城鄉居民基本養老保險的年度工作總結

時間：2024-07-30 15:25:48 林惜養老保險

城鄉居民基本養老保險的年度工作總結范文（精選13篇）

　　時光在流逝，從不停歇，一段時間的工作已經結束了，回顧過去這段時間的工作，收獲頗豐，是時候認真地做好工作總結了。怎樣寫工作總結才更能吸引眼球呢？下面是小編整理的城鄉居民基本養老保險的年度工作總結范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

城鄉居民基本養老保險的年度工作總結范文（精選13篇）

　　城鄉居民基本養老保險的年度工作總結 1

　　在省、市領導和上級部門的關心支持下，在市委、市政府高度重視和正確領導下，在上級主管部門的精心指導下，20xx年我局以“強化服務，惠及民生”為宗旨，精心組織、認真謀劃、狠抓工作落實，城鄉居民基本養老保險工作成效顯著，圓滿地完成了本年度的工作目標任務，現將全年工作開展情況總結如下：

　　一、民生任務完成情況

　　為做好保費征繳工作，我市按照早啟動、廣動員、優服務的工作思路，每年堅持做到提前安排、提前部署，在當年的12月份即對下年度工作任務進行分解布置，同時緊緊圍繞續保和新增兩個重點，對符合參保條件但未參保、續保人員，有針對性的開展工作，20xx年度再次超額完成了上級部門下達的各項民生指標任務。截止12月20日，我市城鄉居民社會養老保險參保人數（含待遇發放人員）已達10.3萬人，完成xx市下達任務數9.5萬人。其中16—59周歲參保繳費人數為7.76萬人，繳費金額共967.1萬元。60周歲以上享受待遇發放2.53萬人，1—12月份累計發放金額為2718.7萬元。

　　二、主要工作措施

　　1、落實責任，加強督導檢查。

　　一是明確目標任務。市委、市政府高度重視，將城鄉居民基本養老保險工作納入對鄉鎮的年終目標管理考評，按照年度參保的目標任務，于20xx年底對20xx年的參保任務完成率等工作指標進行細化分解，實行參保人數目標責任制，要求參保任務完成率達到90%以上，確保順利完成全年任務。

　　二是加強督導檢查。由市政府分管副市長及市人保局主要領導帶隊深入落后鄉鎮對城鄉居民基本養老保險工作進行不定期的督導檢查，農保局也多次組織工作人員下鄉協助開展基金征繳工作，確保全市城鄉居民社會養老保險基金征繳工作的進度和質量。

　　三是定期組織業務培訓。從市局到各鄉（鎮）街道對新老業務的開展都做到定期進行業務培訓，確保所有業務經辦人員吃透政策，明確目標，嚴格按照統一部署，積極配合市農保局抓好政策宣傳。

　　2、加強宣傳，促進參保擴面。我市堅持把宣傳作為做好參保工作的首要前提，采取多種行之有效的宣傳形式，多點投放做好城鄉居民基本養老保險集中宣傳工作。

　　一是自行編制政策宣傳資料。我市分別于20xx、20xx年度編制了兩版《市城鄉居民社會養老保險政策解答》宣傳手冊，將各項政策進行匯編整理，用于宣傳發放。

　　二是有針對性地宣傳階段性重點工作。在20xx年初提高基礎養老金標準時印發了6.5萬份《致廣大城鄉居民朋友的一封信》對我市20xx年提高基礎養老金標準、增加繳費檔次和繳費補貼等新政策的內容進行宣傳。連續數日電視臺播放公益廣告宣傳片和在公交車的電子顯示屏上游走字幕，整日循環播放新政策宣傳廣告。在“惟德乃興”微信的公眾號的“今日頭條”專欄上進行專題宣傳。

　　三是多點面宣傳代扣代繳工作。20xx年9月正式啟動全市代扣代繳個人協議簽定工作時，我局集中印發了7萬份《市城鄉居民基本養老保險代扣代繳保費服務指南》，同時各地充分利用微信平臺，編發《致參保人的一封信》及工作動態通過手機微信工作群層層轉發，對代扣代繳政策進行全方位的無縫宣傳，讓廣大市民尤其是參保人了解政策內容，積極配合協議簽訂工作。

　　3、專款專用，基金運行平衡。

　　一是堅持專款專用。堅持嚴格執行有關基金財務管理辦法和會計核算辦法，將基金繳入財政專戶，實行收支兩條線管理，做到專款專用，確保基金安全、平穩運行。

　　二是做好票據核銷工作。今年按照省里的要求《江西省社會保險費繳款專用收據》已移交至各鄉鎮財政所管理，待繳費期結束后由農保所自行核銷。為確保入庫金額與票面金額一致，我局組織財務人員深入各地對票據核銷工作進行現場指導，幫助各農保所順利開展票據核銷工作，增強了基金的安全性。

　　截止12月20日，我市城鄉居民養老保險個人繳費收入共計967.1萬元，中央基礎養老金補貼1687萬元，省級基礎養老金補貼202萬元，縣本級基礎養老金補貼43.8萬元，個人繳費補助268萬元，利息收入167.3萬元。基礎養老金支出2613萬元，個人養老金支出87.4萬元，死亡撫恤金支出17.85萬元，轉移支出1萬元。基金滾存結余7068.1萬元。

　　4、加強稽核，杜絕基金流失。

　　一是扎實加強對到齡人員養老金發放、轉退保關系辦理、喪葬補助金發放、殘疾人及常補對象財政代繳等業務資料的稽核審查，堅持做到定期辦理、日清月結。

　　二是建立完善的數據比對制度，定期與與民政、社保等部門溝通對接，分別于20xx年4月對466名重復參保人員、20xx年5月、7月和12月對531死亡人員進行了待遇停發，有效杜絕了養老金的流失。同時對老農保領取待遇人員進行比對篩選，通過系統發放928人，發放老農保養老金6.1萬元。

　　三是認真做好退保注銷工作。截止20xx年12月20日，我市共涉及1130人辦理城鄉居民社會養老保險退保注銷工作，其中：轉投城鎮職工社會養老保險393人，退保金額22.2萬元，死亡退保人員737人，退保金額25.36萬元。成功辦理異地轉移手續人員25名，分別是轉入25人，社保轉入3人，轉入保費2.39萬元，其它縣市城鄉居民養老保險22人，轉入保費2.15萬元，轉出13人，轉出保費0.9萬元，大茅山待遇人員退回重復領取的養老金0.11萬元。

　　5、夯實基礎，規范業務流程。在推進城鄉居民養老保險工作中，我們從宣傳、登記、征繳、發放、檔案管理等多個方面，規范養老保險的經辦流程，確保業務流程的標準化。

　　一是信息采集工作完成順利。我市20xx年度信息系統數據采集人數已全部錄入完成。

　　二是檔案管理工作有條不紊。我市的檔案資料管理始終堅持統一指導、分級管理、集中保存的原則，按照歸檔要求，對參保人員以按年、按村為單位建立檔案，及時做好資料的整理、歸檔、分類、入柜、入庫等工作，做到管理規范、利用方便。

　　6、扎實推進，重點工作完成順利。

　　一是社會保障卡工作。截止20xx年7月31日，我市118759張社會保障卡已全部出庫至各鄉鎮（街道），除20xx年7月24日批次的1318張社保卡正在發放中，其余社保卡已成功至參保人手中，全市已有2.04萬人通過社保卡領取待遇。同時已辦理補換卡業務254人。

　　二是老農保退保工作。目前我市已完成老農保摸底登記人數共計17504人，錄入信息系統13082人，辦理退保5062人，退保金額193.3萬元。

　　三是城鄉居民基本養老保險險種合并工作。根據省廳要求，我市已于7月底完成了新老農保基金專戶的合并工作，于20xx年9月16日申請城鄉居民基本養老保險信息系統合并，并于20xx年10月開始正式使用新系統。

　　四是代扣代繳工作。根據《關于做好城鄉居民基本養老保險費代扣代繳工作的實施意見》的文件精神，為確保我市于20xx年度全面推行城鄉居民基本養老保險繳費方式由現金支付轉為銀行代扣代繳，目前已完成以下幾項工作：

