物業(yè)小區(qū)安保部各崗位職責(zé)
在現(xiàn)在社會(huì)，崗位職責(zé)在生活中的使用越來越廣泛，任何崗位職責(zé)都是一個(gè)責(zé)任、權(quán)力與義務(wù)的綜合體，有多大的權(quán)力就應(yīng)該承擔(dān)多大的責(zé)任，有多大的權(quán)力和責(zé)任應(yīng)該盡多大的義務(wù)，任何割裂開來的做法都會(huì)發(fā)生問題。到底應(yīng)如何制定崗位職責(zé)呢？下面是小編收集整理的物業(yè)小區(qū)安保部各崗位職責(zé)，僅供參考，歡迎大家閱讀。
物業(yè)小區(qū)安保部各崗位職責(zé)1
形象崗崗位職責(zé)：
1、嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度及崗位操作要求執(zhí)行。
2、展示碧桂園物業(yè)品牌形象。
3、負(fù)責(zé)崗位周邊衛(wèi)生清理。
4、負(fù)責(zé)對(duì)有疑問客戶解答。
5、負(fù)責(zé)對(duì)進(jìn)入園區(qū)非機(jī)動(dòng)車的管理與指引。
6、對(duì)進(jìn)出每位客戶行軍禮，在崗按照軍姿標(biāo)準(zhǔn)站立。
7、如遇行動(dòng)不便客戶主動(dòng)上前進(jìn)行服務(wù)。
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物業(yè)部各崗位職責(zé)
１、物業(yè)部經(jīng)理職責(zé)
⑴負(fù)責(zé)購物中心設(shè)備設(shè)施運(yùn)作、維修、保養(yǎng)工作，使之保持良好的工作性能狀況；
⑵組織制定相應(yīng)工作管理辦法、工作程序制度，編制、審核物業(yè)部年度、月度計(jì)劃；
⑶合理組織實(shí)施維修、運(yùn)行工作計(jì)劃及日常工作，每月向安全運(yùn)營(yíng)部提交物業(yè)部工作分析報(bào)告；
⑷檢查、督促、考核部門員工嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)制度、程序、規(guī)范及工作進(jìn)度，了解部門員工思想狀況，對(duì)不良傾向及時(shí)糾正。
⑸負(fù)責(zé)組織各項(xiàng)專業(yè)培訓(xùn)，提高員工專業(yè)素質(zhì)。負(fù)責(zé)對(duì)直接下屬工作業(yè)績(jī)考核，并與工資掛鉤。
⑹全面負(fù)責(zé)購物中心物業(yè)部的技術(shù)管理工作，督促各專業(yè)工程師盡職盡責(zé)，以確保配電、空調(diào)、給排水、弱電、電梯等設(shè)備經(jīng)常處在優(yōu)良的技術(shù)狀態(tài)安全運(yùn)行。⑺負(fù)責(zé)購物中心的技術(shù)整改項(xiàng)目和新項(xiàng)目的施工質(zhì)量監(jiān)督的管理工作。
２、運(yùn)行督辦經(jīng)理職責(zé)：
⑴積極配合物業(yè)部經(jīng)理搞好物業(yè)部的工作。每天檢查工程現(xiàn)場(chǎng)和設(shè)備狀況：
①檢查設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。
②檢查下層崗位紀(jì)律的工作態(tài)度，發(fā)現(xiàn)不良現(xiàn)象立即糾正。
③檢查運(yùn)行、維修記錄，掌握能耗情況，做好節(jié)能工作，并制定具體措施。
⑵每月負(fù)責(zé)審查各大客戶的用電量、用水量報(bào)表，廣場(chǎng)購物中心總用電量、用水量及能耗情況。
⑶各項(xiàng)培訓(xùn)工作。
３、樓宇管理經(jīng)理職責(zé)
⑴、積極配合物業(yè)部經(jīng)理搞好物業(yè)部的工作。
