個(gè)人督查工作總結(jié)
總結(jié)是事后對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)或工作情況作加以回顧檢查并分析評(píng)價(jià)的書(shū)面材料，它可以幫助我們有尋找學(xué)習(xí)和工作中的規(guī)律，快快來(lái)寫(xiě)一份總結(jié)吧。我們?cè)撛趺慈?xiě)總結(jié)呢？下面是小編收集整理的個(gè)人督查工作總結(jié)，希望對(duì)大家有所幫助。
個(gè)人督查工作總結(jié)1
XX年，安富街道環(huán)衛(wèi)所在縣市政園林管理局的指導(dǎo)和街道黨工委、辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在有關(guān)職能部門(mén)的大力支持下，深入貫徹落實(shí)“三個(gè)代表”重要思想和“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)。認(rèn)真貫徹執(zhí)行縣和街道黨工委、辦事處的工作思路，與時(shí)俱進(jìn)、開(kāi)拓創(chuàng)新、積極進(jìn)取，確保了街道市政公用設(shè)施功能的正常發(fā)揮，在這半年里城市管理和隊(duì)伍建設(shè)上均取得了一定的成績(jī)，為廣大市民營(yíng)造了一個(gè)優(yōu)美的宜居環(huán)境作出了積極貢獻(xiàn)，不斷提升了安富街道的外觀形象，進(jìn)一步奠定了打造宜居安富的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，較好地完成了XX年各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將XX年來(lái)工作總結(jié)如下：
一、XX年工作回顧
首先，在安富街道黨工委的重視下，城鎮(zhèn)化建設(shè)步伐隨之加快。今年對(duì)全街道轄區(qū)內(nèi)xx多棵行道樹(shù)進(jìn)行造型、修枝并進(jìn)行殺蟲(chóng);斥資6萬(wàn)余元在街道主干道新安裝不銹鋼果皮箱40余個(gè)，無(wú)蓋垃圾桶10個(gè)，保證了街道各路段果皮箱的密度，大大改善了街道環(huán)境衛(wèi)生減輕了環(huán)衛(wèi)保潔人員的工作強(qiáng)度;提高安富環(huán)衛(wèi)義工的形象，街道斥資xx余元購(gòu)買(mǎi)新式環(huán)衛(wèi)服裝在保證環(huán)衛(wèi)義工人員人身安全的同時(shí)也成為街道的另一亮點(diǎn);加強(qiáng)垃圾處理站的科學(xué)管理，上半年安富垃圾處理站共處理垃圾182車(chē)次，共計(jì)處理、轉(zhuǎn)運(yùn)垃圾xx余噸;
第二，在日常執(zhí)法管理中，重視對(duì)市政設(shè)施的維護(hù)，對(duì)街道大轉(zhuǎn)盤(pán)至安富中學(xué)、辦事處門(mén)口、農(nóng)村商業(yè)銀行門(mén)口和巷子的人行道進(jìn)行了整修，對(duì)損壞城市設(shè)施、亂張貼行為，嚴(yán)格依法查處。整理衛(wèi)生死角15處，清理洗布潭河漂浮垃圾3噸，清掃保潔范圍擴(kuò)大，將洗布潭村辦公室至華江轉(zhuǎn)角樓路段納入清掃保潔，將部份無(wú)人管理的居民樓院壩8處納入清掃保潔。
第三，加強(qiáng)路燈的日常維護(hù)和管理，發(fā)現(xiàn)故障，及時(shí)排除，保證路燈亮化率。今年上半年，我環(huán)衛(wèi)所對(duì)轄區(qū)內(nèi)各路段路燈進(jìn)行了5次維修，搶修故障線(xiàn)路8處，受到了沿途人民群眾的好評(píng)。
第四，加強(qiáng)對(duì)各路段的清洗。今年上半年我環(huán)衛(wèi)所對(duì)街道轄區(qū)主干道、支路、人行道進(jìn)行定期或不定期沖洗，共計(jì)沖洗車(chē)數(shù)900余車(chē)，使街道更干凈更宜居。在今年環(huán)衛(wèi)所和市政中隊(duì)的努力下在縣督查辦的一季度考核中我街道榮獲特大鎮(zhèn)街市容市貌環(huán)境衛(wèi)生管理工作第四名的好成績(jī)。
二、存在的問(wèn)題
1.環(huán)衛(wèi)設(shè)施和市政基礎(chǔ)設(shè)施任跟不上發(fā)展的需要。
2.環(huán)衛(wèi)保潔人員年齡結(jié)構(gòu)過(guò)大。
3.人員愛(ài)崗敬業(yè)的思想認(rèn)識(shí)有待于加強(qiáng)，工作中為民服務(wù)的意識(shí)有待于進(jìn)一步提高。
4.對(duì)城市管理的現(xiàn)代化、科學(xué)化探討不夠，城市管理的制度化、法律化水平還有待于進(jìn)一步提高。
在今后的工作中，我們會(huì)面臨更多機(jī)遇和挑戰(zhàn)，我們將在縣市政局的指導(dǎo)和街道黨工委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，與時(shí)俱進(jìn)，振奮精神，團(tuán)結(jié)拼搏，勵(lì)精圖治，全面履行職責(zé)，以新的精神面貌和新的工作姿態(tài)，為把安富建設(shè)成為“宜居安富”，“渝西明珠”而努力奮斗!
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和城市化進(jìn)程的加快，縣委政府提出了“四城同創(chuàng)”的宏偉目標(biāo)，其中，創(chuàng)建文明衛(wèi)生城市的目標(biāo)與我們環(huán)境衛(wèi)生工作密切相關(guān)，這對(duì)我們環(huán)衛(wèi)工作又提出了更高的要求。xx年度環(huán)衛(wèi)所針對(duì)環(huán)衛(wèi)工作管理中存在的問(wèn)題及如何進(jìn)一步強(qiáng)化環(huán)衛(wèi)各項(xiàng)管理工作，從源頭抓起，從細(xì)節(jié)入手，取得了明顯成效，現(xiàn)總結(jié)匯報(bào)如下：
（一）、完成的主要工作
(一)實(shí)現(xiàn)了清掃保潔全覆蓋，真正做到了無(wú)衛(wèi)生死角。我們把業(yè)州城區(qū)茨泉西路、二街、茨泉酒廠(chǎng)小區(qū)、西街等39條背街小巷納入了常規(guī)化的清掃保潔范圍，解決了城區(qū)道路清掃保潔空檔和邊角死角的問(wèn)題。
(二)進(jìn)行了對(duì)城郊結(jié)合部積壓的生活垃圾和建筑垃圾的整治工作。一是對(duì)城郊結(jié)合部長(zhǎng)年積存的生活垃圾進(jìn)行了徹底清理。二是火車(chē)站連接線(xiàn)路邊違章亂倒的建筑渣土進(jìn)行了徹底清理。三是配合城管大隊(duì)對(duì)拆除違章亂搭亂建后殘留的垃圾進(jìn)行跟蹤現(xiàn)場(chǎng)清理。四是對(duì)整治廢品收購(gòu)站違章占用人行道后殘留的垃圾進(jìn)行了清理。
(三)緊緊圍繞城市環(huán)境綜合整治這項(xiàng)重點(diǎn)工作，加大日常清掃保潔、加大沖灑水頻率，做到精細(xì)作業(yè)，不留空擋，不留死角。堅(jiān)持每天上午10點(diǎn)至11點(diǎn)，下午3點(diǎn)至5點(diǎn)，分別對(duì)路面進(jìn)行灑水作業(yè)，按照民意我們?cè)黾恿藢?duì)朝陽(yáng)隧道的灑水，以減輕洞子及路面揚(yáng)塵污染狀況。
(四)實(shí)現(xiàn)環(huán)衛(wèi)管理責(zé)、能、績(jī)、效的有機(jī)結(jié)合，在細(xì)致周到上狠下功夫，3月，我所對(duì)全城破損的垃圾桶進(jìn)行了更換，在城區(qū)主要街道的兩旁門(mén)店配發(fā)的500個(gè)垃圾桶已經(jīng)全部到位并投入使用，為市民提供了方便，也促進(jìn)了街道的保潔效果。
(五)注重宣傳，樹(shù)立典型，以點(diǎn)帶面，促進(jìn)環(huán)衛(wèi)工人整體素質(zhì)提高。一線(xiàn)保潔工人xx被xx省住建廳評(píng)為首屆“xx十佳城管人”、修理工人聶興茂被xx州人民政府評(píng)為“十佳環(huán)衛(wèi)工人”，成為了我所所有員工的標(biāo)桿和學(xué)習(xí)榜樣，大大地激發(fā)了所有職工愛(ài)崗敬業(yè)的熱情。
(六)開(kāi)展“喜迎十八大，爭(zhēng)創(chuàng)新業(yè)績(jī)”主題實(shí)踐活動(dòng)。3月是“學(xué)雷鋒活動(dòng)活動(dòng)月”，為進(jìn)一步弘揚(yáng)雷鋒精神和志愿服務(wù)精神，推動(dòng)文明城市創(chuàng)建工作，繼承和發(fā)揚(yáng)雷鋒同志愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)的精神，要求環(huán)衛(wèi)所得每位職工認(rèn)真履行職責(zé)，腳踏實(shí)地的干好每一項(xiàng)具體工作，把工作崗位當(dāng)做學(xué)雷鋒的大舞臺(tái)。環(huán)衛(wèi)所投資xx余元，對(duì)xx國(guó)道、建恩路鄰城5公里內(nèi)的河道進(jìn)行了徹底整治。此次活動(dòng)，反響強(qiáng)烈，深受市民好評(píng)。配合局機(jī)關(guān)，執(zhí)法大隊(duì)，市政園林局去福利院進(jìn)行慰問(wèn)、義務(wù)清理衛(wèi)生、為老人服務(wù)，讓福利院的老人們感受到春天般的溫暖。
(七)對(duì)建筑渣土的專(zhuān)項(xiàng)整治。我所成立了由xx任組長(zhǎng)的建筑渣土專(zhuān)項(xiàng)治理領(lǐng)導(dǎo)小組，組建了有環(huán)衛(wèi)所渣土辦人員、業(yè)州城建服務(wù)中心人員、綜合執(zhí)法大隊(duì)人員共同參與的治理工作專(zhuān)班，辦公室設(shè)在環(huán)衛(wèi)所渣土辦，業(yè)州城建服務(wù)中心人員已經(jīng)到位。并已經(jīng)初步制定了《關(guān)于業(yè)州城區(qū)建筑垃圾、渣土專(zhuān)項(xiàng)整治的工作方案》，整治時(shí)間為3個(gè)月，即4月1日——6月30日。分3個(gè)階段進(jìn)行。目前，專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng)已取得初步成效。
(八)我所相鄰的謝平的住房受雨水沖刷而倒塌，災(zāi)害發(fā)生后，所領(lǐng)導(dǎo)與城管局領(lǐng)導(dǎo)在第一時(shí)間，冒雨到謝平家，實(shí)地察看災(zāi)情，看望了受災(zāi)戶(hù)謝平，并組織全所干部職工為因天災(zāi)至使房屋倒塌的謝平捐款xx元。
(九)在“雙聯(lián)雙促”活動(dòng)中，我所與景陽(yáng)鎮(zhèn)馬鞍山村結(jié)對(duì)子，5月23日，我所黨員干部到該村實(shí)地走訪(fǎng)群眾，了解村情，力所能及的幫扶村民解決實(shí)際困難，并組織黨員職工捐款xx元。
(十)加大宣傳力度。利用網(wǎng)站、新聞媒體等多種渠道加大城市環(huán)境衛(wèi)生的宣傳，4月份開(kāi)展了“門(mén)前四包責(zé)任制”活動(dòng)、簽訂門(mén)前四包協(xié)議書(shū)、達(dá)到改善城市環(huán)境的目的，使得深入人心，并得以在廣大群眾中延續(xù)和拓展。
（二）、下一步的工作重點(diǎn)
我們將繼續(xù)堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)攬，緊密?chē)@中心工作，深入開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)。重點(diǎn)開(kāi)展好以下幾項(xiàng)工作：