　　一是我市已分別于9月9日和9月18日下午召開了全市推行城鄉居民基本養老保險費代扣代繳工作會和全市城鄉居民基本養老保險費代扣代繳業務培訓會，對該項工作進行了明確要求和安排部署，并對城鄉居民基本養老保險費代扣代繳政策及相關業務操作細則進行了專題培訓。

　　二是整理編印了代扣代繳政策宣傳資料7萬份及個人協議10萬份，用于工作正式啟動時進行發放宣傳。

　　三是各鄉鎮高度重視，由主要領導親自組織召開代扣代繳工作布置培訓會議，并集中組織人員走村入戶發放政策宣傳資料并與參保人簽訂代扣代繳個人協議。目前我市代扣代繳個人協議簽訂及錄入工作已完成67.19%，其中泗洲、花橋、新營、繞二的完成率已達80%以上。

　　四是我市農村合作銀行將在全市64個行政村設置金融便民服務點，目前已完成44家金融便民服務點pos機及燈箱的安裝，并有部分享受待遇人員已通過pos機正常領取了養老金。

　　三、工作中存在的問題

　　我市城鄉居民基本養老保險工作雖已取得階段性成果，但總結前階段工作仍不同程度的存在一些問題和不足，主要表現在：

　　一是參保擴面進入困難期。城鄉居民中已經達到或接近養老金領取年齡的人群已基本參保。但年輕人多數在外務工不能及時回來參保，有的覺得自己年輕，暫時還不想參保，特別是城鎮居民和失地農民中的青年不愿參保，影響了新農保參保率及相關工作的`開展。

　　二是經辦能力不足影響工作成效。部分經辦工作人員對城鄉居民社會養老保險工作的認識不到位，重視程度不太夠。對相關的政策理解不透，造成征繳保費過程中不能及時解答群眾的詢問，影響了工作成效。

　　三是老農保清理工作進展緩慢。受歷史遺留問題影響我市老農保清理工作進度一直相對較為遲緩，一是參保人不愿主動提供參保信息辦理退保手續。二是因各種原因無法聯系到本人，登記參保人的個人信息。

　　四、工作安排及打算

　　1、加大宣傳力度，努力做到應保盡保。

　　一是加大宣傳力度。在鞏固當前工作的基礎上，繼續發揚好的做法，進一步創新舉措，加大宣傳力度，讓老百姓對城鄉居民基本養老保險政策的理解更透徹，從而做到自愿參保、積極參保。

　　二是引導參保繳費。廣泛深入地開展橫向到邊、縱向到底的政策宣傳，增強城鄉居民參保繳費意識，引導廣大城鄉居民積極參保繳費，同時做好參保擴面工作，努力做到應保盡保，應收盡收。

　　2、全力做好城鄉居民基本養老保險費代扣代繳工作。我市將于20xx年度全面推行城鄉居民基本養老保險繳費方式由現金支付轉為銀行代扣代繳，為確保工作平穩過渡，我局將全力做好以下幾項工作。

　　一是加強對各鄉（鎮、街道）的業務跟蹤指導，做到每月及時反饋未代扣成功人員名單進行二次催繳，確保保險費的及時準確入帳。

　　二是進一步改進宣傳方式，20xx年為我市啟動代扣代繳工作的第一年，我局將繼續發揚好的做法，加大宣傳力度，重點對代扣代繳的政策優勢等方面內容進行宣傳，確保讓廣大參保人盡快接受并適應新的繳費方式，最大程度地減少代扣代繳工作對基金征繳任務完成情況的影響，進一步鞏固參保率。

　　3、繼續做好新老農保數據整合、制度銜接工作。按照贛府廳字【20xx】106號文件精神，20xx年我局仍將加大力度繼續做好新老農保的制度銜接工作，將老農保人員信息與新農保人員信息有機的結合，實現新舊兩種制度的有效對接，同時嚴格按照省廳文件精神做好人員分類，集中做好老農保參保賬戶轉換清理工作，對符合退保條件的人員，將老農保個人賬戶儲存額一次性支付給本人，并終止老農保保險關系。

　　城鄉居民基本養老保險的年度工作總結 2

　　今年來，我局工會工作在縣總工會、縣人社局工會和局支部的領導及大力支持下，在全體工會會員的共同努力下，緊緊圍繞縣總工會20xx年工作要點及工作目標，立足我局實際情況，制定了工作計劃，較好地完成了各項工作任務。現將我局20xx年工會工作自查總結如下：

　　一、高度重視，切實加強組織領導

　　我局支部高度重視工會工作，從建立健全工會機構入手，完成了我局工會組織的工會會員登記和工作，使工會會員管理工作進一步制度化、規范化。認真做好工會財務預決算工作，落實了年度工會經費，為做好機關工會工作提供了經費保證，保障了工會工作的順利開展。

　　二、強化學習機制，提高全局職工自身素質

　　工會積極協助局支部，從強化學習、廉潔自律、做好服務入手，本著“外樹形象，內求質量”的宗旨，狠抓單位作風建設，以建設學習型單位為目標，確立了“學習與工作相結合”的'理念。堅持每周五學習政治、上級文件、業務等，組織職工集中收看廉政警示教育片，引導職工樹立了正確的人生觀、世界觀、價值觀，使全局職工時刻保持清醒頭腦，樹立競爭意識，統一思想，明確了任務，自我加壓。

　　三、以人文本、關心職工，激發干部職工精神動力

　　牢固樹立一切為了職工、事事想著職工、處處依靠職工的理念，注重人文關懷，加強職工服務體系建設。關心職工健康，積極協調有關部門，為職工增加了體檢項目。積極開展“四送”活動，幫助家庭困難職工，增加了工會組織的感召力和向心力，增強了職工隊伍的凝聚力和戰斗力，推動了各項工作的開展。

　　四、開展各種文體活動，豐富職工的業余生活，加強單位精神文明建設

　　1.“三八”婦女節，我局組織職工到幫扶村（青云鄉斗陣村）開展“走基層、送溫暖”活動，給留守兒童送去了課外書籍和體育用品等并與留守兒童一起開展豐富多彩的趣味活動。

　　2.積極開展縣婦聯組織的“關愛女性保障計劃”活動，為我局女職工每人購買“國壽關愛女性生殖健康團體疾病保險”1份。

　　3.積極參加縣總工會組織的縣首屆葡萄采摘節活動，觀看電影故事片《百團大戰》，開展職工工間操活動。并組織職工外出參觀學習,通過參觀互相學習，取長補短，最大限度地調動了職工工作的積極性和創造性。

　　4.開展愛心捐贈活動。我局工會組織全局職工于12月17日開展愛心捐贈活動，捐贈衣物、學習用品等。

　　通過總結，局工會做了一些工作也取得了一定成績，但離上級的要求仍有差距，在20xx年里我局工會將不斷加強工會干部政治理論和工會知識學習，增強對外協調和對內統籌能力，整合工會資源，聚合工作力量，不斷創新工會工作機制，提高工作效率和水平，努力加強工會自身建設，促進工作再上臺階。

　　城鄉居民基本養老保險的年度工作總結 3

　　我區自開展城鄉居民社會養老保險工作以來，在區委、區政府高度重視和上級部門的正確領導下，堅持“以人為本、服務群眾”的主線，突出重點，創新思路，各項工作取得新進展，圓滿地完成本年度的目標任務，現將全年工作總結如下：

　　一、工作開展情況

　　自去年7月工作開展以來，我區堅持早啟動、廣動員、優服務的工作思路，出色完成了上級部門下達的目標任務，截止20xx年11月，我區6個街道2個鄉，系統參保人數為32278人，其中新農保29197人，城居保3081人;截止20xx年10月待遇發放人數為6073人，其中新農保4926人，城居保1147人，1—10月累計發放養老金325萬元。目前，我區新農保繳費人數為19132人占目標任務20800人的91.98%，圓滿完成上級交辦的任務。

