工作提神勵志故事（通用20篇）
故事在現實認知觀的基礎上，對其描寫成非常態性現象。是文學體裁的一種，側重于事件發展過程的描述。下面是小編精心整理的工作提神勵志故事，歡迎大家分享。
工作提神勵志故事 1
古羅馬時代，一位預言家在一座城市內設下了一個奇特難解的結，并且預言，將來解開這個結的人必定是亞細亞的統治者。長久以來，雖然許多人勇敢嘗試，但是依然無人能解開這個結。
當時身為馬其頓將軍的亞歷山大，也聽說了關于這個結的預言，于是趁著駐兵這個城市之時，試著去打開這個結。
亞歷山大連續嘗試了好幾個月，用盡了各種方法都無法打開這個結，真是又急又氣。
有一天，他試著解開這個結又失敗后，恨恨地說：“我再也不要看到這個結了。”
當他強迫自己轉移注意力，不再去想這個結時，忽然腦筋一轉，他抽出了身上的佩劍，一劍將結砍成了兩半兒–結打開了。
大道理：勇敢地跳出思想的`繩索，打開心結。過后會發現，事情實際上沒有看到的和想象中的那么困難。積極一點，什么都會給你讓路。
工作提神勵志故事 2
一個人得了難治之癥，終日為疾病所苦。為了能早日痊愈，他看過了不少醫生，都不見效果。他又聽人說遠處有一個小鎮，鎮上有一種包治百病的水，于是就急急忙忙趕過去，跳到水里去洗澡。但洗過澡后，他的病不但沒好，反而加重了。這使他更加困苦不堪。
有一天晚上，他在夢里夢見一個精靈向他走來，很關切地詢問他：“所有的方法你都試過了嗎?”
他答道：“試過了。”
“不，”精靈搖頭說，“過來，我帶你去洗一種你從來沒有洗過的澡。”
精靈將這個人帶到一個清澈的.水池邊對他說：“進水里泡一泡，你很快就會康復。”說完，就不見了。
這病人跳進了水池，泡在水中。等他從水中出來時，所有的病痛竟然真地消失了。他欣喜若狂，猛地一抬頭，發現水池旁的墻上寫著“拋棄”兩個字。
這時他也醒了，夢中的情景讓他猛然醒悟：原來自己一直以來任意放縱，受害已深。于是他就此發誓，要戒除一切惡習。他履行自己的誓言，先是苦惱從他的心中消失，沒過多久，他的身體也康復了。
大道理：拋棄是治療百病的萬靈之藥，人之所以有很多難纏的情感，就是因為在大多數情況下，舍不得放棄。把消極扔掉，讓積極代替，就沒有什么可抱怨的了。
工作提神勵志故事 3
有一處地勢險惡的峽谷，澗底奔騰著湍急的水流，而所謂的橋則是幾根橫亙在懸崖峭壁間光禿禿的鐵索。
一行四人來到橋頭，一個盲人、一個聾子，以及兩個耳聰目明的正常人。四個人一個接一個抓住鐵索，凌空行進。
結果呢?盲人、聾子過了橋，一個耳聰目明的人也過了橋，另一個則跌下深淵喪了命。
難道耳聰目明的人還不如盲人、聾人嗎?