⑵、對(duì)購物中心樓宇設(shè)施維修及改造工作費(fèi)用審核。
⑶、對(duì)購物中心設(shè)施的裝修格局及品質(zhì)進(jìn)行監(jiān)控。
①針對(duì)購物中心的自身特點(diǎn)，做出適合的布局方案；
②確保購物中心的裝修檔次，對(duì)專柜所用材料、顏色、尺寸進(jìn)行控制；
③為新招專柜出具平面尺寸圖，并利用專業(yè)特點(diǎn)協(xié)助客戶設(shè)計(jì)及改造設(shè)施；
⑷對(duì)購物中心所用裝飾工程跟進(jìn)、協(xié)調(diào)、使之按計(jì)劃進(jìn)度進(jìn)行，并保證工程的質(zhì)量。
①負(fù)責(zé)對(duì)購物中心設(shè)施維修和改進(jìn)提供方案；
②根據(jù)確定的設(shè)計(jì)方案按要求組織實(shí)施到位；
４、強(qiáng)電主管職責(zé)
（１）在物業(yè)部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下
①主管樓面配電、照明、變電設(shè)備的全面工作，確保樓面配電柜，照明設(shè)備經(jīng)常處在優(yōu)良的技術(shù)狀態(tài)下安全運(yùn)行及日常安全管理。
②負(fù)責(zé)購物中心內(nèi)電話末端設(shè)備、線路的全面工作。
（２）每天檢查工程現(xiàn)場(chǎng)和設(shè)備狀況
①檢查設(shè)備運(yùn)行狀況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。
②檢查下層崗位紀(jì)律和工作態(tài)度，發(fā)現(xiàn)不良現(xiàn)象立即糾正，并如實(shí)記入考核成績(jī)。
②審查運(yùn)行記錄，掌握能耗狀況，做好節(jié)能工作,做好記錄.
（３）每月負(fù)責(zé)廣場(chǎng)各大客戶的用電量報(bào)表，在空調(diào)工程師配合下核算廣場(chǎng)購物中心總用電量，發(fā)現(xiàn)差異要分析原因，及時(shí)采取措施糾正。
（４）制定并貫徹電氣設(shè)備運(yùn)行方案、檢修方案、計(jì)劃和安全操作規(guī)程，監(jiān)督和檢查各班組合理使用電氣設(shè)備，定期維護(hù)電氣設(shè)備的情況，并記錄歸檔。
（５）每月負(fù)責(zé)商場(chǎng)客戶，除公司應(yīng)配照明外的電費(fèi)管理收取工作。
（６）負(fù)責(zé)督促檢查電氣設(shè)備的技術(shù)資料收集整理工作，完善技術(shù)資料。
（７）掌握科技發(fā)展新動(dòng)態(tài)，適時(shí)應(yīng)用新技術(shù)。
（８）負(fù)責(zé)對(duì)直接下屬的業(yè)績(jī)考核并與工資掛鉤及各項(xiàng)培訓(xùn)工作。
５、給排水、空調(diào)主管職責(zé)
（１）在物業(yè)部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下
①主管樓面衛(wèi)生間給排水設(shè)施的維修、保養(yǎng)和樓面空氣處理機(jī)的按時(shí)開關(guān)工作。
②負(fù)責(zé)物業(yè)部所屬空調(diào)設(shè)備，室外給排水設(shè)備、泵房設(shè)備的運(yùn)行，維修等全面工作。
（２）每天檢查工程現(xiàn)場(chǎng)和設(shè)備狀況
①檢查設(shè)備運(yùn)行狀況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。
②檢查下層崗位紀(jì)律和工作態(tài)度，發(fā)現(xiàn)不良現(xiàn)象立即糾正。
③審查運(yùn)行記錄，掌握能耗狀況，做好節(jié)能工作,做好記錄.
