創業計劃書的要素及內容
如何寫創業計劃書呢?要依目的即看計劃書的對象而有所不同，是要寫給投資者看呢，還是要拿去銀行貸款，從不同的目的來寫，計劃書的重點也會有所不同。就像蓋房子之前要畫一個藍圖，才知道第一步要做什么，第二步要做什么，或是同步要做些什么，別人也才知道想要做什么。而且大環境和的條件都會變動，事業經營也不只二、三年，有這份計劃書在手上，當環境條件變動時，就可以逐項修改，不斷地更新。
有的人會說是事業計劃書，也有說是創業計劃書、營運計劃書。當事業計劃書是創業用的，就叫它創業計劃書。有時也聽到營運計劃書，它通常以年度來分，是既有公司一整年度的計劃，像營運要怎樣做、新產品叫什么名字、營銷管道要用經銷還是直銷…這些都要詳細地記載。創業計劃書目的是要投資、融資用的，假如的資金已經募到、貸款已經借到，等到事業真正要開始時，后面一定要跟著第一年的營運計劃書。
創業計劃書的要素
不管創業計劃書有多少種，它一定有個規范，有一定的章節，有一定不能少掉的，在這里介紹六個概念。
第一個概念。概念指的就是：在計劃書里邊，要寫得讓別人可以很快地知道要賣的是什么。
第二個概念。有了賣的東西以后，接下來是要賣給誰，誰是的顧客，顧客的范圍在哪里要很明確，比如說認為所有的女人都是顧客，那五十歲以上的女人也能用的東西嗎?五歲以下的也是的客戶嗎?適合的年齡層在哪里要界定清楚。
第三競爭者。的東西有沒有人賣過?如果有人賣過是在哪里，是臺灣就有還是在美國才有?有沒有其它的東西可以取代?這些競爭者跟的關系是直接還是間接?
第四是能力。要賣的東西自己會不會、懂不懂?譬如說開餐館，如果師傅不做了找不到人，自己會不會炒菜?如果沒有這個能力，至少的合伙人要會做，再不然也要有鑒賞的能力，不然最好是不要做。
第五是資本。資本可能是現金也可以是資產，是可以換成現金的東西。那的資本在哪里、有多少，自有的部分有多少，可以借貸的有多少，要很清楚。
最后一個是永續經營。當事業做的不錯時，將來的計劃是什么?任何時候只要掌握這六個概念，就可以隨時檢查、隨時做更正，不怕遺漏什么。
創業計劃書之內容
一本創業計劃書主要有三大部份。
第一就是事業本體的部分，就是事業的主要內容。計劃完本體的部分后，再來就是財務相關的數據，比如說預測會有多少的營業額，成本如何、利潤如何，為此未來還需要多少的資金周轉等等。第三：補充文件。比如說有沒有專利證明、有沒有專業的執照或證書，或者是意向書、推薦函。
通常一本計劃書這樣寫下來有一百多頁，所以在前面需要寫份摘要，摘要只要一頁就好。接下來是創業計劃書的章節，分成十大章。
第一章：事業描述，就是的事業到底是什么。必須描述所要進入的是什么行業?是買賣業、制造業還是服務業?賣什么產品?還是提供什么服務?誰是主要的客戶?還有進入產業目前的生命周期是處于萌芽、成長、成熟還是衰退階段?再來要進入事業的狀況是新創的?還是加入或承接既有的?那么是要用獨資的方式呢還是合伙或公司的型態?為何能獲利、成長?打算何時開業?要不要配合節慶?營業時間有多長?是否有季節性?
第二章：產品/服務。的產品和服務到底是什么，或者是兩者都有。有什么特色?的產品之特色能帶給客戶什么利益?還有的東西跟競爭者有什么差異?如果的產品或服務是創新、獨特的，如何使人想買?還有如果的產品服務并不特別，為什么別人要買?
第三章：市場。就是的東西要賣給誰，先界定目標市場在哪里，就像剛剛提的：客戶是幾歲到幾歲的年齡層?是在既有的市場去服務既有的客戶呢?還是在既有市場去開發新客戶呢?還是在新市場去服務既有客戶?或是在新市場去開發新客戶?不同的市場、不同的客戶都有不同的營銷方式。什么叫市場營銷?就是要先找到的客戶是誰，找出客戶后想辦法，讓客戶從口袋把錢拿出來買的東西。銷售時要知道真正的客戶在哪里?產品對客戶有什么樣的利益?要用哪種營銷方式?通路是直銷還是要找經銷商?還有怎樣去定位、上市、促銷，這些都跟市場規模多大、想要有的市場占有率和每年成長的潛力有關。當市場成長時，市場占率會上升或下降?市場是否競爭激烈?若不是，為何?再來怎么定價，預算要怎么做?要采取什么樣的策略?等等。
第四章：地點。一般公司對地點的選擇可能影響不那么大，但是如果要開店，店面地點的選擇就很重要，要不然為什么麥當勞要開在街口轉角。通常一個不好的地點絕對會讓關門大吉，好的地點會讓利潤多一點。
第五章：競爭。在下列三種時候要做競爭分析，留意跟競爭者的關系。1.當要創業或要進入一個新市場時，當然要先做競爭分析。2.競爭有時是來自直接的競爭者，有時是來自其它的行業，所以當一個新競爭者進入在經營的市場時要做競爭分析。3.隨時隨地做競爭分析，這樣最好最省力，可以從這五個方向去想：誰是最接近的五大競爭者?他們的業務如何?他們與業務相似的程度?從他們那里學到什么?如何做得比他們好?
第六章：管理。要建立自己的管理專業及相關背景，清楚自己的弱勢，創業團隊之間如何互補?創業團隊之間的強弱勢，彼此間職務及責任如何分工?職責是否界定明確?除了團隊本身是否有其它資源可分配和取得?中小企業98%的失敗來自于管理的缺失，其中45%是因為管理缺乏競爭力，目前還沒有明確的解決之道。另外，20%是因為公司內部專業不均衡，這要加強自己的專業。還有18%是缺乏管理經驗，要找互補性的事業伙伴來彌補。另外還有9%是沒有相關產業的經驗、 3%是經營者掉以輕心、2%被人家詐欺背信，最后1%是來自天然或人為的災難。中小企業其它2%的失敗就不是以上的因素。
第七章：人事。要考慮現在、半年內、未來三年內之人事需求是什么?還需要引進哪些專業技術?有專業技術的人在那里?可否引入?是需要全職還是非全職的人力?薪水是算月薪或時薪?所提供之福利有那些?是不是有加班費?有沒有排教育訓練?這些人事成本會是多少?
第八章：財務需求與運用。籌資/融資款項要如何運用呢?是要拿來營運周轉?還是添購設備、備料進貨或是技術開發…?要何時動用?還有供貨商、規格、品牌、價格、數量、運費、稅金…等需求如何計算?籌融資款對專業的獲利有何貢獻?未來3年的損益表、資產負債表和現金流量表預估了嗎?第1年報表要以每月為基礎，第2、3年則以每年為基礎。
第九章：風險。經營企業一定會有風險，平時就要注意。風險不是說有人競爭就是風險，風險可能是：當初選的地點旁有捷運，可是后來捷運不經過。還有進出口會有匯兌的風險、餐廳有火災的風險。另外還要注意當風險來時如何應對?
第十章：成長與發展。在創業計劃書中要想：下一步要怎么樣，三年后要怎么樣，五年以后要怎么樣，這個計劃是要能永續經營的，所以在規劃時要能夠做到深耕化、多元化和全球化。
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