房屋質量承諾書
在社會發展不斷提速的今天，承諾書應用范圍愈來愈廣泛，承諾書必須由受要約人作出，只有受要約人才能取得承諾的權利，受要約人以外的第三人不享有承諾的權利。承諾書的注意事項有許多，你確定會寫嗎？下面是小編精心整理的房屋質量承諾書，僅供參考，歡迎大家閱讀。
房屋質量承諾書1
尊敬的用戶：
為了保護建設工程使用單位(用戶)的合法權益，我們將按照《中華人民共和國建筑法》、《建設工程質量管理條例》、《房屋建筑工程質量保修法》等有關規定，對您使用的工程質量保證給予以下承諾：
一、建設工程在辦理竣工驗收手續后，在規定的保修期限內，因勘察、設計、施工、材料等原因造成的質量缺陷，應當由施工承包單位負責維修、返工或更換。由責任單位負責賠償損失。
二、建設工程保修期，自竣工驗收合格之日起計算。在正常使用條件下，建設工程的最低保修期限為：
(一)、基礎設施工程、房屋建筑的地基基礎工程和主體結構工程，為設計單位規定的該工程的合理使用年限;
(二)、屋面防水工程、有防水要求的衛生間、房間和外墻面的防滲漏，為5年;
(三)、供熱與供冷系統，為2個采暖期、供暖期;
(四)、電氣管線、給排水管道、設備安裝和裝修工程，為2年;
三、建設工程在保修范圍和保修期限內發生質量問題的，施工單位應當履行保修義務，并對造成的損失承擔賠償責任。保修義務的承擔及維修的經濟責任的承擔應按下述原則處理：
1、施工單位未按國家有關規范、標準和設計要求施工，造成的質量問題缺陷，由施工單位負責返修并承擔經濟責任。
2、由于設計方面的'原因造成的質量缺陷，先由施工單位負責維修，其經濟責任按有關規定通過建設單位向設計單位索賠。
3、因建筑材料、構配件和設備質量不合格引起的質量缺陷，先由施工單位負責維修，其經濟責任屬于施工單位采購的或經其驗收同意的，由施工單位承擔經濟責任;屬于建設單位采購的，由建設單位承擔經濟責任。
4、因建設單位(含監理單位)錯誤管理造成的質量缺陷，先由施工單位負責維修，其經濟責任由建設單位承擔，如屬監理單位負責，則由建設單位向監理單位索賠。
5、因使用單位使用不當造成的損壞問題，先由施工單位負責維修，其經濟責任由使用單位自行負責。
6、由地震、洪水、臺風等不可抗拒原因造成的損壞問題，先由施工單位負責維修，建設參與各方根據國家具體政策分擔經濟責任。
四、房屋建設工程在保修期限內出現質量缺陷，建設單位或者房屋建筑所有人應當向施工單位發出保修通知。施工單位自接到保修要求之日起，必須在兩周內到達現場，與建設單位共同明確責任方，商議返修內容，住宅工程首次上門服務，水電不得超過48小時，土建不得超過7天，情況緊急則應立即趕到現場。
五、發生涉及結構安全的質量缺陷，建設單位或者房屋建筑所有人應當立即向當地建設行政主管部門報告，采取安全防護措施;由原設計單位或者具有相應資質等級的設計單位提出保修方案，施工單位實施保修，原工程質量監督機構負責監督。
六、根據《中華人民共和國建筑法》、《建設工程質量管理條例》等有關規定，施工單位不得履行保修義務或拖延履行保修義務，由有關部門給予處罰。投訴電話：
七、工程質量保證書說明事項：
注：1、質量缺陷是指工程不符合國家或行業現行的有關技術標準、設計文件以及合同中對質量的要求。
2、國家、省、市對建設工程保修期限、保修內容有新的規定，按新規定執行。
建設單位(公章)
聯系人： 電話：
施工單位(公章)
聯系人： 電話：
房屋質量承諾書2
尊敬的住戶：
感謝您選購了我公司開發建設的寫字樓，為了保護您的合法權益，促進我公司不斷提高開發質量，做好寫字樓售后服務;我們根據國務院《城市房地產開發經營管理條例》，實行寫字樓質量保證書和使用說明書制度，請您密切配合，并歡迎您對我們的工作提出意見和建議。