(一)加大硬件設(shè)施的投入。對(duì)垃圾處理廠(chǎng)二期工程進(jìn)行申報(bào)或者是申報(bào)建一個(gè)新的垃圾處理場(chǎng)。對(duì)化肥廠(chǎng)旁簡(jiǎn)易的垃圾中轉(zhuǎn)站進(jìn)行改造，在人民醫(yī)院院內(nèi)、星豪廣場(chǎng)、縣職高等大型單位院內(nèi)建立新的垃圾中轉(zhuǎn)站，目前，已與各單位初步達(dá)成擬建意向協(xié)議。
(二)加大環(huán)衛(wèi)作業(yè)精細(xì)化、規(guī)范化。努力打造精品環(huán)衛(wèi);落實(shí)好必要的設(shè)備配備、采取常規(guī)和專(zhuān)項(xiàng)檢查相結(jié)合的方式，加大巡查、督查的力度。
(三)落實(shí)好“門(mén)前四包”責(zé)任制，開(kāi)展了好先進(jìn)門(mén)店、示范路段、先進(jìn)隊(duì)集體評(píng)選活動(dòng)，激勵(lì)了廣大職工的積極性和創(chuàng)造性。
(四)召開(kāi)全體干部職工大會(huì)，加強(qiáng)安全生產(chǎn)，增強(qiáng)職工的安全意識(shí)，加強(qiáng)督察工作，每段路的清掃保潔質(zhì)量，每座垃圾池的清運(yùn)質(zhì)量，工人著裝情況等，做到天天巡查，不放過(guò)每段路，每座垃圾池。規(guī)范用工程序，規(guī)范與所有工人的用工合同的簽訂。聘請(qǐng)法律顧問(wèn)，為全所干部職工普及法律知識(shí)，增強(qiáng)法律意識(shí)。
個(gè)人督查工作總結(jié)2
今年，我從通訊員崗位轉(zhuǎn)到督查崗位后，在辦公室領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)全體同道的關(guān)懷、幫助、支持下，牢牢圍繞縣委督查室的中心工作，充分發(fā)揮崗位職能，精益求精工作方法，進(jìn)步工作效率，以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)友愛(ài)、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則，始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置，努力在進(jìn)步自身綜合素質(zhì)上下功夫。在政治學(xué)習(xí)方面，通過(guò)學(xué)習(xí)鄧小平理論及“三個(gè)代表”重要思想，尤其是學(xué)習(xí)十九屆五中全會(huì)精神，進(jìn)一步增強(qiáng)了黨性，進(jìn)步了自己政治洞察力，牢固樹(shù)立了全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。
一、一年來(lái)的工作表現(xiàn)
(一)強(qiáng)化形象，進(jìn)步自身素質(zhì)。為做好督查工作，我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，注重以身作則，以誠(chéng)待人，一是愛(ài)崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。綜合部分的工作最大地規(guī)律就是“無(wú)規(guī)律”，因此，我正確熟悉自身的工作和價(jià)值，正確處理苦與樂(lè)，得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、老實(shí)敬業(yè)，二是錘煉業(yè)務(wù)講進(jìn)步。經(jīng)過(guò)半年的學(xué)習(xí)和鍛煉，自己在文字功夫上取得一定的進(jìn)步，撰寫(xiě)督查專(zhuān)報(bào)12份、調(diào)研報(bào)告10余篇。利用辦公室學(xué)習(xí)資料傳閱或?yàn)楦鞑糠中８宓耐瑫r(shí)，細(xì)心學(xué)習(xí)他人優(yōu)點(diǎn)，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教，在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己在文字材料上有所進(jìn)步。
(二)嚴(yán)于律已，不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。一年來(lái)我對(duì)自身嚴(yán)格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則，始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)、腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)各項(xiàng)規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)友愛(ài)，謙虛謹(jǐn)慎，主動(dòng)接受來(lái)自各方面的意見(jiàn)，精益求精工作;堅(jiān)持做到不利于機(jī)關(guān)形象的事不做，不利于機(jī)關(guān)形象的話(huà)不說(shuō)，積極維護(hù)機(jī)關(guān)的良好形象。
(三)強(qiáng)化職能，做好服務(wù)工作。工作中，我注重把握根本，努力進(jìn)步服務(wù)水平。科室人手少，工作量大，這就需要科室職員團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這一年里，碰到各類(lèi)活動(dòng)和會(huì)議，我都積極配合做好會(huì)務(wù)工作，與同事心往一處想，勁往一處使，不會(huì)計(jì)較干得多，干得少，只希看把工作圓滿(mǎn)完成。
二、工作中的不足與今后的努力方向
一年來(lái)的工作固然取得了一定的成績(jī)，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠，和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距，材料上還在基本格式上徘徊，內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸，在今后工作中，我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，努力把工作做得更好。
(一)發(fā)揚(yáng)吃苦刻苦精神。面對(duì)督查事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì)，不怕吃苦，主動(dòng)找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨練意志，增長(zhǎng)才干。
(二)發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐，博覽群書(shū)，在向書(shū)本學(xué)習(xí)的同時(shí)留意收集各類(lèi)信息，廣泛吸取各種“營(yíng)養(yǎng)”;同時(shí)，講究學(xué)習(xí)方法，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，進(jìn)步學(xué)習(xí)效率，努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理***底、辯證的思維方法、正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好，樹(shù)立辦公室的良好形象。
(三)當(dāng)好助手。對(duì)各項(xiàng)決策和出現(xiàn)的題目，及時(shí)提出公道化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考。
三、對(duì)辦公室及科室的想法與建議
(一)建議增強(qiáng)各科室工作積極性。建議辦公室與各科室實(shí)施簽定年度目標(biāo)責(zé)任制，各科室競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)機(jī)制，通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)機(jī)制，獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn)，鞭策后進(jìn)，進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)思想作風(fēng)建設(shè)，更好的為全縣發(fā)展服務(wù)。
(二)建立增強(qiáng)科室工作主動(dòng)性。建議完成領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)之余，抽出時(shí)間搞幾項(xiàng)專(zhuān)項(xiàng)督查,及時(shí)提出公道化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考，占據(jù)主動(dòng)性，進(jìn)一步更好地為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù)。
總之，一年來(lái)，我做了一定的工作，也取得了一些成績(jī)，但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距：主要是對(duì)政治理論和文字基礎(chǔ)的學(xué)習(xí)抓得還不夠緊，學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和深度還不夠;工作創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)，創(chuàng)造性開(kāi)展不夠。在今后的工作中，我將發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服不足，以對(duì)工作、對(duì)事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，腳踏實(shí)地，盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我的期看。
20xx年，我在辦公室各位領(lǐng)導(dǎo)的鞭策和同志們的支持幫助下，認(rèn)真實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想，抓學(xué)習(xí)，抓工作，按照辦公室確定的目標(biāo)任務(wù)，較好地完成了督查工作的各項(xiàng)任務(wù)及辦公室安排的其他工作，現(xiàn)將一年來(lái)個(gè)人工作總結(jié)
一、堅(jiān)持學(xué)習(xí)理論，不斷提高個(gè)人政策水平及綜合素質(zhì)
始終把學(xué)習(xí)理論與提高個(gè)人綜合素質(zhì)放在首位，堅(jiān)持學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想，深刻領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì)。學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論，在學(xué)習(xí)中增強(qiáng)認(rèn)識(shí)問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力，并注重理論與實(shí)踐的密切結(jié)合，不斷增強(qiáng)政治敏銳性及鑒別力。積極參加“保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)”，同時(shí)積極向黨組織靠攏，自覺(jué)接受黨組織的考察，今年6月23日由預(yù)備黨員按期轉(zhuǎn)正。