　　二、主要工作措施

　　1、領導高度重視，提供有力保障。為了確保工作的有序開展，我區從組織領導、工作機構、經費保障、辦公場地、辦公設施等各方面給予了大力支持。一是加強領導并健全組織機構。我區成立了城鄉居民社會養老保險管理服務中心。各鄉街也成立了工作領導小組，并專門配備了1至2名工作人員，負責具體業務工作，設立了村(社區)級聯絡員，建立了區、鄉街、村(社區)三級聯動的城鄉居民社會養老保險工作網絡體系。二是確保了財政投入。區委、區政府對城鄉居民社會養老保險試點工作在人、財、物上給予政策傾斜。試點工作啟動之初，區財政每年安排了5萬元專項工作經費用于區城鄉居民社會養老保險管理服務中心辦公場所、辦公設施、政策宣傳、組織培訓等費用。三是強化“配套”保障服務，確保了工作順利啟動。區財政為城鄉居民社會養老保險管理服務中心配備了電腦、打印機并聯通信息網絡，確保了城鄉居民社會養老保險工作有人做事、有場所辦公、有必要的辦公設備。

　　2、制定實施辦法，落實責任目標。我區認真學習國發[20xx]32號、國發[20xx]18號、湘政發[2009]38號、湘政發[20xx]22號等文件精神，深入學習制度的基本原則和主要政策，熟悉掌握相關文件對經辦管理服務工作提出的明確要求，結合我區實際，制訂了試點工作的具體實施辦法，并將城鄉居民社會養老保險工作列入年終目標考評，按照年度參保的目標任務，進行任務分解，與各鄉街道簽訂《石鼓區城鄉居民社會養老保險目標責任書》，層層貫徹落實，形成主要領導親自抓，分管領導具體抓的工作機制。

　　3、宣傳家喻戶曉，營造積極氛圍。我區始終堅持“多渠道、廣角度、深層次、全覆蓋”的宣傳原則，切實做到宣傳下基層、下鄉、下社區，動員工作進村、進戶、進居民心中。20xx年累計發放宣傳單4萬份，懸掛橫幅標語100多條，在全區營造了浩大的輿論宣傳聲勢。對少數群眾認識不到位、參保有疑慮等實際問題，我中心負責人親自帶領工作人員進村入戶解疑釋惑，幫助群眾算清早參保、多受益的“經濟帳”，讓應參保群眾手中拿到宣傳品，眼中看到宣傳冊，耳中聽到宣傳聲。在促征繳的最后幾個月，我區各鄉街的村干部采取“白加黑，5加2”的工作模式，挨家挨戶上門進行征繳，通過大家的努力，我區在10月底就已圓滿完成了上級下達的目標任務。

　　4、定時調度通報，工作獎罰分明。根據上級部門下達的目標任務，我區多次組織各鄉街分管領導及鄉街勞動保障站站長召開動員會，從7月開始，每月組織各鄉街勞動保障站站長召開調度會，會議內容主要是報告繳費進度，提出問題，找出解決辦法。今年為了加強經辦機構自身作風建設，我們開展“周計劃，月講評，季考核”活動，從上至下營造了積極的工作氛圍。我區還成立了石鼓區城鄉居民QQ群，每周五對各鄉街的繳費情況進行通報。今年區人社局決定將各鄉街新農保完成任務數與年底就業資金分配掛鉤，對沒有完成任務的鄉街從下撥資金中予以抵扣，對完成較好的鄉街給予相應獎勵。

　　5、有序開展業務，扎實推進工作。在推進城鄉居民養老保險工作中，我們從宣傳、登記、征繳、發放、檔案管理等多個方面，規范養老保險的經辦流程，做到手續辦理到戶，憑證發放到手，確保業務流程的標準化。按上級部門要求，我中心的檔案管理工作也有條不紊的.開展，我中心現已設立了高質量的檔案室，安裝了檔案柜，制訂了完整的檔案管理制度，采購了齊全的硬件設施。在全體工作人員的共同努力下，我區的檔案管理工作受到了上級部門的好評。

　　6、按時足額發放，加強基金監管。為了防止重復領取養老金的現象發生，每月我們都會將領取待遇人員與社保局退休人員進行比對，及時終止重復領取待遇人員養老金。為了防止信息錯誤，我們與銀行每月都會進行聯網核對，發現錯誤信息后及時與各鄉街聯系并修改。為了確保養老金及時發放，我中心于每月10號開始就會做好準備以保障25日之前將養老金發放到位。為了方便群眾，我區將農村信用社作為合作銀行，以保證服務范圍覆蓋到全區每個鄉街、村、社區，讓領取人員不出鄉街就可以領到養老金。為保證基金安全，我們建立了保費收繳稽核制度，緊抓財務核查不放松，嚴格執行“收支兩條線”制度，確保基金安全。

　　三、存在的問題

　　1、養老待遇較低，離群眾的期盼還有差距。享受該種保險人員在沒有任何其他生活來源的情況下，每月55元的基礎養老金標準難以維持其最基本的生活開銷。

　　2、宣傳不夠深入，部分人員存在觀望情緒。大部分農村居民經濟條件并不寬裕，歷史形成的“養兒防老，積谷防饑”傳統的家庭養老觀念根深蒂固，加之多數老年人文化水平不高，閱讀理解力有限。參保對象中的中青年人員又存在等待觀望情緒，認為自己還年輕，離領取養老待遇還有很長一段時間，存在等待觀望情緒。

　　3、工作人員不足，經費投入不足。近年來，隨著社會保險參保面的不斷擴大以及各項業務工作的不斷增加，加劇了對社會保險經辦人員的需求，綜合服務對象和人均服務量急劇增長，服務人員數量與工作人員配備嚴重失衡。

　　4、外出務工人員多，參保征繳工作難度增大。近年來外出務工人員數量大，許多人長年在外務工經商，偶爾回家。這部分人員對政策不知曉，沒有時間辦理參保，還有些已在工作地參加了城鎮職工養老保險，這些都為城鄉居民養老保險工作增加了難度。

　　四、下一步工作思路及打算

　　1、鞏固參保率，提高續保率。繼續發揚好的做法，加大宣傳力度，注重宣傳的方式方法，確保讓老百姓對城鄉居民社會養老保險政策的理解更透徹，從而做到自愿參保，積極參保，進一步鞏固參保率。

　　2、進一步加強經辦人員隊伍建設，層層組織業務培訓。經辦中心工作人員將認真學習相關政策，熟練操作系統軟件，通過層層培訓，做到各級經辦工作人員能準確把握、執行政策，打造一支敬業、專業的新農保和城居經辦人員隊伍。

　　3、按時足額發放養老金。養老金按時足額發放一直都是業務經辦管理服務工作的重中之重，容不得絲毫的懈怠和放松。我們將以維護老百姓的切身利益為中心，切實做好養老金的發放工作，確保養老金按時足額發放。

　　4、加強基金監督管理。社會保障基金是城鄉居民的“保命錢”，必須確保安全。要依法加強對基金的監督管理，制定財務、會計、統計、基金核稽制度，建立基金明細帳、月報工作機制，不斷規范業務操作程序，基金實行收支兩條線管理，單獨記賬、核算。

　　城鄉居民基本養老保險的年度工作總結 4

　　一、養老保險目標任務完成情況

　　1、離退休人員養老金足額發放率100%截止20xx年6月30日，尖草坪區參加養老保險的離退休職工及遺屬人員8032人，其中新增退休人員及遺屬493人。當期共發放養老金2201萬元，足額發放率100%，社會化發放率100%。離休干部月人均1901元，建國前老工人1065元，退休人員月人均467元，退職人員月人均300元。

　　2、養老保險基金征繳收入完成3479萬元到6月30日止，參加養老保險統籌的單位321戶，共征繳基本養老保險費3479萬元，完成市下達養老保險基金征繳收入目標任務5768萬元的60%，超額完成了任務的10%。較去年同期增長了71%。多征收了1008萬元，養老保險基金當期節余1300余萬元，滾存結余9500萬元。

　　3、養老保險參保繳費人數23416人尖草坪區基本養老保險在職參保人數達到24657人，其中養老保險參保繳費人數23416人。占到在職參保人數的95%，完成市下達任務的28320人的82.7%。其中私營企業、個體人員參保人數達到426人，完成市下達任務的`1200人的35%。

