年度目標(biāo)責(zé)任書格式

時間：2023-04-05 11:39:35 責(zé)任書

年度目標(biāo)責(zé)任書格式

　　物業(yè)管理有限責(zé)任公司

年度目標(biāo)責(zé)任書格式

　　物業(yè)管理處年度目標(biāo)責(zé)任書

　　為確保物業(yè)管理處年度計劃目標(biāo)得以實現(xiàn)，經(jīng)公司與相關(guān)目標(biāo)責(zé)任人 (級別 )共同商定，確定物業(yè)管理處年度工作責(zé)任目標(biāo)，并由目標(biāo)責(zé)任人代表物業(yè)管理處簽署確認(rèn)。

　　一、物業(yè)管理處人員定編表

　　二、責(zé)任目標(biāo)

　　(一)工作質(zhì)量指標(biāo)

　　(二)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)

　　由人工、物耗及管理成本三部分組成。(管理成本：指在工作職責(zé)范圍內(nèi)，需要其他部門支援完成所產(chǎn)生的一系列費用和各項外包費用等。)

　　1、物業(yè)項目經(jīng)濟(jì)基本指標(biāo)為：萬/年;(50分)

　　2、物業(yè)項目經(jīng)濟(jì)奮斗指標(biāo)為：萬/年;(100分)

　　3、項目全年經(jīng)濟(jì)指標(biāo)類型及計算方式：

　　(1)項目全年實際發(fā)生經(jīng)濟(jì)指標(biāo)值在基本指標(biāo)與奮斗指標(biāo)之間則按金額換算分值。既：基本指標(biāo)值≧全年實際發(fā)生經(jīng)濟(jì)指標(biāo)值≧奮斗指標(biāo)值。計算公式：經(jīng)濟(jì)指標(biāo)分值=基本指標(biāo)分值+{(基本指標(biāo)值-全年實際發(fā)生經(jīng)濟(jì)指標(biāo)值)÷[(基本指標(biāo)值-奮斗指標(biāo)值)÷(奮斗指標(biāo)分值-基本指標(biāo)分值)] ｝

　　(2)項目全年實際發(fā)生經(jīng)濟(jì)指標(biāo)值在基本指標(biāo)以上則采用同比按金額換算分值。既：全年實際發(fā)生經(jīng)濟(jì)指標(biāo)值>基本指標(biāo)值。計算公式：經(jīng)濟(jì)指標(biāo)分值=基本指標(biāo)分值+{(基本指標(biāo)值-全年實際發(fā)生經(jīng)濟(jì)指標(biāo)值)÷[(基本指標(biāo)值-奮斗指標(biāo)值)÷(奮斗指標(biāo)分?jǐn)?shù)-基本指標(biāo)分?jǐn)?shù))] ｝

　　(3)項目全年實際發(fā)生經(jīng)濟(jì)指標(biāo)值在奮斗指標(biāo)以內(nèi)則采用同比按金額換算分值。既：奮斗指標(biāo)值>全年實際發(fā)生經(jīng)濟(jì)指標(biāo)值。計算公式：經(jīng)濟(jì)指標(biāo)分值=奮斗指標(biāo)分值+{(奮斗指指標(biāo)值-全年實際發(fā)生經(jīng)濟(jì)指標(biāo)值)÷[(基本指標(biāo)值-奮斗指標(biāo)值)÷(奮斗指標(biāo)分?jǐn)?shù)-基本指標(biāo)分?jǐn)?shù))] ｝

　　三、目標(biāo)責(zé)任人權(quán)力及義務(wù)

　　(一)權(quán)利

　　1、人事管理權(quán)

　　(1)對管理處領(lǐng)班(隊長)以下各級員工的組閣權(quán)、任免權(quán)、招聘及解聘權(quán);

　　(2)對物業(yè)管理處部門主管、副主管、領(lǐng)班(隊長、)財務(wù)人員的任免、調(diào)配、解聘的建議權(quán);

　　(3)依據(jù)公司各項管理制度及本年度管理指標(biāo)對本管理處全體員工的績效考核權(quán);

　　(4)薪資標(biāo)準(zhǔn)范圍內(nèi)的調(diào)薪建議權(quán)。

　　2、財務(wù)管理權(quán)：遵照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程。

　　3、管理決策權(quán)

　　(1)主持管理處的日常管理工作;

　　(2)組織實施物業(yè)管理有限公司的工作目標(biāo)、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作程序、管理制度;

　　(3)主持召開物業(yè)管理處的各類工作會議;