求實(shí)創(chuàng)新、與時(shí)共進(jìn)、全力以赴搞好督查工作 首先我將工作的重點(diǎn)放在一心一意抓科室、認(rèn)認(rèn)真真搞督查上。隨著政府職能的相應(yīng)轉(zhuǎn)變，督查工作面臨許多新情況和新問(wèn)題，為此我結(jié)合工作實(shí)際，結(jié)合區(qū)情，認(rèn)真研究對(duì)策，制定措施，暢通督查工作的渠道。增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提高工作效率，杜絕一些部門(mén)及基層在督查中出現(xiàn)的推諉扯皮、人浮于事的現(xiàn)象。一是根據(jù)我區(qū)督查工作的實(shí)際，以確保政府重大決策的貫徹落實(shí)及重大項(xiàng)目的順利實(shí)施，修訂了辦公室督查工作制度，確定了七項(xiàng)督查工作的主要內(nèi)容，提出了搞好督查工作的要求、方法及程序。二是建立健全了督辦網(wǎng)絡(luò)，形成了上下通暢的督查工作聯(lián)系渠道。為了有利于開(kāi)展工作，不僅建立了區(qū)級(jí)各部門(mén)、各街、鎮(zhèn)之間的督辦網(wǎng)絡(luò)，明確督查工作負(fù)責(zé)人及具體工作人員，而且積極與市政府督查室取得聯(lián)系，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，為政令暢通、上情下達(dá)打好基礎(chǔ)。三是分門(mén)別類(lèi)，確保工作秩序井然有條。督查工作經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)交差進(jìn)行的現(xiàn)象，為了避免重復(fù)督辦及超期延辦，科室以登記制度、近期辦結(jié)制度、督辦專(zhuān)報(bào)等為基礎(chǔ)，將督辦事項(xiàng)根據(jù)進(jìn)展情況分成了未辦事項(xiàng)、已辦事項(xiàng)、正在處理事項(xiàng)三大類(lèi);在每一類(lèi)中又依據(jù)督辦件的來(lái)源細(xì)化成領(lǐng)導(dǎo)批示、重點(diǎn)項(xiàng)目、會(huì)議紀(jì)要、群眾反映以及人大、政協(xié)代表、委員提案等，作到了一事一辦、一事一查、一督一報(bào)，既便于操作，又確保工作秩序井然有條，杜絕了漏報(bào)、重報(bào)現(xiàn)象。四是夯實(shí)責(zé)任、狠抓落實(shí)，作到了事事有著落、件件有回音。今年全年共督辦各類(lèi)事項(xiàng)xx-xx，絕大部分事項(xiàng)的督辦達(dá)到了令各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和群眾滿(mǎn)意的程度。如部分解決了區(qū)鋼廠(chǎng)拖欠河南廬紅縣96位民工工資問(wèn)題、蔬菜公司家屬樓加固工程拖欠民工工資問(wèn)題、新合街道陶家村委會(huì)拖欠馬志軍工程款問(wèn)題、十里鋪街道蘇王村退休職工蘇克儉宅基地問(wèn)題;成功解決了河南民工張陽(yáng)在慶華中學(xué)工地摔傷一案、灞橋小區(qū)住戶(hù)楊師和物業(yè)管理人員因水電費(fèi)糾紛打架問(wèn)題、新合街道余家五組村民郭選孬家蔬菜大棚被人放火燒光一案、紡星二區(qū)9、10號(hào)住宅樓線(xiàn)路老化供電電壓不足問(wèn)題、半坡博物館加固工程因一印和紡織廠(chǎng)西側(cè)專(zhuān)用鐵路便道因堡子村豎枕木阻隔影響施工問(wèn)題、十里鋪街道董家門(mén)村退休職工董德祥因整村搬遷遺留宅基地糾紛引發(fā)的長(zhǎng)達(dá)20年之久的上訪(fǎng)問(wèn)題。
二、認(rèn)真學(xué)習(xí)、勤于總結(jié)、積極探索督查工作新思路
通過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí)、勤于總結(jié)，我本人在督查工作上也進(jìn)行了積極大膽的探索和嘗試，主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：一是深入跟蹤督辦。對(duì)一些難事、要事決不停留在打打電話(huà)、問(wèn)問(wèn)情況，而是深入承辦部門(mén)，認(rèn)真檢查其落實(shí)情況，及時(shí)調(diào)查其存在問(wèn)題。二是知難而上。區(qū)商貿(mào)局蔬菜公司危樓改造一事由于許多原因而使改造工作困難重重，為此我堅(jiān)持定期督辦，毫不松懈，并及時(shí)以向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)反饋信息，從中進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào)，過(guò)春節(jié)時(shí)民工拿到了xx-xx元工資;新合陶家村出村路硬化工程拖欠馬志軍工程款一案經(jīng)過(guò)多次督辦，馬志軍于7月底拿到部分工程款xx-xx元。
三、勤學(xué)苦煉，充分發(fā)揮秘書(shū)的參謀助手作用
作為一名秘書(shū)，做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手是自己的責(zé)任。農(nóng)林、水利部門(mén)材料多、工作范圍廣，自己經(jīng)常一是加班加點(diǎn)，認(rèn)真起草各種材料，作到了及時(shí)高效。二是經(jīng)常下街鎮(zhèn)、走部門(mén)，深入了解工作動(dòng)態(tài)。三是認(rèn)真負(fù)責(zé)，提前籌備好每一次會(huì)議。四是注重協(xié)調(diào)與聯(lián)絡(luò)，通過(guò)自己不懈努力，做到領(lǐng)導(dǎo)滿(mǎn)意，群眾放心。
針對(duì)調(diào)查研究作的不夠的不足之處，今后我將在調(diào)查研究方面狠下工夫;同時(shí)要在負(fù)責(zé)科室方面完善措施，克服工作中的不平衡現(xiàn)象，力求解決一些深層次督查問(wèn)題，圓滿(mǎn)完成督查工作任務(wù)。
個(gè)人督查工作總結(jié)3
20xx年3月前，我在辦公室任秘書(shū)股長(zhǎng)，3月20日被組織上任命為目標(biāo)管理督查辦公室副主任，在此，我著重對(duì)自己到目標(biāo)管理督查辦后的情況進(jìn)行總結(jié)，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們?cè)u(píng)議。
一、思想
作為一名黨員、一名干部，我經(jīng)常提醒自己，不該想的不能去想，不該干的絕對(duì)不能去干，因此，我注重純凈自己的思想，提高自己的道德水準(zhǔn)，端正自己的言行，用心體會(huì)共產(chǎn)黨員全心全意為人民服務(wù)的宗旨，認(rèn)真實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想。今年，沒(méi)有任何吃拿卡要現(xiàn)象，也沒(méi)有其他任何違法亂紀(jì)行為。
二、學(xué)習(xí)
首先是經(jīng)濟(jì)工作方面的知識(shí)，這是社會(huì)發(fā)展的需要，也是搞好自身工作的需要，主要學(xué)習(xí)了財(cái)稅金融方面的知識(shí)和法律知識(shí)，如經(jīng)濟(jì)生活中一些基本名詞術(shù)語(yǔ)的理解。二是學(xué)習(xí)了黨務(wù)和政工人事及工資等方面的知識(shí)，如黨員發(fā)展程序、工資福利相關(guān)文件、政策規(guī)定等。三是學(xué)習(xí)了目標(biāo)管理和督查工作方面的一些業(yè)務(wù)知識(shí)，如具體在開(kāi)展督查活動(dòng)時(shí)的要求等。
三、工作
1、督查工作。策劃或參與了對(duì)部門(mén)和區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)的多次查崗；組織或參與對(duì)縣委、縣政府工作會(huì)議的考勤；參與對(duì)縣上重點(diǎn)工程的督查如扮靚工程、城東大道建設(shè)；參與對(duì)縣上突擊性工作的督查如留驗(yàn)站和sars治療中心建設(shè)等；此外，還多次參與各類(lèi)專(zhuān)項(xiàng)督查活動(dòng)。
2、目標(biāo)管理工作。主要是參與了對(duì)全縣各區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣級(jí)部門(mén)的半年和全年經(jīng)濟(jì)工作考核，并協(xié)助做了一些日常管理工作。
4、黨務(wù)人事工作。從8月份開(kāi)始，我協(xié)助分管黨務(wù)人事工作，主要做了以下工作。到組織部、人事局對(duì)全室干部職工的個(gè)人檔案進(jìn)行了規(guī)范、歸類(lèi)，并做好了干部職工應(yīng)該歸檔文件、資料等的收集；做好了干部職工政工人事日常工作，如干部調(diào)動(dòng)時(shí)的手續(xù)辦理、職務(wù)變化時(shí)的工資調(diào)整、遺屬補(bǔ)助調(diào)標(biāo)以及wto知識(shí)與規(guī)則考試的組織工作等；黨務(wù)工作如黨員發(fā)展、教育、管理等；做好了干部職工及退休人員的工資普調(diào)工作；完成了20xx年度黨員報(bào)表和干部報(bào)表，目前正加緊填寫(xiě)工資年報(bào)和編制報(bào)表。
5、其他工作。編印并組織發(fā)行了新的《內(nèi)部聯(lián)絡(luò)手冊(cè)》；參與了黨代會(huì)、大型文藝晚會(huì)和金電開(kāi)工典禮、招商引資洽談會(huì)的會(huì)務(wù)工作。8月之前，還協(xié)助承辦了一些縣委、縣政府中小型會(huì)議的會(huì)務(wù)工作。
四、自我評(píng)價(jià)
思想有進(jìn)步，能力有提高，業(yè)務(wù)較熟練，成績(jī)至少應(yīng)該在及格以上，尤其，一年來(lái)更付出了許多的心血和汗水——回首往事，我心坦然。
個(gè)人督查工作總結(jié)4
上半年以來(lái)，保定公司零售管理部督查隊(duì)全面貫徹零管部全年工作會(huì)議精神，按照全年督查工作計(jì)劃，本著嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度開(kāi)展督查工作，履行督查職責(zé)，在上半年主要做了以下工作：
一、從基礎(chǔ)工作入手，抓基礎(chǔ)，抓落實(shí)。
1、規(guī)范細(xì)節(jié)工作，夯實(shí)基礎(chǔ)環(huán)節(jié)。為使加油站的各項(xiàng)管理工作在基礎(chǔ)管理年得到有效提升，針對(duì)目前加油站管理在細(xì)節(jié)上的不足，結(jié)合“雙整雙改”活動(dòng)，我們把基礎(chǔ)臺(tái)帳的填制和各項(xiàng)制度的落實(shí)作為督查的首要內(nèi)容。具體表現(xiàn)在：在臺(tái)帳的填制方面，起草并下發(fā)了《關(guān)于各種臺(tái)帳填寫(xiě)的要求》，規(guī)范、統(tǒng)一了各種臺(tái)帳的填寫(xiě)模式;在庫(kù)存管理方面，嚴(yán)格按照《河北石油分公司零售環(huán)節(jié)庫(kù)存損耗(溢余)管理規(guī)定》和標(biāo)準(zhǔn)體積考核辦法進(jìn)行督促檢查;在日常管理方面，按照考評(píng)細(xì)則和二十五不準(zhǔn)的要求進(jìn)行考核評(píng)分，為工資考核提供可靠依據(jù)。
2、樹(shù)立樣板站，以點(diǎn)帶面。督查隊(duì)根據(jù)平時(shí)督查情況，將各片區(qū)內(nèi)在臺(tái)帳填寫(xiě)、帳表管理的其它各項(xiàng)管理中相對(duì)比較好的站推薦給片區(qū)me，經(jīng)me認(rèn)可后確立為樣板站，目的是通過(guò)一般站與樣板站之間、樣板站與樣板站之間的溝通學(xué)習(xí)，共同提高，促進(jìn)全區(qū)加油站基礎(chǔ)管理工作水平的提升。