（３）每月負(fù)責(zé)與強(qiáng)電主管配合核算空調(diào)用電量。
（４）對(duì)系統(tǒng)設(shè)備的運(yùn)行、維修狀況進(jìn)行監(jiān)督、考核，每月分析報(bào)表。
（５）負(fù)責(zé)空調(diào)系統(tǒng)技術(shù)資料的收集、整理工作，完善技術(shù)資料。
（６）負(fù)責(zé)直接下屬的業(yè)績(jī)考核工作并與工資掛鉤及各項(xiàng)培訓(xùn)工作。
６、弱電主管職責(zé)
（１）在物業(yè)部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下
①主管廣場(chǎng)、電視監(jiān)控、防盜報(bào)警、廣播系統(tǒng)、樓宇自控系統(tǒng)設(shè)備、線路的`全面工作。
②負(fù)責(zé)購物中心消防系統(tǒng)設(shè)備線路的全面工作。
（２）每天檢查工程現(xiàn)場(chǎng)和設(shè)備狀況
①檢查設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。
②審查運(yùn)行、維修記錄。
③負(fù)責(zé)對(duì)消防系統(tǒng)等設(shè)備運(yùn)行，維修的工作，每月分析報(bào)表。
④負(fù)責(zé)弱電系統(tǒng)技術(shù)資料的收集、整理工作、完善技術(shù)資料。
⑤負(fù)責(zé)樓宇自控裝置的正常運(yùn)行。
７、電梯主管職責(zé)
（１）在物業(yè)部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下
①負(fù)責(zé)監(jiān)視分析購物中心電梯（２８部扶梯，５臺(tái)直升梯）的運(yùn)行情況，保 證各種設(shè)備在規(guī)定的參數(shù)下運(yùn)行，發(fā)現(xiàn)異常應(yīng)立即安排維修人員處理，并立即向上級(jí)報(bào)告，并做好記錄。
②負(fù)責(zé)按電梯維保計(jì)劃對(duì)廣場(chǎng)電梯進(jìn)行維保，使電梯保值。
③積極參加各種培訓(xùn)，對(duì)發(fā)生事故的隱患進(jìn)行分析，查找原因、制定措施。
④負(fù)責(zé)電梯設(shè)備運(yùn)行、維修工作，每月分析報(bào)表。
８、樓宇維修主管職責(zé)
（１）在樓宇主管經(jīng)理指導(dǎo)下，負(fù)責(zé)各樓面柜臺(tái)、櫥窗、燈箱、貨架、樓面裝飾等其它設(shè)施的維修、保養(yǎng)工作，以保證完美的經(jīng)營(yíng)環(huán)境。
（２）協(xié)助、配合其它工種（電工、鉗工、水工）的維修保養(yǎng)工作。
（３）根據(jù)維修保養(yǎng)計(jì)劃，具體負(fù)責(zé)完成本工種的計(jì)劃任務(wù)，安排常規(guī)的巡查、維修、保養(yǎng)工作，解決協(xié)調(diào)實(shí)施過程中所出現(xiàn)的各類問題。對(duì)各樓面送交的維修申請(qǐng)單及時(shí)加以處理。對(duì)簡(jiǎn)單維修工作要隨時(shí)處理，保證完好率在９８％以上。
（４）嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)制度、規(guī)范、程序，了解下屬員工思想狀況，嚴(yán)格管理，及時(shí)糾正不良傾向。對(duì)本工種工作任務(wù)執(zhí)行情況進(jìn)行檢查、考核驗(yàn)收，每月向維修主管提交樓面維修工作報(bào)告。
（５）負(fù)責(zé)所屬維修設(shè)備及公用工具的保管。
９、文員職責(zé)
（１）規(guī)范化地管理本部門各種資料，使之能方便應(yīng)用，并充分發(fā)揮作用。具體包括：
①與外部單位工作銜接、往來公文。
②與購物中心各部門銜接，往來公文。
③所有機(jī)電設(shè)備資料檔案，設(shè)備運(yùn)行狀況的統(tǒng)計(jì)，通過資料統(tǒng)計(jì)搜集信息，反饋信息，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。
