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      大學生網上購物調查報告

      時間:2022-11-26 17:12:09 調查報告

      大學生網上購物調查報告(精選15篇)

        在我們平凡的日常里,報告對我們來說并不陌生,其在寫作上有一定的技巧。我們應當如何寫報告呢?下面是小編整理的大學生網上購物調查報告,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

      大學生網上購物調查報告(精選15篇)

      大學生網上購物調查報告1

        30名參加過網購的被調查者中9名表示沒成心見及建議,占參加過網購被調查者的30%,另外21名被調查者提出以下意見及建議,占70%。

        1、?淳W上商家提供的商品應當與實體店中的商品有所差別,多提供些性價比高的商品,體現網絡購物的便宜實惠性。

        2、?瓷碳姨嵘抛u度,改善服務,確保提供的商品質量、款式或型號等名不虛傳。

        3、針對部份賣家要求買家違心提出好評,以提升其信用度,有被調查者提出?瓷碳沂聦嵡笫,不要欺騙消費者。

        4、部份被調查者以為商家應當主動承當其錯誤責任,如承當退換貨物來往的運費等。另外針對花卉等商品的特殊性,有被調查者?瓷碳夷軌蜥槍Σ煌纳唐罚渫藫Q貨期限應當有所差別,如花卉的退換期限應延長至6個月。

        5、有被調查者反映部份物流公司和商家服務態度不好及部份商家自律性較差等題目,?淳W站加大對物流環節和商家的監視力度。

        一、調查目的

        現今的大學生是新新人類,對新鮮事物比較好奇,加上大學生青春陽光、尋求時尚的心理特點,而網絡購物的時尚性和快捷性正符合大學生的心理。為了了解現今青年大學生的網上消費的情況,更好的發展大學生良好健康的消費觀念,和了解大學生網購行為和他們對網購的看法,對在校大一到大三的大學生進行了網購情況調查。

        二、調查結果分析

        1、本次調查共發出40份問卷,回收有效問卷40份。其中女生26人,男生14人。相干數據顯示:其中大一學生中有9人進行網購,比例為22。5%;大二的有15人,占37。5%;大三的有11人,占27。5%。只有5人從沒有過網購經歷,占12。517最新大學生網上購物調查報告20xx最新大學生網上購物調查報告。

        2、本次調查中,同學們的網購消費水平數據顯示,每個月一次的有9個,占總數的25。7%,有19個的同學每季網購一次,占54。3%,每一年一次的同學有5個,占14。3%。還有2個,5。7%的網購達人均勻每周一次。每次購物的均勻交易金額在100以下和100~500之間的人數都占總數的45%,其他金額范圍散布較少。

        3、經調查,大學生網購商品中,服裝產品位居榜首,占到總消費的37。5%,其次是數碼產品27。5%,在網上買書也是個不錯的選擇,占到總數的19。5%。相比之下,由于食品的特殊性(保鮮等題目),卻幾近無人在網上購買食品。

        4、在沒有在網上購物的同學中,有近60%的同學以為網購不安全,而在有過網購行為的同學中,所有同學都覺得網購值得信任。另外,在前者中有80%的人以后會嘗試網購。

        5、在網購人群中,由于購物方便快捷而選擇網購的占網購人數的60%,還有一部份同學以為網購產品種類多樣,可以對照從而挑出性價比高的商品。而在眾多大學生選擇的購物網站中,有57。1%的大學生會把網站商品是不是齊全作為他們選擇購物網站的主要標準。其中,淘寶網名列前茅,有80%的同學選擇在淘寶購物。

        6、在網購進程中,難免會碰到一些困難,其中主要困難是商品描寫不清楚,到達45%,其次是商品數目繁多和網站太多,網上市場太雜亂,有些商品質量較差,占30%。

        7、同學們網購為了安全性斟酌,付款方式一般都采用支付寶,占比例的60%,貨到付款占22。9%,網上支付占17。1%。

        三、大學生選擇網購的緣由:

        1、大學生的尋求時尚性,他們跟隨時代趨勢。而且社會生活節奏的加快,網上購物使大學生尋求更便捷的生活方式。

        2、大學生一般沒有過量的閑置資金,所以總想在網上淘到物美價廉的商品,而且網購的價格一般比市場上親身買要便宜;

        3、網上賣家更多,選擇余地更大,能夠貨比三家選擇性價比高的商品;4、大學生大多熟練使用計算機,對網購輕易接受,而且引導潮流,如今網購就是時尚的潮流;5、網購方便,不往自己花太多時間逛商場,很輕易找到自己想要的東西,方便快捷,省時省力。

        四、網上購物存在的題目

        1、網絡是個虛擬的世界,網上購物平臺存在一定的風險性,這就使得同學們在網上購物時輕易被欺騙,有時候會買到贗品,得不償失。

        2、大學生的金錢大部份都來自于父母,由于網上購物的便捷性和時尚性,使有的同學花更多的錢更頻繁往網上購物,乃至構成“網購癮”,造成生活費的高度開消。

        3、網絡上的商品有可能描寫不清楚,當事人不能夠親身了解商品的質量,當買到的商品與自己期看的不一致時,較輕易構成心理落差。

        五、對策分析

        1、大學生要學會理性購物,網絡是個虛擬的世界,里面的信息不一定是真實的,當在網上購物平臺購物時要仔細謹慎,留意對商品的真假鑒定,避免被騙。

        2、在網上購物時,要貨比三家,了解每個細節,購買性價比最高的網絡商品;當購買比較珍貴的數碼產品時,應當往實體店購買20xx最新大學生網上購物調查報告工作報告。

        3、網上購物平臺管理方也應當加強對網絡購物環境的整理,營建一個安全可靠的購物環境,讓廣大買家更能安心淘寶

        六、調查結果總結

        通過上述的調查報告,說明大學生在網上購物已構成一種流行趨勢。只有一小部份的大學生不選擇網上購物。阻礙他們開始網購的主要是安全因素,只要他們以為網購值得信任了,網購的方便、省時、商品齊群等優點一定會吸引大多數的人開始網購。青年大學生具有尋求時尚和輕易從眾的心理特點,而網上購物的快捷性、時尚性,又與大學生的心理特點相適應,這就使得大部份的在校大學生選擇在網上購物。但是由于網絡本身存在的弊端,網上購物存在安全隱患是不可忽視的,若操縱不當或碰到非法份子,就會遭到欺騙,造成經濟上的損失。

      大學生網上購物調查報告2

        一、開展大學生網上購物現狀調查的必要性

        隨著科學技術和生活水平的迅猛發展,計算機網絡運用逐漸成為人們工作、生活、學習中不可或缺的因素。身處網絡時代的大學生更是網上購物的主力軍。大學生作為對網絡最敏感的人群,他們對網上購物行為接受很快,是未來購物市場上的潛在用戶[1]。

        網上購物是種新興并且迅速發展的購物方式。由于網上消費方便、快捷等特點,使得這種購物方式受消費者青睞,越來越多的人享受著足不出戶就能夠帶來購物的樂趣。大學生這個群體有其自身特殊的文化氛圍,他們不僅有一定的消費能力,而且在若干年后將成為社會消費的主流人群[2]。因此,隨著商品市場的發展,需要對大學生網上購物這一行為進行研究,研究結果具有一定的理論意義,而且也可以為面向大學生經營的企業開發大學生消費市場,制定相應的營銷策略提供依據。

        二、大學生網上購物現狀的調查分析――以保定在校大學生網購為例

        近年來,網上購物以其方便快捷、物美價廉等諸多優勢吸引著越來越多的消費者。當代大學生的網上購物潛力不容小覷。本文以河北農業大學、河北大學和河北金融學院三所高校的大學生為調查對象,共發放400份調查問卷,調查對象涉及本科

        一、二、三、四年級,每個年級發放問卷100份,共收回384份,其中有效問卷回收率為92.45%。通過對大學生網上的相關購物行為進行分析,為面向大學生經營的企業開發大學生消費市場、制定相應的營銷策略提供依據。

        1.大學生購物群體總體特征

        (1)性別特征

        調查顯示,355份有效問卷中男性有158份,女性有197份;有過網購經歷的男生有115人,占男生總人數的72.78%,有過網購經歷的女生有144人,占女生總人數的73.10%。一般認為,性別差異可能會影響消費行為,但是大多數男生不喜歡逛街而選擇網上購物這種平臺,因此由性別導致的這種差異并不明顯。除此以外,就購物習慣而言,女士更傾向于購買服裝、化妝品等物品,而男士更傾向于購買服裝、電子產品,且女生購物頻率要高于男生。

        (2)年級特征

        從年級來看,被調查的本科一年級85人中,只有44人進行過網上購物行為,占比為51.76%;本科二年級96人中有62人進行過網上購物行為,占比為64.58%;本科三年級93人中79人進行過網上購物行為,占比84.95%;本科四年級81人中只有7人未進行過網購行為。從單個學校來看,三所高校在由年級方面而產生的網上購物行為無明顯差異。由此可見,大學生網上購物消費群體主要集中在中高年級,低年級人數略少,隨年級的增長大學生網絡購物的比例逐步提高。網上購物是隨著信息技術的逐漸成熟而興起并發展壯大的,熟練掌握計算機技術的中高年級學生更愿意并樂于從事網上購物行為,而低年級學生剛離開高中封閉的校園環境,對網絡接觸時間不長,接受新鮮事物的能力較差,則很少利用網絡購物。