　　(4)審核管理處各類經(jīng)濟(jì)合同。

　　4、申請支持權(quán)

　　(1)依據(jù)物業(yè)管理處的工作進(jìn)展情況申請專項經(jīng)營管理資金和其他資金支持;

　　(2)申請修改物業(yè)管理處的組織架構(gòu)和人員定編;

　　(3)申請業(yè)務(wù)支持。

　　(二)義務(wù)

　　1、接受公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo);

　　2、向公司做工作匯報;

　　3、確保責(zé)任目標(biāo)的實現(xiàn);

　　4、自覺接受公司各職能部門的監(jiān)控、考評、檢查;

　　5、積極配合公司完成其他專項工作;

　　6、保證管理處各個標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程的貫徹執(zhí)行;

　　7、保證管理處的操作不違背國家的法律、法規(guī);

　　8、保證員工的生活、工作秩序;

　　9、保證員工的整體操作技能和工作質(zhì)量;

　　10、為公司培養(yǎng)、儲備人才。

　　四、公司權(quán)力及義務(wù)

　　(一)權(quán)利

　　1、有對管理處所有員工的勞資關(guān)系及員工檔案資料的管理權(quán);

　　2、有對管理處的運作狀況(工作進(jìn)度、標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量、成本等指標(biāo))檢查、監(jiān)督及處置權(quán);

　　3、有要求責(zé)任人出示、收集、解釋各類數(shù)據(jù)、報表、原始憑據(jù)、記錄的權(quán)力;

　　4、有對管理處財務(wù)運作狀況的審計權(quán)、監(jiān)控權(quán);

　　5、有對目標(biāo)責(zé)任人的績效考評權(quán)、獎懲權(quán);6、專項事件的調(diào)查及處置權(quán)。

　　(二)義務(wù)

　　1、及時提供合適的業(yè)務(wù)支持;

　　2、提供信息支持;

　　3、提供資金支持。

　　五、管理處管理人員級別及薪資：管理處管理人員采用年薪制，其中年薪的25%作為年度績效工資于本年度末下年度初一次性計發(fā)，年薪的10%作為月度績效工資均攤?cè)肴臧丛掠嫲l(fā)，其余65%作為月度基本薪資均攤?cè)肴臧丛掠嫲l(fā)。管理處各級管理人員級別及薪資如下：

　　(一)一級管理處主任：年薪：元(待議)

　　(二)二級管理處主任：年薪：元(待議)

　　(三)三級管理處主任：年薪：元(待議)

　　(四)主任助理：年薪：元(待議)

　　六、目標(biāo)考評及獎罰

　　(一)公司負(fù)責(zé)對目標(biāo)責(zé)任人分月度及年度進(jìn)行考評，整個責(zé)任目標(biāo)采用百分制，其中工作質(zhì)量指標(biāo)占60%分值，經(jīng)濟(jì)指標(biāo)占40%分值。目標(biāo)責(zé)任人負(fù)責(zé)對責(zé)任項目員工進(jìn)行月度及年度考評。

　　(二)公司財務(wù)部定期或不定期的監(jiān)控、審計、檢查物業(yè)管理處財務(wù)管理、資金運作、成本支出及其他財務(wù)工作。檢查標(biāo)準(zhǔn)、辦法依據(jù)行業(yè)法規(guī)、公司財務(wù)管理規(guī)定及本目標(biāo)責(zé)任書。

　　(三)公司人力資源部負(fù)責(zé)目標(biāo)責(zé)任人的績效考評，考核周期貫穿整年度、月度。考評標(biāo)準(zhǔn)辦法依據(jù)公司績效考評相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程和本目標(biāo)管理責(zé)任書。

　　(四)創(chuàng)收加分及提成：各管理處創(chuàng)收提成項目包括特約服務(wù)、增值服務(wù)，管理處以年度為統(tǒng)計單位對創(chuàng)收按總金額折算為加分計入年度經(jīng)濟(jì)指標(biāo)考評，并進(jìn)行分段式提成。折算方式：年度創(chuàng)收加分=項目年度創(chuàng)收總金額÷[(基本指標(biāo)值-奮斗指標(biāo)值)÷(奮斗指標(biāo)分值-基本指標(biāo)分值)]。

　　1、管理處年度創(chuàng)收總金額在50000元(含50000元)以內(nèi)的，管理處按總金額的30%比例提成，其中管理處主任有權(quán)提取管理處提成總金額的20%，其余部分由管理處主任進(jìn)行二次分配，但必須報公司審核備檔。

