物業保潔員崗位職責

時間：2022-07-18 11:42:56 崗位職責

物業保潔員崗位職責(匯編15篇)

　　在不斷進步的社會中，越來越多人會接觸到崗位職責，制定崗位職責有利于提高工作效率和工作質量。到底應如何制定崗位職責呢？以下是小編為大家整理的物業保潔員崗位職責，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

物業保潔員崗位職責(匯編15篇)

物業保潔員崗位職責1

　　一、保潔員必須每天準時上班，做到不遲到不早退，聽從分配及管理。

　　二、上班報到時必須填好每日上班時間考勤表。

　　三、在員工更衣室換好工作服，帶好工作證。

　　四、上班時間不允許做工作外的事情，(例如：發短信聊天，織毛衣等)要做到人走清潔工具跟隨，不亂放。

　　五、上班時間不允許在公共區域(或辦公區域)喧鬧或聚會聊天，上班時間工作交談聲音小點。

　　六、工作時間做好工作記錄，每月發工資前提交工作記錄和考勤記錄。

　　七、時刻要意識到客人走后該清理的物品(例如：茶杯、煙灰缸、茶幾擦拭等)。

　　八、中午只少有壹人保持在大廳值班巡邏衛生，做到一人一崗，各負其責，公用部位做到每隔20分鐘巡邏一次。(例如：衛生間紙盒、馬桶沖洗、地面清潔、洗臉盤毛巾折疊整齊)。

　　九、中午領導休息時，請勿打攪。(例如：送報紙、擦桌子等)。

　　十、下雨時，客戶雨傘要負責放到傘架上，并將地面上雨水清潔干凈。

　　十一、收拾好的`報紙及其它物品，未經甲方同意，禁止保潔員私自出售。

　　十二、上班時間有事外出，必須向甲方請假，并將請假時間記錄于考勤表。

　　十三、保潔員打掃衛生間時，有客人進入時，保潔員應極時回避。

　　十四、下班前，大堂公共地面必須塵推一次，垃圾桶清理，檢查是否關好門窗、水龍頭、電源開關。是否收拾好保潔工具和清潔用品(例如：梯子、拖把等)。

　　十五、保潔員必須做到對公司管理保密，對工作負責。

　　十六、保潔人員上班時間應保持通信聯絡(上班手機保持開通)，以便管理人員有事能急時找到工作人員。

物業保潔員崗位職責2

　　1、按照工作內容保質保量完成當班工作;

　　2、當班時每天對地面、天花、墻面、燈具、玻璃等公共區域進行保潔，確保達到要求標準;

　　3、定期對公共區域、公共用具進行衛生消殺工作;

　　4、根據領導的.指派，及時處理所負責區域的保潔問題;

　　5、確保按編排時間當值;

　　6、遵守物業公司的規章制度;

　　7、班長指派的其它清潔任務或特別任務;

