論文調研報告

時間：2021-01-15 14:29:03 調研報告

2017關于論文調研報告范文

　　引導語：畢業論文是檢驗一個學生是否達到規定培養目標的重要手段之一。下面是小編為大家精心整理的關于論文調研報告范文，歡迎閱讀!

2017關于論文調研報告范文

　　畢業論文調研報告范文篇一：

貴州省藥品生產企業營銷現狀的調查報告

　　關鍵詞：藥品生產企業;營銷;集中采購平臺;存在的問題

　　目前貴州省醫藥產業發展迅速，已成為貴州省的支柱產業之一。自中央發布新醫改政策以后，貴州省陸續出臺了《貴州省深化醫藥衛生體制改革近期重點實施方案》、《貴州省建立國家基本藥物制度實施方案》等相關政策。隨著藥品集中采購、基本藥物等制度的實行，藥品市場環境正在發生改變。營銷是現代企業經營中一步必不可少的環節，因為它充當著生產部門與市場之間的紐帶。在復雜多變的市場中，營銷決策制定、營銷決策實行的好壞將左右一個企業的發展前景。因此，為使貴州省藥品生產企業適應新的藥品市場環境，把握貴州省藥品生產企業營銷現狀，并為企業提供相應的營銷策略建議已迫在眉睫。

　　1 貴州省醫藥生產企業營銷現狀分析

　　本次問卷調查以貴州省九大市、州、地的所有藥品生產企業 139 家為調查總體，進行分層抽樣，共發出問卷 75份，收回問卷 57 份，問卷回收率為 76%，對收回問卷數據資料，進行處理分析，其結果如下。

　　1.1 貴州省醫藥生產企業營銷現狀

　　1.1.1藥品集中采購平臺利用率較低，配送環節存在問題從貴州藥品生產企業對藥品集中采購平臺的使用情況看，仍有 23%的生產企業從未使用過該平臺，這其中有84.6%的企業生產的是非基本藥物，政策規定公共醫療機構的藥品采購必須通過省級政府組織的藥品集中采購平臺進行采購，這樣做等于主動放棄了公共醫療機構所代表的巨大市場份額。同時，我們還注意到，即使是已參與藥品集中采購平臺的企業對平臺的使用也不夠重視，2017年使用該平臺的企業中，超過 50%的企業使用次數不到 10 次，頻率過低，更有 18.18%的企業不為中標采取任何手段。另外，藥品生產企業在集中采購平臺上中標后的配送工作也暴露出一些問題，絕大多數藥品生產企業是委托藥品經營企業進行配送，18%的企業選擇大型藥品經營公司進行配送，8%的企業選擇中小型藥品經營公司配送，74%的企業配送無固定類型的藥品經營企業。在每次配送選擇的藥品經營企業的數量上，22%的企業每次配送選擇的藥品經營企業在 2～3 家。78%的企業配送選擇的藥品經營企業數量視情況而定。可見配送選擇的藥品經營企業的規模和數量大多不固定，而且其中還有不少是規模和實力較弱的中小型企業，因此藥品配送過程中的藥品損耗、藥品質量控制、藥品送達等環節就會出現問題。

　　1.1.2 營銷部門缺乏高層次專業人才，營銷團隊構成不合理藥品是特殊商品，其營銷手段、營銷決策和其他行業有較大差別，藥品營銷需要的是具備營銷知識，醫藥知識，相關醫藥法規知識的復合型專業人才。只有具備這些條件的高素質人才組成的營銷團隊才能為企業統籌規劃，制定合理的營銷決策。但目前據調查顯示，貴州省藥品生產企業營銷部門具有碩士及碩士以上學歷者所占比例不到l%。另外，營銷團隊中還存在 42%的員工基本無營銷經驗，37%的營銷人員原來是從事藥品生產的技術人員，26%的營銷人員是從其他行業轉行過來的營銷人員。由此我們可以看到，貴州省藥品生產企業中充斥著缺乏營銷經驗或原來從未接觸過藥品的轉業人員，這就造成了營銷活動效率低下，營銷人員在營銷活動中無法滿足激烈的市場競爭需要。

