值班監(jiān)控管理制度（通用6篇）
在當(dāng)下社會，大家逐漸認(rèn)識到制度的重要性，制度是指一定的規(guī)格或法令禮俗。什么樣的制度才是有效的呢？下面是小編精心整理的值班監(jiān)控管理制度（通用6篇），供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
值班監(jiān)控管理制度1
為保證監(jiān)控中心設(shè)備與信息的安全，保障監(jiān)控中心有良好的運行環(huán)境和工作秩序，特制定本制度。
一、為確保監(jiān)控機房安全，根據(jù)崗位職責(zé)設(shè)立監(jiān)控中心管理員，負(fù)責(zé)對機房內(nèi)各類設(shè)備、軟件系統(tǒng)進行維護和管理。
二、中心管理員應(yīng)認(rèn)真履行各項監(jiān)控機房管理職責(zé)，定期按照規(guī)定對機房內(nèi)各類設(shè)備進行檢查和維護，及時發(fā)現(xiàn)、報告、解決硬件系統(tǒng)出現(xiàn)的故障，保障系統(tǒng)的正常運行。
三、中心管理員應(yīng)及時完成監(jiān)控數(shù)據(jù)的刻錄歸檔，確保監(jiān)控數(shù)據(jù)完整無誤，不得無故中斷監(jiān)控，不得漏刻監(jiān)控資料，未經(jīng)刻錄不得無故刪除監(jiān)控資料。監(jiān)控工作結(jié)束后，相關(guān)設(shè)備應(yīng)及時關(guān)閉。
四、中心管理員須做好防火、防靜電、防潮、防塵、防熱和防盜工作。中心禁止放置易燃、易爆、腐蝕、強磁性物品，禁止在中心內(nèi)使用其他用電設(shè)備，禁止將監(jiān)控中心鑰匙移交他人保管，確保中心安全。
五、嚴(yán)格遵守保密制度，數(shù)據(jù)資料必須由中心管理員負(fù)責(zé)保管，未經(jīng)允許、不得私自拷貝、下載和外借；嚴(yán)禁任何人在監(jiān)控計算機上使用未經(jīng)檢測允許的介質(zhì)（軟盤、光盤等） ，嚴(yán)禁在監(jiān)控計算機上做與監(jiān)控?zé)o關(guān)的事情。
六、中心內(nèi)應(yīng)保持清潔，保證中心的安全和衛(wèi)生；嚴(yán)禁在機房抽煙、喝水、吃東西、亂扔雜物、大聲喧嘩等。
七、實行工作人員值班制度。值班人員應(yīng)按規(guī)定做好實時監(jiān)管工作，并做好書面情況記錄，發(fā)現(xiàn)問題及時匯報并妥善處理。
八、值班人員應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行監(jiān)控中心管理制度，并與中心管理員做好交接。如需中心管理員進行配合的，中心管理員應(yīng)予以協(xié)助或陪同。
九、除中心管理員和工作人員外，任何無關(guān)人員不得進入監(jiān)控中心。
十、中心管理員要經(jīng)常督促檢查本制度執(zhí)行情況，做好情況記錄，切實履行管理職責(zé)，發(fā)現(xiàn)異常情況必須及時匯報。
值班監(jiān)控管理制度2
1、監(jiān)控員要熱愛本職工作，服從命令，聽從指揮。
2、當(dāng)值班期間要精神集中，認(rèn)真細致做好監(jiān)控記錄，不準(zhǔn)隨意離開崗位。（監(jiān)控崗位必須24小時不離人，時刻有人堅守崗位，監(jiān)控員如有事需離開監(jiān)控室必須通知當(dāng)班班長替崗）
3、認(rèn)真做好交接班工作，并詳細將本班的監(jiān)控情況通知下一班監(jiān)控員。
4、監(jiān)控室內(nèi)不準(zhǔn)喧嘩吵鬧，不準(zhǔn)存放私人物品或易燃易爆物品等。
5、每天交班前要對監(jiān)控室各種設(shè)施設(shè)備以及地面進行清潔保持室內(nèi)無塵衛(wèi)生清潔。