物業保潔員崗位職責3

　　1、遵守本單位和項目單位的規定、要求，盡職盡責按照操作規程及保潔標準所要求做好本責任區工作；

　　2、負責保潔工作的具體實施，學習相關業務知識技能，接受培訓，掌握清潔工具基本操作技能。

　　3、遵守正確的工作程序和方法，根據人流量多少隨時做好保潔工作，并定時巡視重點區域；

　　4、嚴格按相應操作規程使用、存放、保管保潔設備、設施，正確使用各種清潔藥劑，嚴禁浪費。

　　5、向客戶宣傳衛生常識，勸阻并制止不衛生，不文明的'現象和行為。有義務維護公共設施、設備的正常使用狀況，在保潔過程中，如發現公共設施有損壞，應及時上報。

　　6、清潔時，盡量回避客戶，對客戶提出的要求和建議盡量幫助解決或反饋主管領導，嚴禁正面拒絕；

　　7、執行及有效完成上級安排的其他工作。

物業保潔員崗位職責4

　　1.準時到崗，每天清掃分區道路，綠化帶、樓宇間硬化部分及坐臺兩次；

　　2.垃圾隨時清理，倒置垃圾中轉站；

　　3.熟悉各自分工及所負責范圍內的`情節衛生情況，對其負全部責任，發現問題及時解決；

　　4.熱愛本職工作，養成良好地衛生習慣，不販臟，不怕累；

　　5.積極參加業務培訓，提高業務水平，自覺學習有關清潔衛生知識，提高個人素質；

　　6.維護小區清潔衛生，對不講衛生、不文明的現象要及時勸阻和制止；

　　7.完成公司交辦的其他臨時性工作；

物業保潔員崗位職責5

　　（一）職場責任：

　　1.儀容端正，穿著整齊，服從公司的統一調度和工作安排。

　　2.按照公司要求的高標準進行責任區內的清掃作業。

　　3.及時糾正責任區內裝修垃圾和生活垃圾混亂行為。

　　4.按時收集公司的生活垃圾，清掃到指定的地方，定期殺死公司的`公共部分。

　　5.協助保衛部做好公司安防工作，發現可疑人或事，應及時向管理處負責人匯報。

　　6.完成公司臨時派遣的其他工作。

　　（二）工作要求和標準：

　　1.按時上下班，不遲到早退。

　　2.走廊每天清掃、涂抹、拖動一次，要求地面清潔、無污垢、屋頂、角落沒有蜘蛛網，墻面不亂畫，不定期巡視。

　　3.地面無垃圾，無積水，設施設備無灰塵，無蜘蛛網。

　　4.清掃責任區的生活垃圾，要求垃圾箱外觀清潔，地面無污垢，桶內無異味。

　　5.清理廣場、車庫等公共區域衛生。

　　6.廁所每天清掃不得少于二次，隨時清掃，地面清潔，無異味，無蚊蠅。

物業保潔員崗位職責6

　　1、負責小區樓梯級、地下車庫、馬路、昔地、天面、雨棚、平臺、公共場地的清掃、清潔。

　　2、負責樓道、扶手、門窗、電子門、電表箱、信報箱、樓道開關、燈具的.擦抹。

　　3、負責樓道、天面、地下車庫內雜物的清理。

　　4、負責垃圾池、垃圾箱內垃圾的清運、并按標準進行清洗。

　　5、負責將各責任區垃圾拖運到垃圾中轉站上車，并對中轉站進行清潔。

　　6、負責宿舍區的衛生清潔，以及保管好各自所使用的工具。

　　7、嚴格按照《清潔作業執行計劃》作業。

　　8、對小區內發生的違章現象進行勸阻和制止。

　　9、完成公司領導交辦的其它工作與突擊性的工作。

物業保潔員崗位職責7

　　1、確保每天按計劃全面清潔所分擔的服務區域，同時正確執行清潔標準操作程序;

　　2、保持所使用的清潔設備處于良好的`工作狀態;

　　3、保持清潔工作車的整潔及所需清潔用品的充分，確保化學清潔劑被安全有效地使用;

　　4、發現異常情況或設施報修事宜及時上報;

　　5、完成領導交辦的其他清潔任務。

物業保潔員崗位職責8

　　1.按規定做好園區外圍、公共區域及車庫的清潔工作;

　　2.負責每日的垃圾清運工作;

　　3.保持外圍道路無雜物，園區環境美化;

　　4.做好公共區域通道內果殼箱內的垃圾及煙蒂的清理工作，確保垃圾傾倒入內的空間;

　　5.及時跟進外圍施工后現場的`清理工作;