是的!他的弱點恰恰源于耳聰目明。
盲人說：“我眼睛看不見，不知山高橋險，心平氣和地攀索。”
聾人說：“我耳朵聽不見，不聞腳下咆哮怒吼，恐懼相對減少很多。”
那個過了橋的耳聰目明的.人則說：“我過我的橋，險峰與我何干?激流與我何干?只管注意落腳穩固就夠了。”
大道理：積極地面對周圍的環境，不要被虛張聲勢所威嚇，要知道，那多半都是紙老虎，唯有一顆坦然面對而又積極進取的心才可排除虛張聲勢對你的威嚇。
工作提神勵志故事 4
甲對乙說：我要離開這個公司。我恨這個公司！乙建議道：我舉雙手贊成你報復！破公司一定要給它點顏色看看。不過你現在離開，還不是最好的時機。
甲問：為什么？乙說：如果你現在走，公司的損失并不大。你應該趁著在公司的機會，拼命去為自己拉一些客戶，成為公司獨擋一面的人物，然后帶著這些客戶突然離開公司，公司才會受到重大損失，非常被動。
甲覺得乙說的`非常在理。于是努力工作，事遂所愿，半年多的努力工作后，他有了許多的忠實客戶。再見面時乙問甲：現在是時機了，要跳趕快行動哦！甲淡然笑道：老總跟我長談過，準備升我做總經理助理，我暫時沒有離開的打算了。
職場智囊：一個人的工作，只有付出大于得到，讓老板真正看到你的能力大于位置，才會給你更多的機會替他創造更多利潤。
工作提神勵志故事 5
美國有一間生產牙膏的公司，每年營業額蒸蒸日上。記錄顯示，前十年每年的營業增長率為10%，令董事部雀躍萬分。不過，業績進入第十一年以后，就停滯下來，每個月維持同樣的數字。董事部對近三年業績表現感到不滿，便召開高層會議，以商討對策。
會議中，有名年輕經理站起來，對董事部說：我手中有張紙，紙里有個建議，若您要使用我的建議，必須另付我5萬元。總裁接過那張紙后，閱畢，馬上簽了一張5萬元支票給那年輕經理。那張紙上只寫了一句話：將現有的牙膏開口擴大1mm。
總裁馬上下令更換新的'包裝。試想，每天早上，每個消費者多用1mm的牙膏，每天牙膏的消費量將多出多少倍呢？這個決定，使該公司下一年的營業額增加了32%。
職場錦囊：一個小小的改變，往往會引起意料不到的效果。也許一個新的創見，能讓我們從中獲得不少啟示，從而改進業績，改善生活。
工作提神勵志故事 6
我一個朋友一年前開始創業，那時候剛起步，各方面都還是“百廢待舉”，而他卻大膽地制定好的獎勵機制。到了時間，他完全不顧公司是盈利還是虧損，凡是實現當初定的目標的員工，他都予以100%兌現。而現在僅僅過了一年，他的公司已經做到區域前三了。
在創業君看來，金錢的'激勵力量永遠是非常“恐怖”的；只有把這方面完全落實到位，員工才會真正把公司當成自己的，擰成一股繩，力量朝一處使；這樣想不成功都難。
我遇見過很多公司，老板一味地給員工畫餅，但是卻說一套做一套，明明說好了的獎勵，到了要兌現的時候卻是各種“耍賴”，就是不予以兌現。這種公司不說倒閉吧，起碼想做大那是比登天還難。
工作提神勵志故事 7
我一個朋友一直經營一家貿易公司有些年頭了，之前行業競爭不大，錢也比較好賺；所以盡管他在員工管理上比較松散，倒也沒出現什么岔子。但是近一兩年整個行業行情都很淡，生意不像以前那么好做了，員工提成、獎金之類的自然也就少了。