6、任何人不得私自自調(diào)用監(jiān)控錄像和查閱錄像資料，如需查閱需填寫《查閱錄像申請表》，經(jīng)辦公室分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可進行查閱。
7、當(dāng)值監(jiān)控人員不得隨意操作中心內(nèi)一切儀表、按鈕、設(shè)備等，必須按操作程序進行操作；嚴(yán)禁非監(jiān)控人員私自操作。
8、當(dāng)值監(jiān)控人員或其他經(jīng)批準(zhǔn)進入監(jiān)控室員，不得無故占用通信設(shè)備。
9、監(jiān)控室屬大樓重點保密部門，僅限保衛(wèi)科當(dāng)值監(jiān)控員、當(dāng)值班長、消防主管、保衛(wèi)科長、分管領(lǐng)導(dǎo)進入。其他員工及管理人員未經(jīng)許可嚴(yán)禁入內(nèi)。如有違反者，隨意進入者和當(dāng)值監(jiān)控員共同處罰。
10、保證監(jiān)控設(shè)備安全有序運行，不得無故中斷監(jiān)控，刪除監(jiān)控資料。
11、嚴(yán)格遵守監(jiān)控崗位保密制度，不得隨意向他人透露關(guān)于大樓的任何情況。
值班監(jiān)控管理制度3
硬盤監(jiān)控錄像是對一定時間、空間內(nèi)所發(fā)生的具體情況的真實記錄，對于事后分析事情發(fā)生的起因、過程和結(jié)果，都有十分重要的參考作用，并被司法機關(guān)列入證據(jù)范疇。因此，硬盤監(jiān)控錄像的保管使用應(yīng)執(zhí)行以下規(guī)定：
一、保存期限一般為7天，保存期滿后，經(jīng)管理處護衛(wèi)主管瀏覽，確認(rèn)無重要情況需要保留后，方可進入覆蓋使用。
二、管理處應(yīng)備有用于復(fù)制、保存重要情況的專用儲存硬盤。所謂重要情況錄像，系指現(xiàn)場攝制的已經(jīng)發(fā)生或有跡象表明有可能發(fā)生的治安事故、刑事案件，包括可疑的人或事，并對事后分析事故（案件）發(fā)生的原因、過程、結(jié)果和所涉及的人員等，以及對事后處理事故（案件）能夠提供幫助的實況。
三、對有重要情況記錄的錄像時段，須保留至事情處理完畢后，再將有重要情況的錄像時段，復(fù)制到重要情況專用的儲存硬盤上。必須經(jīng)播放確認(rèn)完成復(fù)制。
四、重要情況專用儲存硬盤應(yīng)做好標(biāo)題，確定專人妥善保管，定期檢查，防止丟失損壞。
五、重要情況專用儲存硬盤列入長期保存范圍，保存時間不得少于一年。
值班監(jiān)控管理制度4
一、值班人員必須熟練掌握消防、監(jiān)控各種設(shè)備的操作使用，做好設(shè)備運轉(zhuǎn)記錄；
二、值班人員在接到消防或監(jiān)控的報警信號后，在排除誤報可能后，應(yīng)立即做出反應(yīng)，通知經(jīng)警和電工現(xiàn)場察看。繼續(xù)密切關(guān)注現(xiàn)場情況并做出相應(yīng)的反應(yīng)；
三、對值班時間發(fā)生的異常悄況和設(shè)備故障情況，值班人員應(yīng)認(rèn)真如實的進行記錄，不得漏記或做虛假記錄；
四、認(rèn)真履行每日的監(jiān)控報警系統(tǒng)的設(shè)、撤防工作（晚上設(shè)防、早上撤防）；
五、嚴(yán)禁在消防監(jiān)控中心進行與工作無關(guān)的其他工作及活動；
六、嚴(yán)禁無關(guān)人員進入監(jiān)控中心，嚴(yán)禁查閱錄錄像帶，如工作需要，須經(jīng)上級主管領(lǐng)導(dǎo)同意，并做好登記。值班人員不得私自將錄像帶供他人查閱；