　　4、退休人員社會化管理務率95%根據太原市關于社會化管理服務的實施方案，我區成立了退休人員管理科（退管科），由專人抽調了思想政治作風硬，業務精的職工，專門負責此項工作。制作了社會化管理的版面，明確了工作制度并配備了一定的辦公設施。在百忙之中抽出時間深入到11個街辦、鄉鎮的勞動保障事務所及部分社區進行了調查、落實，發現問題及時解決，收到了一定效果。目前轄區內的離退休人員有30000余人，基本信息錄入率達到95%。社會化管理服務率95%，其中社會管理服務率75%。

　　5、養老保險實地核稽核人數6626人今年由于太原市社會平均工資公布較晚，直到5月底才明確，養老保險繳費基數的核定，社會保險登記證的年檢、養老保險的稽核、新增退休人員的計發都集中在6月份，已稽核參保單位153戶，稽核人數18260人，其中實地稽核85戶，稽核人數6626人。完成市下達任務的58.5%。

　　6、離退休人員領取養老保險金資格認證根據市中心的安排，一方面對今年新增統籌的退休人員及遺屬493人進行了領取資格認證。其中近200人到市社保中心進行了退休人員指紋采集和指紋微機建檔。其它退休人員委托企業利用辦理醫療保險等工作契機，和社區、職工舉報等多種形式進行離退休人員生存狀況調查；另一方面根據省、市的安排對異地的退休人員進行了資格認證。今年下半年在此基礎上配合市社保中心并社險中心退字[20xx]23號文件，關于離退休（含遺屬）人員指紋采集認證工作安排，開展領取資格認證的全面展開。

　　7、完善個人賬戶和離退休人員數據庫及上報率今年，我們按照省、市關于“金保工程”的安排，一方面完善在職職工個人賬戶和離退休人員數據庫；另一方面對個人賬戶和離退休人員數據庫信息的不斷更新。同時邊學習、邊請教、邊操作，實現了計算機辦公，大大提高了工作效率。各種報表及數據信息的上報率達100%，并通過企業勞資人員及網上公布了在職參保職工個人賬戶，個人賬戶公布率100%。

　　二、主要措施

　　㈠早打算，早安排，在市社保中心未下達任務之前，我們就召開了專題會議，決心要戰勝自己，超越自己，實現新的突破，確定了20xx年的工作重點，明確了20xx年的養老保險奮斗目標。

　　㈡采取了責任制考核及基本工資與征收清欠掛鉤的辦法，硬指標量化，軟指標細化，做到了人人肩上有擔子，個個心上有壓力。㈢利用各種機會，多種形式，進行宣傳。

　　一是征訂《社會保險雜志》，做到社保機構工作人員人手一冊，并贈閱領導；

　　二是利用勞動保險信息宣傳社保工作中的人和事，共編印勞動保險信息12期；

　　三是利用職工提前退休和公布個人。

　　城鄉居民基本養老保險的年度工作總結 5

　　一、中心規劃

　　一樹立發展目標：把握需求，提供服務，注重實效，使老人過上有保障有尊嚴的生活；落實政策，開拓創新，辦出特色，創建省級示范養老機構。

　　二明確服務思路：中心以老年人家庭為基本服務單位，依托家庭（家屬）和社區，有效運用政府購買服務資源，組建高素質專業服務隊伍，與社區緊密合作提供服務，提升社區居家養老服務的專業化水平和服務效果。

　　三理順服務關系：

　　與老人：以老人需求和家庭支持為基礎，老人和家庭充分參與；

　　與社區：發揮各自優勢和資源，與社區緊密合作開展有效服務；

　　與政府：用好政府購買服務資源，實實在在解決社會養老問題。

　　規范服務流程：中心建立了規范的服務流程，建立關系——需求評估——服務設計——服務實施——效果評估——后續跟進。

　　四打造專業團隊：中心建立專業的工作隊伍開展服務，目前全體工作人員20名，其中行政3人，社工3人，康復師2人，養老護理員10人，財務1人，廚師1人。

　　二、主要工作

　　一中心建設，夯實基礎

　　設施方面，在建筑面積有500㎡的營盤街社區的房屋投入資金進行裝修和設備購置，安裝了電風扇、電視機，配備了桌椅、飲水機、報架、書櫥、培訓室，鋪設了地板，增加了戶外健身設備，各種防火防電設施一應俱全，能同時容納幾十人共同活動；制度方面，健全了管理制度、服務指南、家政服務員工作職責、專職義工崗位職責、老年活動室制度、醫療保健室制度、志愿者服務探望制度等，初步建立健全了居家養老網絡系統。

　　二考擦學習，厚積薄發

　　過去四個月，中心工作人員中心為探索居家養老服務工作，打造特色養老工作，在前期分別走訪了長沙市各區的居家養老中心，通過各種方法學習了外省市和國外開展居家養老的各種服務方式，尤其是香港、上海等各居家養老服務中心的養老服務特色，根據本區和本中心的資源優勢，努力計劃并逐步打造自己獨特的養老服務特色。中心管理人員到長沙民政學院社工系、康復系考察學習，并邀請為員工開展培訓。

　　三員工培訓，建設隊伍

　　新康養老服務中心與長沙市陽光新青年職業技術學校于20xx年10月30日起，按教學大綱實施，實行全日制養老護理員培訓，組織了46名下崗、失業人員進行了120個課時統一專業居家養老護理培訓。培訓結束后，統一考試，95%通過考核，統一發放職業資格證書，為給所服務的老人們提供優質的養老服務工作做好充分的人員儲備工作，為養老服務工作的開展奠定了堅實的基礎。

　　四摸底調查，分類建檔

　　中心與開福區九個街道簽定了合作協議，與各社區達成了友好合作關系，對開福區符合標準的244位老人進行了統一上門摸底，分類建檔。其中76位老人因拆遷、死亡等原因造成無法提供服務，另14位老人因不在家等原因待繼續跟進，對其余156位老人簽署了服務協議，并對老人身體狀況、家庭狀況、實際困難等作了全面了解，對調查結果進行了整理匯總，登記分類歸檔。低保老人、孤寡老人、空巢老人、殘疾老人將作為我們重點服務對象；在摸底過程中，工作人員耐心負責，詳細對第一個老人講解了居家養老服務性質以及中心的基本情況，絕大部分老人對我人們的服務表示期待。在摸底服務過程中，中心工作人員通過社區、老人親屬、鄰居等多方面資源，了解老人平時生活習性，為以后的服務奠定了良好的基礎。

　　五簽署協議，服務提供

　　中心于12月份開始正式上門為老人提供服務，對開福區內九個街道共服務106位符合無償服務標準的孤寡、三無老人，服務時間共計1654.5小時。

　　中心對老人主要提供的服務為：精神慰藉、康復保健、個人照顧、送餐服務、家居清潔、家電維修、康樂活動等。有部分老人因健康問題嚴重，如長年臥病在床，服務很有挑戰；老人聾啞，不方便溝通；老人精神不正常，工作人員被自身安全得不到保障等等。但是我們中心的工作人員在社區、街道的配合下，努力克服困難，為老人更好地安度晚年提供讓老人滿意的服務，真正做到我們中心一直為之努力的服務宗旨“讓老人有尊嚴有保障地生活”。

　　三、典型服務

　　在過去兩個多月實際的服務中，工作人員進行了大量的拜訪，走進了社區老年人的真實生活，看到了老人生活的艱辛和不易，明白了自身工作的.使命和職責，中心和工作人員想法設法為老人家解決困難問題，涌現出許多感人的點點滴滴。

　　一中心對不符合標準的硯瓦池社區孤寡老人xx提供了服務，該老人情況特殊，要20xx年1月3日才滿60歲，但老人很可憐，現重病臥床不起，大小便失禁，且沒有人照顧，在社區的協調下，中心派5位工作人員上門為老人徹底清潔衛生，并將老人的臟衣服臟被子全部洗，廚房、臥室全部消毒，并發起一位愛心鄰居周奶奶給老人送了一床棉被，看著煥然一新的家，以及清爽干凈的衣物，老人拉著中心工作人員的手，期待地追問什么時候會再去探望。