一天一個業務部的員工跑過來，向他哭訴錢太少了，養家都成問題。言下之意就是希望加薪，我這個朋友見他說的可憐，而他又是老員工了，所以就答應了給他加薪的事情。但是隨后整個公司的.氛圍都不對了，他經常能夠聽到員工們抱怨、推諉，甚至相互吵架的。朋友很不解，明明只是給一個兢兢業業的老員工加了點工資而已，怎么會引發這么大的連鎖發應？
其實這是很多管理者容易犯的一個錯誤，本來升職加薪應該在公平、透明的機制下進行的，如果管理者“暗箱操作”，那么對員工的心理沖擊可想而知。
工作提神勵志故事 8
三個蓋房子的工人，他們現在正各自蓋一間房子。第一個工人干著干著就不耐煩了：“反正又不是我住的，費那么大的勁干嘛”，于是他加快速度，草草完工，房子看起來搖搖欲倒。
第二個工人干了一會兒也感到枯燥了：“但我既然收了別人的工錢，有責任把房子蓋好”，于是，他繼續認真的干活，一絲不茍地完成了工作，房子看起來十分結實。
第三個工人干著干著變得快樂起來：“蓋房子真是一件美妙的事情，如果在房前種一些花草，房后再弄一些園圃，一家人樂融融地住進去，啊，一切太美好了”。于是他忍不住吹起了快樂的口哨，以更大的熱情來干活，并在房子上加了不少自己的`創意，看起來美觀大方。三年之后，第一個工人失業了，沒人再敢聘請他;第二個工人仍然認認真真的干著老本行，一切沒有變化;而第三個工人卻成了全市出名的建筑大師，他設計的房子風格獨特，美侖美奐，受到了人們的歡迎。
工作提神勵志故事 9
有一個推銷員，他以能夠賣出任何東西而出名。他已經給牙醫賣過一支牙刷。給面包師賣過一個面包，給瞎子賣過一臺電視機，但他的朋友對他說：“只有賣給駝鹿一個防毒面具，你才算是一個優秀的推銷員。”于是，這位推銷員不遠千里來到了北方，那里是一片只有駝鹿居住的森林，“您好！”他對遇到的第一只駝鹿說，“您一定需要一個防毒面具。”“這里的空氣這樣清新，我要它干什么！”駝鹿說，“現在每個人都有一個防毒面具．”“真遺憾，可我并不需要．”“您稍候，”推銷員說，“您已經需要一個了”說著他便開始在鴕鹿居住的.林地中央建造一座工廠。“你真是發瘋了！”他的朋友說。“不然。我只是想賣給駝鹿一個防毒面具。”當工廠建成后，許多有毒的廢氣從煙囪中滾滾而出，不久駝鹿便來到推銷員處對他說：“現在我需要一個防毒面具了。”“這正是我想的。”推銷員說著便賣給了駝鹿一個。“真是個好東西啊！”推銷員興奮他說。“別的駝鹿現在也需要防毒面具，你還有嗎？“你真走運，我還有成千上萬個。”
“可是你的工廠里生產什么呢？＂駝鹿好奇地問。“防毒面具。”推銷員簡潔地回答。
工作提神勵志故事 10
歐洲的北愛爾蘭，有一座美麗的城市阿爾斯塔。該城的城徽，竟是在銀盾的中心畫了一只血淋淋的紅色的右手。這究竟是怎么回事呢?
原來，早在1015年，亨利·奧尼爾同另外一個海盜首領爭奪北愛爾蘭的領土。出發之前，雙方約定，不管是誰，只要最先用手摸到將要攻占的新領土，誰就是那塊土地的主人。于是兩支船隊從同一地點、同一時刻向海上進發。雙方都拼盡全力，幾乎在同—時刻到達了可以看見海岸的地方。盡管奧尼爾的手下已經做出了最大的'努力，但他們的船隊仍落在了競爭者后面幾個船身的距離。眼看對方的船隊快要靠近岸邊。奧尼爾急中生智，突然采取了一個令人瞠目結舌的果斷行動，他拔出佩劍，猛地一揮，用力砍下了自己的右手，再用左手把它撿起來，血淋淋地狠命往岸上甩去。血手飛過海面，終于比對方早幾秒鐘摸到了土地。奧尼爾就這樣以自己的果敢之舉，不僅贏得了土地，而且贏得了人們的欽佩，他終于成了阿爾斯塔的第—位首領，這個城市也將他的右手永遠地留在了城徽上。