3、補(bǔ)充完善督查基礎(chǔ)檔案，建立規(guī)范督查臺(tái)帳。基礎(chǔ)檔案涵蓋了每月督查計(jì)劃、督查通報(bào)、督查記錄、情況反饋和調(diào)查報(bào)告以及收文和發(fā)文記錄等方面的內(nèi)容，為查找資料和各級(jí)檢查做好充分準(zhǔn)備。
4、強(qiáng)化自身素質(zhì)，完善隊(duì)員知識(shí)層次。為配合銷(xiāo)售公司技能鑒定和技術(shù)比武活動(dòng)，先后派出3人次參加了銷(xiāo)售公司和省公司組織的培訓(xùn)，并取得了考評(píng)員資格證和師資結(jié)業(yè)證。
5、充分發(fā)揮培訓(xùn)作用，提高管理人員和專(zhuān)業(yè)人員的整體素質(zhì)，達(dá)到以培訓(xùn)促管理、以管理促經(jīng)營(yíng)、以經(jīng)營(yíng)促效益的目的。半年來(lái)共組織7期培訓(xùn)班，內(nèi)容涉及加油站日常管理、帳表單填制流程、庫(kù)存管理和標(biāo)準(zhǔn)體積考核、職業(yè)技能鑒定、競(jìng)賽比武等方面，培訓(xùn)人員達(dá)725人次。
二、充分運(yùn)用督查通報(bào)、情況反饋和調(diào)查報(bào)告等方式，及時(shí)提出加油站目前管理中暴露出的問(wèn)題，以便于督促整改。半年來(lái)，共整理圖片資料432張，視頻資料2份，寫(xiě)出督查通報(bào)6期，調(diào)查報(bào)告8份，情況反饋14份，提出合理化建議13條，請(qǐng)示需各相關(guān)部門(mén)具體落實(shí)的問(wèn)題20個(gè)。通過(guò)這些形式，我們將督查情況全面、準(zhǔn)確地向領(lǐng)導(dǎo)、有關(guān)部門(mén)和加油站進(jìn)行反饋。讓領(lǐng)導(dǎo)隨時(shí)了解基層工作情況，同時(shí)讓基層明白企業(yè)的管理要求和各階段工作目標(biāo)及工作重點(diǎn)，以促進(jìn)各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。
三、專(zhuān)項(xiàng)督查和重點(diǎn)督查相結(jié)合，重視督查效果。一是年初督促落實(shí)各片區(qū)乙醇汽油的推廣工作。二是按照省公司要求和零管部領(lǐng)導(dǎo)的安排，春節(jié)期間對(duì)加油站進(jìn)行慰問(wèn)檢查。我們利用初一到初三三天的時(shí)間對(duì)16座國(guó)道站進(jìn)行了慰問(wèn)，除督促各站搞好春節(jié)期間的值班工作外，還重點(diǎn)檢查了罐區(qū)和加油區(qū)等部位，提醒在崗員工務(wù)必提高警惕，嚴(yán)防安全和數(shù)質(zhì)量事故的發(fā)生。三是落實(shí)省公司嚴(yán)格控制柴油銷(xiāo)售節(jié)奏、嚴(yán)肅經(jīng)營(yíng)紀(jì)律的通知精神，監(jiān)控抽查加油站的銷(xiāo)售進(jìn)度;四是檢查優(yōu)質(zhì)服務(wù)月的開(kāi)展情況;五是加大督查庫(kù)存管理和資金管理力度，利用3-5月三個(gè)月的時(shí)間完成對(duì)全區(qū)在營(yíng)加油站的庫(kù)存盤(pán)點(diǎn)，并對(duì)128座站的庫(kù)存管理按盤(pán)點(diǎn)當(dāng)期的損溢率和損溢量進(jìn)行綜合排名;對(duì)資金存在問(wèn)題的加油站提出了警告，并將具體情況反饋給有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，為保定公司半年盤(pán)存工作打下了一定的基礎(chǔ)。
四、協(xié)調(diào)一致，主動(dòng)配合。
(一)配合銷(xiāo)售公司和省公司及相關(guān)部門(mén)的各項(xiàng)檢查任務(wù)。
保定公司所處的地理位置決定了所屬加油站是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)檢查的重點(diǎn)。特別是今年省公司制定聯(lián)系點(diǎn)制度以來(lái)，更是加大了加油站檢查力度。半年來(lái)，督查隊(duì)配合完成了省公司青年文明號(hào)的檢查、考核、評(píng)比工作，省公司督查隊(duì)對(duì)5個(gè)片區(qū)、25座加油站的抽查工作，達(dá)標(biāo)創(chuàng)星驗(yàn)收組對(duì)參加達(dá)標(biāo)站、星級(jí)站審批的20座加油站進(jìn)行的檢查、審批工作，河北石油分公司審計(jì)委員會(huì)審計(jì)組第一審計(jì)分部對(duì)全區(qū)27座加油站的現(xiàn)場(chǎng)審計(jì)工作和省公司安全檢查等各項(xiàng)檢查工作任務(wù)。針對(duì)在各級(jí)各次檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，我們及時(shí)督促片區(qū)落實(shí)整改，并及時(shí)將整改材料匯總、上報(bào)。
(二)協(xié)助零管部完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)任務(wù)和特殊任務(wù)。
1、協(xié)助完成3月26日-29日的全區(qū)加油站站長(zhǎng)競(jìng)聘工作。
2、為迎接省公司和銷(xiāo)售公司對(duì)保定市縣一體化改革的驗(yàn)收，零管部由薛進(jìn)福副總經(jīng)理和四位主管領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)相關(guān)人員組成五個(gè)檢查組，對(duì)16個(gè)片區(qū)的36座加油站進(jìn)行自查、督導(dǎo)，督查隊(duì)參與工作組對(duì)8項(xiàng)檢查內(nèi)容進(jìn)行了摸底，并將目前在零售管理中存在的共性及個(gè)性問(wèn)題進(jìn)行了匯總。
3、根據(jù)主管經(jīng)理和零管部主任的指示，調(diào)查了小站改革情況、2月份個(gè)別片區(qū)和加油站銷(xiāo)量下降的原因、基層現(xiàn)狀、南市區(qū)永保站資金情況、定興片區(qū)0#柴油銷(xiāo)售異常銷(xiāo)售情況、淶水的已提未售情況、北市區(qū)片區(qū)大北郊的資金情況、曲陽(yáng)片區(qū)城東站自用油情況及庫(kù)存情況、順平片區(qū)城西站遺留問(wèn)題等系列情況。
五、存在不足和下半年工作設(shè)想。
(一)存在不足
1、隨著市縣一體化改革的逐步深化，各項(xiàng)工作進(jìn)一步細(xì)化，
新的標(biāo)準(zhǔn)和新的考核辦法陸續(xù)出臺(tái)，督查隊(duì)成員也需不斷學(xué)習(xí)提高、不斷積累經(jīng)驗(yàn)、不斷加強(qiáng)自身素質(zhì)，以盡快適應(yīng)和勝任新體制下的督查工作。
2、一體化改革后，加油站人員減少，勞動(dòng)強(qiáng)度增大，工作非常辛苦，到站督查時(shí)或多或少存在心慈手軟的現(xiàn)象，有時(shí)督查力度不夠。
(二)下半年的工作設(shè)想
1、加大督查和處罰力度，做到令行禁止。
2、加大暗查、夜查的工作力度。
3、加強(qiáng)員工培訓(xùn)工作，力爭(zhēng)在技術(shù)大比武中取得好的成績(jī)。
個(gè)人督查工作總結(jié)5
xxxx年上，在中心的正確領(lǐng)導(dǎo)和各部門(mén)窗口的大力支持配合下，督查科全體人員圍繞“便民、高效、廉潔、規(guī)范”的服務(wù)宗旨，以“努力建設(shè)人民滿(mǎn)意的服務(wù)型政府”為目標(biāo)，以制度建設(shè)和規(guī)范服務(wù)為抓手，在鞏固和提高規(guī)范化管理水平、整合完善中心平臺(tái)各項(xiàng)政策制度、全面提升中心整體形象等方面做了大量的工作。具體工作總結(jié)如下：
一、健全各項(xiàng)制度，規(guī)范服務(wù)行為
為確保中心大廳規(guī)范、有序、高效運(yùn)行，督查科在堅(jiān)持以人為本、方便群眾的同時(shí)，結(jié)合實(shí)際，集思廣益，認(rèn)真調(diào)研，進(jìn)一步建立和完善了若干大廳工作規(guī)章制度。
(一)新建“濱湖區(qū)行政服務(wù)工作績(jī)效考核的實(shí)施意見(jiàn)”。在堅(jiān)決執(zhí)行考評(píng)制度的基礎(chǔ)上，認(rèn)真總結(jié)分析服務(wù)工作的成功經(jīng)驗(yàn)和存在的問(wèn)題，新建了績(jī)效考核辦法。一是充分考慮部門(mén)差別，限度體現(xiàn)公平原則。考核內(nèi)容、加分項(xiàng)目更加細(xì)化，體現(xiàn)管理考核辦法的公正性和“服務(wù)至上”的導(dǎo)向作用。二是改革評(píng)選程序。增加了窗口工作人員月度考核，改革了服務(wù)明星的評(píng)選程序，進(jìn)一步增加了窗口人員對(duì)考評(píng)的重視程度和參與性，從而形成考評(píng)管理的良性循環(huán);三是調(diào)整評(píng)選名額。根據(jù)現(xiàn)有窗口服務(wù)人員規(guī)模，結(jié)合實(shí)際，開(kāi)展調(diào)研，并經(jīng)中心領(lǐng)導(dǎo)同意，將服務(wù)明星的名額從每季評(píng)選x人調(diào)整為每季評(píng)選x人。盡管是微小的調(diào)整，但此舉充分調(diào)動(dòng)了窗口人員工作的主動(dòng)性和積極性，激發(fā)了他們?yōu)槊穹⻊?wù)的工作熱情。
(二)完善考勤、請(qǐng)假制度。為強(qiáng)化中心工作人員的作風(fēng)建設(shè)，重新修定考勤、請(qǐng)假管理制度，使新的考勤制度更加嚴(yán)格，更加科學(xué)規(guī)范。一是嚴(yán)格上下班，引入指紋簽到考勤制。對(duì)中心工作人員遲到、早退、曠工或未按規(guī)定時(shí)間簽到、簽退或無(wú)故不在崗的，都將按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。二是嚴(yán)肅工作紀(jì)律，實(shí)行因事外出登記制度。中心工作人員在工作時(shí)間不得隨意脫崗、串崗,離開(kāi)服務(wù)大廳應(yīng)當(dāng)履行請(qǐng)假手續(xù)，使用中心請(qǐng)假系統(tǒng)。三是強(qiáng)化執(zhí)行落實(shí)。要求全體工作人員嚴(yán)格遵守考勤管理、請(qǐng)銷(xiāo)假制度，對(duì)遲到早退和擅離職守人員，進(jìn)行嚴(yán)肅批評(píng)教育，屢教不改的要按照有關(guān)規(guī)定給予處理，切實(shí)提高執(zhí)行力。
二、強(qiáng)化監(jiān)督管理，提升服務(wù)水平
通過(guò)深化完善內(nèi)部管理體系和社會(huì)監(jiān)督體系，積極推進(jìn)“陽(yáng)光工程”建設(shè)，努力營(yíng)造公開(kāi)透明的行政服務(wù)氛圍，進(jìn)一步提高中心服務(wù)水平。
(一)求真務(wù)實(shí)，與時(shí)俱進(jìn)，加強(qiáng)效能建設(shè)
今年是“作風(fēng)建設(shè)深化年”，機(jī)關(guān)效能建設(shè)在中心如火如荼地進(jìn)行，督查科乘機(jī)關(guān)效能建設(shè)之東風(fēng)，在工作中緊密結(jié)合督查措施，加以貫徹落實(shí)，來(lái)改進(jìn)工作作風(fēng)，營(yíng)造良好的服務(wù)環(huán)境，半年度中心共收到錦旗6面、表?yè)P(yáng)信1封。針對(duì)日常工作中出現(xiàn)的群眾投訴問(wèn)題，做到及時(shí)處理，及時(shí)解決。半年度共受理群眾投訴5件，經(jīng)督查科認(rèn)真核實(shí)情況后，均己妥善處理，并把處理意見(jiàn)反饋給群眾。群眾普遍反映在行政服務(wù)中心辦事是“門(mén)好進(jìn)了，事好辦了，臉好看了”。