本公司對所銷售的“聯合中心”南區項目，其結構、建筑、設備、設施、配套及維護等方面做如下的.質量保證和承諾：
一、符合國家、省、市相關建筑設計標準。
二、寫字樓使用時，主體結構和各部位、部件、配套設備及設施完好，配套設備及設施運轉正常。
三、本工程在正常使用情況下各部位、部件的保修內容與保修期如下：注：1、保修期自竣工驗收合格之日起計算。
2、由業主自行實施的項目，不在保修范圍之內。四、非保修范圍
1、驗收后用戶自行添置、改動的設施、設備，由用戶自行承擔維修責任。
2、因用戶不遵守《寫字樓使用說明書》，使用不當或擅自改動、損壞結構與防水層、設備位置安裝不當等造成的質量問題，本公司不承擔保修責任。
3、因業主使用不當或進行裝修以及不可抗拒的自然災害而造成的質量問題，不在本公司保修范圍之內。
五、有償維修：對于超出保修期和保修范圍的，本公司可以視情況接受用戶委托，在可維修范圍內提供有償維修服務，并收取成本費和人工費等費用。
六、有關質量的反映，本公司委托物業公司及時給予答復。
七、對質量問題有爭議可向原建筑工程質量監督站申請協調。對協調意見有分歧，可申請裁決也可向人民法院起訴。
八、本《住宅質量保證書》作為商品房買賣合同附件與合同具有同等法律效力。
承諾人：
日期：
房屋質量承諾書3
發包人(甲方):_____梁建設________________
承包人(乙方):___________________________
發包人、承包人根據《中華人民共和國建筑法》、《建設工程質量管理條例》和《房屋建筑工程質量保修辦法》,經協商一致,對____戶主梁建設在跑馬崗村建造的私有住房___簽定工程質量保證書.
第一條 工程質量承包范圍和內容
承包人在質量保修期內,按照有關法律、法規、規章的管理規定和雙方約定,承擔本工程質量保修責任.
質量保修范圍包括地基基礎工程、主體結構工程,屋面防水工程、有防水要求的衛生間、房間和外墻面的防滲漏,電氣管線、給排水管道,以及雙方約定的其他項目.
第二條 質量保證條款明細:
雙方根據《建設工程質量管理條例》及有關規定,約定本工程的質量保證如下: ⒈ 保證地基基礎工程和主體結構工程能達到合理使用年限;
⒉ 保證屋面具有防水能力,房間樓層和外墻面及洗手間等具防滲漏性能. ⒊ 保證整體樓層具有抗風防水抗震能力.
⒋ 保證樓層有加高再建承受能力;
⒌ 保證房屋各樓層建筑高度達到發包方要求;
⒍ 保證房屋建筑格局適用于甲方需求.
⒎ 其他項目保證條約:_______________________________________________
______________________________________________________________________________.
質量保證自工程竣工驗收合格之日起生效.
第三條 質量保修責任
⒈ 如未達到上述要求,承包人應當在接到甲方通知之日起7天內派人負責維修或重建.承包人不在約定期限內派人修建,發包人可以委托他人修理.費用由承包方負責. ⒉ 發生緊急搶修事故的,承包人在接到事故通知后,應當立即到達事故現場搶修. ⒊ 對于涉及結構安全的質量問題,應當按照《房屋建筑工程質量保修辦法》的規定,立即向當地建設行政主管部門報告,采取安全防范措施;由當地安全建筑管理部門或者具有相應資質等級的設計單位提出保修方案,承包人實施保修.
⒋ 除不可抗力以外造成的房屋倒塌、裂縫、傾斜等因素,乙方負全部責任.
(不可抗力:指因戰爭、動亂、空中飛行物體墜落或其他非甲乙方責任造成的.爆炸、火災、以及特大自然災害.)
第四條 保修費用
因建筑質量出現問題而造成的修建費用由乙方承擔.
