施工中心管理制度

時(shí)間：2023-01-18 13:33:31 制度

施工中心管理制度

　　在日新月異的現(xiàn)代社會中，很多情況下我們都會接觸到制度，制度泛指以規(guī)則或運(yùn)作模式，規(guī)范個體行動的一種社會結(jié)構(gòu)。這些規(guī)則蘊(yùn)含著社會的價(jià)值，其運(yùn)行表彰著一個社會的秩序。那么制度怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢？下面是小編收集整理的施工中心管理制度，僅供參考，大家一起來看看吧。

施工中心管理制度

施工中心管理制度1

　　1、目的和適用范圍

　　為規(guī)范客戶服務(wù)中心外包隊(duì)伍在工作期間安全文明施工監(jiān)督和管理行為，為實(shí)現(xiàn)施工過程中安全文明的目標(biāo)，特制定本制度。

　　2、編制依據(jù)

　　總承包管理制度匯編文件

　　《國家電網(wǎng)公司安全生產(chǎn)工作規(guī)定》(國家電網(wǎng)總〔20xx〕407號)

　　國家關(guān)于安全生產(chǎn)工作的有關(guān)法令、法規(guī)和政策

　　3、安全文明施工目標(biāo)

　　不發(fā)生較大人身傷亡事故;不發(fā)生因外包隊(duì)伍施工導(dǎo)致的電網(wǎng)停電及設(shè)備事故;不發(fā)生工程設(shè)備損壞事故;不發(fā)生火災(zāi)事故;不發(fā)生由于施工產(chǎn)生的投訴事件，不發(fā)生環(huán)境污染事件;不發(fā)生負(fù)主要責(zé)任的重大交通事故。創(chuàng)建安全文明施工示范施工場地，爭做安全管理標(biāo)準(zhǔn)隊(duì)伍。

　　4、外包隊(duì)伍相關(guān)制度規(guī)定

　　4.1工作開始前

　　4.1.1形成班前會制度，布置當(dāng)天工作內(nèi)容及對工作中涉及的`危險(xiǎn)點(diǎn)進(jìn)行安全交底。班前會內(nèi)容要形成可查的臺賬，并且由施工人員全員進(jìn)行簽字，客戶服務(wù)中心裝拆班負(fù)責(zé)檢查和不定期抽查班前會開展情況和臺賬記錄情況。

　　4.1.2各類安全防護(hù)用具必須在合格期內(nèi)，如安全帽、絕緣地墊、個人工器具等。

　　4.1.3施工人員在工作現(xiàn)場前應(yīng)穿統(tǒng)一的工作服，戴好安全帽、佩戴工作牌、工作監(jiān)護(hù)人戴好工作監(jiān)護(hù)袖套。

　　4.1.4對于表計(jì)輪換工作，在施工前應(yīng)確認(rèn)已經(jīng)對該區(qū)域用戶進(jìn)行標(biāo)記輪換高志，應(yīng)在需輪換的表箱旁貼好告知單，并告知相應(yīng)的社區(qū)或小區(qū)物業(yè)。調(diào)表通知單應(yīng)最少提前15天進(jìn)行張貼。

　　4.1.5對于新裝批量用戶，在電表安裝前應(yīng)確認(rèn)電源無電，并且有可靠明顯的斷開點(diǎn)。

　　4.2工作進(jìn)行中

　　4.2.1在工作過程中施工人員應(yīng)注意用有效手段隔離可能的危險(xiǎn)點(diǎn)。

　　4.2.2工作過程中應(yīng)注意施工工藝，電表相線和零線不能反接;相線和零線相應(yīng)的進(jìn)出線不能接反;電表接口螺絲必須逐個擰緊;電表與無線采集器或載波采集器相連的485接線必須正確，其螺絲必須擰緊;無線采集器或載波采集器電源線必須牢固，接通良好，不能反向。

　　4.2.3對于表計(jì)輪換工作，一定要注意裝接單上拆除電表表計(jì)局號要與實(shí)際安裝電表相對應(yīng)，單上新裝電表表計(jì)局號應(yīng)與即將安裝表計(jì)局號相對應(yīng)，有條件的單上戶名應(yīng)與實(shí)際用戶進(jìn)行對應(yīng)。