　　1.1.3 企業經營觀念落后影響營銷活動的開展貴州省藥品生產企業中有 56%的企業完全交由藥品經營企業開展營銷，同時有53%的企業從未對醫療機構進行過藥品宣傳，另外還有 18.18%的企業在藥品集中采購平臺招標過程中無所作為。再結合之前提到過的關于不重視基本藥物市場以及營銷部門、團隊構建滯后的情況，可以看到在營銷觀念上，貴州省藥品生產企業表現出相對落后的狀態。

　　當今國際社會所公認的營銷觀念是“以消費者和社會需求為中心”的市場營銷觀念和社會營銷觀念，而大多數貴州省藥品生產企業的營銷觀念還停留在 “以生產為中心”的生產觀念上。長此以往，必將被那些擁有先進營銷觀念，懂得如何才能滿足市場需求的企業搶占市場空間，最終面臨被市場被淘汰的風險。

　　1.1.4 企業銷售終端、渠道規劃不合理貴州省藥品生產企業的銷售渠道主要以醫藥批發企業、區級以上醫療機構、醫藥連鎖零售企業為主，分別占到 79%、58%和 54%。其中48%的企業未進入社區衛生服務中心、鄉鎮衛生院等基層醫療機構市場。其原因主要是同類產品較多，基層醫療市場競爭激烈;醫藥企業銷售能力有限，難以保證盈利。另外有 39%的企業銷售范圍未覆蓋農村市場，且其中仍有50%的企業根本未打算進入農村市場。目前，進駐農村市場普遍存在三大難點：農村交通、信息不暢，企業銷售網絡覆蓋成本較高，管理困難;農村地廣人稀，銷售戰線過長，銷售人員培養困難;農村收入增長緩慢，購買力較低，較傾向于價格低廉的藥物。

　　終端和渠道規劃的不合理造成了貴州省藥品生產企業的銷售渠道過于集中，同質化產品較多，企業忙于激烈的市場競爭，為了取得訂單不斷壓低價格，減少利潤，沒有足夠的資金和精力開拓新的市場，進行新產品研發，從而無法進入產品選擇匱乏、潛力巨大的基層醫療市場和農村市場。

　　2 對策及建議

　　2.1 積極參與藥品集中采購平臺的使用，并對藥品配送進行管理

　　企業應積極參與藥品集中采購平臺的使用，已參與的企業應提高參與頻率。同時可組建專門的團隊負責藥品集中采購平臺競標相關的事宜，如為確保中標進行各項基本準備，設置有效的競標策略，對相關部門和專家進行公關等。另外還需要加強藥品配送的規范化管理，為了確保安全、有效的藥品能及時送達，應對選擇配送的藥品經營企業的配送過程進行監管，在企業有能力的情況下自行組建藥品配送部門。

　　2.2 增強企業自身吸引力，構建成熟的營銷團隊企業

　　應制定靈活多樣的人才激勵機制和管理措施，并與各大醫藥類高校建立長期合作關系，吸引更多專業的藥品營銷人才，確保相關專業人才的資源儲備，建設一支既掌握藥學知識，又有營銷管理能力的高端人才隊伍。另外，企業還應為營銷人才提供更多的專業培訓、定期進修、繼續教育、學術交流等多種形式提高營銷團隊整體的素質和業務水平。

　　2.3 改變觀念，正視兼并重組

　　貴州省各藥品生產企業有必要重新審視營銷在現代企業發展中的作用，改變舊有的、被動的生產觀念，積極了解市場對各類藥品的需求，消費者的選擇偏好，建立一套合理的生產——銷售——反饋機制幫助企業更加適應市場的變化。另外改變對兼并重組消極的看法，有計劃的選擇合適的兼并重組企業，完成企業各項資源的優化整合。這樣不但能夠擴大企業生產規模，降低生產成本，還能擁有充足的資金，從而在更加廣闊的市場上開展營銷活動，同時也可使貴州省藥品生產企業在創新能力和技術水平上得到進一步鞏固。

