物流崗位職責

時間：2024-10-05 10:11:48 崗位職責

物流崗位職責

　　在學習、工作、生活中，需要使用崗位職責的場合越來越多，一份完整的崗位職責應該包括部門名稱、直接上級、下屬部門、管理權限、管理職能、主要職責等。一般崗位職責是怎么制定的呢？以下是小編整理的物流崗位職責，希望對大家有所幫助。

物流崗位職責

物流崗位職責1

　　1、負責公司訂單詢價、發貨的統籌安排及問題協調。

　　2、對銷售部門提出的訂單物流詢價，及時作出反饋及安排;

　　3、對銷售部門提交的每筆訂單進行跟蹤是否按時準確發出直至客戶確認簽收無誤;

　　4、協調倉庫運作，確保收貨、包裝、發貨等流程正常運行;

　　5、對客戶反饋投訴物流倉儲相關問題的解決;

　　6、及時解決物流中出現的問題，降低公司的損失。

　　7、負責公司商品實物在庫的品質、數量、出入庫無誤。

　　8、管理公司全國范圍內第三方合作倉庫的對接;對快遞的配送范圍和時效熟悉;

　　9、確保商品實物庫存與系統庫存一致，并及時發現問題、解決問題;

　　10、確保商品實物所在倉庫符合我司對倉庫的'倉儲要求;

　　11、負責公司冷鏈物流資源的搜集、落實及優化。對耗材的熟悉和了解。

　　12、管理公司全國范圍內第三方合作物流的對接、安排;

　　13、為公司銷售部門提供最優冷鏈物流解決方案及報價。

　　14、負責公司倉儲物流費用的籌劃、執行及優化。

　　15、對公司倉儲物流涉及的相關費用進行統籌規劃，洽談與執行;

　　16、對公司倉儲物流涉及的相關費用進行優化，以達成公司費用目標。

物流崗位職責2

　　崗位職責：

　　1、負責公司物流業務的開拓（城市配送），完成年度銷售任務。

　　2、對已開發客戶的深度挖掘以及維護。

　　3、組建管理自己的銷售團隊。

　　4、應收賬款的'管理以及成本的管控。

　　任職要求：

　　1、大專以上學歷，物流管理、市場營銷專業優先。

　　2、1年以上物流企業營銷崗位工作經驗，具有第三方物流或渠道物流、綜合物流成功的營銷案例或在當地有物流市場資源者優先。

　　3、熟悉配送行業解決方案，有銷售渠道或具有豐富的客戶資源（電商類、商超連鎖類、消耗品生產制造企業類、物流快遞網點類等有城市配送需求的客戶）及客戶關系，借助公司的平臺和支持就可以直接產出者優先。熟悉蘇州所有城配業務，溝通能力強，有蘇州4.2米箱式貨車使用需求客戶的資源優先。

　　4、有較強的市場開拓和創新能力，良好的客戶開發、溝通談判技巧。

　　5、有較強的事業心，有實現自我價值的激情。

物流崗位職責3

　　一、崗位實踐的任務和目的

　　物流管理綜合崗位實踐是對學生三年所學物流管理基本理論和技能的檢驗和綜合運用，是提高學生專業技能的重要手段。通過到物流企業進行崗位實踐，熟悉物流企業運作方式的貨運組織流程及單證流轉，強化學生在校所學的專業知識，并學習書本上學不到的知識和技能，把專業知識應用到實踐工作中，達到學以致用、真正提高學生的專業操作技能的目的，為以后的就業打下良好的基礎。

　　二、崗位實踐指導思想

　　物流管理崗位實踐采用崗位工作驅動型集中式實訓方法，將學生安排到物流輸企業的相應崗位上，在企業指導教師的指導下依次從事以下崗位的工作，要求能夠將物流管理的理論和技術與實際工作相結合，達到能夠獨立承擔相應崗位工作的能力，同時引導學生樹立正確的職業道德觀，培養愛崗敬業和吃苦耐勞的精神，培養團結合作的團隊意識。