七、消防監(jiān)控設(shè)施要進行經(jīng)常性的檢查和維護，發(fā)現(xiàn)故障要及時修復(fù)，無法當(dāng)場修復(fù)的應(yīng)及時通知設(shè)備安裝公司前束處理；
八、保護消防監(jiān)控中心設(shè)備、環(huán)境的清潔衛(wèi)生和合理的溫濕度。嚴(yán)禁用電話進行聊天和長時間通話，保證報警電話能及時正常接通，確保通道的安全暢通。
值班監(jiān)控管理制度5
為了加強商場監(jiān)控系統(tǒng)操作室的管理，確保監(jiān)控系統(tǒng)的正常使用和安全運作，充分發(fā)揮其作用，特制定本規(guī)則。
消防監(jiān)控室管理制度
一、消防監(jiān)控室實行專人值班，24小時值班制度，值班員要有高度的.責(zé)任感和警惕性，不得脫離值班室。
二、保持錄像資料的完整和秘密，值班期間的監(jiān)控情況嚴(yán)禁外泄；不得向外人提供商場監(jiān)控點、消防設(shè)備等方面的資料；嚴(yán)禁其他無關(guān)人員進入。
三、每天值班員要檢查消防系統(tǒng)是否正常，負(fù)責(zé)商場的消防安全，發(fā)現(xiàn)火災(zāi)自動報警情況，須立即通知有關(guān)人員到現(xiàn)場確認(rèn)，如有誤報，應(yīng)消除報警信號，并在《消防值班記錄》上注明。
四、負(fù)責(zé)全面、嚴(yán)密監(jiān)控商場的安全情況，發(fā)現(xiàn)可疑情況做登記，并及時通知有關(guān)崗位經(jīng)警及值班長。
五、值班室內(nèi)嚴(yán)禁吸煙，杜絕一切火種，嚴(yán)禁存放易燃易爆等危險品。
六、消防監(jiān)控室內(nèi)的電話屬專用報警聯(lián)系電話，任何人不得占用，以免影響消防聯(lián)絡(luò)。
七、認(rèn)真填寫《消防值班記錄》并做好交接班工作。
八、消防監(jiān)控室要保持干凈衛(wèi)生，每天要對室內(nèi)設(shè)備進行擦洗，確保干凈好用。
九、嚴(yán)禁在監(jiān)控電腦上玩游戲、聽歌、看錄像等。
十、不得私自拆卸、挪用或停用設(shè)備器材。
十一、應(yīng)清楚的知道本商場報警區(qū)域和探測器的編號及位置。清楚監(jiān)控探頭的分布及情況。
十二、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
監(jiān)控室值班登記制度
一、監(jiān)控人員必須具有高度的工作責(zé)任心，認(rèn)真負(fù)責(zé)完成好公司賦予的安全監(jiān)控任務(wù)，及時掌握各種監(jiān)控信息，對監(jiān)控過程中發(fā)現(xiàn)的情況及時進行處理和上報。
二、值班人員必須嚴(yán)格按照規(guī)定時間上下班，不準(zhǔn)隨意離崗離位，個人需處理事務(wù)時，應(yīng)征得值班干部的同意并在有人頂崗時方可離開。
三、對監(jiān)控到的盜竊作案嫌疑人，叫巡邏隊員進行跟蹤，及時抓獲盜竊分子，確保商場的治安穩(wěn)定。
四、每天對監(jiān)控的情況進行登記，并對值班登記本保留存檔。
監(jiān)控系統(tǒng)使用管理制度
一、監(jiān)控人員服從值班干部的領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真完成上級交辦的各項工作任務(wù)。
二、監(jiān)控人員愛護和管理好監(jiān)控室的各項裝配和設(shè)施，嚴(yán)格操作規(guī)程，確保監(jiān)控系統(tǒng)的正常運作。
三、無關(guān)人員未經(jīng)許可不準(zhǔn)進入監(jiān)控室。商戶和外來人員需到監(jiān)控室查詢情況和觀訪者必須經(jīng)部門主管同意方可進入監(jiān)控室。