　　2.4 合理設置銷售渠道和終端企業應根據自身藥品特點，設置適合的銷售終端和銷售渠道，配合相應的營銷組合措施。

　　從貴州省醫藥市場發展的前景來看，在基層醫療機構市場和農村市場高速發展的態勢下，企業應把握機遇，積極在原來渠道上推進各層分銷體系的構建，逐步打造出多層次、多環節和可管控的商務渠道，并使渠道與終端形成相輔相成的有機整體，在營銷組合策略中發揮最佳的通路作用，并最終達到利潤最大化。

　　2.5 合理利用優勢進行營銷

　　2.5.1合理利用貴州民族藥在全國市場中的品牌效應，并根據不同地區、不同市場的特點采取靈活多變的營銷組合策略，則無論是政府公關還是藥品集中采購平臺的使用上，貴州省藥品生產企業都能得到事半功倍的效果。其次，充分發揮獨家品種基本藥物所具有的巨大競爭力，這樣在營銷過程中企業才能獲得更大的優勢。

　　2.5.2 針對目前蓬勃發展的農村醫藥市場，設置人員對企業現有產品進行梳理、分類和組合形成系統規劃的農村醫藥產品策略。同時根據新醫改相關政策和發展態勢，積極推進已有產品的基本藥物報批。

　　2.5.3 立足根本貴州省藥品生產企業的根在貴州，企業應在著手建設國內市場的基礎上，積極配合貴州政府對于醫療產業基礎設施的建設和基層醫療機構市場、農村市場的開發，形成政企合作的良性循環。如此一來，既獲得了與政府的良好合作關系、完善了基礎設施，又開拓了市場，為進一步的市場營銷活動提供了大量的政府、物資資源，可謂一舉三得。

　　畢業論文調研報告范文篇二：

　　一、 XXXXXXXXXXXXXXX公司簡介

　　XXXXXXXXXXXXX有限公司，以下簡稱電子公司)于20xx年8月20日注冊成立，是XXXXXXXXXX公司注冊資金壹佰零貳萬圓人民幣，具有獨立法人資格，屬國有企業性質.

　　公司自成立以來，以承接機場弱電系統專業工程為主要業務方向，一直保持民航候機樓弱電系統業務的優勢.公司經營范圍：通信導航設備安裝、維修和校飛;軟件開發、網絡及信息系統工程;技術服務及技術咨詢;系統集成、視頻會議、安防監控、智能家居產品的銷售和安裝;品牌家電維修及代理;避雷工程。公司組織機構：公司由XXXXX股份有限公司一人出資設立，公司不設股東會、董事會，設一名執行董事，由股東選舉產生;公司設經理一名，由執行董事聘任產生;不設監事會，設監事一人，由股東指定。公司現有管理人員和工程技術人員30多名，均為大專以上學歷，人員整體素質較高，為綜合型技術企業;公司的電子商務人員有

　　2017年5月至今，公司逐步致力于電子商務平臺發展，并且把公司的一些主打產品投放于網絡平臺上銷售，并取得了顯著的效果。而今，在這個信息化發展迅速的時代，怎樣在網絡電子商務中，更好更快的發展，符合當今時代發展的趨勢，是公司而今要面對的一個主要問題。

　　二、XXXXXXXXXXX電子商務發展現狀與存在問題

1.現狀

　　2.1電子商務發展狀況

　　至2017年5月份以來，電子公司開始逐步致力于電子商務平臺的發展，屬于初步發展階段。公司目前有4位專業的網絡營銷和網絡推廣人員負責電子公司的網絡推廣，在網絡平臺中也逐步投入廣告，打造公司在網絡平臺的發展需要。目前公司在淘寶網和阿里巴巴以及其它的網絡平臺上有屬于自己的商鋪、網店。而今公司打算開拓其它的網絡領域平臺為公司的電子產品做推廣，尤其針對于搜索引擎的推廣，因為目前來看，搜索引擎是一個企業網絡發展不可缺少的重要發展平臺，而電子公司在這方面怡怡缺乏發展。