第五條 其他
雙方約定的其他工程質量其它注意事
項:___________________________________________
______________________________________________________________________________.
本工程質量保證書,由甲乙雙方在竣工前共同簽署,自簽訂之日起即產生法律效力,本合同簽訂后,甲乙雙方如需要提出修改時,經雙方協商一致后,可以簽訂補充協議,作為本合同的補充合同.
甲方:·· 乙方:
法定代表人(簽字): 法定代表人(簽字):
年 月 日 年 月 日
房屋質量承諾書4
甲方：
乙方：
甲、 乙雙方經友好協商，乙方自愿自行修理因甲方施工損壞之房屋。為明確雙方權利和義務特定簽訂立本協議書。
一、 乙方房屋坐落在 ，建筑面積 平方米。
二、 受損房屋處置原則：一是乙方自修原則;二是雙方約定賠償原則。甲方對此無異議。
三、 在房屋修理期間，乙方自行解決因自修房屋給日常生活帶來各種困難。
四、 甲方應盡義務：
(1)因乙方自修房屋，考慮到甲方施工和房屋修復造成乙方房屋結構以及裝璜損壞，并因此給乙方租戶生活帶來的各種不便，由甲方一次性付給乙方房屋賠償費人民幣 元(大寫) ，由乙方自行修理房屋和恢復室內裝潢。
(2)根據本承諾書第四條：甲方給予乙方各項費用合計人民幣 元，上述費用由甲方自本協議書簽訂之日起15日內一次性付給乙方。
(3)如果房屋以后發生質量問題，并經檢測確認確實由于甲方此次施工導致的，甲方仍然需要支付修復乙方修復房屋所需費用。
五、 本承諾書經雙方簽字蓋章后即生效，任何方不得以任何理由無故變更和解除，否則應承擔責任。
六、 本承諾書一式貳份，甲方執壹份，乙方執壹份。
甲方[簽章] 乙方[簽章]
二〇〇九年 月 日 二〇〇九年 月 日
第三章 物權的保護
第三十二條 物權受到侵害的，權利人可以通過和解、調解、仲裁、訴訟等途徑解決。
第三十三條 因物權的歸屬、內容發生爭議的，利害關系人可以請求確認權利。
第三十四條 無權占有不動產或者動產的，權利人可以請求返還原物。
第三十五條 妨害物權或者可能妨害物權的，權利人可以請求排除妨害或者消除危險。
第三十六條 造成不動產或者動產毀損的，權利人可以請求修理、重作、更換或者恢復原狀。
第三十七條 侵害物權，造成權利人損害的，權利人可以請求損害賠償，也可以請求承擔其他民事責任。
第三十八條 本章規定的.物權保護方式，可以單獨適用，也可以根據權利被侵害的情形合并適用。
侵害物權，除承擔民事責任外，違反行政管理規定的，依法承擔行政責任;構成犯罪的，依法追究刑事責任。
房屋質量承諾書5
南縣宏業建筑工程有限責任公司：
我于年月日向縣建設行政主管部門申請報建工程，該工程項目由貴公司負責管理，在整個施工過程中，由我包工包料負責該工程的全部施工任務，在此，我特向貴公司承諾如下：
1、保證按報建施工圖和國家現行相關技術規范、標準、規程進行施工，不違規違章;
2、不超層、不超建筑平方面積;
3、及時發放農民工和建筑工人工資，做到不拖欠、不克扣，工程完工時結清所有賬務;
4、搞好安全文明生產防范設施，保證設備、設施運轉正常，保證不出安全事故。凡施工總所發生的安全事故及債權債務，概由我個人負全部的經濟賠償責任和法律責任，且與公司無任何責任關系;
5、保證所有從事本工程項目的從業人員和生產工人持證上崗;
6、遵守公司關于安全質量生產的.規章制度，自覺服從公司的統一管理，積極交納各種應繳稅費，并保證不拖欠。