　　二中心工作人員陳慶林聽說老人胃口不好，下班后回到家中，親自動手制作剁辣椒、燒辣椒、蘿卜條，為連升街社區江玉英老人，軒轅殿社區譚菊英老人送去。

　　三天氣寒冷，久不見陽光，中心工作人員楊新輝在為老人提供服務時，看到老人家中堆起的臟衣服、被套，主動向老人提出要求，將衣服帶至自己家中清醒干凈，烘干為老人送去。

　　四西園社區崔羅珍老人因感冒咳嗽無錢看病，中心工作人員何樂主動自費為老人買了感冒藥，荷花池社區何蘭輝老人臉摔傷腫痛，為老人買了紅花油。

　　五軒轅殿社區熊菊珍老人因生病臥床，吃的飯菜均是鄰居救濟的剩飯剩菜，老人舍不得吃了一個多星期都長霉了，工作人員在上門時發現，從8號開始主動為老人送去熱飯熱菜，無論刮風下雨，從未間斷，準備直送到老人完全康復為止。

　　六中心從10月份開始開放娛樂室，每天都有附近的老人到中心免費娛樂，打牌、下棋、看書、讀報、聊天，豐富了老年生活，解決了老人生活孤苦困擾。

　　四、工作中存在有待改善的方面

　　新康養老中心在民政局領導的關心和指導下，在社區和老人的支持下，在全體員工的共同努力下，在短短的時間內，探索了清晰明確的服務體系，建立了結構合理、素質優良的專業工作隊伍，開展了卓有成效的一線服務，實實在在解決了部分老人的困難問題，取得了階段性的成果，但我們也清楚的知道，要真正實現我們“爭創示范性養老機構”的目標，還需要加倍學習、努力改進。經過長期不斷的摸索、總結，工作中存在的明顯不足，具體表現如下：

　　一宣傳工作不夠深入工作要順利開展，得到社會的積極認可，需要中心、社區、政府的大力宣傳和解讀。作為中心，我們將更多的組織工作人員在社區及上門服務的過程中，積極宣傳中心的指導思想、服務理念等。同時也希望社區及政府大力解讀相關政策，鼓勵和支持廣大老人接受居家養老服務。

　　二資源的統籌，協調及利用性不夠

　　工作的有效開展，需要綜合中心、對象、社區、社會等各種資源，工作人員在上門開展服務的過程中，有時僅依靠個人的力量，而其家屬、鄰居、社區等各方面的資源，由于缺乏對我們中心進行了解，因而無法給我們給予理解和支持，故給工作開展造成一定困難。

　　三資金相對緊張

　　萬事開頭難，這句話是對所有剛開始的運作行業的一個真實寫照，中心在剛開展工作時，首先做的就是把大部分資金對硬件的投入，然后對隊伍的組建、培訓，工作的前期摸底、調查、研究、外聯學習等都需要投入大力的人力和物力，而政府的運作資金由于各種原因導致不能及時下發到中心，所以導致資金相對缺乏。

　　四目前開展工作，所遇到的困難：

　　A、對于一部分身體比較好的老人，都提出暫時不需要服務，原因是他們現在各方面應付得過來，怕麻煩工作人員，也覺得上門陪同他們聊天，還不如到外面去打牌

　　B、在服務過程中，為老人上門進行服務，經常有老人不在家的現象，也不知道老人什么時候才能回來，老人也沒有電話可供聯系，導致我們的工作部署完全打亂

　　C、老人真正需要的一些物質幫助，如錢、藥品等，我們無法提供，所以老人覺得我們不能給他們提供實質性的幫助，也就不愿意我們每周的拜訪

　　D、工作人員上門服務與老人的作息時間對不上，如我們每個周期為老人提供服務都是保證在4—5個小時，但是老人覺得沒有辦法接受我們的時間，比如他們的起床、休息時間，讓我們無法按部就班地為老人提供足夠的服務時間

　　E、有部分老人只需要參加活動，比如健康講座，中心開展的康樂活動，但是每周期的活動開展在組織及經費方面都存在一定程度的困難

　　F、有部分老人因健康程度上的缺陷，導致工作人員無法正常開展工作，比如老人長年臥病在床，我們無法提供實質的幫助；老人聾啞，不方便溝通；老人精神不正常，工作人員被自身安全得不到保障，等等

　　G、有些家境困難的老人家什、電器需要維修，但是給不起費用，現由中心補貼。

　　H、部分社區和老人由于對居家養老工作不是很了解，而導致有一部分的老人拒絕養老工作人員上門開展宣傳和務實照料等工作開展。

　　城鄉居民基本養老保險的年度工作總結 6

　　一、主要工作情況

　　1、農村養老保險工作

　　20xx年，我市農村養老保險工作，一是堅持“以人為本，構建農村和諧社會，以推進社會主義新農村建設”為指導思想，大力宣傳新型農村養老保險政策，集中搞好統籌城鄉居民養老保險試點工作，切實做好“老農保”基金管理，基礎資料的清理和規范化管理，完善各項制度；二是按照新農保試點工作指導意見，以“保基本、廣覆蓋、有彈性、可持續”的原則，開展了新農保試點工作。截止12月底，全市“老農保”參保人數達33.28萬人，其中當年新增參保人員70000多人，基金年末滾存結余4400萬元，其中新增保費100萬元。蒼溪縣“新農保”試點工作進展順利，農民參保繳費積極性高，參保人數達126000人，征收保費達3.29億元，享受養老金待遇的有3.8萬人，發放養老金1700萬元。

　　2、幫扶工作

　　我局聯系幫扶鄉是元壩區射箭鄉，在去年協助抗震救災的基礎上，今年的重點是協助鄉黨委、政府組織災民恢復重建。主要做了以下工作：一是與鄉黨委、政府安排恢復重建計劃措施，深入村組指導，督促恢復重建的進度，協助解決恢復重建中遇到的困難和問題；二是春節、“七一”期間捐助4000元慰問災民中的困難戶和貧困黨員；三是與市勞動保障局資助4500元在該鄉紅花村實施“計劃生育示范基地”15戶重點幫扶；四是國慶、中秋節與該鄉黨政機關、各單位、村組共同舉辦“建國xx周年”聯歡會，并購月餅慰問戰斗在基層一線的鄉機關干部；五是捐助部份辦公用品解決鄉黨政機關辦公臨時困難。

　　二、主要做法

　　今年我市基本養老保險工作，重點放在三個“突出抓好”上。

　　（一）突出抓好階段性重點工作

　　1、認真做好社會保險費緩繳工作。去年“5·12”特大地震和全球金融危機，對我市經濟和社會發展產生了具大沖擊。為加快災后恢復重建，恢復正常生產和生活秩序，幫助企業渡難關，根據廣元市人民政府《關于支持汶川地震災后恢復重建就業和社會保險特殊政策的實施意見》（廣府辦發〔20xx〕71號）和四川省社會保險事業管理局《關于貫徹人社部117號文件緩繳社會保險費有關問題的實施意見》（川社險〔20xx〕4號）文件精神，按照省市勞動保障部門的要求，我們認真貫徹落實災后恢復重建社會保險各項特殊政策。截止12月底，全市共辦理因災緩繳養老保險費企業141戶，涉及緩繳職工人數3萬人，緩繳金額2.66億元；辦理因金融危機緩繳養老保險費企業28戶，緩繳職工人數1.08萬人，緩繳金額2897萬元。

　　2、認真做好基本養老保險費核銷工作。截止12月底，經過市縣兩級扎實有效的工作，第二批上報因災關破企業申請核銷欠繳養老保險費社會統籌部分17戶，申請核銷金額1811.29萬元，已通過省社保局實地核查，目前待省廳審核審批。第三批上報因關破申請核銷企業欠繳養老保險費社會統籌部分84戶，申請核銷金額6113.15萬元，欠費資料已上報省社保局，待省上安排實地核查。

　　3、認真做好辦理超齡人員參保工作。從20xx年11月至20xx年3月，全市按185號文件規定共辦理了1.09萬名超齡人員的參保和待遇審批手續，征收養老保險費41078萬元，較好地解決了歷史遺留問題。