       。3)支付力特征

        從調查結果來看,生活費在500元-1000元之間的大學生參與網上購物的最多。但由于大學生生活費的來源是來自于家庭的供給,扣除基本的生活費后,所剩較少,因此有76%的大學生平均每月網購金額在200元以內。由此可以看出,大學生在網上購買的物品多為便宜的物品,且物品經濟實用。

       。4)所購商品類型特征

        調查的259個有效樣本中有147人在網上購買服裝鞋帽類商品,有113人在網上購買箱包類產品,有89人在網上購買化妝品,有87人在網上購買電子產品,而購買圖書音像等學習用品的僅有23人,購買其他類商品的有56人。從數據分析得出:大學生網上購物最多的是服裝鞋帽、箱包類商品,且購買比例遠高于其它商品類型;其次為化妝品和數碼產品,購買圖書等學習相關資料的學生很少。大學生的主要購物類型與淘寶網的數據基本是一致的。

        2.大學生網上購物潛力巨大

        雖然大學生受經濟條件的限制,在校期間無法進行更多的網上購物活動,但作為有知識有文化的新一代其參加工作之后將會在很大程度上成為社會的中高收入的群體。所以,大學生的價值也絕不僅僅局限于他們目前的實際購買量,而在其終身價值,一旦有了固定的收入,他們參與電子商務活動的潛力是巨大的。此次問卷調查也支持這一結果,被調查的有效的355名大學生中有過網上購物經歷的有259名大學生,占比72.96%。

        3.大學生網上購物首選網站高度集中

        調查數據顯示,大學生購物首選網站主要集中在天貓(淘寶商城)、京東商城、淘寶網等網站,大學生的選擇主要集中在知名度較高的網站。網絡降低了企業的進入門檻,無數企業可以在同一起跑線上競爭,但是調查中反映出的大學生消費者高聚集度卻表明只有那些能在行業中排名前列、在消費者心目中具有知名度和美譽度的網站才能吸引絕大部分人流量,繼而取得企業發展所需的顧客規模,贏得最后成功[3]。

        三、針對大學生網購情況對企業的建議

        大學生是新事物接受最快的群體,是資訊傳播最快的群體。雖然目前大學生網上購物還存在一些問題,但大學生網上購物必將在不久的將來以強勁的勢頭迅速崛起。因此,通過此次調研,針對大學生網購情況對企業提出以下建議。

        1.優化企業營銷組合策略促進大學生網購

        通過調查分析,大學生每月可支配的網購費用較少,而且所購商品一般都是個人必需品。因此,網絡營銷企業應該以深入分析自身產品的成本構成,保證質量為前提,達到盡可能多的降低成本的目的。比如,減少產品包裝的成本,同時更多的開發更為優良的物流渠道(包括與多個物流公司簽訂相應的物流協議,保質的同時盡可能多的降低物流成本)等[4]。同時,通過分析大學生網上購物的成本構成,達到減少大學生網上購物成本的目的。比如,通過改善公司的網站設計,減少大學生查詢商品及打開網站的時間等方式,降低大學生的網購時間成本;盡可能多的采用包郵策略,降低大學生所承擔的物流成本;開發多種免費又安全的支付方式,降低大學生的支付成本及支付風險。

      大學生網上購物調查報告3

        一、摘要

        隨著網絡經濟的高速發展,網絡購物大放異彩,在年輕人群體中占有重要的地位。作為年輕的大學生群體,與網絡購物無形的聯系在一起,網絡購物為大學生提供了更為豐富、快捷、潮流的購物方式。而大學生為網絡購物的發展起了巨大的推動作用。為此,我選擇了大學生網絡購物作為研究對象,以實現對大學生網絡購物的一些探索發現以及了解網絡購物在大學生群體中的發展趨勢。 網絡購物的快速傳播,淘寶、卓越、當當等各大購物網站在大學生的業余生活中占據著越來越重要的地位,作為一種新興的購物方式,大學生群體對其接受程度,該種購物形式的優點和劣勢以及今后的發展趨勢都非常值得調察和研究。進行此項調研,目的是想進一步了解網絡購物在大學生群體中的普及程度及發展情況,男女生對于網絡購物的不同態度,吸引大學生的最重要原因以及今后的發展趨勢。調查將有助于進一步了解兩者之間的聯系,幫助大學生了解網絡購物發展形式,幫助網絡商家進一步挖掘潛在大學生消費者。

        針對在校大學生,此次調研選擇問卷調查的方式,通過抽取一定比例的學生進行問卷調查,經過一系列發放,收集最后總結的過程,發現網絡購物在大學生群體中的普及度較高,女生達到70%,男生為62.5%,潛在消費群體同樣較多。同時男女生對于網絡購物存在一些差距,主要體現在購買類型及原因上。吸引女生的最大原因是網絡商品豐富,不受地域時間限制,而男生大部分認為該購物方式快捷方便、節省時間。網絡購物優勢明顯,其劣勢也主要集中在網上照片和現實實物存在較大差距,阻礙了網絡購物的滿意度。今后網絡購物在大學生群體中仍有較大發展空間,不僅體現在消費者的增長上,也體現在購買商品價位及種類的增長,同時將有更多的大學生加入到網絡商家的行列,消費者和經營者同時增長,將進一步促進網絡購物發展。

        根據以上一系列結論,網絡購物在大學生群體中的發展趨勢是前進的,商家要吸引更多的潛在消費者,需要進一步針對男女生購物的差異性制定不同的方案,同時利用今后的科技及商家的誠信,提高商品的質量,提高售后滿意度。

        二、調研背景與目的

        1.調研背景:隨著電子商務的發展,網絡購物已經不知不覺走進了人

        們的生活,而且開始扮演著越來越重要的角色,網絡購物一方面沖擊著傳統的購物方式,和傳統的購物方式搶占市場,另一方面,網絡購物又存在著一些不足和劣勢,而作為年輕一代的大學生,是網絡購物不可或缺的消費群體,兩者之間存在著怎樣的契合點,網絡購物在大學生群體中扮演著什么樣的角色以及發展方向,只有通過一系列的調查,我們才能更進一步了解網絡購物在大學生群體中的發展形式,進一步了解大學生網上購物的發展現狀及形勢。

        2.調研目的:此次調研主題是大學生網上購物,此次調研目的主要細

        分為四個:網絡購物在大學生群體中的普及程度及發展現狀、男女生對于網絡購物的不同態度、網絡購物吸引大學生群體的最主要原因、網絡購物今后在大學生群體中的發展趨勢。

        三、調研方法

        采取問卷調查的方式,針對江西科技師范學院的在校大學生,主體主要是08廣告班學生,選取40名學生,男女生各一半。經過發放試卷,收集試卷進行分析等過程完成調研。

        期間有四份問卷作廢,主要原因是回答者不認真及回答問題方式不按要求,無法進行統計,故作廢。其余均參與統計。

        四、調研結果及分析

        1. 網絡購物在大學生群體中的普及程度

        女生有過網絡購物經歷的為:70%

        男生有過網絡購物經歷的為:62.5%

        2. 網絡購物在大學生群體中的發展現狀

        有過網上購物經歷的男女生對比

        沒有網上購物經歷的男女生

        女生的潛在顧客為:83%,只有17%以后不打算網上購物男生的潛在顧客為:50%,另外有50%以后不打算網上購物

        3. 網絡購物吸引大學生做主要的原因

        購買網絡商品的類型

        價格合理品種多樣時尚潮流服務態度好其他

        網絡商品的最好印象

        網絡購物最吸引的原因

        快捷省時潮流購物方式選擇廣價格公道其他

        綜上可看出:女生網上購物絕大部分以潮流衣物為主,價格和品種同時注重,會選擇網上購物的最大原因是網上購物選擇廣,不受地域時間限制男生網上購物商品較多樣,以衣服為主,書籍次其后,其最注重的是價格合理,最吸引的理由是網絡購物快捷,節省時間

        4.今后發展趨勢

        據數據顯示:網上購物女生最擔心的問題是實物和網上照片差距較大和存在質量和售后服務問題,其擔心實物占70%,質量和售后服務占30%

        而男生擔心的問題較廣,有實物問題,質量問題和安全隱患問題,其中實物問題占50%,質量問題占25%,售后問題占25%

        另外有19%的男生更喜歡網上購物,只有5%的女生更喜歡網上較現實購物有25%男生以后網上購物數量會超過現實購物,女生為20%

        5.男女對于網上購物態度對比

       、倥^男生接粗網絡購物較多,其潛在消費者也比男生多但女生購買價位在30-50之間,屬于小物品,男生購買的價位即在50-100之間,較多,同時男生對購買商品的滿意度也比女生高,男生打到70-80分,女生只有60-70分

       、 網絡購物男生選擇較豐富,都有,但以衣服服飾為主,有37.5%,書籍以25%次之,

        購買的最主要原因是其方式快捷節省時間,占37.5%,而價格公道,貨比三家,減少討價還價以31%次之,價格合理也成為男生網絡商品最好的印象網絡購物方面,女生85%是選擇購買衣服服飾等穿戴物,而價格合理,品種多樣均是女生對網絡商品最好的印象,均為40%,而最吸引女生網上購物的原因是網上購物選擇廣,不受時間地域等限制