以上事項，概由我本人承諾保證，具有法律效力。如若違犯，公司有權停止施工作業，并可根據相關法律法規予以處罰。特此承諾保證
承諾人：
日期：
房屋質量承諾書6
甲方，平頂山市鈺祥房地産開發有限公司
乙方，
丙方，(鑒證方村委或街道辦)
根據平頂山市政府進一步促進城市建設的若干意見，【平政(20xx)30號文件】和相關的法律，法規，政策。本著農村改變為城市以舊房換新房，以平房，多層換高層，為改變農村的居住條件和居住環境，保證毎搬遷戶都有新房住，就地安置的原則，經甲，乙，丙三方協商達成一致意見，協議條例如下：
第一條：拆遷舊房改造狀況
地名為湛河區姚孟村C區；地址位于新華區焦店鎮衛生院以西，鎮政府以東。被拆遷戶房屋為平房靣積( )平方米，樓房層數( )，一層靣積( )平方米，一層以上靣積( )平方米，住宅院占地面積為( )平方米，配房靣積( )平方米，(配房為磚混樓板房) ，(臨建房除外)。
第二條：拆遷舊房換置新房標準及補償條件
1，乙方同意甲方對乙方位于本協議第一條，拆遷舊房屋狀況的全部內容，擁有合法所有權的`舊住宅房及宅地靣積，同意移交給甲方由甲方進行統一開發改造建設，甲方以舊房屋實際靣積和宅基地實際占地面積，按比例給乙方置換新建樓房。
2，舊房換置新房靣積（1）、主房占地靣積按比例1:1.3換罝新房，（2）、宅院含院門前出路按實測靣積，換置新房比例為1:1.1換置新房。
3，乙方應換置新住宅總靣積( )平方米。與新房實際面積有多與少的差數和超出部份，按市場售房價下降15%計算進行低減。
4，舊配房拆遷補償為磚混結構蓋樓板（不含主房），每平方米500元計，補償臨建房及其它配套房不做任何補償。
5，遷出租住房補貼費按住宅主房靣積計算，毎平方米8元，時間按甲，乙，雙方交接舊房至遷回之日起計算，遷回時間以甲方通知為準，補助費一次支付半年，。
6舊門面房拆遷換置，（1）、原位址不變，(不含住宅房)，（2）、換置比例以舊門面房占地面積為1:1.3換置新房，換置新房靣積從一層自下而上換置。地下室歸甲方所有。
7，乙方應換置的門靣房總靣積為( )平方米。如超出換置靣積，按當時市場售房價計取由乙方支付。
8，門面房設計方案由甲、乙、設計院三方商定。
9，拆遷戶往返搬家費，每戶1600元由甲方補償。
10，拆遷戶換置新房房產證由甲方負責辦理。
第三條：雙方責任和義務
甲方責任和義務
1，甲方改造為高層住宅。
2甲方負責本小區的大房證的辦理。
3，甲方承擔小區的配套建設，休閑場所、綠地、道路、停車場、構筑物、物業用房，車棚等建設
4，小區建成后由甲方委托物業公司進行對小區統一管理。
乙方責任和義務
1，根據平頂山市城市房屋拆遷管理實施辦法，【第三章第二十六條】規定，乙方的自建房，違章建筑，及其它附屬設施，在簽訂協議后十五日內自行拆除。 2，乙方的水、電、暖、物業等相關費用，均有乙方在房屋騰空交甲方驗收前清欠完畢。
3，房屋騰空后經甲方驗收合格后，不得私自遷回，以及私自拆除房屋的附屬物、門窗和水、電、氣設施物等，否則甲方有權從補償費中扣除。
4，乙方在簽訂本協議時，應向甲方提供相關土地證明材料，并對提供的相關材料作出書面承若，材料由甲方另行出具(收件收據)。
5，開工建設期間，乙方不得以任何理由阻擾開發改造建設，否則乙方應承擔相應的法律責任和經濟損失。
第四條：新房交付標及住宅樓定位和樓層的確認