　　2.2 電子公司至2016～2017的年銷售額：

　　可以比較直觀地看出從2017年第二度起，自公司開始發展電子商務以來，公司的季度營業額增長較快，且呈不斷增長趨勢。說明自2017年第二季度公司著力發展電子商務以來，對于公司的銷售額是有比較明顯的增長作用，而且呈增長的趨勢，因此公司應繼續投身于電子商務的發展，一方面可以增長公司的銷售額，另一方面可以提高公司在網絡的知名度。

　　2.3電子科技公司對于電子商務的投資建設

　　電子公司對于電子商務投入的資金情況從表1中可以看出，電子科技公司對于電子商務的資金投入預算自2017年第二季度以來至2012年第一季度不斷地擴大投入，說明電子科技公司對于電子商務的計劃發展在不斷擴大和對于電子商務發展的重示。

　　電子公司在電子商務的資金投放方向主要偏重于人才的招聘，說明對于專業人才，電子公司還是比較看重，而在于一些平臺上的投放和網絡廣告的投放，目前

　　目前電子公司在表3的推廣平臺上做得效果比較好的為淘寶網店，其線上交易的主要來源也是淘寶網店，對于其它平臺，如阿里巴巴，慧聰網也都是開發不久的平臺，其效果并不顯著，而搜索平臺的推廣，目前公司的關鍵詞排名在其搜索引擎上并不靠前，效果也不明顯，因此公司應該著力地發展B2B平臺和搜索引擎平臺，因為這些平臺相對于企業的也展，是一個重要地發展平臺

　　2.存在問題

　　2.1.公司開展電子商務受部份條件限制，其環境尚未成熟

　　我國自1997年發展電子商務以來，雖發展迅速，交易額不斷提升，但是現目前為止，依舊存在許多的問題，如上文談到的法律法規問題，物流問題，信用問題;電子公司于2017年第二季度開始起步發展電子商務，也存在著說多限制問題。如：公司剛起步發展，其在網絡知名度不高，影響公司的誠信度，公司的部份產品如一些電子儀表儀器產品在網絡的整體銷量和交易量不高。此外，還面臨著資金，技術等其它問題

　　2.2公司的電子商務系統機制不完善

　　電子公司沒有成立一個獨立的電子商務部門，目前電子商務范疇歸屬于業務部，且目前電商人員只有4名，人員相對較為缺乏。其雖然分工明確，但容易造成電子商務部門的內咳嗽比鄙僂哦雍獻鰨?稍蹦誆咳狽?低ǎ??庋?煥?詮?駒諭?綬矯嫻惱?宸⒄埂

　　2.3公司對于開展電子商務認識不夠深入，網絡推廣領域不足

　　從上圖表2、表3看來，至2017年第二季度以來，雖然泉州晉江機場電子公司對于電子商務的資金投入越來越多，其推廣平臺也有所增加，但是目前看來，公司在電子商務平臺的`發展上仍然存在著不少的問題。如：對于資金的投放主要在于一些專業的人才招聘以及一些平臺(如阿里巴巴的誠信通、淘寶網)的投放，但對于另一方面，公司在其它網絡領域，如搜索引擎，行業網的投放廣告不足，以及公司的網站，在搜索引擎(如百度)的推廣上不足。畢竟網絡的推廣領域較為廣泛，要想在網絡上面全面發展的話，就必須全面的發展網絡各個領域.