       、塾19%的男生表示更喜歡網上購物,只有5%的女生表示更喜歡網上購物今后會考慮開網店的男生為31%,卻有55%的女生表示會開

        五、建議

        針對上訴結論與分析,我給出的建議如下

       、啪W絡購物在大學生群體中已經相對普遍,但商品滿意度不高,建議商家提升商品質量,減少網上商品的虛夸,做到誠信買賣,注重挖掘潛在大學生消費者,提升美譽度,才能在大學生群體中良性發展

       、颇信鷮τ诰W絡購物存在差異,且體現在多方面,可根據數據資料制定不一樣的宣傳策略及發展戰略,抓住男女生不同的消費心理,促進網絡購物發展

       、蔷W絡購物仍存在許多不完善的問題,最主要是消費者看不到實物,買回后會有不滿意的現象,如何克服這一弱勢,也成為網絡購物發展上的一個大問題,建議以后可根據高科技或優良的售后服務,盡量做到最好,最重要的還是誠信經營。

       、染W絡購物已經成為一種潮流趨勢,其有很多優勢是現實購物所沒有的,建議還沒有夠網絡購物經歷的大學生去嘗試這種新的購物方式,將會是一個不錯的選擇。

      大學生網上購物調查報告4

        一、調查背景

        大學生是比較有爭議的消費群體,他們有著時尚前衛的消費觀念,但也是很不理性的消費群體,因大量花費父母的錢而飽受爭議。網絡購物是近幾年興起的購物形式之一,在校大學生是如何看待這種購物形式呢,為此我們進行了這項調查,以便更好的掌握在校大學生的消費觀,引導大家理性消費、適度消費。

        二、調查設計

        本次調查采取網絡發送問卷與現場隨機調查的形式,在全校共發送問卷150份,收回132份,其中有效問卷118份,有效回收率為%,是一份科學有效地調查問卷,我們以此為依據結合相關數據分析技術進行了統計分析。

        三、調查問卷及結果分析

        在本次調查收回的132份問卷中,有效問卷118份,其中44人沒有網上購物經驗,達%;74人有網上購物經驗,占%。見下表1:

        表1在校大學生網上購物普及情況表

        從表1我們可以看出,樣本中在校大學生網上購物普及率已經達到%,超過了2/3,比cnnic發布的《20xx中國網絡購物調查》中大學本科學歷用戶占所有網購用戶的%稍低,這可能是因為湘潭大學地理位置較偏以及湘潭大學互聯網絡覆蓋不全面等原因。我們把收回的問卷按有無網上購物經驗分為兩組,分別對這兩組進行了統計分析。

       。ㄒ唬⿲τ芯W上購物經驗同學的分析

        針對選擇網上購物的大學生,我們從選擇網上購物的理由,以及有網上購物者經歷對網上購物的看法和現狀進行調查和分析。旨在分析被調查者和網上購物本身存在的問題及原因,通過分析提出看法和改善建議。

        1、被調查者選擇網上購物的動機分析

        圖1網上購物者原因柱狀圖

        問卷中有一人填寫了其他項,其答案是商品好、價格便宜(未計入柱狀圖中);有過半的同學認為網上購物具有節約時間、節約費用的優點;其次是商品原因,尋找物美價廉商品的同學占%;同時出于好奇和操作方便也是選擇網上購物的重要原因。

       。ǘ┚W上購物流程熟悉程度及被調查者的主觀看法,了解被調查者對網上購物流程的看法

        先看下面兩個圖表:

        表2在校大學生對網上購物流程熟悉程度表

        表3在校大學生對網上購物流程看法頻數表

        由以上圖表可以看出,在所有被調查這中,大部分(%)同學對網上購物流程不是很了解,非常了解的僅占%,如果網站能改進他們的購物流

      大學生網上購物調查報告5

        一、背景:

        互聯網和通信技術的高速發展,使電子商務迅速普及。憑借互聯網無地域限制的優勢,消除了產品、服務供應商和需求者之間地點與距離相關的障礙,我國經濟正逐漸成為以互聯網、通信技術為基礎的新經濟。

        現在越來越多的人為了方便節約時間,網上購物越來越貼近人們的生活b2c、c2c模式在降低運營成本、方便快捷等方面的優勢,大大降低了企業和個人的行業進入門檻,一時間網商如雨后春筍般紛紛涌現。網絡購物的興起,正悄然改變著社會的商業結構和生活方式。,由于大學生接觸網絡比較多,所以我們對大學生網上購物進行調查。

        二、調查目的:

        對大學生網上購物的調查,以便了解大學生在網上購物的情況與需要,此次調查網絡購物作為一種新興的信息載體,近幾年在大學里日趨流行,受到愈來愈多的大學生的青睞。

        三、調查對象和方法

        1、調查對象:本次調查以一個班級為總體,為了能全面反映在校大學生的上網購物狀況,使其更加接近大學生群體上網購物現象的真實情況。

        2、資料收集方法:采用問卷調查方法調查。向一個班級發放《大學生網上購物問卷調查》主要了學生關于上網購物基本情形和情況本次調查實際發放問卷43份,回收問卷36份,有效率84%。

        四、調查報告總結與建議

        通過上述的調查報告,說明大多數大學生在網上購物還不是很普及,但潛在很大的發展空間,現在大多數主要還是依靠傳統的購買方式,有在網上購物的大都是追求新奇與有特性的產品,他們的需求具有差異性,追求購買過程的方便與享受,具有交叉性,一般是比較理性的消費,但阻礙他們的只要是網上售后服務的問題與貨物的質量,與貨物配送問題。

        針對以上的總結我們也對廠商門提出一些的建議,要加強網絡安全的服務,要監督好網上商品質量,保證消費者買到的是貨真價實的商品,這樣他們在購買后心里才不會與預期的落差相差很大。

        大學生網上購物調查報告二

        一、調查目的

        大學生是新新人類,對新鮮事物比較好奇,為了揭開網購的真實面目,讓更多的人了解網購,對在校大學生進行此次調查。

        二、調查對象及方法

        1、調查對象: ;某大學經貿學院(由于調查的困難性,選取了本學院進行調查)

        2、資料收集方法: 采用問卷調查方法調查。向所取得的樣本中的個體發放《大學生網上購物問卷調查》了解學生關于上網購物基本情形和情況。

        3、調查方法:對經貿學院的全部學生(限于三年級以下)進行分層,分成大一,大二,大三三層,在總體中抽取容量為60的樣本,在每層中進行系統抽樣,根據每層樣本量占總體的比重,在三層中分別抽取容量為22,22,16的樣本。隨機選定某一學號后,間隔10進行抽樣,得到樣本。

        三、調查的內容:

        四、調查結果分析

        1、通過對樣本中網購人數的調查,得到以下數據:大一學生樣本中有9人進行網購,在該層中的比例為56.25%;大二的有15人,占該層的68.18%;大三的有11人,占該層的50%。

        以95%的把握推斷經貿學院中網購人數比例范圍為45.36%~70.44%

        2、在沒有在網上購物的同學中,有近50%的同學認為網購不安全,而在有過網購行為的同學中有97%的同學覺得網購值得信任。另外,在前者中有92%的人會嘗試網上購物。

        3、在網購人群中,因為節約費用而選擇網購的占網購人數的62%,還有一部分同學是出于好奇和尋找新奇商品而選擇網購。在眾多的購物網站中,消費者該如何選擇呢?有48.57%的網購者會把網站商品是否齊全作為他們選擇購物網站的主要標準。其中,淘寶網名列前茅,有87.3%的同學選擇在淘寶購物。

        4、大家都在網上買些什么呢?經調查,數碼產品位居榜首,占到總消費的37.7%,其次是服裝27.87%,在網上買書也是個不錯的選擇,占到總數的19.67%。相比之下,由于食品的特殊性(保鮮等問題),卻幾乎無人在網上購買食品。

        5、本次調查中,還對同學們的網購消費水平進行了調查,有42%的同學每季網購一次,每月一次和每年一次的同學分別占總體的25.8%和 27.5%。還有4.7%的網購達人平均每周一次。每次購物的平均交易金額在100以下和100~500之間的人數都占總數的42.8%,其他金額范圍分布較少。

        6、在網購過程中,難免會遇到一些困難,其中主要困難是商品描述不清楚,達到45%,其次是商品數目繁多和網站太多,網上市場太雜亂(21%),網購市場有待進一步提高。

        五、調查結果總結

        通過上述的調查報告,說明大學生在網上購物還不是很普及,但潛在很大的發展空間。阻礙他們開始網購的主要是安全因素,只要他們認為網購值得信任了,網購的方便,省時,商品齊群等優點一定會吸引絕大多數的人開始網購。目前,人們在網上消費的商品種類具有一定的局限性,網購要想得到更快更好的發展,就要優化購物體系,打破這種局限。

        購物網站是一個很好的平臺,他能讓我們實現資源共享,在網上我們可以找到最便宜的,質量最好的,最時尚的商品,坐在家里就可以買到世界各地的商品,未來網購一定會成為人們的主要購物形式之一。

      大學生網上購物調查報告6

        一、背景:

        互聯網和通信技術的高速發展,使電子商務迅速普及。憑借互聯網無地域限制的優勢,消除了產品、服務供應商和需求者之間地點與距離相關的障礙,我國經濟正逐漸成為以互聯網、通信技術為基礎的新經濟。