(二)齊抓共管，規(guī)范運(yùn)作，加大督查力度
堅(jiān)持把加強(qiáng)對(duì)窗口運(yùn)行的監(jiān)督管理，協(xié)調(diào)運(yùn)作中暴露的問(wèn)題，作為一項(xiàng)重要職責(zé)來(lái)對(duì)待。以績(jī)效考核辦法等大廳各項(xiàng)管理制度為依托，在工作中加以規(guī)范落實(shí)，針對(duì)一些經(jīng)督查科督查之后但又經(jīng)常抬頭的現(xiàn)象加以通報(bào)，針對(duì)工作中發(fā)生的問(wèn)題跟蹤檢查，查漏補(bǔ)缺，以積極的姿態(tài)對(duì)各類(lèi)問(wèn)題進(jìn)行整改，來(lái)提升窗口服務(wù)質(zhì)量。
(三)努力進(jìn)取，銳意創(chuàng)新，加新監(jiān)督方式
充分發(fā)揮中心督查科的職能監(jiān)督和中心行風(fēng)監(jiān)督員的外部監(jiān)督作用，保證了行政審批的制度化、規(guī)范化運(yùn)作。通過(guò)“一事一評(píng)”電子評(píng)價(jià)系統(tǒng)、發(fā)放服務(wù)對(duì)象評(píng)議表，設(shè)立意見(jiàn)箱，開(kāi)設(shè)網(wǎng)上投訴、電話(huà)跟蹤已辦結(jié)項(xiàng)目聽(tīng)取反饋意見(jiàn)等手段，使辦事處于群眾監(jiān)督之下，形成一張監(jiān)督輿論之網(wǎng)，形成陽(yáng)光x，有效杜絕各種違反辦件規(guī)定之事的發(fā)生;建立工作督查機(jī)制，對(duì)窗口人員的工作行為進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)督。
(四)革新手段，電子監(jiān)察，強(qiáng)化權(quán)力監(jiān)督
xxxx年，區(qū)電子監(jiān)察系統(tǒng)總體運(yùn)行情況良好。對(duì)區(qū)級(jí)部門(mén)xxxx件和鎮(zhèn)(開(kāi)發(fā)區(qū)、街道)、村(社區(qū))xxxx件辦件網(wǎng)上運(yùn)行的情況進(jìn)行了監(jiān)察，發(fā)現(xiàn)異常辦件xx件，部門(mén)監(jiān)察組織督辦xx次，區(qū)監(jiān)察部門(mén)督辦x次，件平均提速率xxxx%。電子監(jiān)察人員登錄系統(tǒng)在線(xiàn)監(jiān)察xxxx次，查看辦件xxx次。區(qū)電子監(jiān)察系統(tǒng)的規(guī)范運(yùn)行有效的促進(jìn)了行權(quán)工作的規(guī)范運(yùn)行，實(shí)現(xiàn)監(jiān)督信息互通，提高行政效能。
三、按照統(tǒng)一部署，加強(qiáng)內(nèi)部管理
在做好窗口服務(wù)工作制度建設(shè)、強(qiáng)化監(jiān)督的同時(shí)，我們督查科按照中心領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一部署，加強(qiáng)日常財(cái)務(wù)管理和后勤保障工作。
(一)嚴(yán)格按照上級(jí)有關(guān)文件精神，把握政策，規(guī)范操作，做好中心的出納工作。另外，還做好相關(guān)的后勤保障工作。
(二)督查科雖然是中心的一個(gè)重要監(jiān)督部門(mén)，但是在向窗口貫徹中心領(lǐng)導(dǎo)決策、執(zhí)行規(guī)章制度的同時(shí)，也具有一定的橋梁作用。因此，我們?cè)诠ぷ髦校匾曌龊蒙舷裸暯樱ＷC各項(xiàng)工作順利開(kāi)展。
xxxx年，督查科將緊緊圍繞中心的年度工作目標(biāo)，樹(shù)立全局觀念，增強(qiáng)監(jiān)督意識(shí)，加大督查力度，在做實(shí)、做細(xì)、做深上狠下功夫，全面提升督查質(zhì)量，有力、有序、有效推動(dòng)工作落實(shí)，為保障促進(jìn)中心的各項(xiàng)工作發(fā)揮應(yīng)有的作用。具體將做好以下六項(xiàng)工作：
(一)加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)。按照機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)要求，利用窗口負(fù)責(zé)人會(huì)議、個(gè)別談話(huà)教育等形式，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)窗口工作人員的自律教育，促進(jìn)廉潔自律，提高辦事效率，加快辦事速度。
(二)抓日常工作規(guī)范，強(qiáng)化監(jiān)督檢查。對(duì)工作人員上班到崗、服務(wù)態(tài)度、工作效率、規(guī)范著裝等情況進(jìn)行不定時(shí)督查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)協(xié)調(diào)處理解決。嚴(yán)格請(qǐng)銷(xiāo)假制度，維護(hù)中心各項(xiàng)制度的嚴(yán)肅性。
(三)認(rèn)真辦理群眾投訴事項(xiàng)。對(duì)辦事人員反映的一些問(wèn)題，及時(shí)進(jìn)行核查、處理和答復(fù)。
(四)主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督。通過(guò)“一事一評(píng)”電子評(píng)價(jià)系統(tǒng)、上門(mén)走訪(fǎng)、座談交流、問(wèn)卷調(diào)查等形式，深入查找“中心”在優(yōu)質(zhì)服務(wù)、工作作風(fēng)、政務(wù)公開(kāi)、依法行政、辦事效率等方面存在的問(wèn)題，逐一落實(shí)整改措施。
(五)做好電子監(jiān)察平臺(tái)日常工作。包括預(yù)警糾錯(cuò)、全面監(jiān)控、異常督辦等工作，建立工作督查機(jī)制，對(duì)窗口人員的工作行為進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)督(探頭)。
(六)加強(qiáng)協(xié)調(diào)，做好上下內(nèi)外溝通。圍繞中心工作，主動(dòng)當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀，配合服務(wù)好各部門(mén)窗口、各個(gè)職能科室，團(tuán)結(jié)一致做好各項(xiàng)工作。
個(gè)人督查工作總結(jié)6
20xx年，我所黨支部在上級(jí)黨委的`指導(dǎo)下，組織黨員干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的基本理論，黨的十六屆五中全會(huì)精神，主動(dòng)開(kāi)展黨的思想建設(shè)、組織建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全所黨員干部職工主動(dòng)參加縣城精神文明建設(shè)，完成上級(jí)黨委交給各項(xiàng)工作。現(xiàn)將具體工作情況作如下總結(jié)。
一、進(jìn)一步完善政治理論學(xué)習(xí)，加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，努力提高黨員干部思想政治素質(zhì)
1、成立了環(huán)衛(wèi)所黨支部政治理論學(xué)習(xí)小組，制定了《縣環(huán)衛(wèi)所黨支部政治理論學(xué)習(xí)制度》，使我所黨支部政治理論學(xué)習(xí)做到了制度化。
2、繼續(xù)堅(jiān)持政治學(xué)習(xí)制度，黨支部組織黨員干部每月集中學(xué)習(xí)一次，把黨的十六屆四中全會(huì)精神與本單位實(shí)際結(jié)合起來(lái)學(xué)習(xí)，做到了務(wù)實(shí)有成效。
3、認(rèn)真貫徹執(zhí)行計(jì)委黨委精神，組織黨員干部職工參加計(jì)委系統(tǒng)黨委組織演講比賽，我所黨支部獲“組織獎(jiǎng)”。
4、進(jìn)一步加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。在“七·一”期間組織黨員干部觀看了反腐斗爭(zhēng)警示錄相，黨員支部觀看錄相后，紛紛表示要廉政為公，勤政為民，做好本職工作。
二、進(jìn)一步加強(qiáng)組織建設(shè)，確保黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用
1、根據(jù)《黨章》“堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)，保證質(zhì)量，改善結(jié)構(gòu)，慎重發(fā)展”的十六字方針，認(rèn)真做好黨員組織發(fā)展工作。黨支部經(jīng)常以談心方法，向群眾宣傳黨的方針、政策，鼓勵(lì)他們政治上嚴(yán)格要求自己，業(yè)務(wù)上精益求精，不斷學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步，爭(zhēng)取早日加入黨組織。
2、加強(qiáng)黨員組織觀念和組織紀(jì)律教育，組織黨員認(rèn)真學(xué)習(xí)中組部《關(guān)于中國(guó)黨費(fèi)收繳、管理和使用的規(guī)定》，做好黨費(fèi)收繳工作，完成全年黨費(fèi)收繳工作。
三、以“黨建”促“創(chuàng)建”，帶領(lǐng)黨員干部職工投身于縣城精神文明創(chuàng)建活動(dòng)之中
1、進(jìn)一步加強(qiáng)職工政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，通過(guò)學(xué)習(xí)，廣大職工“精神文明創(chuàng)建”認(rèn)識(shí)進(jìn)一步。在工作中，都能以“創(chuàng)建”標(biāo)準(zhǔn)來(lái)規(guī)范自己本職工作，正是因?yàn)槿绱耍h城城區(qū)精神文明創(chuàng)建工作上了一個(gè)新臺(tái)階，也確保幾次國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)來(lái)XX市考察時(shí)，我縣縣城清潔衛(wèi)生。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)工會(huì)工作領(lǐng)導(dǎo)，支持工會(huì)開(kāi)展群眾性的文體活動(dòng);能關(guān)心群眾生活，對(duì)因病住院的職工能及慰問(wèn)，能關(guān)心退休職工生活狀況，盡力幫助他們排憂(yōu)解難。
個(gè)人督查工作總結(jié)7
時(shí)間過(guò)得真快，一周的時(shí)間馬上又要過(guò)去了;回想起這周的工作，雖然收獲很多，但也有很多需要完善之處。現(xiàn)就將我個(gè)人的一周工作情況總結(jié)如下：
第一，努力做好本職工作，提高督察質(zhì)量。
為了做好督查本職工作，堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己;加強(qiáng)巡查、作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)、督察落實(shí)到位。要熟練掌握督察工作標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)自己責(zé)任意識(shí)，才能提升工作效率。作為督察員，在自己的崗位上盡了最大的努力，體現(xiàn)出對(duì)工作的熱愛(ài);充分發(fā)揮督察力度，堅(jiān)持科學(xué)督查，不斷改進(jìn)工作方法，提高督察工作質(zhì)量。
