售前支持經(jīng)理位職責(zé)經(jīng)典

時(shí)間：2022-01-24 18:50:00 崗位職責(zé)

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　　1、協(xié)助商務(wù)進(jìn)行售前支持，包括業(yè)務(wù)咨詢、方案規(guī)劃、產(chǎn)品演示、標(biāo)書制作等工作;

　　2、負(fù)責(zé)產(chǎn)品銷售工具的制作和培訓(xùn)，包括行業(yè)解決方案、演示材料、客戶案例、友商分析等;

　　3、負(fù)責(zé)項(xiàng)目現(xiàn)場踏勘，撰寫儲能電站項(xiàng)目初步方案、可行性分析報(bào)告、項(xiàng)目建議書、主要設(shè)備技術(shù)要求等;

　　4、協(xié)助系統(tǒng)集成部門，完成客戶需求確認(rèn)，系統(tǒng)實(shí)施，項(xiàng)目驗(yàn)收等實(shí)施工作;

　　5、研究市場動(dòng)向，了解市場需求，提出產(chǎn)品改進(jìn)方案，提高客戶滿意度，提升產(chǎn)品市場占有率;

　　6、協(xié)助市場推廣活動(dòng)的策劃和執(zhí)行;

　　7、協(xié)助制定區(qū)域市場拓展策略。

　　1、負(fù)責(zé)項(xiàng)目IT產(chǎn)品售前技術(shù)支持，包括需求溝通、競爭分析、方案技術(shù)交流、方案文檔輸出、項(xiàng)目招標(biāo)引導(dǎo)、項(xiàng)目投標(biāo)以及等工作;

　　2、渠道的日常培訓(xùn)、技術(shù)交流工作和客戶技術(shù)層客戶關(guān)系平臺維護(hù);

　　3、挖掘?qū)?yīng)市場的項(xiàng)目機(jī)會點(diǎn)，配合團(tuán)隊(duì)完成公司的市場任務(wù)。

　　1、負(fù)責(zé)與行業(yè)客戶溝通，準(zhǔn)確了解客戶需求。并根據(jù)客戶需求提供針對性解決方案。

　　2、對行業(yè)市場進(jìn)行市場分析、市場機(jī)會點(diǎn)挖掘。

　　3、為合作渠道人員進(jìn)行賦能、培訓(xùn)。

　　4、負(fù)責(zé)對項(xiàng)目進(jìn)行技術(shù)引導(dǎo)、售前支持，確保銷售目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

　　1、中層管理職位，負(fù)責(zé)其功能領(lǐng)域內(nèi)主要目標(biāo)和計(jì)劃;

　　2、制定、參與或協(xié)助上層執(zhí)行相關(guān)的政策和制度;

　　3、負(fù)責(zé)部門的日常管理工作及部門員工的管理、指導(dǎo)、培訓(xùn)及評估;

　　4、產(chǎn)品或項(xiàng)目的售前咨詢、方案總體設(shè)計(jì);

　　5、從技術(shù)角度前瞻性地指導(dǎo)、輔助銷售工作的進(jìn)行。

　　1、負(fù)責(zé)公司項(xiàng)目的需求調(diào)研、業(yè)務(wù)分析、實(shí)施及項(xiàng)目管理工作;

　　2、指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行程序的'設(shè)計(jì)，開發(fā)，按照客戶要求，保證項(xiàng)目的交付質(zhì)量;

　　3、對外和客戶、客戶指定的供應(yīng)商、公司合作伙伴進(jìn)行技術(shù)、項(xiàng)目溝通，保證項(xiàng)目按進(jìn)度進(jìn)行;

　　4、負(fù)責(zé)項(xiàng)目的技術(shù)攻關(guān)，系統(tǒng)優(yōu)化，代碼評審等工作，有效的對團(tuán)隊(duì)進(jìn)行技術(shù)管理和指導(dǎo);

　　5、和公司解決方案中心配合，完成標(biāo)書技術(shù)部分的編寫，對外技術(shù)交流和產(chǎn)品功能展示。

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