　　三、崗位職責

　　崗位一：客戶銷售專員

　　1. 對企業重點客戶進行關系維護；

　　2. 收集客戶資料，發掘有潛力的新客戶；

　　3. 定期和不定期擺放重點客戶，接受客戶意見，整理客戶信息反饋單，交與具體運營操作部門；

　　4. 根據市場變化，搜集競爭對手信息，制定應對計劃；

　　5. 定期對市場物流環境、目標、計劃、業務活動進行分析，及時調整營銷策略核計劃，制定預防和糾正措施；

　　6. 代表公司與政府對口部門和有關社團、機構進行聯絡。

　　崗位二：客戶關系維護員

　　1. 按照公司及客戶需求對客戶檔案進行分類和管理，建立客戶管理數據庫，調查新老客戶狀況，分析客戶需求，保持與客戶的良好關系，尋求機會發展新的'業務；

　　2. 管理、參與和跟進物流服務項目，協調客戶與公司各部門的關系；

　　3. 為公司提供精確地客戶市場信息，完成客戶信用跟蹤，關注物流市場未來趨勢，建立完善物流服務項目和方法，持續提高服務質量。

　　崗位三：入庫管理員

　　1. 主要負責在貨物入庫過程中選用搬運工具與調派工作人員，并安排工具使用時段與人員的工作時間、地點、班次等；

　　2. 制定相應的貨物入庫管理制度及工作流程；

　　3. 負責貨物的合理安全存放；

　　4. 建立貨物入庫臺帳，每日進行貨物入庫記錄及統計；

　　5. 嚴格按照手續辦理產品入庫；

　　6. 對退貨及換貨產品進行另類統計。

　　崗位四：保管員

　　1. 主要負責保管區內物資的保管工作，對保管區內的貨物，做到賬、卡清楚，賬卡物相符；

　　2. 定期清掃保管區，保證保管區內清潔衛生，無蟲害、鼠害；

　　3. 定期檢查保管區內的通風設施、照明設施、防雨防潮設施的情況，保持庫區內通風、干燥、溫濕度適宜；

　　4. 定期檢查保管的貨物品種、數量、質量狀況，定期或不定期地對保管貨物進行盤點，及時掌握保管物資的動態；

　　5. 嚴格執行保管區的安全檢查，包括消防器材的配備及有效性，區內電器線路的使用狀況，

　　是否存在老化，破損等安全隱患；

　　6. 嚴格執行保管區內的勞動紀律，嚴禁非保管區人員擅自進入保管區；

　　崗位五：出庫管理員

　　1. 主要負責貨物出庫過程中選用搬運工具與調配工作人員，并安排工具使用時段，以及人員的工作時間、地點、班次等；

　　2. 嚴格按照出庫憑證發放貨物，做到賬、卡、物相符；

　　3. 嚴格對貨物進行復查，當出庫貨物與所載內容不相符合時應及時處理，視具體情況，對出庫貨物進行加工包裝或整理；

　　4. 嚴格監督貨物的裝載上車，進行現場指揮管理。

　　崗位六：理貨員

　　1. 核對貨物品種、數量、規格、等級、型號和重量；

　　2. 按照憑單揀選貨物；

　　3. 對揀出的貨物進行復核；

　　4. 檢驗貨物的包裝、標志，對出庫待運的貨物進行包裝、拼裝、改裝或加固包裝，對經拼裝、改裝和換裝的貨物填寫裝箱單；

　　5. 在出庫貨物的外包裝上設置收貨人的標記；

　　6. 按貨物的運輸方式、流向和收貨地點將出庫貨物分類整理、分單集中，填寫貨物啟運單，通知運輸部門提貨發運；

　　7. 對貨物進行搬運、整理、堆碼；

　　8. 鑒定貨運質量，分析貨物殘損原因，劃分運輸事故責任；

　　9. 辦理貨物交接手續。

　　崗位七：養護員

　　1. 主要負責庫存商品的養護工作；

　　2. 把好物資入庫關，嚴格物資入庫手續，防止不合格品入庫；

　　3. 對入庫物資進行合理堆垛氈墊，做到堆垛合理，安全牢固；

　　4. 掌握庫存物資的商品性能，適當安排儲存場所；