世上凡成就大業者，都是于最關鍵時刻善于做最后決斷的人。
工作提神勵志故事 11
渥夫年年都會受邀參加某企業的期刊評審工作，這個工作雖然薪酬不多，但卻是一項不可多得的榮譽，很多人想參加卻苦于無門，也有人只參加一兩次，就再也沒有機會了！渥夫年年有此“殊榮”，讓大家都歆羨不已。
他在臨近退休時，有人問他其中的玄機，他微笑著向人們揭開謎底。
他說，他的專業眼光并非關鍵，他的職位亦非重點，他之所以能年年受邀，全是因為他很會給別人“面子”。
并且他還說，他在公開的評審會議上一定會把握一個原則：多稱贊，多鼓勵，少批評。但會議結束后，他會找來期刊的.編輯人員，私底下告知他們編輯上的不足。
因此，雖然期刊有先后名次，但參與者都保住了面子。也正是因他顧慮到了別人的面子，承辦該項業務的人員和各期刊的編輯人員都很尊敬他、喜歡他，自然也就每年找他當評審了！
給人面子并不困難，大家都是在人性叢林里過活，給人面子基本上就是一種互相幫助。領導者應該掌握指出員工缺點時的溝通技巧，掌握一種管理溝通的技能。
工作提神勵志故事 12
長期以來，人們普遍認為，性格樂觀豁達的人是企業優秀人才，他們心理素質和組織才能好。然而，最近加拿大阿爾伯達大學的一項新研究發現，一些取得良好工作成績的卻是多愁善感的人。加拿大心理學家辛克萊博士對此進行了一系列研究。他們要求參與者制作電路板，用實驗方法誘使參與者產生悲觀憂愁情緒和樂觀愉快心情，最后了解其對工作效率的影響。在該項實驗研究中，參與者制作完成的電路板數量相同，但悲觀憂愁的'人出現的工作差錯大大低于自信樂觀的人（約為其一半）。
在同類研究中，他們也發現同樣結果，心境愉快的人常認為，工作破壞了他們的愉快身心。與此相反，一些情緒憂愁的人為擺脫自身憂郁感覺而全身心地投入到工作中去。辛克萊博士還認為，社會心理學許多文獻表明，憂郁悲傷的心情使人更多思考，從而可作出更多理性和更精確決策和判斷。但辛克萊博士在以后研究中也表明，如果人們相信工作能使人愉快，會全身心地投入工作上。對管理者來說，考慮員工情緒十分重要，創造一種能給員工帶來良好心情的工作環境，對提高效率大有裨益：這種環境能提高人的工作干勁，取得更好工作業績。
工作提神勵志故事 13
酷熱的一日，一群人正在鐵路的路基上，揮灑汗水，辛勤勞作。這時，一列從遠處緩緩開來的火車打斷了他們的工作。火車停了下來，一節外觀精美并且帶有空調的車廂的窗戶被人打開了，這時出現一個低沉的、友好的.聲音：“大衛，是你嗎？”
大衛·安德森——這群人的主管笑著回答說：“是我，吉姆，好久不見，見到你真高興。”于是，大衛·安德森和吉姆·墨菲——鐵路的總裁，在進行了長達1個多小時的愉快交談之后，熱情地握手道別。
大衛·安德森的下屬立刻停下手上的活兒圍住了他，他們對于他是墨菲鐵路總裁的舊識感到非常震驚。大衛緩慢地說，20多年以前，他和吉姆·墨菲是在同一天開始為這條鐵路勞動的。