　　三、對于電子公司電子商務發展的建議和對策

　　通過以上分析，電子公司的電子商務發展前景很好，但目前尚存在著各種問題，針對于上述提出的問題，我個人結合就目前的電子商務發展提出以下的幾點建議和對策，希望電子公司能夠更好地發展這個平臺

　　3.1公司內部建立起獨立的電子商務體制部門

　　根據目前電子公司的部門特點，可以把電子公司的電子商務范疇獨立成一個部門，或設立于業務部的一個特殊部門，成立一個部門的主要負責人，較合理地安排部門內部成員的分工合作，又能使之成為一個團體。

　　目前公司的電子商務平臺主要有淘寶網、阿里巴巴、公司網站的優化、慧聰網(待開發)，其它平臺。可讓其內部成員負責不同的平臺領域，而每個平臺內部又有交錯。因此，要想發展好電子商務，還必須增加電子商務的內部專業人員，各內部成員的團隊合作。

　　3.2細分目標市場，確定優勢產業

　　電子公司經營范圍：通信導航設備安裝、維修和校飛;軟件開發、網絡及信息系統工程;技術服務及技術咨詢;系統集成、視頻會議、安防監控等。但就目前而言，有部份的產品在電子商務領域中是不可取的，還有其部份產品在網絡銷售量并不如意，而出于這方面的考慮，電子公司應該及時地確立一個屬于公司在線上的優勢產業，細分目標市場，進行產品在線上的推廣和銷售。如，就目前而言公司產品銷量較好的為數據采集模塊和流量計，可針對于這個行業產品在其線上進行著力推廣，而其它產品具體分析是否能夠在網絡上推廣得當，而作出想應的安排

　　3.3線上線下交易相結合

　　由于目前我國的電子商務發展時間短，所以存在著各種問題，尤其是交易安全和誠信問題較為突出，而電子公司發展電子商務也才短短一年時間，其在網絡的知名度和信用度依然不足，尤其對于一些較為貴重的電子儀器產品和批發量較大的商家來說，還不足夠給予其誠信問題作為保證，因此采用線上線下交易有利于進一步地提升電子公司在線上的信用度，也有利于保證商家的利益。

　　3.4在網絡的各領域進行廣泛推廣，使客戶對公司在網絡上的品牌認識提高了公司現目前主要在一些B2B、C2C電子商務網上做產品的推廣，而忽略了網絡的其它領域的推廣，如SEM(搜索引擎營銷)，可讓公司的產品網站在知名搜索引擎(百度、谷歌、雅虎等)上做SEO關鍵詞優化，據相關數據顯示，絕大多數的購買者首先會通過搜索引擎來了解產品，因此做好SEO至關重要;其次，要在一些行業網上發布公司的產品供求信息，電子公司的主營產品為儀表儀器，因此可以一些專業的儀表儀器網上定期地發表一些公司產品信息。另外，也可以用E-mail將企業的網上產品信息或公司網址發送給一些潛在客戶。

　　四、結語

　　本次調查報告針對了泉州晉江機場電子科技有限公司的電子商務發展的形勢進行了分析，結合了電子公司近幾年來的年銷售額，以及對于電子商務的各個方面的資金投入，配合以上的圖表資料，較完整地構出了電子公司近年來的電子商務發展和未來幾年如何發展的大體概況。旨在對泉州晉江機場電子公司對于未來電子商務如何發展有所幫助，并且希望對于國內的其它中小型，甚至大型企業，對于電子商務這個范疇發展有一定的借鑒意義

　　隨著全球信息代的發展，中國近年來的電子商務發展迅猛，但由于其發展時間并不長，所以目前存在著各種各樣的限制因素，阻礙發展，大部分的企業對于電子商務發展戰略缺乏深刻的認識和堅定的信心，以至于企業發展電子商務較為遲緩，甚至難以發展。但是，勢不可擋的電子商務發展大潮面前，我國的企業要想在未來功地發展，除了遲早實踐電子商務外，別無其它選擇，否則，將被時代所淘汰，那么如何去發展電子商務成為目前企業發展的核心部分，和所面對的重要問題。

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