四、不準(zhǔn)在監(jiān)控室聊天、玩耍，不準(zhǔn)隨意擺弄機器設(shè)備，保持室內(nèi)的清潔衛(wèi)生。
五、公司領(lǐng)導(dǎo)需到監(jiān)控室查詢情況，值班人員應(yīng)及時報告值班干部，并熱情做好接待工作和給予積極配合。
六、必須保守秘密，不得在監(jiān)控室以外的場所議論有關(guān)錄像的內(nèi)容。
發(fā)現(xiàn)案件線索登記存檔制度
一、監(jiān)控人員每天對監(jiān)控錄像進行翻看，發(fā)現(xiàn)有價值案件線索及時另存入U盤保留，并作好標(biāo)記，為業(yè)務(wù)部門破案提供有效線索。
二、監(jiān)控人員對商場的打架、斗毆及盜竊、交通事故、火災(zāi)等錄像進行另存入U盤存檔保留，并做好標(biāo)記。
三、對上級領(lǐng)導(dǎo)要求保留的錄像進行另存入U盤，制作光盤長期存檔保留，并做好標(biāo)記。
設(shè)備維修登記制度
一、監(jiān)控設(shè)備系統(tǒng)發(fā)生故障時，做好登記，應(yīng)及時報物業(yè)保衛(wèi)部。
二、對一般的設(shè)備故障，能自己解決就自己解決，不能解決的報請專業(yè)維修部門及時維修。
三、保持設(shè)備的清潔衛(wèi)生，堅持每月的系統(tǒng)的維護，確保機器設(shè)備的正常運作。
值班監(jiān)控管理制度6
1、嚴(yán)格遵守提前15分鐘簽到制度，上崗后應(yīng)始終保持精力充沛，且不因個人情緒影響工作。
2、消防、監(jiān)控中心屬大樓重地，未經(jīng)同意不允許外部門人員進入。
3、堅守崗位，認(rèn)真監(jiān)控，及時報警，保證大樓和客人的安全。嚴(yán)禁脫崗和玩忽職守；嚴(yán)禁在工作崗會客、睡覺。
4、做好監(jiān)控、報儀器清潔保養(yǎng)工作，當(dāng)監(jiān)控室儀器、電視監(jiān)控設(shè)備、消防、安全報警設(shè)施如出現(xiàn)故障，應(yīng)立即報告工程部或維保單位進行檢修，并做好詳細記錄。
5、熟悉安保監(jiān)控、消防報警等設(shè)備的技術(shù)性能及操作方法，熟悉各部門消防設(shè)備分布的情況，監(jiān)控中心值班員應(yīng)熟知電視監(jiān)控設(shè)備、消防、安全報警設(shè)施的操作和報警程序。掌握簡單的維修保養(yǎng)和除塵工作，愛護消防，監(jiān)控設(shè)施、嚴(yán)禁違規(guī)操作。
6、監(jiān)控工作要注意力集中，做到眼勤、手勤、仔細觀察判斷每個可疑畫面，特別注意在不同畫面中多次出現(xiàn)的人員。認(rèn)真觀察監(jiān)控部位，在監(jiān)視屏上發(fā)現(xiàn)可疑情況和受監(jiān)控對象時急時跟蹤切換錄像并通報各有關(guān)崗位采取必用措施。當(dāng)消防系統(tǒng)報警或接到報警電話，應(yīng)立即通知就近的工作人員趕赴現(xiàn)場予以處理，同時做好詳細記錄。
7、發(fā)現(xiàn)重大問題和可疑人員，應(yīng)立即采取監(jiān)控、跟蹤措施，同時報告班長前往處置，做好書面記錄。
8、嚴(yán)禁將大樓電視監(jiān)控范圍、部位和盲區(qū)向他人泄露，嚴(yán)禁將公安、國家安全機關(guān)布置的工作任務(wù)向外泄漏。
9、協(xié)助車場崗做好車輛登記工作。保管本崗位所有的設(shè)備和設(shè)施，交接班時應(yīng)對設(shè)備和物品的種類、數(shù)量及完好程序進行檢查登記。
10、忠于職守，愛崗敬業(yè)。本崗位必須24小時不離人，時刻有人堅守崗位，如有事離開崗位必須通知當(dāng)班班長或消防主管替崗。
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