　　4、切實解決失地農民參加養老保險的問題。為保證國家基建項目建設的順利進行和災后恢復重建，按照省、市有關規定，配合有關部門，積極主動認真做好了失地農民參加養老保險的各項工作。全市全年辦理失地農民參保3836人，辦理退休手續2586人，征收養老保險費5092萬元。

　　（二）突出抓好養老保險業務工作

　　1、以保發放為重點，狠抓養老保險擴面征繳

　　（1）及時分解下達目標任務。按照《四川省社會保險事業管理局關于下達20xx年度社會保險擴面征繳計劃的通知》（川社險〔20xx〕10號）要求，依據20xx年度各縣區目標任務實際完成情況，結合參保人員的結構和經濟發展水平，認真測算，及時將20xx年目標任務分解到各縣區、局內各科室。

　　（2）進一步加大了養老保險擴面征繳工作力度。一是領導重視，局長親自督抓，分管局長具體抓。二是在省市沒有下達目標任務之前，不等不靠，有計劃、早安排，根據歷年目標任務下達情況和當期參保繳費情況進行預測，將預測目標任務落實到各科室、各縣區，使之新年初就有目標、有奮斗方向。三是對養老保險費緩繳單位進行調查核實，深入企業宣傳動員，在調查了解情況的基礎上，發放《催繳通知》，催促有能力繳費的企業積極繳納養老保險費，實現應繳盡繳。

　　2、加大社會保險宣傳工作力度。一是以廣社險〔20xx〕4號文件將社會保險宣傳工作目標任務下達給各縣區和本局各科室，以保證社會保險宣傳工作落到實處。二是在電視、電臺、廣元日報宣傳社會保險法律法規和政策業務知識。三是利用簡報和社會保險公眾網等多種途徑宣傳社會保險政策。通過多形式的宣傳，營造了良好的社會保險氛圍。

　　3、認真抓好養老保險市級統籌的各項工作。開年后，抽調專門力量，對各縣區在開展養老保險市級統籌后執行各項社會保險政策情況進行了專項檢查。通過檢查進行歸類并統一規范，對存在問題的縣區，限期整改，取得了較好的效果。

　　4、加強基金監管，開展“三項基金”全面檢查。今年以來，市社保局堅持內抓管理強素質，外抓服務樹形象。特別是在基金管理工作中，一是建立健全管理制度，強化基金票據管理。結合我市實際，進一步完善了基金管理制度，制定并印發了《社會保險費專用票據》管理細則（廣社險〔20xx〕21號），編印了《廣元市社會保險事業管理局內部控制管理制度》、《廣元市社會保險經辦機構內部控制管理制度匯編》。在基金票據管理中，大膽改革，開拓創新，《社會保險費專用票據》實行集中統一管理，專人負責，改過去《社會保險費專用票據》由縣區財政提供為市社保局提供，縣（區）社保局使用《社會保險費專用票據》時，統一在市社保局領取，從基金“入口”加大了對縣區的監管力度；對參保繳費、養老金撥付、業務經辦引入稽核審計把關，認真地把好了基金“入口關”和“出口關”。二是加強基金監督檢查，強化業務環節監督。今年7月市局審計財務人員組成檢查組，由局領導帶隊，對縣區基金管理情況開展了為期一個月的基金管理專項檢查。通過檢查，進一步規范了全市基金財務管理，對縣區財務人員進行了現場培訓，有效地提高了業務素質。我局的基金管理工作在廣元市第四屆先進財會工作集體和先進財會工作者表彰會上，被評為財會工作先進集體。同時，按照四川省社會保險事業管理局印發的《四川省社會保險“三項”基金專項治理工作實施方案》，由市社保局牽頭，成立了有市社保、市機保、市醫保局領導和相關科室人員組成的“三項”基金專項治理工作領導小組，具體負責對全市養老、工傷、生育保險基金專項治理工作，園滿完成了專項治理工作。

　　（三）突出抓好階段性中心工作

　　1、認真扎實開展學習實踐科學發展觀活動。按照市委和局黨組的總體部署，結合實際，認真扎實開展學習實踐科學發展觀活動。一是成立了以局長為組長，其他局領導班子成員和辦公室主任參加的學習實踐活動領導小組，并制定了《廣元市社會保險事業管理局開展深入學習實踐科學發展觀活動實施方案》，強化組織領導，落實了工作人員；二是通過召開全局黨員干部參加的開展深入學習實踐科學發展觀活動動員大會，使全體黨員干部明白實踐活動的目的、意義和要求；三是通過組織干部職工集中學習和自學，提高了認識，增強學習實踐活動的自學性；四是開展多種形式的.學習調研活動。到縣區調研，解決工作中遇到的困難和矛盾；到企業調研，與參保單位加強溝通，建立深厚感情；參觀廣元建設，增強干部職工熱愛家鄉的感情，使全局干部職工更有雄心、有信心，為又好又快的發展廣元社會保險事業作出更大貢獻。

　　2、狠抓機關效能建設，為參保者提供優質、高效服務。按照市委、市府和局黨組的安排部署，認真扎實地開展了機關效能建設。一是不斷強化服務意識、服務質量、服務水平，一切從方便群眾出發，牢固樹立群眾利益無小事，真正把群眾當親人，高度重視群眾的合法權益。二是教育干部職工，要以不讓工作在我們這里延誤，不讓差錯在我們這里發生，不讓群眾在我們這里被冷落，不讓社保形。象受損害為工作目標，認真履行職責，熱情服務。三是在經辦業務過程中，始終貫徹主動、優質、高效服務意識，切實解決前來辦理參保繳費、關系轉移出現擁擠排隊及往返跑路等問題，積極主動改變服務方式和方法，對群眾前來辦理的事項進行分類，能立即辦的就馬上辦，需相關科室審核的進行預約。特別是市本級在辦理經濟開發區失地農民參加養老保險工作中，在人手少、時間緊、任務重、要求高、市社保服務大廳上班時間辦事人多壓力大的情況下，舉全局之力，犧牲公休時間，利用星期六和星期日，加班加點，專場專項為被征地農民辦理養老保險參保繳費手續。共辦理失地農民參加養老保險人數1100人，征收養老保險費717萬元。四是簡化工作程序，對正常參保需領導簽字的，改為先辦后集中審簽。五是積極主動上門服務，對遠離城鎮、交通不方便的社區參保人員繳費難問題，我們集中時間，組織干部職工主動上門服務，為參保續保職工辦理參保繳費手續。南江楊家河社區的參保人員，本是破產下崗人員，經濟困難，到廣元繳納養老保險費，既交通不便，又加重了參保人員負擔。我局于6月中旬，抽調工作人員組成工作組，由銀行協助，局領導帶隊，開展上門征收養老保險費，解決了這些參保人員繳費的問題，受到參保人員的歡迎和稱贊。

　　3、深入開展“創一流”活動。今年以來，在抓好班子、帶隊伍方面狠下功夫，認真分析研究干部職工思想動態，有的放矢的開展了有針對性活動。通過落實民主集中制、開展民主生活會、參加幫扶村文娛活動，增強了領導班子團隊精神；通過開展登山活動、深入企業調研、參觀市容市貌、閱覽畫展、了解市情等活動，增強了職工的凝聚力和向心力，塑造社保新形象。

　　城鄉居民基本養老保險的年度工作總結 7

　　按照xx區勞動和社會保障局15號文件精神，我所認真對照通知要求，進行了一次全面的自我檢查，現將自查情況報告如下：

　　一、我所城鄉居民社會養老保險參保繳費基本情況

　　我所轄區范圍內有33個村和一個敬老院共計34個參保單位，20xx年度參保有效總人數為12863人，其中16-59周歲為10213人，市戶156人，繳費金額總計26100元，農戶10057人，繳費金額總計1428200元；60周歲以上為2650人，市戶30人，農戶2620人。

　　二、我所城鄉居民社會養老保險金領取情況

　　截止到20XX年6月20日，我所通過逐村入村入戶及向村委會了解情況等方式對轄區內60周歲城鄉居民社會養老保險金領取人員的領取資格進行查證審核，經認證原有2711名領取人員經審核有2558名符合領取條件繼續享受養老保險金待遇，另有52人因為各種原因未能及時認證報區農村養老保險中心和區農保科暫停享受養老金待遇，101人因為死亡原因取消養老保險金的領取資格，經審查不存在欺詐冒領等違規問題，對養老金待遇享受人員要求各村進行公示，接受村民監督。