其中一個下屬不解地問大衛，為什么他現在仍在驕陽下工作，而吉姆·墨菲卻成了搖身為總裁。大衛非常惆悵地說：“23年前我為1小時1.5美元的薪水而工作，而吉姆·墨菲卻是為這條鐵路而工作。”
23年前為1小時1.5美元薪水而工作的人，現在依然是鐵路的工作者；23年前為那條鐵路而工作的人，現在卻成了團隊的總裁。這就是平凡者與卓越者之間差別的根源所在。
工作提神勵志故事 14
部落中有一位老人，他正悠閑地坐在一棵大樹下面，一邊乘涼，一邊編織著草帽，編完的草帽他會放在身前一字排開，供游客們挑選購買。他編織的草帽造型非常別致，而且顏色的搭配也非常巧妙，可以稱得上是巧奪天工了，游客們紛紛駐足購買。
這時候一位精明的商家看到了老人編織的草帽，他腦袋里立刻盤算開了，他想：這樣精美的草帽如果運到美國去，我敢保證一定賣個好價錢，至少能夠獲得十倍的利潤吧。
想到這里，他不由激動地對老人說：“朋友，這種草帽多少錢一頂呀。”“十塊錢一頂。”老人沖他微笑了一下，繼續編織著草帽，他那種閑適的神態，真的讓人感覺他不是在工作，而是在享受一種美妙的心情。
“天哪，如果我買10萬頂草帽回到國內去銷售的話，我一定會發大財的。”商家欣喜若狂，不由得為自己的經商天才而沾沾自喜。
于是商家對老人說：“假如我在你這里訂做1萬頂草帽的.話，你每頂草帽給我優惠多少錢呀？”
他本來以為老人一定會高興萬分，可沒想到老人卻皺著眉頭說：“這樣的話啊，那就要20元一頂了。”
要每頂20元，這是他從商以來聞所未聞的事情呀。“為什么？”商家沖著老人大叫。老人講出了他的道理：“在這棵大樹下沒有負擔地編織草帽，對我來說是種享受，可如果要我編1萬頂一模一樣的草帽，我就不得不夜以繼日地工作，不僅疲憊勞累，還成了精神負擔。難道你不該多付我些錢嗎？”
工作提神勵志故事 15
小狗約翰到處找工作，忙碌了好多天，卻毫無所獲。他垂頭喪氣地向媽媽訴苦說：“我真是個一無是處的廢物，沒有一家公司肯要我。”
媽媽奇怪地問：“那么，蜜蜂、蜘蛛、百靈鳥和貓呢?”
約翰說：“蜜蜂當了空姐，蜘蛛在搞網絡，百靈鳥是音樂學院畢業的，所以當了歌星，貓是警官學校畢業的，所以當了保安。和他們不一樣，我沒有接受高等教育的經歷和文憑。”
媽媽繼續問道：“還有馬、綿羊、母牛和母雞呢?”
約翰說：“馬能拉車，綿羊的毛是紡織服裝的原材料，母牛可以產奶，母雞會下蛋。和他們不一樣，我是什么能力也沒有。”
媽媽想了想，說：“你的確不是一匹拉著戰車飛奔的馬，也不是一只會下蛋的雞，可你不是廢物，你是一只忠誠的狗。雖然你沒有受過高等教育，本領也不大，可 是，一顆誠摯的`心就足以彌補你所有的缺陷。記住我的話，兒子，無論經歷多少磨難，都要珍惜你那顆金子般的心，讓它發出光來。”
約翰聽了媽媽的話，使勁地點點頭。
在歷盡艱辛之后，約翰不僅找到了工作，而且當上了行政部經理。鸚鵡不服氣，去找老板理論，說：“約翰既不是名牌大學的畢業生，也不懂外語，憑什么給他那么高的職位呢?”
老板冷靜地回答說：“很簡單，因為他是一只忠誠的狗。”
工作提神勵志故事 16
——不要讓昨日的沮喪令明天的夢想黯然失色!