1，符合國家質量驗收規范達道驗收標準，經工程質量監督部門登記備案。 2，室內、毛地面、毛墻靣、進戶鋼防盜門、塑鋼窗，不設廚具、潔具及室內門，不含廁所地靣防水，廚房衛生間預留上下水接頭，室內安裝白熾燈。
3，水、電、暖、天然氣入戶接口費，根據相關部門規定費用，由乙方支付，甲方代收。
4，新建置換住宅樓的定位安置，待小區總體設計后由甲方，和村代表，另行商定，拆遷戶住宅樓由甲方整橦劃分給乙方，樓層分配由村委或村代表另實施方案合理分配給乙方每戶。
第五條：違約責任
1，雙方應履行本協議規定和義務，否則視為違約，違約方應向另一方賠償由此產生的一切經濟損失。
其它
1、協議未盡亊宜甲乙雙另簽補充協議，補充協議與正本具有同等法律效力。
2、本協議一式三份，甲、乙、丙各執一份，本協議簽訂之日起生效。
甲方蓋章
甲方代表簽字
乙方簽字劃押
身份證號碼
丙方簽字
年 月 日 月 日 月 日
房屋質量承諾書7
甲方：
乙方：
甲、 乙雙方經友好協商，乙方自愿自行修理因甲方施工損壞之房屋。為明確雙方權利和義務特定簽訂立本協議書。
一、 乙方房屋坐落在 ，建筑面積 平方米。
二、 受損房屋處置原則：一是乙方自修原則;二是雙方約定賠償原則。甲方對此無異議。
三、 在房屋修理期間，乙方自行解決因自修房屋給日常生活帶來各種困難。
四、 甲方應盡義務：
(1)因乙方自修房屋，考慮到甲方施工和房屋修復造成乙方房屋結構以及裝璜損壞，并因此給乙方租戶生活帶來的各種不便，由甲方一次性付給乙方房屋賠償費人民幣 元(大寫) ，由乙方自行修理房屋和恢復室內裝潢。
(2)根據本承諾書第四條：甲方給予乙方各項費用合計人民幣 元，上述費用由甲方自本協議書簽訂之日起15日內一次性付給乙方。
(3)如果房屋以后發生質量問題，并經檢測確認確實由于甲方此次施工導致的，甲方仍然需要支付修復乙方修復房屋所需費用。
五、 本承諾書經雙方簽字蓋章后即生效，任何方不得以任何理由無故變更和解除，否則應承擔責任。
六、 本承諾書一式貳份，甲方執壹份，乙方執壹份。
甲方[簽章] 乙方[簽章]
業主房屋屋質量承諾書 例2
尊敬的住戶：
感謝您選購了我公司新建的商品住宅。
為維護您的合法權益，我公司對您購買的 路小區 號樓 單元第 層 戶，建筑面積為 平方米的住房，做出如下質量保證和承諾：
一、符合山東省住宅建筑標準及有關規定。
二、通過市或（縣市）質量監督部門核驗，建筑工程質量被評為 等級。
三、通過市、縣房地產開發管理部門竣工驗收，小區（組團）配套設施齊全，達到標準，具備了新建住宅交付使用許可條件。
四、住房自交付之日起，在正常使用情況下，本公司免費承擔以下項目保修期內的維修責任：
1、 房屋防水5年；
2、 墻面、廚房和衛生間地面、地下室、管道滲漏1年；
3、 墻面、頂棚抹灰層脫落1年；
4、 地面空鼓開裂、大面積起砂1年；
5、 門窗翹裂、五金損壞1年；
6、 管道堵塞2個月；
7、 供熱、供冷系統和設備2個采暖期或供冷期；
8、 衛生潔具1年；
9、 電器管線2年；
10、水管線安裝工程和裝修工程為2年；
11、地基基礎和主體結構在合理使用情況下，按國家規范有關規定設計壽命年限承擔保修。
12、煙道一個采暖期；抽氣孔兩個月。
13、有防水要求的衛生間，房間和外墻面的防滲漏，為5年。住戶對商品住宅交接驗收簽字之日即為該住房交付使用日期，也是本保證書的簽訂日期。住宅保修期限自本保證書簽訂之日起計算。因住戶使用不當或擅自進行家庭裝飾裝修而造成的質量問題不在本公司維修范圍之內。
