2016年商務英語聽力及口語常用詞匯匯總
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accommodation n. (提供)食宿
advertising campaign n. 廣告活動， 廣告宣傳
adviser n. 顧問： financial adviser 財務顧問; legal adviser 法律顧問
after-sale service n. 售后服務
agenda n. 議程
annual report 年報
annual revenue 全年收入額
appendix n. 附錄
best seller n. 暢銷書，暢銷產品
bid n. v. 出價，投標
board meeting n. 董事會議
bonus n. 獎金： performance bonus 績效獎，annual bonus 年終獎
book signing n. 簽名售書
briefing n. 簡報
budget n. 預算
brochure n. 小冊子(常包括推銷材料或產品信息) : sales brochure 推廣小冊子, 宣傳品
camcorder n. 攝像機
case study 案例分析，個案研究
cash flow n. 現金流，(公司、政府等的)現金流轉
centralize n. 集中，統一 centralized adj. 集中的，統一的：
centralized ordering 統一訂購
certificate n. 證書
chief executive n. 最高主管
clause n. 條款 penalty clause 罰款條款; cancellation clause (定單)取消條款
commission n. 傭金
commuting n. 通勤，往返上班
compensate v. 補償，賠償 compensation n.
complimentary adj. 免費贈送的
component n. 零部件 plastic/metal/optical component 塑料/金屬/光學零件
consignment n. 托運物, 發貨
consultant n. 顧問，咨詢者 external consultant 外部顧問，外聘顧問
contractor n. 承包人，承包商
coordinator n. 協調人，調度員，負責人
corporate n. 企業： corporate register 企業注冊
customer service n. 客戶服務
database n. 資料庫，數據庫
delegate n. 代表 v. 委任, 委托
discount n. 折扣
dismissal n. 解雇
distributor n. 經銷商
dividend n. 股息，紅利
dock n. 碼頭，船塢
downturn n. 低迷(時期)
edge n. 優勢 (competitive edge )
enterprise board n. 企業板
entertainment industry 娛樂業
entrepreneur n. 企業家
events company 活動策劃公司
exclusive contract 獨家合同
expense claim n. 報銷
expertise n. 專家的意見, 專門技術,專家
expire v. 到期
express service n. 快遞服務
extension line 分機線 an extension number 電話分機號碼
feedback form n. 反饋表
fire drill 消防演習
flexible working 彈性工作
focus meeting 專題會議
freelance n. 自由職業者
Head office n. 總公司
headhunter n. 獵頭公司
incentive n. 刺激，鼓勵r
industrial relations 勞資關系
installation n. 安裝
in-house adj. 機構內部的,內部的 in-house training 內部培訓
innovative adj. 創新的，革新的 innovation n. 創新
intangible adj. 無形的： intangible assets 無形資產 (tangible assets 有形資產)
invoice n. 發票, 發貨單
job description n. 職責描述, 崗位說明書
keynote n. 基調，主旨 keynote of the press conference 記者招待會的基調
launch v.發動/開展
layout n. 規劃，設計，布局
legislation n. 法律，法規
legal obligation 法律義務(如合同契約等)
liability n. 債務，負債 (與asset相對)
line manager n. 生產線經理，部門經理
literature n. 資料 (sales literature)
logistics n. 后勤
logo n. 標識，商標，標識語
loss leader n. 為招攬顧客而削本出售的商品
loyal customer n. 忠誠客戶
luxury n. 奢侈品
mail shot n. 郵購
maintenance n. 維護，保養
margin n. 利潤，盈余 net margin n. 凈利潤;gross margin n. 毛利潤
marketing mix 綜合營銷策略，指定價、促銷、產品等策略的配合
market share 市場占有率，市場份額
media mix 媒體組合
merge v. 吞并, 兼并, (企業等)合并 merger n. (企業等的)并吞, 合并
minutes n. 會議記錄
monopoly n. 壟斷，獨占
motivate v. 激勵 staff motivation n. 員工激勵
multi-cultural company 多元文化的公司
necessity n. 必需品
nine to five 朝9晚5 (的工作方式)
niche market 小眾市場，縫隙市場
operating profits 營業利潤
order n. 訂購，訂單
orientation n. 熟悉，介紹情況
outgoing adj. 即將離職的
outsource v. 外購產品或由外單位制做產品
overheads n. 企業日常管理費用
payroll n. 薪水冊，工資表
pay rise 加薪
parent company 母公司，總公司
peak hour 高峰時段 peak occupancy (酒店)入住高峰期
penetrate v. 滲透，打入(市場)
pension n. 養老金，退休金
personnel n. 員工，人員
personal assistant(PA) n. 個人助理
penalty n. 處罰, 罰款
premise n. (企業, 機構等使用的)房屋連地基, 廠址，(公司)所在地
priority n. 優先考慮的事
probation period 試用期
product range 產品范圍
publicity n. 公開場合，名聲，宣傳 publicity campaign 宣傳活動
quality control n. 質量管理，質量控制，質檢
questionnaire n.調查問卷
quotation n. 報價，股票牌價
rebrand v. 更名，重新包裝
recruit v. 招員 recruitment n.
redundant adj. (人員) 過剩的，多余的
refund v. n. 退款
refurbish v. 刷新; 整修 refurbish the office building
research and development department (R & D) n. 研發部門
residential adj. 供住宿的
retail n. 零售： retail price 零售價格; retail chain 零售連鎖; retail outlet 零售店
retailer n. 零售商
revenue n. 收入,收益; 稅收
Sales volume n. 銷量
sample n. 樣品
saturation n. 飽和： saturation point 飽和點
schedule n. 時間表，日程表 behind schedule 進度落后于計劃; stick to the schedule 嚴格按計劃行事
sector/section n. 部門;分支，部分 the manufacturing sector 生產部門
seminar n. 研討會
shortlist n. 供最后挑選的候選人名單
slide n. 幻燈片
special offer n. 特價
specification n. 規格，規范
spin-off n. 1.副產品 2. 抽資脫離，剝離
staff n. 職員，員工
staff appraisal 員工評估，員工考評
staff turnover 員工流動率
stock control 庫存控制，庫存管理
streamline v. 精簡，簡化
subsidiary n. 分公司
subcontract n. v. 轉包合同, 轉包工程 subcontractor n. 轉[分]包人
superior n. 上級
supplier n. 供應商
supply chain n. 供應鏈
tackle v. 解決,處理
takeover n. 收購
take on v. 雇用，接納
target customer 目標客戶
task force n..工作隊
tax relief 稅收減免，減稅
teamwork n. 合作(精神)，團隊精神
textile n. 紡織品 adj.紡織的 textile industry 紡織業
top management n. 高層管理人員 (middle management 中層管理人員)
trade fair n. 商品交易會
trainee n. 實習生 (apprentice n. 實習生，見習生 )
transit n. 運輸
trial period 試用期 trial version 試用版
tryover n. 試用
turnaround n. (經濟, 營業等的)突然好轉
undercut v. 廉價出售;削價：低于…價格出售
unit n. 裝置，設備; 機械部件或組件
vacant adj. (職位、房屋)空缺的
venue n. 會議地點,比賽地點
warehouse n. 倉庫
warranty n. 合同擔保;保修證書
warrantee n. 被保證人, 被擔保人
workforce n. 員工總數，工人總數
workshop n. 研討班; 培訓班
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