　　4.2.4對于新裝批量用戶，在裝表過程中應(yīng)做到裝接單上與要安裝表計(jì)對應(yīng)、表計(jì)實(shí)際安裝位置與表箱位置圖或開發(fā)商在表箱上標(biāo)出位置相對應(yīng)、相應(yīng)表計(jì)出線與相應(yīng)空氣開關(guān)對應(yīng)、空氣開關(guān)與實(shí)際送電用戶相對應(yīng)，實(shí)現(xiàn)裝接單、表計(jì)、表位、空開、用戶全對應(yīng)。

　　4.3工作完成后

　　4.3.1在工作完成后應(yīng)立刻打掃施工現(xiàn)場，對于施工過程中產(chǎn)生的垃圾要及時(shí)清掃，避免由于表箱內(nèi)雜物等產(chǎn)生著火等安全隱患，同時(shí)也避免居民用戶由于施工后現(xiàn)場臟亂產(chǎn)生投訴問題。

　　4.3.2對于表計(jì)輪換工作，在工作完成后，中心應(yīng)對表計(jì)輪換的施工質(zhì)量進(jìn)行管控，現(xiàn)場管控班組為裝拆班，抽查量為全部輪換表計(jì)的15%，主要檢查螺絲是否擰緊、485線是否接反、485接線是否牢靠、表計(jì)是否裝錯、極性是否反接等等。后臺采集管控主要為江偉或黃沁負(fù)責(zé)，主要管控是否在流程結(jié)束后采集是否成功。

　　4.3.3對于新裝批量用戶，在工作完成后，中心應(yīng)對批量裝表的施工質(zhì)量進(jìn)行管控，現(xiàn)場管控班組為裝拆班，檢查量為全部二級負(fù)荷和全部三級負(fù)荷的20%-30%，主要檢查螺絲是否擰緊、485線是否接反、485接線是否牢靠、表計(jì)是否裝錯、極性是否反接等等，并詳細(xì)對表計(jì)、表位、用戶空氣開關(guān)及用戶家進(jìn)行對應(yīng)性排查，排查應(yīng)認(rèn)真填寫排查記錄表，并進(jìn)行施工單位、檢查單位、用戶物業(yè)或負(fù)責(zé)人三方進(jìn)行簽字確認(rèn)。后臺采集管控主要管控是否在流程結(jié)束后采集是否成功。

　　5、工作獎懲(相關(guān)績效部分需要進(jìn)行探討細(xì)化)

　　5.1采集器的維護(hù)工作

　　每名外包每日工作需要進(jìn)行量化，無線采集器每日維護(hù)每人5到8個(非用戶數(shù))，載波采集器每日需要維護(hù)每人15到20個(用戶數(shù))。根據(jù)成功率計(jì)算當(dāng)日維護(hù)成果，無線采集器成功率在80%以上算當(dāng)日維護(hù)合格，80%以下每降低10%，扣除5%的相應(yīng)績效，如果維護(hù)成功率在80%以上，獎勵5%的相應(yīng)績效;載波采集器成功率在70%以上算當(dāng)日維護(hù)合格。維護(hù)成果低于70%扣除5%績效，在80%以上獎勵5%績效，在90%以上獎勵10%績效。

　　5.2表計(jì)輪換工作

　　一是施工時(shí)間考核，應(yīng)對外包嚴(yán)格按照規(guī)定時(shí)間進(jìn)行考核，輪換超過1天扣除績效10%，超過2天扣除績效20%依次類推。二是施工質(zhì)量考核，現(xiàn)場抽查合格率需要在98%以上，否則按實(shí)際情況進(jìn)行扣除相應(yīng)績效。采集合格率需要在95%以上，否則按實(shí)際情況進(jìn)行扣除相應(yīng)績效。