五、住戶入住后，有關住宅質量的來信來訪、投訴，本公司將直接或委托物業公司及時給予答復和妥善處理，若對我們服務人員的工作不滿意，可向本公司投訴，我們將及時處理。
六、對住戶報修的答復和處理時限，詳見本小區物業管理的有關規定或見附頁。
七、如對本公司的答復或處理有爭議，凡有關住宅工程質量的，可根據建設部[1993]第29號《建設工程質量管理辦法》等有關法規政策規定，向本地的建設工程質量監督站申請協調；
凡有關住宅配套質量的，可根據《山東省城市房地產開發經營管理條例》等有關法規政策規定，向本地的房地產開發管理辦公室申請協調。對協調意見仍有分歧的，可向本地仲裁委員會申請裁決或通過人民法院解決。
凡因住宅工程質量問題久拖得不到解決的，住戶可向工程質量監督站投訴；凡因住宅配套質量久拖得不到解決的，可向房地產開發管理部門投訴。
八、經市級以上有資格的專業部門的`鑒定，凡屬地基基礎和主體結構質量不合格且無法修復 的危險住宅，將予以退房或調換。
九、本公司愿承諾的其他內容（見附頁）。
十、本保證書作為商品住宅銷售合同的附件，是房地產開發企業對銷售的商品住宅承擔質量 責任的法律文件，與銷售合同具有同等法律效力；用戶應妥善保存，不得偽造、涂改。 我們的宗旨是給住戶提供優良的居住環境和良好的售后服務，使廣大住戶舒適、滿意。
房屋質量承諾書8
由我承建施工的房屋，任命房屋的負責人：我將嚴格執行國家有關工程建設的法律法規，履行施工單位的質量責任和義務確保工程施工質量達到設計要求和建筑工程施工質量驗收規范的標準。并保證做到：
1、 項目部建立工程質量保證體系，負責人對所承建過程的`施工質量負責;
2、 保證施工質量符合驗收規范的標準，不偷工減料，不粗制濫造;
3、 工程所有的各種材料、構配件、設備、混凝土等嚴格按規范的要求，使用前在建房戶的監督下取樣檢驗合格后方可使用;
4、 嚴格按有關規定組織有關人員進行檢驗施工質量檢查評定。做到對重要功能性分部工程質量先經自檢合格，再報建房戶有關部部門組織驗收合格后方可進行下道工序施工;
5、 消除質量通病，由專人負責檢查落實。發現質量問題，及時整改達到質量合格。
6、 單位工程竣工驗收時保證：質量控制資料齊全;工程有關安全和功能的檢測資料完整;各分部工程質量均驗收合格;主要項目的抽查結果符合相關專業質量驗收規范的規定;質量驗收符合要求;
7、 工程竣工驗收交付使用后，在合同規定的期限內履行質量保修責任和義務;
8、 上述承諾嚴格履行，誠實、守信確保工程質量; 因施工原因發生質量問題，愿意承擔相應責任，愿意接受建設行政主管部門的處罰;
監督單位(蓋章)
年 月 日 保證人(簽字) 年 月 日
房屋質量承諾書9
為加強新建房屋的質量管理售后服務，維護消費者的合法權益，本公司對銷售的房屋在其結構、部位、設備、設施、配套及維修等方面作如下質量保證和承諾。
一、 符合國家、省住宅建筑設計標準。
二、 通過市工程質量監督部門的驗收，質量等級為合格。
三、 住宅交付使用時，主體結構和各部位、部件、設備、設施完好，設施設備運轉正常。
四、 自住宅交付之日起，正常使用情況下各部位、部件保修期：
1、 地基基礎和主體結構在設計使用年限內；
2、 屋面防水五年；
3、 墻面、廚房和衛生間防滲漏五年；
4、 墻面、頂棚抹灰層脫落兩年；
5、 地面空鼓開裂、大面積起砂兩年；
6、 管道堵塞兩年；
7、 電器開關兩年；
8、 其它部位、部件的保修約定，樓梯扶手兩年。
（以上部位、部件在保修期內，由本公司免費承擔維修責任。）