④所有設(shè)備維修記錄、報(bào)告、請(qǐng)示、批復(fù)的整理歸類。
⑤向公司提交的工作計(jì)劃、報(bào)告及批復(fù)的歸檔。
⑥公司下發(fā)的指示，通知及規(guī)章制度的歸檔。
⑦本部門工作任務(wù)、進(jìn)度的調(diào)查報(bào)告及匯報(bào)材料總結(jié)的整理歸檔。
⑧物業(yè)部所有相關(guān)會(huì)議的記錄及其整理、歸檔。
⑨物業(yè)部?jī)?nèi)部資料借閱管理。
（２）負(fù)責(zé)賣場(chǎng)營(yíng)業(yè)設(shè)施維修事宜。
①樓面營(yíng)業(yè)設(shè)施申請(qǐng)單、派工單的收集、歸類。
②根據(jù)申請(qǐng)單派工維修。
③對(duì)維修中出現(xiàn)的問題，及時(shí)報(bào)告并做好相關(guān)部門的協(xié)調(diào)解釋工作。
④結(jié)算各專柜的維修費(fèi)用，月底報(bào)送財(cái)務(wù)部。
（３）負(fù)責(zé)物業(yè)部?jī)?nèi)勤工作。
①制訂每月排班、值班及考勤表。
②辦理員工到崗、轉(zhuǎn)崗、離職手續(xù)。
③辦理員工各種假事、加班、外出等事宜。
④員工號(hào)牌、考勤卡、生活補(bǔ)貼、生日補(bǔ)品等的辦理發(fā)放事宜及辦公區(qū)域的衛(wèi)生管理。
（４）執(zhí)行上司指派的其它工作任務(wù)。
10、維修電工領(lǐng)班職責(zé)
（1）在主管指導(dǎo)下，具體負(fù)責(zé)購物中心所屬設(shè)備、設(shè)施電氣部分的維修、保養(yǎng)工作。
（2）協(xié)助配合其它工種的維修保養(yǎng)工作。
（3）根據(jù)維修保養(yǎng)計(jì)劃，具體負(fù)責(zé)完成本工種的任務(wù)，安排常規(guī)維護(hù)、保養(yǎng)、巡查等項(xiàng)工作，解決協(xié)調(diào)實(shí)施過程中所出現(xiàn)的各類問題，對(duì)各樓面送交的維修申請(qǐng)單及時(shí)加以處理。
（4）嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)制度、規(guī)范、程序，了解下屬員工思想狀況，嚴(yán)格管理，及時(shí)糾正不良傾向。對(duì)本工種工作任務(wù)執(zhí)行情況進(jìn)行檢查、考核、統(tǒng)計(jì)。每月向維修主管提交維修電工工作報(bào)告。
（5）負(fù)責(zé)所屬維修設(shè)備、公用工具的保管。并保證維修工作不拖拉，完好率在９５％以上
11、管、鉗工領(lǐng)班職責(zé)
（1）在主管的指導(dǎo)下，具體負(fù)責(zé)購物中心的空調(diào)、給排水設(shè)施及其它設(shè)備、設(shè)施機(jī)械鉗工的維修、保養(yǎng)、運(yùn)行工作。
（2）保證所屬各水系統(tǒng)暢通、無堵塞、無泄漏、各設(shè)備、設(shè)施機(jī)械鉗工部分保持良好性能狀況。
（3）作好其它工種的配合協(xié)調(diào)工作。
（4）根據(jù)維修保養(yǎng)計(jì)劃，具體負(fù)責(zé)完成本工種各項(xiàng)任務(wù)，安排常規(guī)維修、維護(hù)，檢查工作，解決協(xié)調(diào)實(shí)施過程中出現(xiàn)的各類問題，保證各樓面所送交維修單及時(shí)維修處理。
（5）嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)制度、規(guī)范、程序。了解下屬員工思想狀況，嚴(yán)格管理，及時(shí)糾正不良傾向。對(duì)本工種員工的工作進(jìn)行檢查、驗(yàn)收、統(tǒng)計(jì)、考核，每月向上司提交管鉗工工作報(bào)告。
12、維修管鉗工職責(zé)（實(shí)行考核上崗制度）
（1）服從本工種領(lǐng)班指令及工作安排，主動(dòng)、高效地進(jìn)行工作。
（2）對(duì)購物中心所屬給排水系統(tǒng)設(shè)施及其它設(shè)備設(shè)施機(jī)械鉗工部分進(jìn)行檢查、維修、保養(yǎng)。