第二，加強(qiáng)路段巡查工作，確保路面干凈整潔。
春節(jié)假期已經(jīng)結(jié)束，回去省外的車(chē)輛比較多，各港口都有滯留車(chē)輛。為了保障路面干凈整潔有序，加強(qiáng)對(duì)通往港口的路段進(jìn)行巡查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。對(duì)于長(zhǎng)彤路，濱海大道，225國(guó)道作業(yè)的員工，嚴(yán)格要求員工對(duì)負(fù)責(zé)的路段及時(shí)保潔。保持良好的路容路貌和玉禾田形象，給廣大群眾一個(gè)干凈整潔的壞境。
第三，高度重視偷倒垃圾，對(duì)重點(diǎn)地段加強(qiáng)巡查。
各級(jí)政府部門(mén)對(duì)偷到垃圾高度重視，所以在這周里我對(duì)片區(qū)偷倒、亂倒垃圾重點(diǎn)路段、點(diǎn)位和區(qū)域加強(qiáng)巡查工作(特別對(duì)后海橋下面、銘投山莊、長(zhǎng)影100等點(diǎn)位加強(qiáng)巡查)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào)。政府部門(mén)也對(duì)重點(diǎn)路段準(zhǔn)備安裝監(jiān)控設(shè)備，為執(zhí)法提供良好的證據(jù);發(fā)現(xiàn)要嚴(yán)格執(zhí)法、從重處罰。同時(shí)政府部門(mén)在重點(diǎn)路段和區(qū)域懸掛牌子，鼓勵(lì)群眾積極舉報(bào)有獎(jiǎng)活動(dòng)，引導(dǎo)和教育廣大群眾支持擁護(hù)整治工作。
第四，全面落實(shí)“門(mén)前三包”提高壞衛(wèi)意識(shí)
門(mén)前三包工作標(biāo)準(zhǔn)：及時(shí)清掃保潔地面，做到地面無(wú)生活垃圾、廢棄物、渣土、痰跡，無(wú)積水等。春節(jié)過(guò)后，各門(mén)店幾乎都回來(lái)上班，開(kāi)門(mén)紅放鞭炮多。各店家對(duì)門(mén)前三包落實(shí)比較到位，放鞭炮后，都會(huì)自行處理干凈。生活垃圾自覺(jué)用袋子裝好入桶，沒(méi)有及時(shí)處理的，只要過(guò)去協(xié)商后都會(huì)處理干凈!這樣的情況明顯看出，市民對(duì)環(huán)境衛(wèi)生意識(shí)提高了，更好的管理片區(qū)環(huán)境衛(wèi)生。
第五，公廁干凈整潔，垃圾清運(yùn)及時(shí)
在這周里，每天巡查公廁衛(wèi)生，發(fā)現(xiàn)每個(gè)公廁管理員保潔都很及時(shí)。公廁內(nèi)干凈整潔無(wú)異味，都可以看出每個(gè)公廁管理員，對(duì)環(huán)衛(wèi)事業(yè)多一份熱愛(ài)。認(rèn)真地完成公廁衛(wèi)生，更能體現(xiàn)出他們對(duì)工作的熱愛(ài)。對(duì)于垃圾爆滿(mǎn)問(wèn)題，在這周里極少發(fā)現(xiàn)，這能看出垃圾清運(yùn)非常及時(shí)，巡查每一個(gè)村莊都沒(méi)有爆桶現(xiàn)場(chǎng)，值得贊揚(yáng)清運(yùn)隊(duì)。
總之一周下來(lái)，不足之處要多多跟同事學(xué)習(xí)，向領(lǐng)導(dǎo)指教。片區(qū)的衛(wèi)生改善也是有目共睹的，作為督察員，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身的思想素質(zhì)和工作能力。堅(jiān)持把學(xué)習(xí)放在第一位，以便更好地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。樹(shù)立強(qiáng)烈的時(shí)間觀念、效率觀念、質(zhì)量觀念，確保雙創(chuàng)工作取得實(shí)效。
個(gè)人督查工作總結(jié)8
20xx年上半年，督查辦先后組織開(kāi)展各項(xiàng)監(jiān)督督查活動(dòng)64次（其中決策督查52次，會(huì)風(fēng)會(huì)紀(jì)督查12次），編發(fā)《xx監(jiān)督督查考評(píng)通報(bào)》33期，形成《專(zhuān)題督查反饋》8期；受理上級(jí)和本級(jí)黨委、政府主要領(lǐng)導(dǎo)批示189件，督促辦理人大代表議案、建議和政協(xié)委員提案150件。根據(jù)督查情況，共對(duì)73個(gè)（次）單位155個(gè)（次）干部提出了表?yè)P(yáng)或批評(píng)。現(xiàn)將上半年工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下：
一、督重點(diǎn)，促落實(shí)，保發(fā)展
對(duì)經(jīng)濟(jì)工作的督查一直是督查辦工作的重點(diǎn)，今年以來(lái)，我們圍繞全市經(jīng)濟(jì)工作，一是強(qiáng)化了對(duì)招商引資的督查。20xx年，市委市政府更加重視招商工作，把招商引資任務(wù)分解到包括四大班子機(jī)關(guān)在內(nèi)的全市各單位，為了督促各責(zé)任單位盡快采取行動(dòng)，為滎陽(yáng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展蓄積后勁，督查辦先后開(kāi)展了兩次督查調(diào)研活動(dòng)，通過(guò)與各單位主要領(lǐng)導(dǎo)或分管領(lǐng)導(dǎo)深入交流，發(fā)現(xiàn)了我市招商引資工作中存在的主要問(wèn)題，形成專(zhuān)題匯報(bào)提交市主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)，領(lǐng)導(dǎo)批示召開(kāi)招商引資工作督查匯報(bào)會(huì)，有效規(guī)范并推動(dòng)了全市招商引資工作。二是突出對(duì)重點(diǎn)項(xiàng)目的督查。今年，我市共確定77個(gè)重點(diǎn)工程（項(xiàng)目），督查辦將這77個(gè)重點(diǎn)工程（項(xiàng)目）與跨越式發(fā)展137個(gè)項(xiàng)目統(tǒng)籌擺布，及時(shí)落實(shí)責(zé)任、細(xì)化目標(biāo)、分解任務(wù)，督促、協(xié)調(diào)各責(zé)任單位圍繞企業(yè)搞服務(wù)，積極尋找破解資金、土地等瓶頸問(wèn)題的辦法，要求各重點(diǎn)工程指揮部堅(jiān)持項(xiàng)目推進(jìn)會(huì)制度、解決問(wèn)題臺(tái)帳制度、領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系項(xiàng)目制度等長(zhǎng)效服務(wù)機(jī)制，協(xié)調(diào)解決問(wèn)題并跟蹤問(wèn)效，今年上半年，我們對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)項(xiàng)目建設(shè)情況進(jìn)行了一次摸底督查，以照片留取項(xiàng)目建設(shè)形象，為今后督查時(shí)對(duì)照項(xiàng)目實(shí)際進(jìn)展、客觀考核評(píng)價(jià)奠定了基礎(chǔ)。三是堅(jiān)持主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)監(jiān)測(cè)和月度評(píng)比活動(dòng)。每月依據(jù)財(cái)政收入、引進(jìn)域外境內(nèi)資金、規(guī)模以上工業(yè)增加值等指標(biāo)完成情況進(jìn)行排序，向全市通報(bào)結(jié)果，并按排序情況記入各單位干部政績(jī)，有效激發(fā)了各單位創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)意識(shí)。四是做好了對(duì)稅收專(zhuān)項(xiàng)治理活動(dòng)的督查。按照主要領(lǐng)導(dǎo)安排，于4月中旬對(duì)公安局、國(guó)土局、房管局、工商局、國(guó)稅局、地稅局等稅收專(zhuān)項(xiàng)治理活動(dòng)的責(zé)任單位工作開(kāi)展情況進(jìn)行督查，督促各單位創(chuàng)新思路，落實(shí)舉措，集中治理稅收漏管現(xiàn)象，促進(jìn)了全市稅收的逐步增長(zhǎng)。
二、督熱點(diǎn)，促和諧，保民生
民生工程是一級(jí)黨委、政府為民意識(shí)的重要體現(xiàn)，對(duì)于贏民心、得民意有著非同尋常的意義，為此，我們?cè)诮衲晟习肽甑亩讲橹校逊彩巧婕懊裆墓こ蹋考{入專(zhuān)題督查的范圍。
對(duì)實(shí)事工程，定期督查，跟蹤協(xié)調(diào)。將省、鄭州市和我市實(shí)事結(jié)合起來(lái)，制定專(zhuān)題督查方案，完善實(shí)事檔案，堅(jiān)持每?jī)蓚�(gè)月開(kāi)展一次督查，采取聽(tīng)取匯報(bào)與現(xiàn)場(chǎng)查看、明查與暗訪(fǎng)相結(jié)合等多種形式，及時(shí)通報(bào)每一件實(shí)事的進(jìn)展情況和存在問(wèn)題，同時(shí)針對(duì)問(wèn)題想方設(shè)法予以協(xié)調(diào)，如市區(qū)集中供熱工作，供熱企業(yè)原來(lái)只將京城路以東居民作為發(fā)展對(duì)象，督查辦了解到京城路以西也有相當(dāng)一部分群眾有供熱需求，于是針對(duì)此情況與責(zé)任單位多次進(jìn)行溝通，在責(zé)任單位的積極協(xié)調(diào)下，供熱計(jì)劃進(jìn)行了適當(dāng)調(diào)整，將京城路以西部分區(qū)域居民一并納入，進(jìn)一步擴(kuò)大了供熱覆蓋面，使更多的居民因此受益。
對(duì)移民安置，長(zhǎng)期深入，調(diào)查反饋。為促進(jìn)廣武鎮(zhèn)東、西魏營(yíng)村移民問(wèn)題的早日解決，從市聯(lián)合工作組成立之初，就固定督查人員，分成兩組，既當(dāng)督查員，又當(dāng)調(diào)查員，一方面對(duì)工作組責(zé)任落實(shí)情況、堅(jiān)守崗位情況、工作實(shí)際進(jìn)展進(jìn)行督促檢查，另一方面，深入移民戶(hù)家中，通過(guò)與群眾拉家常的方式，傾聽(tīng)民意，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)將了解到的有關(guān)情況向市領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，確保領(lǐng)導(dǎo)在最快的時(shí)間內(nèi)了解移民工作第一手真實(shí)資料，為領(lǐng)導(dǎo)下一步的決策提供參考依據(jù)。止目前，督查中發(fā)現(xiàn)的14個(gè)問(wèn)題及9項(xiàng)建議大部分都被市主要領(lǐng)導(dǎo)予以采納。
對(duì)環(huán)境衛(wèi)生整治，集中時(shí)間，強(qiáng)力推進(jìn)。針對(duì)我市環(huán)境衛(wèi)生整治工作時(shí)間緊迫，任務(wù)繁重的狀況，督查辦組織人員深入主要責(zé)任單位，連續(xù)奮戰(zhàn)一個(gè)月，進(jìn)入全市各臟、亂、差集中點(diǎn)，一方面一線(xiàn)核實(shí)、摸清基本情況，一方面了解掌握工作中存在的突出問(wèn)題，找準(zhǔn)問(wèn)題癥結(jié)，督促各鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任感和緊迫感，不斷加大整治力度，使城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生狀況大為改觀。