　　6.完成領導交辦的其他工作，做好部門內外相關協作工作。

物業保潔員崗位職責9

　　一、自覺遵守員工守則及管理公司與管理處的各項規章制度，按時上、下班，不無故曠工，制服、工卡穿戴整齊，服從上司的調遣和安排。

　　二、工作認真細致、盡職盡責，做到工作程序化、規范化，維護好小區內的清潔衛生，對不衛生、不文明的現象和行為要即時勸阻和制止，使住戶養成愛清、講衛生的良好風氣。

　　三、熟悉各自分工及所負責花園內的清潔衛生情況，對所負責范圍內衛生全面負責。

　　四、工作中應注意禮節、禮貌，做到說話輕、走路輕、操作輕。

　　五、在工作中，要正確使用清潔設備、工具和清潔劑，確保人身及設備的.安全，養成節約用水、用電的良好習慣。

　　六、每天對小區垃圾進行清運，并定期對中轉站的垃圾進行處理。

物業保潔員崗位職責10

　　1.遵守公司制定的各類規章制度，尊重領導團結同事，服從調配。

　　2.及時完成工作任務，按照公司要求和標準對本職責區進行清潔衛生，維護物業轄區的良好的衛生環境秩序。

　　3.對保潔范圍內物業的異常狀況及時向保安員或客服助理匯報。

　　4.對損壞公物和亂扔廢棄物的行為應予以制止，并及時清除。

　　5.妥善使用并保管好清掃、保潔的`工具，做到勤儉節約、以舊換新，對無故損壞的要照價賠償。

　　6.對保潔職責區域每一天上、下午各打掃一次。

　　7.加強巡視保潔，做到隨臟隨掃。

　　8.發現下水管道堵塞，要及時清掏或及時通知有關人員修理。發現損壞的公物如門窗、水龍頭、下水道等應及時向管理員或物業管理部報修。

　　9.負責小區花園、馬路、車庫、雨棚、樓上平臺等公共區域的清掃保潔。

　　10.負責樓道雜物的清理，樓層內各扶手、門窗、電表箱、消防栓、排風口、信箱、樓道開關、燈具的擦抹。

　　11.正確使用一切清潔設備及安全使用化學清潔劑，做好工具設備清潔及保養工作。

　　12.負責小區垃圾的收集、轉運集中和垃圾桶的清洗工作。

　　13.時刻持續小區各樓宇大堂清潔，定期給大理石地面拋光上蠟。

　　14.及時清洗公共部位的亂涂、亂畫、亂張貼的廣告、標語等；

　　15.清潔樓宇各大堂門窗、通道雨棚、公共走廊樓和電梯的衛生。

　　16.清潔公共洗手間，隨時注意地面臺面清潔，清除異味。

　　17.向主管匯報所需清潔用品及設備，以便申請采購。

　　18.在公共場拾獲物品要及時上交上級或值班經理處理。

　　19.完成領導交辦的其他任務。

物業保潔員崗位職責11

　　一、保潔員要聽從領導，服從工作安排，文明服務，禮貌待人對工作認真負責。

　　二、上崗時著裝整齊、統一、規范，按標準完成各項任務。

　　三、對樓道保潔的具體要求：

　　1、生活垃圾日產日清；

　　2、樓道每天清掃一次，整日保潔；

　　3、樓梯欄桿、扶手每天擦拭一次；

　　4、樓道玻璃窗、單元門、電閘箱、信報箱等每半月擦拭一次；

　　5、樓道天棚、墻壁每半月清掃一次；

　　6、樓道和單元門亂貼、亂畫當日清理；

　　7、及時清理單元門外生活垃圾和散落垃圾。

　　四、對院庭保潔的具體要求：

　　1、道路和硬鋪地面每天清掃一次；

　　2、保潔箱每天清理一次；

　　3、院庭衛生實行全天保潔

　　五、雨雪天及時對分管部位道路和硬鋪地面積水、積雪進行清掃，小雪由院庭保潔員在雪后兩天內清理完畢，大雪組織集體清掃。

　　六、清掃工具個人保管，清掃工具不丟失、不送人、定量發放。

　　七、對公共設施跑、冒、滴、漏現象及樓梯間燈不亮，一經發現及時向后勤服務中心報告，否則視為失職。

　　八、為使以上各項條款得到充分落實，后勤服務中心負責人對樓道和院庭衛生進行經常性的檢查，并及時進行總結。

　　九、完成后勤服務中心交辦的其它工作。

　　保潔員管理制度：

　　為了規范保潔人員的.管理制度，提高保潔人員的服務質量，使公司整體衛生環境清新、整潔，特作以下規定：

　　一、工作職責、工作守則及工作時間：

　　1.保潔人員需每日全面、細致的對衛生區域進行打掃、除塵。衛生區域包括：大廈(休閑區)、小樓(辦公室、走廊、衛生間、玻璃、百葉窗、暖氣片等)衛生。其中玻璃、暖氣片、百葉窗，每月擦拭兩次。

　　2.嚴格遵守公司規章制度、服從督辦人員指揮、服裝整潔、禮貌待人、積極主動、認真負責、一絲不茍。

　　3、保潔員每天工作時間為：上午8：00―12：30下午14：00---18：30

　　4、休息日為周六(每月休二天)。

　　二、工作制度及標準細則：

　　1、保潔員上崗期間保持個人儀容儀表及個人衛生，維護公司良好形象;不大聲喧嘩，嚴禁與公司同事閑聊，工作期間不影響員工正常工作;穿工裝上崗，保持工裝整潔、干凈，工裝每周滌一次;不濃妝艷抹及佩帶不適宜的飾物;不留長指甲;不穿拖鞋上崗。