五、 因用戶不遵照《房屋使用說明書》，使用不當或擅自改動結構、設備位置和不當裝修等造成的質量問題，本公司不承擔保修責任。用戶驗收后自行添置、改動的設施、設備由用戶自行承擔維修責任。
六、 有關質量的來信來訪、投訴，本公司將直接或委托物業管理公司及時給予答復，并在15日內妥善處理。
報修地點：
報修電話：
七、 如對本公司答復或處理有爭議，凡屬住宅工程質量問題的，可向攀枝花市建設工程質量安全監督站申請協調，對協調意見仍有分歧的，可向建設行政主管部門申請裁決，也可直接向人民法院提起訴訟。
八、 本《房屋質量保證書》作為住宅銷售合同附件，與商品房買賣合同具有同等法律效力。
房屋質量保證書
尊敬的住戶：
感謝您選購了我公司新建的商品住宅。
為維護您的合法權益，我公司對您購買的 路小區 號樓 單元第 層 戶，建筑面積為 平方米的住房，做出如下質量保證和承諾：
一、符合山東省住宅建筑標準及有關規定。
二、通過市或（縣市）質量監督部門核驗，建筑工程質量被評為 等級。
三、通過市、縣房地產開發管理部門竣工驗收，小區（組團）配套設施齊全，達到標準，具備了新建住宅交付使用許可條件。
四、住房自交付之日起，在正常使用情況下，本公司免費承擔以下項目保修期內的維修責任：
1、 房屋防水5年；
2、 墻面、廚房和衛生間地面、地下室、管道滲漏1年；
3、 墻面、頂棚抹灰層脫落1年；
4、 地面空鼓開裂、大面積起砂1年；
5、 門窗翹裂、五金損壞1年；
6、 管道堵塞2個月；
7、 供熱、供冷系統和設備2個采暖期或供冷期；
8、 衛生潔具1年；
9、 電器管線2年；
10、水管線安裝工程和裝修工程為2年；
11、地基基礎和主體結構在合理使用情況下，按國家規范有關規定設計壽命年限承擔保修。
12、煙道一個采暖期；抽氣孔兩個月。
13、有防水要求的衛生間，房間和外墻面的防滲漏，為5年。住戶對商品住宅交接驗收簽字之日即為該住房交付使用日期，也是本保證書的簽訂日期。住宅保修期限自本保證書簽訂之日起計算。因住戶使用不當或擅自進行家庭裝飾裝修而造成的質量問題不在本公司維修范圍之內。
五、住戶入住后，有關住宅質量的來信來訪、投訴，本公司將直接或委托物業公司及時給予答復和妥善處理，若對我們服務人員的工作不滿意，可向本公司投訴，我們將及時處理。
六、對住戶報修的答復和處理時限，詳見本小區物業管理的有關規定或見附頁。
七、如對本公司的答復或處理有爭議，凡有關住宅工程質量的，可根據建設部[1993]第29號《建設工程質量管理辦法》等有關法規政策規定，向本地的建設工程質量監督站申請協調；
凡有關住宅配套質量的，可根據《山東省城市房地產開發經營管理條例》等有關法規政策規定，向本地的房地產開發管理辦公室申請協調。對協調意見仍有分歧的，可向本地仲裁委員會申請裁決或通過人民法院解決。
凡因住宅工程質量問題久拖得不到解決的，住戶可向工程質量監督站投訴；凡因住宅配套質量久拖得不到解決的'，可向房地產開發管理部門投訴。
八、經市級以上有資格的專業部門的鑒定，凡屬地基基礎和主體結構質量不合格且無法修復 的危險住宅，將予以退房或調換。
九、本公司愿承諾的其他內容（見附頁）。
十、本保證書作為商品住宅銷售合同的附件，是房地產開發企業對銷售的商品住宅承擔質量 責任的法律文件，與銷售合同具有同等法律效力；用戶應妥善保存，不得偽造、涂改。 我們的宗旨是給住戶提供優良的居住環境和良好的售后服務，使廣大住戶舒適、滿意。
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