　　5. 加強倉庫的溫濕度管理，保持物資儲存的合理溫濕度；

　　6. 采取適當措施，防止庫存商品的腐蝕和霉變；

　　7. 對庫存的特殊商品，根據其商品特性要求，采取相應的措施，保證商品在庫期間數量完整、質量完好；

　　8. 經常檢查庫容，保持倉庫的衛生和清潔，防止鼠害和病蟲害；

　　9. 經常檢查倉庫的設施設備的運轉情況，保證庫區的儲存條件處于良好的狀態。

　　崗位八：貨運站業務受理員

　　1．熟悉掌握公路貨物運輸網絡、站點、里程和各項運輸規定；

　　2．負責單據、票據的審核工作；

　　3．負責庫存貨物數量、流向的統計工作；

　　4．負責運單填寫并及時登記；

　　5．負責合同的評審、簽訂和客戶溝通；

　　6．完成領導交辦的其它工作。

　　崗位九：貨運站站務員

　　1. 負責檢查受理貨物的質量；

　　2. 負責按運單檢查到站及中轉貨物的重量、重量和包裝；

　　3. 完成領導交辦的其它工作。

　　崗位十：貨運站結算員

　　1. 負責及時準確的結算運費；

　　2. 負責匯總運費；

　　3. 負責客戶貨物到站后的通知；

　　4. 完成領導交辦的其它工作。

　　崗位十一：調度員

　　1.掌握車輛動態，合理安排車輛和提高車輛使用率；

　　2.負責填寫行車路單及運單，并對行車路單及運單認真簽發及收回；

　　3.負責監督司機在運輸過程中操作規則執行情況，并將客戶意見即使反饋上報；

　　4.負責準確換算燃料費的節超，督促司機及時報賬；

　　5.嚴格執行交換班制度，認真填寫交接日志及臺帳；

　　6.完成領導交辦的其它工作。

　　崗位十二：倉儲業務受理員

　　1. 負責辦理

　　2. 負責帳務及經手憑證管理；

　　3. 負責接待客戶服務及受理咨詢；

　　4. 完成受理領導交待的其它任務。

物流崗位職責4

　　職責：

　　1、負責維護各個線上渠道的房源，保證信息準確、真實；

　　2、負責客戶的接待、咨詢工作，為客戶提供專業的房地產置業咨詢服務；

　　3、了解客戶需求，提供合適房源；

　　4、負責商務談判、合同簽署以及房屋過戶手續辦理等服務工作；

　　5、負責公司房源的'開發、維護與積累，并與業主建立良好的業務協作關系。

　　任職要求：

　　1、統招大專及以上學歷（有相關工作經驗可放寬）；

　　2、能吃苦耐勞，專業不限，

　　3、喜歡團隊協作的氛圍、喜歡銷售，抗壓能力好；

　　4、具備良好的溝通表達和學習能力。

物流崗位職責5

　　1、負責日常客戶關系的溝通與維護，不斷增加發貨訂單；

　　2、負責車輛調度和車輛的安全維護工作，負責貨車駕駛員和叉車工的安全和技能培訓，負責運輸設備維護保養管理及負責協調維修工作

　　3、負責來電記錄,加強與客戶的聯絡，根據客戶的要求和設計情況，及時準確的將有關信息資料交回公司填寫好設計工單。

　　4、負責協助做好客戶的`來訪接待工作；認真完成公司對其相應崗位制定的目標任務。

　　5、內部的溝通協作（異常處理及財務結算等內部管理協調）；

　　6、負責開單，貼標，及時做好發貨信息，幫助客戶查詢貨物信息,承運貨物在途跟蹤服務管理；

　　7、承運車輛回單的接收、審核、上交管理；

　　8、協助上級處理突發事件或緊急情況。

物流崗位職責6

　　1、建立健全物流運作規范，完善物流管理體系，修訂并執行物流運營業務流程及標準體系;

　　2、負責新項目整個物流平臺構架建設，負責管理物流營運體系的日常執行、監督、反饋;

　　3、負責制定物流戰略，與外部第三方物流公司溝通協調，對公司物流、物流配送網絡進行規劃和設計;