物業保潔員崗位職責12

　　一、直接對主管領導負責,及時傳達上級指示,定期向主管匯報工作,帶領下屬員工對小區進行清掃保潔。

　　二、帶頭工作,以身作則,調動員工的積極性,保質保量完成各項工作任務。

　　三、負責日常工作安排,監督落實保潔員崗位職責和員工考勤,如有缺勤,及時安排補位清潔。

　　四、負責小區所轄范圍保潔工作日檢和員工考核,及時糾正日常工作中發生的不合格服務并做好記錄,

　　五、負責定期對員工進行崗位培訓,并作好培訓記錄。

　　六、負責對消殺和垃圾清運等進行現場監督檢查,并作好質量記錄。

　　七、負責檢查員工保潔用具的使用和設備保養的'完好情況,督促員工愛護工具和設備。

　　八、負責保潔用品采購計劃的編制和進貨物品的驗證工作,嚴格控制成本,使其合理使用,并協助倉庫管理員合理貯存和保管。

物業保潔員崗位職責13

　　1、遵守公司各項管理制度，樹立良好形象。

　　2、聽從上級領導指揮，按照質量要求完成所分管區域內的保潔工作。

　　3、遵守工作紀律，堅守工作崗位，工作時間不準干私活或做與工作無關的`事情。

　　4、發揚互助精神，支持同事工作，以禮相待。

　　5、清潔過程若發現異常現象，如跑、冒、漏水和設備設施損壞、故障等，應及時報告主管（領班）或專管人員，必要時積極協助專業人員排除故障。

　　6、發現事故隱患、可疑跡象和其它險情，立即報告上級領導，并有義務監視事態過程或采取有效措施，控制事態發展。

　　7、妥善保管清潔工具和用品，不得丟失及人為損壞，控制易耗品的使用量，不得將清潔工具和用品私借他人使用和非工作使用。

　　8、及時處理和接受顧客或現場管理人員對保潔質量提出的意見和建議，不得與其發生爭執。

　　9、完成領導交辦的其它任務。

物業保潔員崗位職責14

　　一、室外保潔員崗位職責。

　　具體分為：準時到崗，每一天靖掃分區道路、綠化帶、樓宇間硬化部分及坐臺兩次；垃圾隨時清理，倒置垃圾中轉站；熟悉各自分工及所負責范圍內的清潔衛生狀況，對其負全部職責，發現問題及時解決；熱愛本職工作，養成良好的衛生習慣、不販臟、不怕累；用心參加業務培訓，提高業務水平，自覺學習有關清潔衛生知識，提高個人素質；維護小區清潔衛生，對不講衛生、不禮貌的現象要及時勸阻和制止；完成公司交辦的其它臨時性工作。

　　二、花園及娛樂場所保潔員崗位職責。

　　細分為：準時到崗，按工作任務和操作要求完成任務；負責愛護健身器材等活動設施的維護和保養，定期向上司匯報用品的消耗及領用狀況；對游樂兒童，活動人員熱情禮貌，合理耐心的解釋，切忌用粗魯的言語；維護活動場所秩序，隨時維護娛樂場所的衛生，及時處理突發事件；定期對花園樹木、池邊噴灑藥物，以確保花園四周衛生整潔；及進維護、養護花園內設施設備，細小問題自行解決；在客戶或銷售員的要求下，能夠和客戶談物業公司及小區的相關狀況；對花園內的設施設備做好詳細登記；愛崗敬業，完成臨時性的工作任務。

　　三、室內保潔員崗位職責。

　　具體分為：樓道保潔員崗位職責、每日對樓道清掃、保潔、單元門、樓梯扶手清擦、保潔；每周對樓梯內標志牌、信箱、消防栓、可視對講機、防盜門、電表等公用部位進行保潔，并不斷巡視持續干凈；每月對樓道燈具、樓道門窗等公用部位進行保潔，并不斷巡視持續干凈；當班時光遇到樓內有可疑狀況時，即時與保安人員聯系；巡視樓內公共設施設備，發現問題做好登記并上報部門；定期對樓道蚊蟲等進行消殺，確保無“四害”；用心完成上級交辦的臨時任務。

　　而辦公室保潔員崗位職責分為：準時到崗，按工作要求完成任務；工作時光不能做與工作無關的.事，如聊天；不得隨意翻閱辦公桌上的文件，打掃完畢返之原地；用心參加業務培訓，提高業務水平，自覺學習有關清潔知識，提高個人素質；不斷總結工作經驗，提高服務水平和工作效益；用心完成上級交代的臨時任務；每次使用完保潔工具，應清潔干凈，放到指定的地點。

　　上門服務保潔員崗位職責細分為：按客戶預約時光著裝準時到達工作崗；根據客戶要求，按照部門制定的操作規范完成任務，并將結果及時上報部門；嚴肅紀律，不得私自收取費用。

　　1、按照服務內容和服務標準對物業轄區進行清潔衛生打掃，維護物業轄區的良好的衛生環境秩序;

　　2、及時清洗公共部位的亂涂、亂畫、亂張貼的廣告、標語等;

　　3、對保潔范圍內物業的異常情況及時向保安員或管理員匯報;

　　4、對亂扔廢棄物的現象應予以制止，并及時清除;

　　5、妥善使用并保管好清掃、保潔的工具，做到勤儉節約、以舊換新，對無故損壞的酌情賠償。