　　三、制度建設情況

　　20XX年后半年，豆羅鎮勞動保障所在接到xx區勞動社會保障局的通知后，對所轄范圍內的各村組進行了城鄉居民社會養老保險的摸底征繳工作，經過與豆羅鎮鎮政府溝通，在上級各部門的領導支持下，我所積極開展了城鄉居民社會養老保險的參保繳費工作，并結合自身實際進行了工作制度的建設：

　　1、領導到位，經過xx區勞動和社會保障局的溝通協調，勞動保障所所長的`努力，建立了由xx區勞動和社會保障局和豆羅鎮鎮政府牽頭，實行鎮長總負責，主管副鎮長領導，保障所具體承辦業務，各村負責人輔助配合，各村協管員協辦的工作制度，鎮長帶頭簽訂責任書并將工作開展情況納入對各村負責人的年度考核內容并確定了人員配備，保障所現有工作人員2名，每個村確定協辦員一名；

　　2、公布業務流程，制作業務流程圖，發放城鄉居民社會養老保險業務操作手冊，發放宣傳資料及入村宣傳，培訓業務知識明白人，使參保人員及協辦人員辦事明明白白，參保清清楚楚；

　　3、完善參保登記及待遇領取審查手續，對參保人員及待遇領取人員的領取資格進行嚴格審核，由各村協辦員進行初審后保障所進行復審，杜絕資料不全或有其他問題的參保人和待遇領取人違規參保和欺詐冒領現象的發生；

　　4、建立健全檔案管理制度，對參保人員的參保檔案進行分村整理存放，并制作電子檔案，方便參保人員的待遇核定領取、參保人員的參保繳費及各種問題的查詢；

　　5、保費征繳的互相監督制度，對參保人員繳納的保費，由各村協辦員統一收齊出具收據，并于當日內存入xx區城鄉居民社會養老保險基金賬戶，并將存款憑證交回勞動保障所，由勞動保障所向區農保中心換取城鄉居民社會養老保險正式收據，并接受參保人的監督。

　　城鄉居民基本養老保險的年度工作總結 8

　　我縣自20xx年6月13日，根據發布了國務院關于開展社會養老保險業務檔案和城鎮居民社會養老保險檔案管理的指導意見，20xx年7月1日啟動城鎮居民養老保險試點工作。自新農保和城鄉居民養老保險工作開展以來，就檔案問題我們嚴格按照中華人民共和國人力資源和社會保障部國家檔案局令[第3號]人力資源社會保障部和國家檔案局制定的《社會保險業務檔案管理規定試行)》，自20xx年9月1日起施行文件執行，檔案管理工作也得以順利進行。但其中也存在許多不足的地方，主要表現在以下三個方面：

　　一、參保人員登記，建立形成的業務檔案資料不齊、不健全。

　　不齊表現在有些缺身份證、戶口冊復印件。不健全：一方面申報單位或個人報來的參保資料未填寫申報時間、姓名、單位名稱和蓋公章；另一方面審核單位在辦理各種參保業務時，建立形成的檔案資料沒有按要求一式幾份填寫留存，并且未填寫辦理、審核時間，無經辦人、負責人或領導的簽字，未加蓋審核章或公章不清晰；有些交來存檔的參保資料不是審核單位建立形成的`原始紙質件，而是留存的業務資料復印件（并且未加蓋鮮章），如今后有爭議事件發生，這類養老保險業務檔案的真實性、有效性就要被大打折扣。

　　二、社會養老保險業務存檔資料不規范。表現在書寫不規范，存檔材料不規范。

　　一方面交來的業務存檔資料中姓名、身份證號與戶口冊、身份證復印件上的不一致，有寫錯、錄入打印錯的，有填寫不完整等；在業務存檔資料中劃減、修改處未加蓋審報單位、審核單位（或經辦人員）的校對章等。這些不規范、不符合要求業務存檔資料不現、不清楚、不確定，今后就難準確利用檔案來核實繳費等情況，就沒有利用價值。

　　三、由于社保部門涉及的業務、資金人員較大，特別是縣級社保部門沒有專職的檔案管理人員，導致檔案管理沒有規范化、科學化，難于查找參保人員的個人資料，更不可能談業務信息化建設。

　　認識這些不足之后，在以后工作中我們要求各業務部門經辦人員進一步加強《社會保險業務檔案管理規定（試行）》的學習，充分認識建立形成真實、完整、安全規范的社會養老保險業務檔案的重要性，使各類材料、表格、記錄必須做到字跡清晰，規范整潔，便于查閱和保存。并根據《規定》、《辦法》的建檔類別要求，建立形成符合要求的業務存檔資料；主管部門應從經辦源頭上抓數據錄入質量、抓業務存檔資料質量，實行誰經辦誰審核誰負責制建立形成完整、真實、安全規范的業務存檔資料。這樣才能杜絕出現類似同一人參保存檔資料姓名、身份證號上下不一致和不同版本業務存檔資料的產生；同時對身份證上的年齡與檔案年齡不相同或相距較大的人員，可到派出所或相關部門調查核實。村委會要

　　以村民小組為單位，將參保人的參保登記表、身份證復印件、戶口薄復印件等資料按年進行整理成卷，規范歸檔，分別交新型農村和城鎮居民社會養老保險試點工作領導小組辦公室存檔。

　　在工作中的幾點建議：

　　1、建議上級業務主管部門加大對社會養老保險業務檔案的培訓力度。

　　2、加強與檔案業務部門的溝通與合作。

　　3、增加社會養老保險業務檔案管理的人員編制、資金投入。

　　城鄉居民基本養老保險的年度工作總結 9

　　一、工作概況

　　本年度，我單位在各級領導的正確指導下，深入貫徹城鄉居民基本養老保險政策，以“提升服務質量，確保待遇發放”為核心，扎實開展各項工作，取得了顯著成效。現將全年工作情況總結如下：

　　二、主要工作措施及成效

　　1. 完善政策制度

　　響應上級部門要求，進一步優化城鄉居民基本養老保險政策，引導參保人員“多繳多得、長繳多得”，切實解決城鄉居民的養老問題。

　　調整財政補貼標準，如繳100元補30元，繳500元及以上補100元，有效提升了參保積極性。

　　設立喪葬費補貼，參保人員死亡后，其法定繼承人或指定受益人可一次性領取500元喪葬費補貼，資金由縣財政支付。

　　2. 加強經辦隊伍建設

　　組織縣、鄉、村三級經辦人員進行業務培訓，提升業務素質和經辦能力。通過邀請省社保局領導授課，重點學習業務政策、軟件操作及特殊問題處理方法。

　　對村級社會保障聯絡員進行專項培訓，確保政策宣傳到位，服務優質高效。

　　3. 強化基金征繳與發放

　　建立健全持續繳費和多繳鼓勵機制，全年基金收入穩步增長。截至年底，全縣登記參保人數達到XX人，基金收入共計XX萬元，其中保費收入XX萬元。

　　確保養老金按時足額發放，全年共為XX名60周歲以上農村居民發放基礎養老金XX萬元，個人賬戶養老金XX萬元，實現了養老金的`社會化發放。

　　4. 推進信息化建設

　　加快社保卡應用，推動業務信息系統延伸至各行政村，實現代扣、代繳和代發功能，為城鄉居民提供便捷服務。

　　建立健全個人賬戶和基金管理制度，確保數據準確無誤，順利通過上級部門的檢查驗收。

　　5. 加大宣傳力度

　　制定詳細宣傳方案，通過懸掛標語、電視媒體、宣傳車、發放宣傳材料等多種方式，廣泛宣傳城鄉居民基本養老保險政策。

　　組織開展宣傳周活動，面對面解答群眾疑問，提高政策知曉率和參保率。

　　三、存在問題及改進措施

　　1. 政策吸引力不足

　　部分城鄉居民對政策理解不深，參保積極性不高。需進一步加強宣傳，提高政策吸引力。

　　2. 社會保障卡應用問題

　　社會保障卡開戶銀行問題影響使用效果，需積極協調上級部門解決。

　　四、下一年度工作計劃

　　1. 繼續擴大參保覆蓋面

　　加大宣傳力度，提高政策知曉率和參保率，確保城鄉居民基本養老保險制度全覆蓋。

　　2. 推進信息化建設

　　加快社保卡應用步伐，完善業務信息系統，提高經辦效率和服務質量。

　　3. 加強基金管理和監督

　　完善基金管理制度，規范經辦操作流程，確保基金安全運行和養老金足額發放。

　　4. 提升經辦隊伍素質

　　定期組織業務培訓，提高經辦人員的業務素質和服務能力。

　　城鄉居民基本養老保險的年度工作總結 10

　　一、工作概述

　　本年度，我們緊密圍繞城鄉居民基本養老保險工作的核心任務，按照上級部門的要求和部署，全面推進各項工作的落實。通過加強政策宣傳、完善制度管理、強化基金征繳與發放等措施，有效保障了城鄉居民的基本養老權益，取得了顯著成效。