　　4、負責國際物流渠道開發和維護，發掘、篩選優質的國際物流發貨渠道，與物流供應商進行談判，維護和供應商的關系，提高公司物流渠道的'服務質量和競爭力;

　　5、跟蹤與供應商的合作動態，并根據公司業務以及訂單的需要，采取積極有效措施，核定、監控、匯報和降低海外清關、配送成本;

　　6、建立物流渠道經營指標系統，監督日常運營，建立完善的運作流程體系，優化營運環節，提成營運效率;

　　7、協調各部門之間的關系，合理配置資源，使資源轉化、效益產出最優;

　　8、統計相關的數據，定期分析，提供分析報告;

　　9、負責物流成本控制、人員合理配置和團隊建設。

物流崗位職責7

　　崗位職責:

　　1、配合公司發展需要,規劃監控各地倉儲、物流實施;

　　2、配合全國采購、倉儲、物流、運維線上化實施運營;

　　3、配合物流運營方案以及管理方案落地及檢查;

　　4、對各地倉儲、物流建設方面的支持;

　　5、檢查各項管理制度,規范及優化工作在各地的實施情況;

　　6、營運運作異常事件的`跟進處理、總結分析、監督改進;

　　7、項目運作各階段的監控,制訂sop操作指引,信息化系統的實施推進;

　　任職要求:

　　1、物流倉儲相關領域管理工作經驗3年及以上,有物流倉儲管理經驗優先考慮;

　　2、熟悉物流倉儲業務流程,對系統在倉儲環境的部署實施有實際經驗;

　　3、具有較強的計劃組織能力、執行力和計劃落實能力;具良好的溝通協調能力,熟練使用電腦;

　　4、有良好的責任感與創新意識,能承受工作壓力,適應出差

　　5、有一線團隊管理經驗

物流崗位職責8

　　職位描述

　　崗位職責：

　　1、制定和實施物流工作計劃，建立和完善物流管理體系和流程，不斷完善，合理控制運輸成本；

　　2、落實和安排物流工作，解決工作中遇到的問題，制定和落實物流工作重點；

　　3、根據計劃，合理安排貨物交付和跟蹤貨物到達，管理和協調外部物流供應商；積極協調上下游與內外關系，全面控制公司成本；

　　4、配合業務部門提供物流成本報價

　　5、對公司包裝材料的回收進行管理和監控，對相關數據進行統計和分析，處理異常，確保資產安全及時回收；

　　6、推進和實施公司物流信息系統的建立，完善、管理和優化公司的'配送網絡；

　　7、處理客戶服務、客戶投訴和運輸事故，采取有效的預防措施，降低客戶投訴率；

　　8、建設和優化配送流程，制定物流解決方案，提高客戶滿意度；

　　9、制定和實施物流體系管理標準，對第三方物流進行評價、管理、評價；

　　10、團隊建設等日常事務；

　　11、積極及時完成上級領導交代的其他工作。

　　任職要求：

　　1、大專以上學歷；

　　2、具有3年以上物流經驗；

　　3、有相關行業工作經驗者優先。

物流崗位職責9

　　職責描述：

　　1、熟悉客戶的單證、指令，審核單證是否齊全，有效；分析操作可行性、計劃業務流程（包括單證流轉、貨物進出庫、配送時間等），向客戶建議操作方案；定期與客戶溝通單證的規范和操作要求。