        現在越來越多的人為了方便節約時間,網上購物越來越貼近人們的生活b2c、c2c模式在降低運營成本、方便快捷等方面的優勢,大大降低了企業和個人的行業進入門檻,一時間網商如雨后春筍般紛紛涌現。網絡購物的興起,正悄然改變著社會的商業結構和生活方式。,由于大學生接觸網絡比較多,所以我們對大學生網上購物進行調查。

        二、調查目的:

        對大學生網上購物的調查,以便了解大學生在網上購物的情況與需要,此次調查網絡購物作為一種新興的信息載體,近幾年在大學里日趨流行,受到愈來愈多的大學生的青睞。

        三、調查對象和方法

        1、調查對象: 本次調查以一個班級為總體,為了能全面反映在校大學生的上網購物狀況,使其更加接近大學生群體上網購物現象的真實情況。

        2、資料收集方法: 采用問卷調查方法調查。向一個班級發放《大學生網上購物問卷調查》主要了學生關于上網購物基本情形和情況。

        本次調查實際發放問卷43份,回收問卷36份,有效率84%。

        四、調查的內容:

        大學生網上購物問卷調查統計

        圖一、

        以上調查表明,大學生一般上網找資料和聊聽、看新聞所占的比例比較多,對在網上的購物情況比較上,說明網上購物還沒有真正的普及在大學生活中。

        圖二、

        以上調查可以看出,大學生網上購物的還不是很多,有過網上購物經歷的才占36%,所以網上購物的問題的普及有待改變。、

        下面是針對有過網上購物經歷的調查圖表,具體數據如圖一至圖六:

        圖三、

        通過上面的圖表顯示,網上購物在大學生中有很大的潛力,偶爾購物的人數居多,占62%超過很一半以上。

        圖四

        以上說明大學生對事物的神秘探究,他們大多是因為對網上購物新鮮感與方便所吸引,對價格也要求高,對于間不是要求太高

        圖五、

        以上調查表明,大學生大多數都是在淘寶上購物,當當網的人數也比較多,網易商城與新浪商城幾乎沒有人在里面購物。

        圖六、

        以上調查結果表明,在網上貨真價實與物美價廉的商品在網上比較受大學生門歡迎,冒牌偽劣的商品在網上幾乎沒有人購買。說明要打擊冒牌偽劣的商品,在網上出售。

        下面是針對沒有網上購物經歷的調查報告表,如圖七至圖九:

        圖七、

        以上調查表明,大學生都有訪問過購物網站,這說明他們都有在網上購物的想法,只是還沒有行動。

        圖八、

        以上調查結果表明,大學生在網上買裝飾品的服裝之類的比較多,占了74%,圖書與其他的產品所占的比例也挺多的,但娛樂產品比較少。

        圖九 、

        以上調查結果看出,在未來一個月內想在網上購物的人比例占39%,不確定的占30%,半年的占22%三個月和一年之內的占4%

        圖十、

        以上調查結果表明,大多數大學生對網上貨物的質量和售后服務持有懷疑與擔心,對網絡全性問題也比較關心,對于別的沒有什么太大的捆擾。

        圖十一 、

        以上調查結果表明,網上購物越來越能被大家所接受,受大家所關注,具有很好發展情景。

        五、調查報告總結與建議

        通過上述的調查報告,說明大多數大學生在網上購物還不是很普及,但潛在很大的發展空間,現在大多數主要還是依靠傳統的購買方式,有在網上購物的大都是追求新奇與有特性的產品,他們的需求具有差異性,追求購買過程的方便與享受,具有交叉性,一般是比較理性的消費,但阻礙他們的只要是網上售后服務的問題與貨物的質量,與貨物配送問題。

        針對以上的總結我們也對廠商門提出一些的建議,要加強網絡安全的服務,要監督好網上商品質量,保證消費者買到的是貨真價實的商品,這樣他們在購買后心里才不會與預期的落差相差很大。

      大學生網上購物調查報告7

        一、調查目的

        當今的大學生是新新人類,對新鮮事物比較好奇,加上大學生青春陽光、追求時尚的心理特點,而網絡購物的時尚性和快捷性正貼合大學生的心理。為了了解當今青年大學生的網上消費的狀況,更好的發展大學生良好健康的消費觀念,以及了解大學生網購行為以及他們對網購的看法,對在校大一到大三的大學生進行了網購狀況調查。

        二、調查結果分析

        1、本次調查共發出40份問卷,回收有效問卷40份。其中女生26人,男生14人。相關數據顯示:其中大一學生中有9人進行網購,比例為22.5%;大二的有15人,占37.5%;大三的有11人,占27.5%。只有5人從沒有過網購經歷,占12.5%。

        2、本次調查中,同學們的網購消費水平數據顯示,每月一次的有9個,占總數的25.7%,有19個的同學每季網購一次,占54.3%,每年一次的同學有5個,占14.3%。還有2個,5.7%的網購達人平均每周一次。每次購物的平均交易金額在100以下和100~500之間的人數都占總數的45%,其他金額范圍分布較少。

        3、經調查,大學生網購商品中,服裝產品位居榜首,占到總消費的37.5%,其次是數碼產品27.5%,在網上買書也是個不錯的選取,占到總數的19.5%。相比之下,由于食品的特殊性(保鮮等問題),卻幾乎無人在網上購買食品。

        4、在沒有在網上購物的同學中,有近60%的同學認為網購不安全,而在有過網購行為的同學中,所有同學都覺得網購值得信任。另外,在前者中有80%的人以后會嘗試網購。

        5、在網購人群中,因為購物方便快捷而選取網購的占網購人數的60%,還有一部分同學認為網購產品種類多樣,能夠比較從而挑出性價比高的商品。而在眾多大學生選取的購物網站中,有57.1%的大學生會把網站商品是否齊全作為他們選取購物網站的主要標準。其中,淘寶網名列前茅,有80%的同學選取在淘寶購物。

        6、在網購過程中,難免會遇到一些困難,其中主要困難是商品描述不清楚,到達45%,其次是商品數目繁多和網站太多,網上市場太雜亂,有些商品質量較差,占30%。

        7、同學們網購為了安全性思考,付款方式一般都采用支付寶,占比例的60%,貨到付款占22.9%,網上支付占17.1%。

        三、大學生選取網購的原因:

        1、大學生的追求時尚性,他們跟隨時代趨勢。而且社會生活節奏的加快,網上購物使大學生尋求更便捷的生活方式。

        2、大學生一般沒有過多的閑置資金,所以總想在網上淘到物美價廉的商品,而且網購的價格一般比市場上親自買要便宜;

        3、網上賣家更多,選取余地更大,能夠貨比三家選取性價比高的商品;

        4、大學生大多熟練使用計算機,對網購容易理解,而且引導潮流,如今網購就是時尚的潮流;

        5、網購方便,不去自我花太多時光逛商場,很容易找到自我想要的東西,方便快捷,省時省力。

        四、網上購物存在的問題

        1、網絡是個虛擬的世界,網上購物平臺存在必須的風險性,這就使得同學們在網上購物時容易被欺騙,有時候會買到假貨,得不償失。

        2、大學生的金錢大部分都來自于父母,由于網上購物的便捷性和時尚性,使有的同學花更多的錢更頻繁去網上購物,甚至構成“網購癮”,造成生活費的高度開銷。

        3、網絡上的商品有可能描述不清楚,當事人不能夠親身了解商品的質量,當買到的商品與自我期望的不一致時,較容易構成心理落差。

        五、對策分析

        1、大學生要學會理性購物,網絡是個虛擬的世界,里面的信息不必須是真實的,當在網上購物平臺購物時要細心謹慎,注意對商品的真假鑒定,防止被騙。

        2、在網上購物時,要貨比三家,了解每一個細節,購買性價比最高的網絡商品;當購買比較貴重的數碼產品時,應當去實體店購買。

        3、網上購物平臺管理方也就應加強對網絡購物環境的整理,營造一個安全可靠的購物環境,讓廣大買家更能安心淘寶。

        六、調查結果總結

        透過上述的調查報告,說明大學生在網上購物已經構成一種流行趨勢。只有一小部分的大學生不選取網上購物。阻礙他們開始網購的主要是安全因素,只要他們認為網購值得信任了,網購的方便、省時、商品齊群等優點必須會吸引大多數的人開始網購。青年大學生具有追求時尚和容易從眾的心理特點,而網上購物的快捷性、時尚性,又與大學生的心理特點相適應,這就使得大部分的在校大學生選取在網上購物。但是由于網絡本身存在的弊端,網上購物存在安全隱患是不可忽視的,若操作不當或遇到非法分子,就會受到欺騙,造成經濟上的損失。

      大學生網上購物調查報告8

        我在很久以前就聽說了網購這個詞,淘寶網更是家喻戶曉的知名網站。人們對于網購這種購物形式眾說紛紜,在我身邊的大多數人都覺得網購存在很大的風險,也很少人真正嘗試過。我一直都對網購很感興趣,很好奇,在今年春天我開始了我的網購生涯。從那以后,身邊的同學也紛紛開始了網購。后來網購成了我生活中的一部分,什么東西都喜歡從網上買。像我這樣喜歡網購的大學生有多少呢?因此我選了這個主題。

        一、調查目的

        大學生是新新人類,對新鮮事物比較好奇,為了揭開網購的真實面目,讓更多的人了解網購,對在校大學生進行此次調查。

        二、調查對象及方法

        1、調查對象: 青島理工大學經貿學院(由于調查的困難性,選取了本學院進行調查)