　　2、管理處年度創(chuàng)收總金額在50001元至100000元的，管理處按總金額的40%比例提成，其中管理處主任有權(quán)提取管理處提成總金額的20%，其余部分由管理處主任進(jìn)行二次分配，但必須報公司審核備檔。

　　3、管理處年度創(chuàng)收總金額在100001元以上的，管理處按總金額的60%比例提成，其中管理處主任有權(quán)提取管理處提成總金額的20%，其余部分由管理處主任進(jìn)行二次分配，但必須報公司審核備檔。

　　(五)如果目標(biāo)責(zé)任人月度責(zé)任目標(biāo)分值在目標(biāo)指標(biāo)75分以下，則不計發(fā)責(zé)任目標(biāo)人月度績效工資，只計發(fā)月度基本薪資。如果目標(biāo)責(zé)任人月度責(zé)任目標(biāo)分值在目標(biāo)指標(biāo)75分(含75分)以上，則全額發(fā)放責(zé)任目標(biāo)人月度績效工資及月度基本薪資。

　　(六)月度績效工資按季度每三個月計發(fā)一次，如果目標(biāo)責(zé)任人季度責(zé)任目標(biāo)平均分值在目標(biāo)指標(biāo)75分以下，則不計發(fā)責(zé)任目標(biāo)人本季度月度績效工資，目標(biāo)責(zé)任人降級或降薪，工作另行安排，能力較差或有瀆職違規(guī)行為的，給予免職、解聘。

　　(七)如果目標(biāo)責(zé)任人年度責(zé)任目標(biāo)分值達(dá)到挑戰(zhàn)指標(biāo)95分(含95分)，則責(zé)任目標(biāo)人可按公司的薪酬制度獲得全額年度績效工資。如年度責(zé)任目標(biāo)分值超過95分，則超出部分按相應(yīng)比例折算后加入年度績效工資。計算方式：超出部分折算金額=(年度責(zé)任目標(biāo)實際考核分值-年度責(zé)任目標(biāo)挑戰(zhàn)指標(biāo)分值)×[管理處主任設(shè)定年度績效工資÷(挑戰(zhàn)指標(biāo)分值-目標(biāo)指標(biāo)分值)]。并將酌情給予目標(biāo)責(zé)任人職務(wù)晉升或薪資標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整的機(jī)會。

　　(八)如果目標(biāo)責(zé)任人年度責(zé)任目標(biāo)分值在目標(biāo)指標(biāo)75分(含75分)至挑戰(zhàn)指標(biāo)95分之間，則責(zé)任目標(biāo)人可按相應(yīng)比例獲得公司的薪酬制度規(guī)定的年度績效工資。計算方式：管理處主任年終實際績效工資=(年度責(zé)任目標(biāo)實際考核分值-年度責(zé)任目標(biāo)目標(biāo)指標(biāo)分值)×[管理處主任設(shè)定年度績效工資÷(挑戰(zhàn)指標(biāo)分值-目標(biāo)指標(biāo)分值)]。

　　(九)如果目標(biāo)責(zé)任人年度責(zé)任目標(biāo)分值在目標(biāo)指標(biāo)75分以下，則不計發(fā)責(zé)任目標(biāo)人年度績效工資，目標(biāo)責(zé)任人降級或降薪，工作另行安排，能力較差或有瀆職違規(guī)行為的，給予免職、解聘。

　　(十)因瀆職給公司造成經(jīng)濟(jì)損失者，除賠償損失外，不予發(fā)放本年度績效工資，重大損失另計。

　　(十一)凡弄虛作假，違背公司相關(guān)管理規(guī)定，索要冒領(lǐng)者除雙倍收回外，扣發(fā)本年度獎金，情節(jié)嚴(yán)重者，予以解聘直至追究其法律責(zé)任。

　　七、本目標(biāo)管理責(zé)任書一式叁份，公司人事部存檔壹份，目標(biāo)責(zé)任人留存壹份，責(zé)任部門存檔一份。

　　八、未盡事宜，由目標(biāo)責(zé)任人同公司協(xié)商解決，補(bǔ)充條款與本責(zé)任書具有同等效力

　　九、本責(zé)任書在年月日至年月日有效。

　　十、本責(zé)任書解釋權(quán)歸公司所有。

　　公司簽章：

　　目標(biāo)責(zé)任人簽章：

　　公司簽字：

　　目標(biāo)責(zé)任人簽字：

　　簽署日期：