　　2、跟蹤操作流程、在關鍵環節電話向客戶提供操作動態；如發生異常情況，第一時間報告客戶經理，并主動與客戶溝通；做好重點客戶的kpi，每天主動提供書面操作信息反饋。

　　3、接受客戶的操作信息查詢，給與操作流程的'預報；接受客戶的投訴，協調操作部門的流程，第一時間報告客戶服務經理。

　　4、了解客戶的產品及服務要求；主動與客戶聯系、告知客戶所需的業務單證及要求；告知貨代、倉儲配送、進出口等相關部門準備。

　　5、主動聯絡客戶，了解業務動態、服務要求；接待客戶來訪，介紹公司情況及最新海關、商檢等情況。

　　任職要求：

　　1、大學專科及以上學歷；

　　2、日語一級證書優先；

　　3、具有1年以上物流企業相關客服工作經驗；

　　4、良好的語言表達能力和人際溝通能力，計算機操作熟練；

物流崗位職責10

　　1、開展物流業務，拓展市場，開發、維護客戶；

　　2、通過電話與網絡聯系客戶，拜訪客戶；

　　3、客戶信息的搜集，整理歸檔，不斷開發客戶；

　　4、維護和跟進老客戶；

　　5、積極與同事學習交流，分享談單經驗；

　　6、協作部門主管完成其他工作；

　　7、及時跟進及處理客戶反饋信息；

物流崗位職責11

　　崗位名稱：訂單處理員

　　直接上級：訂單管理主管

　　直接下級：無

　　職務概述：

　　訂單的準確下達，協助訂單主管處理國內客戶訂單相關事務，并做好維護工作。

　　崗位要求：

　　大專以上，相關專業，1年以上相關工作經驗。

　　工作職責：

　　1、國內訂單處理，保證客戶及時準確收到貨物。并定期對訂單進行整理，歸檔。

　　（1）訂單按要求進行分類，并以不同類別編號輸入K3系統。保證銷售訂單數據的正確性。

　　（2）關注發貨全過程，及時通知訂貨單位發貨時間、發貨方式及貨號，保證客戶及時、準確收到貨物。

　　（3）協助填制定制產品及原料生產任務單，并及時將與生產部溝通的'出貨信息反饋至相關業務人員。

　　（4）每周進行一次銷售訂單歸檔工作。

　　2、協助銷售部、財務部做好各類單證的填制工作（異常開票申請單、返利單、價格變動單/清單等）。

　　3、審核經銷商資質及產品銷售價格，確保按照法規、公司價格體系執行。

　　4、建立并定期更新客戶檔案資料，保證兩套數據的準確、一致性。每月15日將EXCEL資料發至客服部經理。

　　5、收集客戶反饋信息及時上報客服部經理。

　　6、合理控制運輸成本，提高運輸效率。

　　7、每月23日上交月工作計劃及小結。

　　8、未盡事宜要自覺安排及執行。

物流崗位職責12

　　1、交付物流數據整合輸出;

　　2、交付專員、物流專員基礎業務工作監督，業務流程執行監管，操作規章規范化;

　　3、關鍵交付、關鍵數據、關鍵配送執行;

　　4、與主計劃、銷售商務等溝通協調備貨/出庫/庫存結構等事宜，與計劃和采購溝通協調呆滯/余料庫存處理進度，與物流溝通運作質量考核和操作SOP執行工作;

　　5、人員分工安排，優化人員分工，執行訂單處理規則和物流運作規則。

物流崗位職責13

　　1、負責收貨、點貨等日常事務;

　　2、負責清點件數、轉倉貨物的.接收以及收貨區域的井然有序;

　　4、負責與物流公司對接，訂單操作;

　　5、懂基本的電腦操作，做事踏實，有責任心，服從安排，無不良工作記錄和犯罪記錄。

物流崗位職責14

　　1、物流供應商的管理物流供應商進行業務評估并協助主管制定管控標準及數據維護;

　　2、整理、核對、保管簽收回單，并反饋統計準確率和回收率;

　　3、物流供應商的`日常管理及運輸物流異常事件的處理;

　　4、物流供應商異常改善的跟蹤及驗證，對客戶投訴異常事件的持續改善。

物流崗位職責15

　　職責：

　　1、組建、管理團隊，幫助團隊成員提升成長，完成團隊業績目標;

　　2、按照公司的戰略規劃,制定渠道拓展計劃和策略;

　　3、負責及時反饋在渠道拓展過程中所發生的.問題，及時調整渠道拓展方向和提出建議;

　　4、具有良好的語言表達能力、溝通技巧、開拓精神、團隊精神和客戶服務意識，有較強的學習和溝通能力，良好的協調能力;

　　5、負責公司廣告產品的渠道商開發、培訓和支持管理等工作;

　　6、有效開發、維護、管理渠道商，運用各種策略技能提升渠道的銷售效能和市場業績。

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