        2、資料收集方法: 采用問卷調查方法調查。向所取得的樣本中的個體發放《大學生網上購物問卷調查》了解學生關于上網購物基本情形和情況。

        3、調查方法:對經貿學院的全部學生(限于三年級以下)進行分層,分成大一,大二,大三三層,在總體中抽取容量為60的樣本,在每層中進行系統抽樣,根據每層樣本量占總體的比重,在三層中分別抽取容量為22,22,16的樣本。隨機選定某一學號后,間隔10進行抽樣,得到樣本。

        三、調查的內容:

        (調查問卷附在最后一頁)

        四、調查結果分析

        1、通過對樣本中網購人數的調查,得到以下數據:大一學生樣本中有9人進行網購,在該層中的比例為56。25%;大二的有15人,占該層的68。18%;大三的有11人,占該層的50%。

        以95%的把握推斷經貿學院中網購人數比例范圍為45。36%~70。44%

        2、在沒有在網上購物的同學中,有近50%的同學認為網購不安全,而在有過網購行為的同學中有97%的.同學覺得網購值得信任。另外,在前者中有92%的人會嘗試網上購物。

        3、在網購人群中,因為節約費用而選擇網購的占網購人數的62%,還有一部分同學是出于好奇和尋找新奇商品而選擇網購。在眾多的購物網站中,消費者該如何選擇呢?有48。57%的網購者會把網站商品是否齊全作為他們選擇購物網站的主要標準。其中,淘寶網名列前茅,有87。3%的同學選擇在淘寶購物。

        4、大家都在網上買些什么呢?經調查,數碼產品位居榜首,占到總消費的37。7%,其次是服裝27。87%,在網上買書也是個不錯的選擇,占到總數的19。67%。相比之下,由于食品的特殊性(保鮮等問題),卻幾乎無人在網上購買食品。

        5、本次調查中,還對同學們的網購消費水平進行了調查,有42%的同學每季網購一次,每月一次和每年一次的同學分別占總體的25。8%和27。5%。還有4。7%的網購達人平均每周一次。每次購物的平均交易金額在100以下和100~500之間的人數都占總數的42。8%,其他金額范圍分布較少。

        6、在網購過程中,難免會遇到一些困難,其中主要困難是商品描述不清楚,達到45%,其次是商品數目繁多和網站太多,網上市場太雜亂(21%),網購市場有待進一步提高。

        五、調查結果總結

        通過上述的調查報告,說明大學生在網上購物還不是很普及,但潛在很大的發展空間。阻礙他們開始網購的主要是安全因素,只要他們認為網購值得信任了,網購的方便,省時,商品齊群等優點一定會吸引絕大多數的人開始網購。目前,人們在網上消費的商品種類具有一定的局限性,網購要想得到更快更好的發展,就要優化購物體系,打破這種局限。

        購物網站是一個很好的平臺,他能讓我們實現資源共享,在網上我們可以找到最便宜的,質量最好的,最時尚的商品,坐在家里就可以買到世界各地的商品,未來網購一定會成為人們的主要購物形式之一。

        附錄

        大學生網上購物調查問卷

        1。您是否聽說或接觸過網上購物?

        說明:如果您選擇a或者b選項,請只回答第2、3題

        a從來沒聽說過

        b聽說過但沒有接觸過

        c偶爾在網上購買物品

        d經常在網上購買物品

        2。您沒有網購經歷的原因是什么?

        a網購流程太復雜

        b網購不安全

        c其他

        3。如果您沒有網購經歷,那么您接下來會考慮嘗試網購嗎?

        a會 b可能會 c不會

        4。您經常登陸哪個購物網站?

        a淘寶 b易趣 c拍拍 d當當 e其他

        5。你選擇網上購物的理由是?

        a節省時間、節約費用

        b操作方便

        c尋找稀有商品

        d出于好奇,有趣

        e追求時尚

        6。您認為購物網站哪些最吸引您?

        a打折優惠

        b節日促銷

        c商品種類齊全

        d商品介紹全面

        e其他

        7。在網上購物你經常選擇的產品?

        a圖書 b服裝 c化妝品 d禮品 e數碼產品 f食品

        8。您平均一次購物金額大約在?

        a5000元以上 b1000—5000元 c500—1000元 d100—500元 e100元以下

        9。您對網上購物是否信任?

        a非常信任 b信任 c一般 d不信任 e非常不信任

        10在網上購物過程中,有無受騙經歷?

        a有 b沒有

        11。您在網上購物的頻率?

        a每周一次b平均每月一次c平均每季一次d平均每年一次

        12。 您在網上購物遇到的主要困難是什么?

        a商品描述不清楚

        b品種類和網站數目太多

        c面復雜,不易操作

        d站速度太慢

        e算方式

      大學生網上購物調查報告9

        調查對象:

        在讀的大學生

        調查方法:

        本次通過采用網上向QQ好友發放問卷調查形式,發放問卷份數為100份

        調查背景:

        隨著高科技的迅速發展,網絡迅速普及,在互聯網帶動電子商務的同時,新的購物方式也是層出不窮,上網人數不斷的上升,人們對上網購物的熱情大大加強,而大學生是這些網上購物人中不可或缺的一個群體,所以,收集整理我對在校大學生進行網絡購物調查研究

        調查目的:

        通過此次調查有助于了解大學生的網上購物情況,從中可以分析當代大學生的消費結構,并了解當前大學生對網上購物的看法,態度等狀況。

        調查內容:

        1.大學生網上購物的所占比例多少;

        2.大學生網上購物的產品有哪些;

        3.大學生網上購物消費水平;

        4.大學生對網上購物的弊端有怎樣的看法和態度。

        調查結果與分析

        根據問卷調查結果顯示:在被調查的人中,有網上購物的經歷占比例為75%。男生在網上購物中所占比例為75%,女生在網上購物群體所占比例為25%。互聯網在男生中普及程度高于女生,男性更加敢于冒險和追求新的事物。

      大學生網上購物調查報告10

        調查對象: 在讀的大學生

        調查方法: 本次通過采用網上向QQ好友發放問卷調查形式,發放問卷份數為100份

        調查背景: 隨著高科技的迅速發展,網絡迅速普及,在互聯網帶動電子商務的同時, 新的購物方式也是層出不窮,上網人數不斷的上升,人們對上網購物的熱情大大加強,而大學生是這些網上購物人中不可或缺的一個群體,所以,收集整理我對在校大學生進行網絡購物調查研究

        調查目的: 通過此次調查有助于了解大學生的網上購物情況,從中可以分析當代大學生的消費結構,并了解當前大學生對網上購物的看法,態度等狀況。

        調查內容:

        1.大學生網上購物的所占比例多少;

        2.大學生網上購物的產品有哪些;

        3.大學生網上購物消費水平;

        4.大學生對網上購物的弊端有怎樣的看法和態度。

        調查結果與分析

        根據問卷調查結果顯示:在被調查的人中,有網上購物的經歷占比例為75%。男生在網上購物中所占比例為75%,女生在網上購物群體所占比例為25%;ヂ摼W在男生中普及程度高于女生,男性更加敢于冒險和追求新的事物。

      大學生網上購物調查報告11

        一、調查背景

        進入21世紀,互聯網和通訊技術高速的發展使商務進入一個全新的階段。隨著電腦的普及,網上購物這一方便、快捷的購物形式也被很多人所接受。大學生作為對網絡最敏感的人群,對網上購物更容易接受,且在他們中已經形成了一定的氣候。為了更加清楚的了解大學生網上購物的現狀,對在校的大學生展開了這次關于大學生網上購物的調查。

        二、調查的目的

        1、了解我國在校消費的網上消費潛力、消費傾向、消費結構和消費2、動力,為我們進一步開拓與細分大學生市場提供充分的依據。

        3、了解網上購物存在的弊端,為解決提供依據。

        4、為完善網上購物提供依據。

        5、了解網上市場的發展前景。

        三、調查方法

        1考慮到現實情況因素,調查對象將進行分類。首先按電子商務和非電子商務專業進行分類調查,各個年級的人數也將抽取相同比例的人數。

        2調查的實施為發放問卷調查,對調查對象每個都面對面的填寫調查表進行調查。

        四、調查內容及預測

        本次調查共調查250人,在有效的250份問卷中,有105人又網上都無的經驗,達42%,145人沒有網上購物經驗,占58%。

        從圖一我們可以看出,樣本中在校大學生網上購物普及率已經達到42%,據CNNIC發布第21次互聯網報告,xx年x月x日,中國網民網絡購物比例是22.1%,購物人數規模為4640萬。大學生網上購物比例是居于中國網民購物之上的。

        對有網上購物經驗同學的分析

        (一)針對選擇網上購物的大學生,我們從選擇網上購物的理由,以及有網上購物者對網上購物的看法和現狀進行調查和分析。主要分析被調查者和網上購物本身存在的問題及原因,通過分析提出看法和建議。

        但是從表二中得出,價格便宜是大學生網購的主要原因。其次,購物方便是大學生選擇網購比較主要的原因。

        (二)針對選擇網上購物的大學生,我從選擇購物的網站進行調查和分析。其次,12%的人選擇的購物網站是拍拍網?梢缘贸觯禾詫毦W是各大學生網購的主要網站。

        (三)針對選擇網上購物的大學生,我從網購產品選擇進行相關調查。由圖表可以看出,在所有被調查的人中,22.40%的人在網上購買的產品是服飾。其次,4.8%的人選擇的網購的產品是日化用品,還有8%的被調查者選擇網購的產品是其他產品?梢缘贸觯涸诰W上銷售服飾,大學生是最主要的消費對象。