對(duì)中小學(xué)校及幼兒園安全管理，主動(dòng)暗訪(fǎng)，及時(shí)建議。在4月底媒體連續(xù)兩次報(bào)道小學(xué)幼兒園發(fā)生的惡性傷人事件后，立即對(duì)正在開(kāi)展的工作進(jìn)行了調(diào)整，開(kāi)始深入各小學(xué)校、幼兒園對(duì)安全防范措施進(jìn)行暗訪(fǎng)，現(xiàn)場(chǎng)查看每所學(xué)校時(shí)，不漏一個(gè)安全隱患，不漏一處安全盲點(diǎn)，不漏一個(gè)薄弱環(huán)節(jié)，發(fā)現(xiàn)各類(lèi)安全隱患問(wèn)題11大項(xiàng)，針對(duì)暗訪(fǎng)中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，一方面向責(zé)任單位進(jìn)行反饋，從而引起了相關(guān)責(zé)任單位的高度重視，另一方面，向市相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)作專(zhuān)題匯報(bào)，為市政府對(duì)該項(xiàng)工作的全面安排部署提出好的意見(jiàn)和建議。之后，督查辦又于5月初對(duì)公安局、教體局等主要責(zé)任單位的職責(zé)落實(shí)情況進(jìn)行了督查，再次抽查了部分學(xué)校和幼兒園，促進(jìn)了該項(xiàng)工作的有效開(kāi)展。
另外，根據(jù)階段性工作部署情況，督查辦還先后對(duì)春季計(jì)劃生育、植樹(shù)造林、幼兒手足口病防治、安全生產(chǎn)、計(jì)劃生育、旅游安全、經(jīng)濟(jì)適用房建設(shè)等群眾關(guān)心的熱點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行了重點(diǎn)督查，為市委市政府及時(shí)解決問(wèn)題，贏得群眾滿(mǎn)意起到了重要的參考和推動(dòng)作用。
三、督專(zhuān)項(xiàng)，促解決，保形象
督查辦始終把督促辦理主要領(lǐng)導(dǎo)批示當(dāng)作一項(xiàng)上為領(lǐng)導(dǎo)分憂(yōu)、下為群眾解難的重要工作抓緊抓好。采取現(xiàn)場(chǎng)督辦，電話(huà)督辦，回訪(fǎng)當(dāng)事人等方式督促協(xié)調(diào)各責(zé)任單位，要求他們認(rèn)真調(diào)查、有理有據(jù)、材料翔實(shí)、上報(bào)及時(shí)，堅(jiān)決做到“事無(wú)小事、件無(wú)小件”，全程掌握了解批示件辦理的各個(gè)環(huán)節(jié)。對(duì)辦理不合格的批示件堅(jiān)決打回重辦，確保領(lǐng)導(dǎo)批示每一件都落到實(shí)處，保證了辦結(jié)質(zhì)量。如針對(duì)楊書(shū)記關(guān)于“群眾匿名舉報(bào)廣武鎮(zhèn)廣場(chǎng)旁邊存在黑網(wǎng)吧問(wèn)題”的批示件，在調(diào)查了解，掌握事實(shí)證據(jù)的基礎(chǔ)上，協(xié)調(diào)相關(guān)責(zé)任單位對(duì)其進(jìn)行了取締，得到基層群眾的好評(píng)。針對(duì)袁市長(zhǎng)關(guān)于“鄭州市網(wǎng)管辦反映我市賈峪鎮(zhèn)石灰窯死灰復(fù)燃問(wèn)題”的批示，先后兩次進(jìn)行實(shí)地暗訪(fǎng)，了解事情的詳細(xì)情況，并及時(shí)將暗訪(fǎng)情況向環(huán)保局、賈峪鎮(zhèn)反饋，督促其開(kāi)展聯(lián)合行動(dòng)對(duì)我市不合法石灰窯進(jìn)行了集中整治，達(dá)到預(yù)期效果。今年上半年，督查辦共受理上級(jí)和本級(jí)黨委、政府主要領(lǐng)導(dǎo)批示189件，轉(zhuǎn)辦件119件，查辦件70件，已全部辦結(jié)。所承擔(dān)網(wǎng)民留言涉滎部分辦理工作，承辦完成率達(dá)到100%，得到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)的肯定。
四、抓創(chuàng)新，促完善，保成果
督查工作的創(chuàng)新主要體現(xiàn)在以下個(gè)方面：
一是學(xué)習(xí)方法的創(chuàng)新。我們建立了每周一學(xué)習(xí)例會(huì)制度。在學(xué)習(xí)方式上，不拘一格，各科室近期的工作內(nèi)容、督查人員對(duì)某一項(xiàng)工作的現(xiàn)場(chǎng)見(jiàn)聞、市定重點(diǎn)工作的進(jìn)展情況、某一次重要會(huì)議的主要精神、上級(jí)業(yè)務(wù)部近期的工作重點(diǎn)等等，都可能成為會(huì)議的學(xué)習(xí)交流內(nèi)容。通過(guò)這種方式，督查辦內(nèi)部5個(gè)科室之間增強(qiáng)了對(duì)相互工作的了解，使大家對(duì)各基層單位的工作情況有了更加全面的認(rèn)識(shí)。
二是目標(biāo)管理的創(chuàng)新。3月初，我們組織人員赴仙桃市、潛江市、黃梅縣學(xué)習(xí)考察目標(biāo)管理工作，吸取外地市先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合我市實(shí)際情況，根據(jù)市委、市政府20xx年工作思路和工作重點(diǎn)，對(duì)20xx年我市目標(biāo)考評(píng)辦法，企業(yè)和企業(yè)家獎(jiǎng)勵(lì)辦法，招商引資和新增重大工業(yè)固定資產(chǎn)投資有功人員獎(jiǎng)勵(lì)辦法等做進(jìn)一步修訂完善，新增對(duì)產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)的獎(jiǎng)勵(lì)辦法，形成《中共滎陽(yáng)市委滎陽(yáng)市人民政府關(guān)于20xx年度工作考評(píng)獎(jiǎng)懲的意見(jiàn)》和《20xx年度工作考評(píng)細(xì)則》。
三是通報(bào)形式的創(chuàng)新。根據(jù)督查工作需要，啟用了《專(zhuān)題督查反饋》和《項(xiàng)目建設(shè)專(zhuān)題督查通報(bào)》，前者主要是針對(duì)市委、市政府主要領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)辦公及下基層調(diào)研做出的重要指示、決定進(jìn)行督查，隨時(shí)反饋，后者主要是針對(duì)市定重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)展情況進(jìn)行通報(bào)，突出其連續(xù)性。相較于《監(jiān)督督查通報(bào)》，它具備了時(shí)效性強(qiáng)、針對(duì)性強(qiáng)、問(wèn)題分析更加透徹等特點(diǎn)，目前已經(jīng)編發(fā)的《專(zhuān)題督查反饋》和《項(xiàng)目建設(shè)專(zhuān)題督查通報(bào)》中，已有6期被主要領(lǐng)導(dǎo)批示，充分體現(xiàn)了督查辦在決策服務(wù)方面的主動(dòng)性。
四是對(duì)會(huì)風(fēng)會(huì)紀(jì)考核的創(chuàng)新。針對(duì)我市以往會(huì)風(fēng)會(huì)紀(jì)考核中出現(xiàn)的一些不完善問(wèn)題，認(rèn)真借鑒二七區(qū)會(huì)風(fēng)建設(shè)考核管理辦法，并結(jié)合我市工作實(shí)際，制定了《滎陽(yáng)市會(huì)風(fēng)會(huì)紀(jì)考核管理實(shí)施辦法》，對(duì)會(huì)議的籌備、請(qǐng)假辦法、違紀(jì)處理等情況進(jìn)行了細(xì)化和規(guī)范，為我市會(huì)風(fēng)會(huì)紀(jì)的進(jìn)一步好轉(zhuǎn)創(chuàng)造了條件。
隨著領(lǐng)導(dǎo)交辦督查任務(wù)越來(lái)越多，督查活動(dòng)的開(kāi)展也越來(lái)越頻繁，督查力量明顯不足，為了更充分地發(fā)揮每次督查的作用，督查辦實(shí)施了計(jì)劃提前一周，方案相互銜接，信息定期交流的工作機(jī)制，即每個(gè)科室提前一周制訂工作計(jì)劃，列出督查方案，由綜合協(xié)調(diào)室統(tǒng)一匯總整理后，將督查對(duì)象一致的予以合并，降低督查頻率，增加督查內(nèi)容，提高督查活動(dòng)利用率。如對(duì)省、鄭州市、我市十件實(shí)事的督查，以及責(zé)任目標(biāo)和跨越式發(fā)展工作的督查，采取的就是這種一次督查、全面了解、分別通報(bào)的方式。對(duì)一些重要的市定工作，如果牽頭單位作用發(fā)揮較好，平時(shí)督查工作能夠做到定期開(kāi)展，全面通報(bào)的，督查辦只進(jìn)行個(gè)別抽查，認(rèn)定后以牽頭單位的督查結(jié)果為依據(jù)記入干部政績(jī)，如項(xiàng)目建設(shè)、新農(nóng)村建設(shè)、創(chuàng)建工作等。
總之，今年上半年，經(jīng)過(guò)全體同志的共同努力，督查辦的工作取得了一定成績(jī)，但也存在很多問(wèn)題和不足：一是主動(dòng)服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)的意識(shí)還不夠強(qiáng)，工作力度不夠大，在一定程度上，被動(dòng)工作還占有相當(dāng)比例。二是創(chuàng)新精神不夠，督查活動(dòng)多數(shù)仍然采取常規(guī)性、傳統(tǒng)性、一般性方法，缺乏創(chuàng)造性和新鮮感。三是督查中對(duì)有些情況掌握不透，認(rèn)識(shí)不深，了解不夠。四是知識(shí)面不夠?qū)挘貏e是對(duì)一些專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的知識(shí)，知之浮淺，或是一知半解。這些問(wèn)題的存在，在一定程度上影響了督查工作的全面開(kāi)展和督查作用的有效發(fā)揮。在以后工作中，要增強(qiáng)主動(dòng)性，發(fā)揮能動(dòng)性，樹(shù)立創(chuàng)新性，堅(jiān)定責(zé)任性，追求實(shí)效性，強(qiáng)化學(xué)習(xí)，加大力度，采取有力措施，切實(shí)把督查工作做好，以督查服務(wù)水平的全面提升和各項(xiàng)工作的優(yōu)質(zhì)高效，推動(dòng)全市各項(xiàng)工作落到實(shí)處。
個(gè)人督查工作總結(jié)9
根據(jù)市局責(zé)任狀有關(guān)督察工作的要求，我局高度重視，認(rèn)真組織安排，加強(qiáng)警務(wù)督察工作，從維護(hù)安全穩(wěn)定的大局出發(fā)，緊緊圍繞“嚴(yán)格管理抓警務(wù)、規(guī)范履職強(qiáng)效能”的主旨，以規(guī)范干警履職行為，增強(qiáng)干警警容風(fēng)紀(jì)意識(shí)，強(qiáng)化干警紀(jì)律作風(fēng)養(yǎng)成，有效提升警務(wù)效能為目的，在全局開(kāi)展此項(xiàng)工作。現(xiàn)將全年警務(wù)督察工作總結(jié)如下：
一、警容風(fēng)紀(jì)學(xué)習(xí)教育專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)