在一次討論會上，一位著名的演說家沒講一句開場白，手里卻高舉著一張20美元的`鈔票。
面對會議室里的200個人，他問：“誰要這20美元?”一只只手舉了起來。他接著說：“我打算把這20美元送給你們中的一位，但在這之前，請準許我做一件事。”他說著將鈔票揉成一團，然后問：“誰還要?”仍有人舉起手來。他又說：“那么，假如我這樣做又會怎么樣呢?”他把鈔票扔到地上，又踏上一只腳，并且用腳碾它。爾后他拾起鈔票，鈔票已變得又臟又皺。“現在誰還要?”還是有人舉起手來。
“朋友們，你們已經上了一堂很有意義的課。無論我如何對待那張鈔票，你們還是想要它，因為它并沒貶值，它依舊值20美元。人生路上，我們會無數次被自己的決定或碰到的逆境擊倒、欺凌甚至碾得粉身碎骨。我們覺得自己似乎一文不值。但無論發生什么，或將要發生什么，在上帝的眼中，你們永遠不會喪失價值。在他看來，骯臟或潔凈，衣著齊整或不齊整，你們依然是無價之寶。”
工作提神勵志故事 17
米琳別的兩個女孩被一家公司初步錄用，試用期為一個月，試用合格，將被聘用。在這一個月之內，米琳和那兩個女孩都很努力，到了二十九天時，公司按照他們三人的營業能力，一項項給她們打分。結果，米琳雖然也很卓越，但仍然比另兩位女孩低一至二分。公司王經理托部下通知米琳：明天你是最后一天上班，后天便可以結賬走人。
最后一天上班時，兩位留用的女孩和其他的人都關心的勸米琳說：反正公司明天會發給你一個月的嘗試使用工資，今天你就不必上班了。米琳笑道：昨天的工作還有點沒做完，我干完那點活，再走也不遲。到了下午三點，米琳最后的工作做完了。又有人勸她提早放工，可
她笑笑，不慌不忙地把自己工作過的.桌椅拭擦患上干干凈凈，一塵不染，而且和同事一同放工，她感覺自己很充實，站好了最后一班崗。其它員工見她這樣做，都非常感動。
第二天，米琳到公司的財務處結賬，結完賬，她正要離開，頂頭遇見王經理。王經理對她說：你不要走，從今天起，你到質量檢驗科去上班。米琳一聽，驚住了，她不信賴會有這種好事。王經理微笑著說：昨天下午我暗中觀察了你好久，面對工作你有堅持的理念。正好我們公司的質量檢驗科缺一位質檢員，我相信你到那里一定會干的很好。
職場錦囊：企業要用的不一定非要能力卓越的人，更重要的是一個對工作負責、認真，面對任何事情都能夠堅持到底的忠誠員工，給上司留下好印象，總會有轉機的。
工作提神勵志故事 18
蕭伯納是愛爾蘭著名的戲劇家。
一次，他應邀到俄國訪問。一天閑暇時他漫步在莫斯科街頭，遇到一位可愛的小女孩兒，一時興起，便高興地與她玩兒起游戲。
這一老一少玩兒得十分高興，到了分手的時候，蕭伯納得意地對小女孩兒說：回去告訴你媽媽，今天跟你玩兒游戲的可是鼎鼎大名的蕭伯納。
誰知小女孩兒望了蕭伯納一眼，學著他的口氣，驕傲地說：你也回去告訴你媽媽，今天跟你玩兒游戲的是小女孩兒安妮。
小女孩兒的回答使蕭伯納大吃一驚，他立刻意識到自己的傲慢，事后，他感慨萬分地對朋友說：一個人無論有多大的成就，對任何人都應該平等相待，常常保持謙虛的'態度。這個莫斯科小女孩兒給我的教訓，是我一輩子也無法忘記的。
讓人感悟的工作勵志故事2:富蘭克林該低頭時就低頭
被稱為美國之父的富蘭克林，年輕時曾富蘭克林該低頭時就低頭去拜訪一位德高望重的老前輩。
那時他年輕氣盛，挺胸抬頭邁著大步，一進門，他的頭就狠狠地撞在門框上，痛得他一邊不住地用手揉搓，一邊看著比他的身子矮一大截的門。出來迎接他的前輩看到他這副樣子，笑笑說：很痛吧!可是，這將是你今天訪問我的最大收獲。一個人要想平安無事地活在世上，就必須時刻記住：該低頭時就低頭。這也是我要教你的事情。