        (四)針對選擇網上購物的大學生,我從網購出現問題選擇的解決的方式進行調查。選擇與商家協商方式來解決。也有9.2%的人會自認倒霉。

        (五)網購所選擇的物流方式調查在所有被調查的人中。網購時選擇的物流方式26%的人會選擇快遞公司,其次是6.50%的人選擇EMS。平郵的選擇率也達到5.2%,接近EMS。

        (六)網購者月消費額的相關調查,在所調查的人員中,網購月消費額在50元左右。月消費額在50—100元人數也達到44人。得出結論:大學生網購消費還有很大的提升空間。

        對沒有網購經歷同學的分析

        (一)針對沒有選擇網上購物的大學生,我們從沒有選擇網上購物的理由,以及有沒有網上購物者對網上購物的看法和現狀進行調查和分析。

        沒有購物經歷的同學有61.40%沒有辦網上銀行?梢缘贸觯簺]有網上銀行是很多人不能網購的制約因素。

        (二)影響網購的原因調查

        還有網絡安全也達到了34%是一個不可忽視的因素。

        (三)假設網購非常安全,是否會選擇網上購物進行調查。

        表3未來會選擇網購的指數

        由圖表3可以看出,61.20%的人會在未來選擇網購,說明網上市場還有很大的發展空間。

        五、調查總結

        (一)通過對調查中已經網上夠過物和網上沒有夠過物的數據統計和分析,可以得出一下結論:

        1、進行網上購物的同學占全體學生42%,而且有擴大趨勢。該比例高于中國網民的購物比例20%左右,說明大學生比較容易接受網絡購物這種新穎快捷的購物方式,且大學生會是未來主要的網上消費人群。

        2、網購過的學生普遍認為網上購物具有價格便宜、購物方便、貨物齊全、新鮮等優點。這會吸引更多的大學生進行網上購物。

        3、影響同學們網上購物的因素有很多,有主觀的、也有客觀的,但是最主要的仍然是對安全和信用問題的擔憂。

        4、網上的商品有很多,但是服裝是大學生消費的主要產品。服裝業在未來將會得到更進一步的發展。

        5、網上購物者很多人選擇的物流方式是快遞,其次是EMS。之所以選擇快遞的人多是由于相比之下EMS價格太高。物流問題已經成為制約電子商務重要的因素。

        6、網上購物者主要選擇的網站是淘寶網,其次是拍拍網?梢钥闯鎏詫毦W和拍拍網是BtoC電子商務發展的主要平臺。

        7、根據有網購和無網購的數據可以看出,雖然大學生網上購物消費能力有限但是這一具有新思想的消費群體購物比例高,對電子商務網上購物勇于嘗試,認同度很高,電子商務是一個非常有發展潛力的行業。

        (二)對在校大學生網上購物存在的問題及對策

        根據以上的分析,我們針對調查中發現的在校大學生網上購物存在的一些問題,提出一些初淺的看法和建議:

        1、網絡安全成為網上都為的重要障礙,相關網站應盡力改善,加強網站宣傳設施的建設和宣傳力度,讓消費者了解電子商務網站采用的主要安全機制和作用。努力打消人們對安全問題的擔憂。

        2、信用問題是網上購物中人們擔憂的另一個重要問題。加強信用機制建設,規范身份認證和身份識別技術的應用,通過宣傳教育讓人們了解網上信用機制。通過法律手段規范信用評估,對于促進網上購物的發展具有現實的意義。

      大學生網上購物調查報告12

        一、引言

        隨著信息化時代的邁進、網絡普及、電腦成本的不斷下降,網上購物已經慢慢地從一個新鮮的事物逐漸變成人們日常生活的一部分。網絡正在沖擊著人們的傳統消費習慣和思維、生活方式,以其特殊的優勢而逐漸深入人心。截止20xx年12月31日,淘寶網注冊會員接近5億,覆蓋了中國絕大部分網購人群;20xx年淘寶交易額為11000億元,突破萬億大關。近年來,根據消協統計,網購成為增長行最快的投訴熱點之一。然而,網絡詐欺層出不窮,商品也不總是物美價廉,誠信與信譽問題已提到最高程度。網絡消費是否具有被大學生青睞的趨勢,我針對網民最多的成員之一,在校大學生開展一次問卷調查,旨在通過數據來顯示分析大學生網購的特點與趨勢,必且以此分析我國電子商務的發展現狀及前景。

        二、 正文

       。ㄒ唬┱{查的背景和目的

        隨著網絡的普及,電腦成本的不斷下降,網上購物已經從過去霧里看花遙不可及的狀態,變成了當今最火爆,最適合上班族、年輕族購物口味的一種購物方式。網上購物已經慢慢地從一個新鮮的事物逐漸變成人們日常生活的一部分,沖擊著人們的傳統消費習慣和思維、生活方式,以其特殊的優勢而逐漸深入人心。大學生作為對網絡

        最敏感的人群,他們對網上購物行為接受很快,是未來購物市場上的對象或潛在用戶。

        這次大學生網上購物調查的研究目的就是為了研究大學生網上購物行為并對其進行分析,了解當代大學生對網絡購物的消費態度以及我國當前網上購物的現狀及未來對網購發展潛力的期望和認識。

       。ǘ┱{查方法和對象

        這次的調查,我主要是對在校大學生的調查,因為在校大學生受教育程度較高,對網絡的使用駕輕就熟,對適合在網上銷售的滿足精神需要的產品具有更多的需求,其預期收入也相對較高,因此由大學生主宰未來網絡消費的可能性較大。

        本次我主要采取問卷調查法。首先,制作出調查問卷;然后,用隨機抽樣的方法向本校大學生以及一部分外校大學生發放紙質版問卷,進行問卷調查,然后對問卷進行了統計和分析,最后得出了結論和認識。

       。ㄈ┱{查結果及分析

        1.調查對象性別

        通過本次的調查,我一共調查了100人,在本次的調查對象

        中男生有46人,女生有54人。從圖中可以看出調查對象中女生人數比男生人數多。

        2.調查對象年級

        通過上圖,可以看出本次調查的問卷發放的范圍大二的學生較多(調查時間為20xx年6月底),這也收我年級的局限性,由于大四的學生基本沒在學校了,所以我就取消了對大四學生的調查。

        3.調查對象月生活費水平

        通過調查顯示,每月生活費有15%的人在500元以下,生活費有60%的人在500-900元之間,生活費有25%的人在900元以上。由此可見,大學生是一個相對比較富裕的群體,只要企業有足夠的心思來滿足大學生的需要的話會有很大的市場。

        4、是否有網購經歷

        是否 由圖可見,可以清晰的看出,將近70%的學生有有過網購經歷,這個數據說明網上購物游很大的市場,大學生的思想比較先進,容易接近新事物,所以網購在大學生中比較盛行。網購也可能成為一種趨勢,相信會有越來越多的大學生進行網購。

        5. 網購原因分析

       。1)據調查顯示,沒有嘗試網購或對網購有所顧忌的原因主要是:對網上購物支付安全、對商品質量不信任;以及可能是所購買商品價值較大,不愿意或不敢在網上購買;還有就是對網上商品的服務不太滿意所致。

       。2)在調查中顯示,大學生選擇網購的原因主要為:網上商品種類多樣、商品價格實惠以及網上購物節約時間、方便快捷。而且,也有一部分人認為網上購物方式時尚、新穎,對網購比較青睞。

        6. 大學生對購物網站的選擇特征

        本次問卷調查中主要涉及的網站有:淘寶網、京東商城、當當網、卓越網、拍拍網等。從調查結果來看,大學生在日常生活中瀏覽的網上購物網站中比例較大的是:淘寶網、當當網、卓越網(如圖表五所示)。這大學生有著較清晰地品牌意識,對知名度高,信譽良好的網站更加青睞。也說明未來大學生網上購物時如淘寶網、當當網、卓越網成為學生們的首選。

      大學生網上購物調查報告13

        前言

        在互聯網技術的不斷發展下,電子商務將是互聯網未來發展的趨勢,憑借互聯網無地域限制的優勢,消除了產品、服務供應商和需求者之間地點與距離相關的障礙,我國經濟正逐漸成為以互聯網、通信技術為基礎的新經濟。

        據前瞻產業研究院監測顯示,目前中國的網絡購物者人數達到億,高于美國的億。從20xx年至20xx年,在網上購物的互聯網用戶比例已從28%上升至36%,至20xx年有望達到47%,電子商務在零售總額占比可能將達8%。從網購用戶的年齡構成看,網購群體較一般網民更偏年輕化。18~30歲的網民是網購的主力,占網購用戶總數的%。其中,18~24歲的網購用戶占比還在提升,年增幅達個百分點。未成年人和40歲以上網民群體網購使用相對較少。前者由于經濟獨立性較差,可支配收入較少,網購實力不強;后者網絡購物的生理和心理屏障較多,網絡購物動力較弱。但是,與20xx年相比,20xx年18歲以下購物網民比例出現小幅上升,增長了的百分點。對于許多消費者來說,網上購物已經慢慢地從一個新鮮的事物逐漸變成日常生活的一部分,而且網上購物以其特殊的優勢而逐漸深入人心。