　　5.3房地產(chǎn)小區(qū)的批量裝表

　　一是施工質(zhì)量考核，現(xiàn)場檢查和抽查合格率需要在99%以上，否則按實(shí)際情況進(jìn)行扣除相應(yīng)績效。采集合格率需要在95%以上，否則按實(shí)際情況進(jìn)行扣除相應(yīng)績效。(相關(guān)績效部分需要進(jìn)行探討細(xì)化)

　　5.4投訴工單

　　根據(jù)工單內(nèi)容及是否屬實(shí)進(jìn)行相應(yīng)的考核。

　　6、事故的調(diào)查和處理

　　6.1施工期間發(fā)生事故時(shí)，事故發(fā)生單位必須立即口頭或電話報(bào)告工作負(fù)責(zé)人或相關(guān)負(fù)責(zé)人、必要時(shí)直接報(bào)告中心領(lǐng)導(dǎo)、市公司領(lǐng)導(dǎo)和所在地政府主管部門及其它有關(guān)部門，24小時(shí)內(nèi)提交出書面事故報(bào)告;并應(yīng)嚴(yán)格依據(jù)有關(guān)規(guī)定，按照“四不放過”原則認(rèn)真進(jìn)行調(diào)查、分析和處理。

　　6.2事故的調(diào)查和處理，按照《國家電網(wǎng)公司安全事故調(diào)查規(guī)程》執(zhí)行。

　　6.3外包單位應(yīng)在施工期間的事故月報(bào)和年報(bào)的報(bào)送程序，應(yīng)按《國家電網(wǎng)公司安全事故調(diào)查規(guī)程》向當(dāng)?shù)卣踩O(jiān)督部門及上級主管部門報(bào)送外，還應(yīng)向中心安檢部門報(bào)送。

施工中心管理制度2

　　1.目的

　　為了加強(qiáng)大廈樓宇修繕和業(yè)主裝修工程的臨時(shí)施工用電管理，確保大廈電源線路安全和電氣設(shè)施設(shè)備安全運(yùn)行，維護(hù)大廈業(yè)主(住戶)正常的工作秩序和生活秩序。

　　2.適用范圍

　　公司管轄的所有大廈

　　3.職責(zé)

　　3.1管理處機(jī)電主管負(fù)責(zé)對臨時(shí)施工用電的審批，重大用電項(xiàng)目必須報(bào)工程部審核監(jiān)督安裝實(shí)施。

　　3.2巡邏安全員負(fù)責(zé)日常巡視對發(fā)現(xiàn)違規(guī)者予以處理。

　　4.工作程序

　　4.1對大廈進(jìn)行較大的修繕工程使用施工電動設(shè)備和電動工具的用電，必須在不影響商城正常運(yùn)作和商城供電負(fù)荷允許范圍內(nèi)進(jìn)行。

　　4.2業(yè)主在進(jìn)行房屋修繕使用電動設(shè)備或工具的名稱、數(shù)量、規(guī)格，必須在申報(bào)表中登記注明，同時(shí)管理處要派機(jī)電主管對其電動設(shè)備工具進(jìn)行抽查、核實(shí)，并查驗(yàn)電工操作人員的上崗證，禁止無證操作。

　　4.3凡進(jìn)入大廈內(nèi)進(jìn)行施工的單位和個人使用的電動設(shè)備、工具及電源線等器材，必須符合國家有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量規(guī)定和安全要求，并安裝帶漏電保護(hù)器開關(guān)，配電分線電閘箱和安全電表，在管理處機(jī)電主管指定的地點(diǎn)接線，禁止亂接電線。

　　4.4進(jìn)入大廈的臨時(shí)施工人員使用的'電動設(shè)備和工具必須在管理處規(guī)定的時(shí)間內(nèi)使用，禁止在其它時(shí)間內(nèi)使用，以免發(fā)出各種噪音影響業(yè)主正常休息。

　　4.5管理處各級管理人員有權(quán)對違章操作的人員和電動設(shè)備工具進(jìn)行檢查，有權(quán)停止違章電動設(shè)備及工具的使用，對不聽勸告者，應(yīng)立即報(bào)告公司工程部，采取相應(yīng)措施。

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