　　二、主要工作措施及成效

　　1. 完善政策制度：在原有制度的基礎上，我們進一步細化了政策條款，明確了多繳多得、長繳多得的激勵機制。同時，對財政補貼標準進行了調整，提高了補貼額度，增強了城鄉居民參保的積極性。

　　2. 加強政策宣傳：通過懸掛標語、電視媒體宣傳、出動宣傳車、發放宣傳材料等多種方式，我們廣泛開展了城鄉居民基本養老保險政策的宣傳工作。特別是在宣傳周期間，我們組織了大規模的宣傳活動，面對面解答群眾疑問，有效提升了政策的知曉率和認同感。

　　3. 強化經辦隊伍培訓：我們邀請了省社保局的`領導對縣、鄉兩級經辦人員進行了業務培訓，重點學習了業務、政策、軟件操作等方面的知識。同時，縣農保中心也組織了對村級社會保障聯絡員的培訓，提高了經辦人員的業務素質和服務水平。

　　4. 加強基金征繳和發放：我們建立健全了持續繳費和多繳鼓勵機制，確保了養老保險費的征繳和養老金的按時足額發放。全年共征繳基金XX萬元，發放養老金XX萬元，實現了養老金的社會化發放。

　　5. 推進信息化建設：我們按照金保工程要求，將網絡專線延伸到各行政村，并使用社會保障卡實現代扣、代繳和代發業務，提高了服務效率和便捷性。

　　三、存在問題及改進措施

　　盡管我們在本年度的工作中取得了一定成績，但仍存在一些問題，如部分城鄉居民對政策理解不夠深入、社會保障卡使用不便等。針對這些問題，我們將采取以下措施進行改進：

　　1. 加大宣傳力度，采取更多元化的宣傳方式，提高政策知曉率和認同感。

　　2. 積極協調相關部門，解決社會保障卡使用中的問題，確保參保人員能夠便捷地使用社會保障卡進行保費征繳和待遇領取。

　　四、下一年度工作計劃

　　1. 繼續加大擴面、征繳力度，努力完成上級下達的任務。

　　2. 全面推進經辦管理信息化，加快社保卡應用。

　　3. 加強檔案管理，確保創優達標。

　　4. 進一步完善政策制度，提高政策吸引力，鼓勵更多城鄉居民參保。

　　城鄉居民基本養老保險的年度工作總結 11

　　一、工作回顧

　　本年度，我們在各級領導的正確指導下，圍繞城鄉居民基本養老保險工作的重點任務，認真貫徹落實相關政策文件精神，取得了顯著成效。通過加強組織領導、完善制度管理、強化基金監管等措施，確保了城鄉居民基本養老保險工作的順利開展。

　　二、主要工作亮點

　　1. 強化組織領導：我們成立了由縣政府主要領導任組長的城鄉居民基本養老保險工作領導小組，負責全面領導、組織和協調試點工作。同時，將試點工作納入年度目標考核內容，確保了工作責任的落實。

　　2. 完善制度管理：我們結合實際情況，制定了一系列配套制度措施，如《城鄉居民基本養老保險試點工作方案》、《財務管理和基金管理制度》等，為試點工作的順利開展提供了制度保障。

　　3. 加強基金監管：我們建立了內控制度和基金稽核制度，對基金的籌集、上解、劃撥、發放進行全程監控。同時，規范了參保登記、保費收繳、基金劃撥、個人賬戶管理、待遇支付等環節的經辦操作流程，確保了基金的安全運行。

　　4. 提升服務質量：我們注重提升經辦人員的業務素質和服務水平，通過培訓、考核等方式提高經辦人員的業務能力。同時，在各行政村免費安裝POS機，開通了代繳電話費、轉賬、結算等便民服務業務窗口，降低了參保農民支取養老金的成本。

　　三、存在問題及原因分析

　　盡管我們在本年度的工作中取得了一定成績，但仍存在一些問題和不足。如政策吸引力不強、繳費檔次低等問題仍需進一步解決。這些問題的存在主要原因在于政策宣傳不夠深入、部分城鄉居民對政策理解不夠透徹等。

　　四、下一年度工作打算

　　1. 繼續加強政策宣傳，提高城鄉居民對政策的知曉率和認同感。

　　2. 加大擴面征繳力度，提高參保率和繳費檔次。

　　3. 加強基金監管，確保基金的安全運行和養老金的按時足額發放。

　　4. 提升服務質量，為城鄉居民提供更加便捷、高效的.服務。

　　通過以上措施的實施，我們有信心在新的一年里取得更加優異的成績，為城鄉居民提供更加優質的養老保障服務。

　　城鄉居民基本養老保險的年度工作總結 12

　　一、工作概述

　　在過去的一年里，我單位在上級部門的指導和支持下，圍繞城鄉居民基本養老保險工作，以“社保服務提升年”為主題，積極推進各項政策落實，確保養老保險制度平穩運行，有效保障了廣大城鄉居民的養老權益。

　　二、主要工作成效

　　1. 政策制度完善

　　我們根據上級部門的要求，對城鄉居民社會養老保險政策進行了優化調整，重點推行“多繳多得、長繳長得”的激勵機制。通過調整財政補貼標準，增強了參保人員的繳費積極性。例如，繳100元補30元，繳200元補40元，以此類推，最高繳500元及以上補100元。同時，對60周歲以上享受待遇領取的參保人員死亡后，其法定繼承人或指定受益人可一次性領取500元的喪葬費補貼，所需資金由縣財政支付。

　　2. 經辦隊伍培訓

　　為提升經辦人員的業務素質和服務水平，我們組織了多次培訓活動。邀請了省社保局的領導，對縣、鄉兩級經辦人員進行業務培訓，重點學習業務政策、軟件操作及相關注意事項。同時，縣農保中心也對村級社會保障聯絡員進行了深入培訓，確保他們熟練掌握政策和經辦服務要求。

　　3. 基金征繳與發放

　　我們加強了養老保險費的征繳和發放工作，確保基金按時足額到位。截止年底，全縣登記參保人數達到XX人，占市局下達任務的XX%。基金收入共計XX萬元，其中保費收入XX萬元，占市局下達任務的XX%。全年共發放養老金XX萬元，實現了養老金按時足額“社會化發放”。

　　4. 宣傳與動員

　　為確保城鄉居民充分了解政策，我們制定了詳細的.宣傳方案，并通過多種渠道進行宣傳。包括懸掛標語、電視媒體宣傳、出動宣傳車、發放宣傳材料等方式，使政策深入人心。同時，我們積極開展宣傳周活動，面對面接受群眾咨詢，解答疑問，提高了居民的參保意識。

　　三、存在問題與改進措施

　　1. 政策吸引力不足

　　部分城鄉居民對養老保險政策的吸引力認識不足，參保積極性不高。我們將繼續加強宣傳力度，提高政策的知曉率和認同感。

　　2. 繳費檔次偏低

　　盡管我們增加了繳費檔次，但大部分參保人員仍選擇低檔次繳費。我們將通過政策引導和宣傳，鼓勵居民選擇更高檔次的繳費標準，以提高未來的養老金待遇。

　　四、下一年度工作計劃