        一、調查課題

        大學生網購現狀及對策研究

        二、大學生網上購物行業發展現狀

       。ㄒ唬┱弑尘

        作為國家戰略性新型產業的電子、物聯網等目前已經受到國家高層高度關注。而上述因素促使了電子商務法規的出臺,電子商務也逐漸成為國家重點扶持的行業之一。另據中國電子商務研究中心通過對全球電子商務的監測顯示:目前以經營30多個國家和地區制訂了綜合性電子商務法。

        政策一:支持傳統商業企業進軍電子商務,以網絡銷售帶動門店銷售

        政策二:對網購平臺誠信體系、支付手段等方面予以支持和政策指導

        政策三:推進實體市場和網上市場的結合不難預測,在未來的幾年里,越來越多的實體市場涉足電子商務將成為趨勢。對于實體市場的有效融合,將為傳統實體市場開拓另一巨大市場,兩者結合將能達到優勢互補的良好效果。

       。ǘ┐髮W生網上購物的心理

        對于長期進行網購的大學生而言,求樂、求廉、求方便是他們網上購物的主要消費動機,且男女消費動機存在顯著差異。男生比較看重便捷,而女性更加重視價格。

        對于還沒有嘗試過網購的同學來講,阻礙其進行網上購物的主要心理障礙因素是:產品的品牌、價格、質量、可靠性、保質期等方面,以及網站上同類產品的信息豐富程度、可篩選性、可對比性是否能夠達到購買者的預期標準。此外,網上交易的安全性、方便與否也是影響因素。男生更多懷疑的是網站信息的可靠性,而女生則更多懷疑的是網上購買產品的質量。

        (三)大學生網上購物的現狀和特點

        網購的種類多、數量小。服飾、書籍、音響類、體育用品、化妝品等商品深受大學生網購的青睞。這類商品種類多、價格便宜,適合大學生這類無固定經濟來源的消費群體。據調查顯示有75%的同學每次網購所花費用不會超過200元。

        (四)大學生網購的原因

        1.節省時間、節約費用是大學生網購的最主要原因之一,正如大學生由于自身收入水平的限制以及課程的壓力,使得他們跟愿意選擇品種齊全、價格低廉且購物場所不受限制的網上購物方式;

        2.學校去市區購物不方便是另一個主要原因,現在就西安市而言,絕大部分的大學新校區都建在三環以外,大學生出行收到很大限制,這也使得很多人選擇網購;

        3.出于好奇心的驅使,為尋找時尚、款式新穎的新奇產品;

        4.受身邊朋友影響,調查結果顯示,大一新生的網購比例為%,而大二以上年級為%。這說明,同學的網購行為很大程度上收到周圍人的影響;

        5.可以貨比三家,沒有營業員施加的壓力。對于年輕人來說,他們愿意在輕松愉快的購物環境,而且希望自己可以判斷商品的優劣,然而在實體店中,經常會受到營業員的影響,因而,他們更愿意選擇網上購物。

       。ㄎ澹┚W上購物的支付方式

        在大學生網購中,一般多會選擇這四種付款方式:通過第三方擔保(例:支付寶、易寶);網上銀行直接轉賬;電信支付方式(例:手機、固定電話);貨到付款。其中第三方擔保(42%)、網銀轉賬(33%)是很多人的首選。但在此我們要建議一下網購的同學,為了保障自己的財務安全,選擇貨到付款的支付方式是很安全的。

       。╇娮由虅张c物流的關系

        電子商務的核心就是鼠標加物流,通過互聯網進行網購或網銷,在完成操作之后,關鍵還要用物流配送的方式送到消費者手中。在過去,人們在電子商務的認識上,覺得它很神秘,很深奧。而實際上,電子商務就是一種實在的貿易方式,而實現這個貿易交易的過程是離不開物流的。如果沒有信息的要求,就沒有物流的表現;沒有物流配送的具體表現,也不能促成電子商務的發展。電子商務離開物流的支撐體系,就很難有一個實質性的交易,反過來,電子商務也為物流業的發展提供了龐大的市場,電子商務與物流的關系,就像是一個硬幣的兩面,二者相互制約,相互支撐,相互依托,缺一不可!

        三、調查時間

        調查問卷發放及收回20xx/5/13----20xx/5/16調查報告的撰寫20xx/5/17

        四、調查對象

        西安高校本科生,以長安大學、西安電子科技大學、西安交通大學為主,以其他地方高校為輔

        五、調查方式

        主要進行發放調查問卷,輔助以走訪等形式

        六、調查問卷收回情況

        發放調查問卷600份,收回有效問卷528份,有效回收率88%。其中大一新生占%,大二以上各年紀共占%;男生%,女生%

        七、調查小組成員

        組長:

      大學生網上購物調查報告14

        一、背景:

        很多在學校讀書的人都說寧愿出去工作,不愿在校讀書;而已在社會的人都寧愿回校讀書。我們上學,學習先進的科學知識,為的都是將來走進社會,獻出自己的一份力量,我們應該在今天努力掌握專業知識,明天才能更好地為社會服務。

        參加完社會實踐以后,面對自己,面對學校,面對社會,自己不覺又身背了些許責任。社會是一所更能鍛煉人的綜合性大學,只有正確的引導我們深入社會,了解社會,服務于社會,投身到社會實踐中去,才能使我們發現自身的不足,為今后走出校門,踏進社會創造良好的條件;才能使我們學有所用,在實踐中成才,在服務中成長,并有效的為社會服務,體現大學生的自身價值。

        引言:網吧在城市里早已不是什么新鮮事物,但是在經濟相對落后,消息相對閉塞的農村,網吧卻是一種新生事物。隨著網吧在農村的落地生根,它也日益吸引著越來越多農村人尤其是農村中小學生的眼球。同其他新生事物一樣,農村網吧的出現同樣是一把雙刃劍,它有利的一面:使農村人有機會足不出戶就可以了解外面的大千世界,獲取跟他們生活或者是生產密切相關的信息等;同樣它也存在弊的一面,本文將主要探討農村網吧帶來的諸多原問題,原因及對策。

        方法:一是采用問卷調查法。問卷內容是根據大學生消費的相關情況自行設計,經預試、反復修改后形成,問卷題型主要采用選擇題的形式。本次調查共收回問卷發145份,有效問卷138份;二是網絡問卷調查,通過qq、email、留言板等方式讓各大高校的部分學生網上答卷。填寫網上調查問卷的人數110人,問卷做到了隨機發放;三是一對一談話或座談會等形式獲取信息,進一步了解被調查者的消費心理和價值取向。訪談的方式隨機選擇了愿意接受訪問的65人.三種形式形成互補,相互促進,使我們的研究更具客觀性。

        互聯網和通信技術的高速發展,使電子商務迅速普及。憑借互聯網無地域限制的優勢,消除了產品、服務供應商和需求者之間地點與距離相關的障礙,我國經濟正逐漸成為以互聯網、通信技術為基礎的新經濟。

        現在越來越多的人為了方便節約時間,網上購物越來越貼近人們的生活b2c、c2c模式在降低運營成本、方便快捷等方面的優勢,大大降低了企業和個人的行業進入門檻,一時間網商如雨后春筍般紛紛涌現。網絡購物的興起,正悄然改變著社會的商業結構和生活方式。,由于大學生接觸網絡比較多,所以我們對大學生網上購物進行調查。

        二、調查目的:

        對大學生網上購物的調查,以便了解大學生在網上購物的情況與需要,此次調查網絡購物作為一種新興的信息載體,近幾年在大學里日趨流行,受到愈來愈多的大學生的青睞。

        資料收集方法: 采用問卷調查方法調查。向一個班級發放《大學生網上購物問卷調查》主要了學生關于上網購物基本情形和情況。

        三、調查對象和方法

        1、調查對象: 本次調查以一個班級為總體,為了能全面反映在校大學生的上網購物狀況,使其更加接近大學生群體上網購物現象的真實情況。

        2、資料收集方法: 采用問卷調查方法調查。向一個班級發放《大學生網上購物問卷調查》主要了學生關于上網購物基本情形和情況。

        本次調查實際發放問卷43份,回收問卷36份,有效率84%。

        四、調查的內容:

        為了緩解大學生的網癮,自身必須有意識地加強上網控制力,提高自制能力。合理安排學習時間,合理制定學習計劃,確保足夠的學習時間,在學習之余,不斷強化控制意識與上網動機,減少對網絡的心理依賴。

        大學生網上購物問卷調查統計

        孩子的儲蓄行為是個好現象,家長應對此加以鼓勵和正確引導,使其從小養成善理財的好習慣。但同時也必須關心孩子的生活習慣,對于不良習慣必須堅決糾正,這也是對孩子將來負責。

        在調查中,有的大學生認為,“社會在發展,消費是動力,追求前衛和引領社會消費潮流也是大學生對社會進步的貢獻! 提高大學生生活質量,促進大學生健康成長,不僅是學校和家長的愿望,同時也是國家和社會關注的問題。在某種意義上說,發展大學生消費文化不僅可以豐富大學生生活,還可以以消費促生產,帶動經濟的持續增長。但在充分肯定大學生消費積極因素的同時,也不能不看到大學生在消費中的一些偏差。