富蘭克林把這次訪問得到的教導看成是一生最大的收獲，并把它列為一生的生活準則之一。富蘭克林憑著這一準則受益終生，后來，他功勛卓越，成為一代傳人，他在一次談話中說：這一啟發幫了我的大驚民。
工作提神勵志故事 19
不為薪水而工作，可以嗎？
工作固然是為了生計，但是比生計更可貴的，就是在工作中充分挖掘自己的潛能，發揮自己的才干，做正直而純正的事情。
不要為薪水而工作，因為薪水只是工作的一種報償方式，雖然是最直接的一種，但也是最短視的。一個人如果只為薪水而工作，沒有更高尚的目標，并不是一種好的人生選擇，受害最深的不是別人，而是他自己。
一個以薪水為個人奮斗目標的人是無法走出平庸的生活模式的，也從來不會有真正的成就感。雖然工資應該成為工作的目的之一，但是從工作中能真正獲得的更多的東西卻不是裝在信封中的`鈔票。
一些心理學家發現，金錢在達到某種程度之后就不再誘人了。即使你還沒有達到那種境界，但如果你忠于自我的話，就會發現金錢只不過是眾多報酬中的一種。試著請教那些事業成功的人士，他們在沒有優厚的金錢回報下，是否還繼續從事自己的工作？大部分人的回答是：“絕對是！我不會有絲毫改變，因為我熱愛自己的工作。”想要攀上成功之階，最明智的方法就是選擇一份即使酬勞不多，也愿意做下去的工作。當你熱愛自己從事的工作時，金錢就會尾隨而至。你也將成為人們競相聘請的對象，并且獲得更豐厚的酬勞。
比薪水更重要的是工作給你的，要比你為它付出的更多。如果你將工作視為一種積極的學習經歷，那么，每一項工作中都包含著許多個人成長的機會。
能力比金錢重要萬倍，因為它不會遺失也不會被盜。
如果你有機會去研究那些成功人士，就會發現他們并非始終高居事業的頂峰。
在他們的一生中，曾多次攀上頂峰又墜落谷底，雖起伏跌宕，但是有一種東西永遠伴隨著他們，那就是能力。
能力能幫助他們重返巔峰，俯瞰人生。
工作提神勵志故事 20
在一個商家習以為常地粗暴對待顧客的商業世界里，維珍總裁是個天使，因為他實實在在做到了“顧客至上”。
對于22年前初創維珍大西洋航空公司時，業界對他的質疑譏笑令理查德·布蘭森先生至今記憶猶新：“美國航空公司的老總說：‘理查德·布蘭森懂得什么是航空業？他可是娛樂業出身的。’但這恰恰是航空業需要的。”
毫無疑問，他是對的。除了西南航空公司，美國眾多千家一面的航空公司紛紛陷入申請破產或是關門倒閉的窘境。與此同時，維珍的事業仍然蒸蒸日上，這個大家庭里熱愛快樂的空乘員們就像在開一個派對。
布蘭森20年前就已領悟的理念如今也開始為其他企業領導欣然接受：我們應該抱著玩得開心的態度來賺錢。從某種意義上說，布蘭森從未離開過娛樂業。他的商業帝國不斷擴張——從一家唱片公司、音帶連鎖店到他傾注最多激情的航空業，及至今日，維珍旗下已擁有遍布全球的200多家公司，經營種類包羅萬象，令人驚異，他的經營方法卻始終如一。他向那些頑固不化、不知變通的行業發起挑戰，這些行業對待顧客糟糕得難以言喻。他證明自己不但能為顧客提供更好的'待遇，還能讓顧客享受到真正的娛樂體驗。
這種經營之道讓理查德先生成了億萬富翁，也使維珍成為人們喜愛的品牌，更令其擁有了每年100億美元的可觀業務量。
縱觀維珍發展史，許多令其大獲成功的點子，都是源于布蘭森將自己置身顧客位置時的切身需求。他說：“我涉足商業的初衷，并非覺得自己能賺很多錢，而是因為我個人跟商家打交道的經歷糟透了。所以我想創造一種體驗，能讓我和朋友們享受其中的樂趣。”
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