（3）保證水系統(tǒng)暢、無堵塞、無泄漏，各設(shè)備、設(shè)施、機(jī)械鉗工部分保持良好性能狀況。
（4）做好其它工種的配合協(xié)調(diào)工作。
（5）在實(shí)際工作中嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，自覺接受上司的檢查，督促，考核。
（6）參加各種培訓(xùn)學(xué)習(xí)，掌握大樓設(shè)備原理，結(jié)構(gòu)及各項(xiàng)技術(shù)要求，提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。
（7）違反制度，拖延時(shí)間，工作質(zhì)量低劣，造成營(yíng)業(yè)及設(shè)備損失者，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
13、維修電工職責(zé)（實(shí)行考核上崗制度）
（１）服從本工種領(lǐng)班指令及工作安排，主動(dòng)、高效地進(jìn)行工作。
（２）對(duì)購物中心的所屬設(shè)備、設(shè)施電氣進(jìn)行檢查、維修保養(yǎng)，保證其性能狀況良好。
（３）做好其它工種（鉗工、水工、樓面維修）的配合協(xié)助工作。
（４）在實(shí)際工作中嚴(yán)格執(zhí)行本工種各項(xiàng)制度、規(guī)范、程序，保證工作質(zhì)量。同時(shí)應(yīng)遵守相關(guān)部門所制定的規(guī)章制度。自覺接受上司的檢查、督促、考核。
（５）參加各種培訓(xùn)學(xué)習(xí)，掌握大樓設(shè)備原理、結(jié)構(gòu)及各項(xiàng)技術(shù)要求，提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。
（６）違反制度、拖延時(shí)間、修理質(zhì)量低劣，造成營(yíng)業(yè)及設(shè)備損失者，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
14、樓面維修工職責(zé)。（實(shí)行考核上崗制度）
（１）服從本工種領(lǐng)班指令及工作安排，主動(dòng)、高效地進(jìn)行工作。
（２）對(duì)購物中心各樓層經(jīng)營(yíng)設(shè)施進(jìn)行檢查、維修、保養(yǎng)工作，保證經(jīng)營(yíng)環(huán)境完善。
（３）做好其它工種（鉗工、電工、水工）配合協(xié)助工作。
（４）在實(shí)際工作中嚴(yán)格執(zhí)行本工種各項(xiàng)制度、規(guī)范、程序，保證工作質(zhì)量，同時(shí)應(yīng)遵守相關(guān)部門所定各項(xiàng)規(guī)章制度。自覺接受上司的檢查、督促、考核。
（５）參加各項(xiàng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，掌握大樓各類設(shè)施的技術(shù)要求，提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。
（６）違反制度、拖延時(shí)間、修理質(zhì)量低劣，造成營(yíng)業(yè)及設(shè)備損失者，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
15、倉庫保管員職責(zé)。（實(shí)行考核上崗制度）
（１）倉庫保管員負(fù)責(zé)所屬倉庫物資的管理，保證滿足維修運(yùn)行對(duì)備品備件要求，保證公司財(cái)產(chǎn)不受損失。倉庫物資管理包括進(jìn)貨、存儲(chǔ)、發(fā)放及賬務(wù)管理。
（２）堅(jiān)守崗位、忠于職守，熟悉掌握所管理物品名稱、規(guī)格型號(hào)、質(zhì)量要求、物品價(jià)格、用途、性能等各項(xiàng)知識(shí)，對(duì)所管理物品心中有數(shù)。