(一)積極宣傳動(dòng)員，提高思想認(rèn)識(shí)。年初為了加強(qiáng)對(duì)我局干警制式服裝、標(biāo)志和行為規(guī)范的管理，保障人民警察制式服裝及其標(biāo)志的專(zhuān)用性和嚴(yán)肅性，預(yù)防和制止利用人民警察制式服裝及其標(biāo)志進(jìn)行違法犯罪活動(dòng)，規(guī)范我局全體干警的工作行為，我局積極動(dòng)員，大力宣傳，使全體干警充分認(rèn)識(shí)到了警容風(fēng)紀(jì)的嚴(yán)肅性和重要性，認(rèn)識(shí)到了警容風(fēng)紀(jì)是人民警察必須遵守的政治紀(jì)律，是權(quán)利更是義務(wù)。依據(jù)《中華人民共和國(guó)人民警察法》等有關(guān)法律、行政法規(guī)的規(guī)定，制定《賽罕區(qū)司法局干警管理規(guī)定》。全局干警嚴(yán)格遵守警務(wù)管理各項(xiàng)規(guī)章制度，用心維護(hù)人民警察隊(duì)伍的良好形象。
(二)加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育，增強(qiáng)警察意識(shí)。我局組織干警學(xué)習(xí)了《中華人民共和國(guó)警察法》、《人民警察警容風(fēng)紀(jì)管理和糾察辦法》、《司法行政干警行為規(guī)范八項(xiàng)規(guī)定》以及《禁酒令》的規(guī)定，使干警對(duì)各項(xiàng)管理規(guī)定入耳、入腦、入心，嚴(yán)格遵守，用心維護(hù)司法行政隊(duì)伍的良好形象;3月份，我局在賽罕區(qū)政府大樓221會(huì)議室舉行了隆重的入警宣誓儀式，經(jīng)過(guò)上級(jí)司法行政部門(mén)研究決定，批準(zhǔn)為我局干警配發(fā)警用標(biāo)志，成為自治區(qū)第一個(gè)配發(fā)警用標(biāo)識(shí)的基層司法局。以此為契機(jī)，提高干警的責(zé)任意識(shí)、忠誠(chéng)意識(shí)和服務(wù)意識(shí);根據(jù)基層工作的需要，我局統(tǒng)一配發(fā)警服，并以規(guī)范人民警察著裝為主題開(kāi)展了學(xué)習(xí)討論活動(dòng)，此項(xiàng)活動(dòng)中我局嚴(yán)格要求干警按照《人民警察著裝管理規(guī)定》遵守：按規(guī)定佩戴警銜標(biāo)志，警銜佩戴應(yīng)與所授予的警銜相符，嚴(yán)禁無(wú)授銜佩戴警銜或低授高戴、高授低戴以及硬式、軟式、套式的混戴;在警服的穿著上，嚴(yán)禁不同制式的警服混穿、警便服混穿。通過(guò)學(xué)習(xí)討論和我局的嚴(yán)格管理，切實(shí)做到了讓干警從思想上重視著裝，從行為上規(guī)范著裝，從制度上嚴(yán)明著裝，從管理上強(qiáng)化著裝，確保了我局干警著裝規(guī)范、警銜標(biāo)志佩戴的準(zhǔn)確性。
二、警務(wù)督察工作
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，健全組織機(jī)構(gòu)。為了確保此項(xiàng)工作的有序開(kāi)展，落實(shí)警務(wù)督察工作，年初成立了警務(wù)督察工作領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在政工科，由姜松池同志兼任辦公室主任，具體負(fù)責(zé)全局日常警務(wù)工作的實(shí)施。
(二)做好干警優(yōu)撫保障工作。按照自治區(qū)黨委政法委關(guān)于建立全區(qū)政法干警人身保險(xiǎn)制度的要求，我局為每位干警投保，做好干警的優(yōu)撫保障工作。
(三)完善警務(wù)督察工作制度。我局進(jìn)一步健全和完善了警務(wù)督察工作制度，建立健全了警務(wù)督察記錄，堅(jiān)持每月開(kāi)展警務(wù)督察工作，如實(shí)記載督察情況。
20xx年我局嚴(yán)格執(zhí)行警紀(jì)禁令，切實(shí)增強(qiáng)干警紀(jì)律作風(fēng)意識(shí)，著力規(guī)范干警日常行為，嚴(yán)肅警容風(fēng)紀(jì)。同時(shí)全面加強(qiáng)警務(wù)督察工作，加強(qiáng)干警警容風(fēng)紀(jì)、行為規(guī)范和崗位履職情況的督察，全面提升整體警務(wù)效能，為確保警務(wù)督察工作圓滿(mǎn)完成全年工作任務(wù)奠定了基礎(chǔ)。
個(gè)人督查工作總結(jié)10
一、一年來(lái)的工作表現(xiàn)
(一)強(qiáng)化形象，提高自身素質(zhì)。為做好督查工作，我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，注重以身作則，以誠(chéng)待人，一是愛(ài)崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。綜合部門(mén)的工作最大地規(guī)律就是“無(wú)規(guī)律”，因此，我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值，正確處理苦與樂(lè)，得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè)，二是錘煉業(yè)務(wù)講提高。經(jīng)過(guò)半年的學(xué)習(xí)和鍛煉，自己在文字功夫上取得一定的進(jìn)步，撰寫(xiě)督查專(zhuān)報(bào)份、調(diào)研報(bào)告余篇。利用辦公室學(xué)習(xí)資料傳閱或?yàn)楦鞑块T(mén)校稿的同時(shí)，細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教，在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己在文字材料上有所提高。
(二)嚴(yán)于律已，不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。一年來(lái)我對(duì)自身嚴(yán)格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則，始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)、腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)各項(xiàng)規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，謙虛謹(jǐn)慎，主動(dòng)接受來(lái)自各方面的意見(jiàn)，不斷改進(jìn)工作;堅(jiān)持做到不利于機(jī)關(guān)形象的事不做，不利于機(jī)關(guān)形象的話(huà)不說(shuō)，積極維護(hù)機(jī)關(guān)的良好形象。
(三)強(qiáng)化職能，做好服務(wù)工作。工作中，我注重把握根本，努力提高服務(wù)水平。科室人手少，工作量大，這就需要科室人員團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這一年里，遇到各類(lèi)活動(dòng)和會(huì)議，我都積極配合做好會(huì)務(wù)工作，與同事心往一處想，勁往一處使，不會(huì)計(jì)較干得多，干得少，只希望把工作圓滿(mǎn)完成，
二、工作中的不足與今后的努力方向
一年來(lái)的工作雖然取得了一定的成績(jī)，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠，和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距，材料上還在基本格式上徘徊，內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸，在今后工作中，我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，努力把工作做得更好。
(一)發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。面對(duì)督查事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì)，不怕吃苦，主動(dòng)找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨練意志，增長(zhǎng)才干。
(二)發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐，博覽群書(shū)，在向書(shū)本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類(lèi)信息，廣泛吸取各種“營(yíng)養(yǎng)”;同時(shí)，講究學(xué)習(xí)方法，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，提高學(xué)習(xí)效率，努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好，樹(shù)立辦公室的良好形象。
(三)當(dāng)好助手。對(duì)各項(xiàng)決策和出現(xiàn)的問(wèn)題，及時(shí)提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考。
三、對(duì)辦公室及科室的想法與建議
(一)建議增強(qiáng)各科室工作積極性。建議辦公室與各科室實(shí)施簽定年度目標(biāo)責(zé)任制，各科室競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)機(jī)制，通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)機(jī)制，獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn)，鞭策后進(jìn)，進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)思想作風(fēng)建設(shè)，更好的為全縣發(fā)展服務(wù)。
(二)建立增強(qiáng)科室工作主動(dòng)性。建議完成領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)之余，抽出時(shí)間搞幾項(xiàng)專(zhuān)項(xiàng)督查及時(shí)提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考，占據(jù)主動(dòng)性，進(jìn)一步更好地為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù)。
總之，一年來(lái)，我做了一定的工作，也取得了一些成績(jī)，但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距：主要是對(duì)政治理論和文字基礎(chǔ)的學(xué)習(xí)抓得還不夠緊，學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和深度還不夠;工作創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)，創(chuàng)造性開(kāi)展不夠。在今后的工作中，我將發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服不足，以對(duì)工作、對(duì)事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，腳踏實(shí)地，盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我的期望。
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