        以上調查結果表明,在網上貨真價實與物美價廉的商品在網上比較受大學生門歡迎,冒牌偽劣的商品在網上幾乎沒有人購買。說明要打擊冒牌偽劣的商品,在網上出售。

        五、調查報告總結與建議

        通過上述的調查報告,說明大多數大學生在網上購物還不是很普及,但潛在很大的發展空間,現在大多數主要還是依靠傳統的購買方式,有在網上購物的大都是追求新奇與有特性的產品,他們的需求具有差異性,追求購買過程的方便與享受,具有交叉性,一般是比較理性的消費,但阻礙他們的只要是網上售后服務的問題與貨物的質量,與貨物配送問題。

        針對以上的總結我們也對廠商門提出一些的建議,要加強網絡安全的服務,要監督好網上商品質量,保證消費者買到的是貨真價實的商品,這樣他們在購買后心里才不會與預期的落差相差很大。

        大學生網上購物調查報告 4

        一、調查結果分析

        1、本次調查共發出40份問卷,回收有效問卷40份。其中女生26人,男生14人。相關數據顯示:其中大一學生中有9人進行網購,比例為22.5%;大二的有15人,占37.5%;大三的有11人,占27.5%。只有5人從沒有過網購經歷,占12.5%。

        2、本次調查中,同學們的網購消費水平數據顯示,每月一次的有9個,占總數的25.7%,有19個的同學每季網購一次,占54.3%,每年一次的同學有5個,占14.3%。還有2個,5.7%的網購達人平均每周一次。每次購物的平均交易金額在100以下和100~500之間的人數都占總數的45%,其他金額范圍分布較少。

        3、經調查,大學生網購商品中,服裝產品位居榜首,占到總消費的37.5%,其次是數碼產品27.5%,在網上買書也是個不錯的選擇,占到總數的19.5%。相比之下,由于食品的特殊性(保鮮等問題),卻幾乎無人在網上購買食品。

        4、在沒有在網上購物的同學中,有近60%的同學認為網購不安全,而在有過網購行為的同學中,所有同學都覺得網購值得信任。另外,在前者中有80%的人以后會嘗試網購。

        5、在網購人群中,因為購物方便快捷而選擇網購的占網購人數的60%,還有一部分同學認為網購產品種類多樣,可以對比從而挑出性價比高的商品20xx年度大學生網上購物調查報告20xx年度大學生網上購物調查報告。而在眾多大學生選擇的購物網站中,有57.1%的大學生會把網站商品是否齊全作為他們選擇購物網站的主要標準。其中,淘寶網名列前茅,有80%的同學選擇在淘寶購物。

        6、在網購過程中,難免會遇到一些困難,其中主要困難是商品描述不清楚,達到45%,其次是商品數目繁多和網站太多,網上市場太雜亂,有些商品質量較差,占30%。

        7、同學們網購為了安全性考慮,付款方式一般都采用支付寶,占比例的60%,貨到付款占22.9%,網上支付占17.1%。

        二、大學生選擇網購的原因:

        1、大學生的追求時尚性,他們跟隨時代趨勢。而且社會生活節奏的加快,網上購物使大學生尋求更便捷的生活方式。

        2、大學生一般沒有過多的閑置資金,所以總想在網上淘到物美價廉的商品,而且網購的價格一般比市場上親自買要便宜;

        3、網上賣家更多,選擇余地更大,能夠貨比三家選擇性價比高的商品;

        4、大學生大多熟練使用計算機,對網購容易接受,而且引導潮流,如今網購就是時尚的潮流;

        5、網購方便,不去自己花太多時間逛商場,很容易找到自己想要的東西,方便快捷,省時省力。

        三、網上購物存在的問題

        1、網絡是個虛擬的世界,網上購物平臺存在一定的風險性,這就使得同學們在網上購物時容易被欺騙,有時候會買到假貨,得不償失。

        2、大學生的金錢大部分都來自于父母,由于網上購物的便捷性和時尚性,使有的同學花更多的錢更頻繁去網上購物,甚至形成“網購癮”,造成生活費的高度開銷。

        3、網絡上的商品有可能描述不清楚,當事人不能夠親身了解商品的質量,當買到的商品與自己期望的不一致時,較容易形成心理落差。

        五、對策分析

        1、大學生要學會理性購物,網絡是個虛擬的世界,里面的信息不一定是真實的,當在網上購物平臺購物時要細心謹慎,注意對商品的真假鑒定,防止被騙。

        2、在網上購物時,要貨比三家,了解每一個細節,購買性價比最高的網絡商品;當購買比較貴重的數碼產品時,應當去實體店購買。

        3、網上購物平臺管理方也應該加強對網絡購物環境的整理,營造一個安全可靠的購物環境,讓廣大買家更能安心淘寶。

        六、調查結果總結

        通過上述的調查報告,說明大學生在網上購物已經形成一種流行趨勢。只有一小部分的大學生不選擇網上購物。阻礙他們開始網購的主要是安全因素,只要他們認為網購值得信任了,網購的方便、省時、商品齊群等優點一定會吸引大多數的人開始網購。青年大學生具有追求時尚和容易從眾的心理特點,而網上購物的快捷性、時尚性,又與大學生的心理特點相適應,這就使得大部分的在校大學生選擇在網上購物。但是由于網絡本身存在的弊端,網上購物存在安全隱患是不可忽視的,若操作不當或遇到非法分子,就會受到欺騙,造成經濟上的損失20xx年度大學生網上購物調查報告工作報告。

      大學生網上購物調查報告15

        一、背景:

        互聯網和通信技術的高速發展,使電子商務迅速普及。憑借互聯網無地域限制的優勢,消除了產品、服務供應商和需求者之間地點與距離相關的障礙,我國經濟正逐漸成為以互聯網、通信技術為基礎的新經濟。

        現在越來越多的人為了方便節約時間,網上購物越來越貼近人們的生活b2c、c2c模式在降低運營成本、方便快捷等方面的優勢,大大降低了企業和個人的行業進入門檻,一時間網商如雨后春筍般紛紛涌現。網絡購物的興起,正悄然改變著社會的商業結構和生活方式。,由于大學生接觸網絡比較多,所以我們對大學生網上購物進行調查。

        二、調查目的:

        對大學生網上購物的調查,以便了解大學生在網上購物的情況與需要,此次調查網絡購物作為一種新興的信息載體,近幾年在大學里日趨流行,受到愈來愈多的大學生的青睞。

        三、調查對象和方法

        1、調查對象:本次調查以一個班級為總體,為了能全面反映在校大學生的上網購物狀況,使其更加接近大學生群體上網購物現象的真實情況。

        2、資料收集方法:采用問卷調查方法調查。向一個班級發放《大學生網上購物問卷調查》主要了學生關于上網購物基本情形和情況。

        本次調查實際發放問卷43份,回收問卷36份,有效率84%。

        四、調查的內容:

        大學生網上購物問卷調查統計

        圖一、以上調查表明,大學生一般上網找資料和聊聽、看新聞所占的比例比較多,對在網上的購物情況比較上,說明網上購物還沒有真正的普及在大學生活中。

        圖二、以上調查可以看出,大學生網上購物的還不是很多,有過網上購物經歷的才占36%,所以網上購物的問題的普及有待改變。、

        下面是針對有過網上購物經歷的調查圖表,具體數據如圖一至圖六:

        圖三、通過上面的圖表顯示,網上購物在大學生中有很大的潛力,偶爾購物的人數居多,占62%超過很一半以上。

        圖四、以上說明大學生對事物的神秘探究,他們大多是因為對網上購物新鮮感與方便所吸引,對價格也要求高,對于間不是要求太高

        圖五、以上調查表明,大學生大多數都是在淘寶上購物,當當網的人數也比較多,網易商城與新浪商城幾乎沒有人在里面購物。

        圖六、以上調查結果表明,在網上貨真價實與物美價廉的商品在網上比較受大學生門歡迎,冒牌偽劣的商品在網上幾乎沒有人購買。說明要打擊冒牌偽劣的商品,在網上出售。

        下面是針對沒有網上購物經歷的調查報告表,如圖七至圖九:

        圖七、以上調查表明,大學生都有訪問過購物網站,這說明他們都有在網上購物的想法,只是還沒有行動。

        圖八、以上調查結果表明,大學生在網上買裝飾品的服裝之類的比較多,占了74%,圖書與其他的產品所占的比例也挺多的,但娛樂產品比較少。

        圖九、以上調查結果看出,在未來一個月內想在網上購物的人比例占39%,不確定的占30%,半年的占22%三個月和一年之內的占4%

        圖十、以上調查結果表明,大多數大學生對網上貨物的質量和售后服務持有懷疑與擔心,對網絡全性問題也比較關心,對于別的沒有什么太大的捆擾。

        圖十一、以上調查結果表明,網上購物越來越能被大家所接受,受大家所關注,具有很好發展情景。

        五、調查報告總結與建議

        通過上述的調查報告,說明大多數大學生在網上購物還不是很普及,但潛在很大的發展空間,現在大多數主要還是依靠傳統的購買方式,有在網上購物的大都是追求新奇與有特性的產品,他們的需求具有差異性,追求購買過程的方便與享受,具有交叉性,一般是比較理性的消費,但阻礙他們的只要是網上售后服務的問題與貨物的質量,與貨物配送問題。

        針對以上的總結我們也對廠商門提出一些的建議,要加強網絡安全的服務,要監督好網上商品質量,保證消費者買到的是貨真價實的商品,這樣他們在購買后心里才不會與預期的落差相差很大。

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