（３）貨品購進(jìn)入庫時(shí)，應(yīng)注意手續(xù)單據(jù)齊全，物品數(shù)量、質(zhì)量、價(jià)格、型號(hào)規(guī)格符合要求，并做好登賬手續(xù)。
（４）倉庫應(yīng)保持衛(wèi)生，各類物品分類合理，堆放整齊，并滿足安全技術(shù)要求，物品所存放地點(diǎn)心中有數(shù)。
（５）物品發(fā)出時(shí)，按手續(xù)填寫單據(jù)。嚴(yán)格執(zhí)行審批程序。
（６）做每月盤存報(bào)表，為下月計(jì)劃作好準(zhǔn)備。每月盤點(diǎn)保證賬、卡、物相符。
（７）做好倉庫防火、防盜工作，保證公司財(cái)產(chǎn)安全。
16、物業(yè)部采購員職責(zé)。（實(shí)行考核上崗制度）
（１）負(fù)責(zé)維修運(yùn)行方面?zhèn)淦穫浼牟少徏巴鈪f(xié)工作，保證滿足運(yùn)行維修工作的需求。
（２）遵守公司各項(xiàng)制度并接受監(jiān)督，對(duì)采購工作要具備高度責(zé)任心。嚴(yán)格執(zhí)行外采審批制度。
（３）掌握專業(yè)知識(shí)，熟悉物品名稱、規(guī)格、性能、質(zhì)量、用途及價(jià)格，掌握市場(chǎng)行情，以最經(jīng)濟(jì)的價(jià)格，購置最佳質(zhì)量的物品。
（４）按每月采購計(jì)劃及臨時(shí)擬購單，按質(zhì)、按量、按期購置入庫，常用物品不得掉檔。
（５）對(duì)所購物品質(zhì)量、規(guī)格不符合要求，或保證期內(nèi)因質(zhì)量不好損壞的，應(yīng)及時(shí)給予更換。并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
（６）采購物品票據(jù)手續(xù)齊全，如有特殊情況，應(yīng)及時(shí)上報(bào)，及時(shí)掌握資金情況，合理組織使用資金。
物業(yè)小區(qū)安保部各崗位職責(zé)3
夜間值班崗位職責(zé)：
1、嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度及崗位操作要求執(zhí)行。
2、負(fù)責(zé)園區(qū)及綜合樓的安全防范。
3、每半小時(shí)各巡邏簽到點(diǎn)進(jìn)行簽到。
4、負(fù)責(zé)對(duì)園區(qū)及綜合樓所有物品進(jìn)行整理。
5、負(fù)責(zé)綜合樓樣板房門窗檢查是否關(guān)好。
6、負(fù)責(zé)關(guān)閉綜合樓及樣板房所有用電設(shè)施。
7、負(fù)責(zé)過夜車輛的登記。
物業(yè)小區(qū)安保部各崗位職責(zé)4
停車崗崗位職責(zé)：
1、嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度及崗位操作要求執(zhí)行。
2、負(fù)責(zé)對(duì)進(jìn)入園區(qū)的車輛管理。
3、負(fù)責(zé)對(duì)進(jìn)入園區(qū)車輛的指引，展示停車服務(wù)禮儀。
4、根據(jù)天氣情況，對(duì)進(jìn)入園區(qū)客戶車輛實(shí)行車罩服務(wù)及撐傘服務(wù)。
5、負(fù)責(zé)綜合樓外圍的`休閑觀光桌椅的擺放及羅馬傘的收放。
6、負(fù)責(zé)崗位周邊可視范圍內(nèi)的衛(wèi)生清理。
7、負(fù)責(zé)對(duì)進(jìn)入草坪區(qū)域的客戶的勸阻。
8、如遇行動(dòng)不便客戶主動(dòng)上前進(jìn)行服務(wù)。大堂禮賓崗崗位職責(zé)：
1、嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度及崗位操作要求執(zhí)行。
2、負(fù)責(zé)對(duì)進(jìn)入綜合樓客戶的服務(wù)禮儀接待。
3、如遇雨天或溫度高于30度天氣時(shí)對(duì)出入綜合樓的客戶實(shí)行撐傘服務(wù)。
4、負(fù)責(zé)崗位周邊可視范圍的衛(wèi)生清理。
5、如遇行動(dòng)不便客戶主動(dòng)上前進(jìn)行服務(wù)。
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