2.3.1晉升機制

海爾集團為員工規劃了雙通道（管理通道＋專業通道）職業發展模式，并通過縱向職業晉升、橫向職業轉換為員工提供多重職業發展機會，使員工的職業生涯更大限度的與集團的發展保持一致。

適用于綜合管理素質較強，能夠引領團隊達成目標愿景的海爾人；

適用于專業技能突出，能夠在專業技術領域研究突破的海爾人。

剛開始職業發展的海爾人需要關注于積累各方面的基礎知識和技能，形成對業務較為全面的認知和理解。隨著各項知識和技能的積累，每個海爾人需要思考和選擇最適合自身發展的職業（崗位族群）、選擇管理通道或者專業通道，并在職業通道內進行發展。

海爾的職業發展體系也支持海爾人在管理通道和專業通道之間的轉換，以及族群、序列間轉換。員工可以在經理人員和人力資源部門的幫助下，根據公司職業轉換的原則進行橫向發展。

晉升主要體現在崗位層級的變化上，成功的海爾人憑借實力和不懈努力獲得晉升，海爾人晉升的指導原則是：

持續高績效表現：致力于在各方面達成或超越人們的期望；

展現出更高層級上所需的能力；

業務的發展和需要。

2.3.2培訓機會

海爾大學是企業內部的人才培育基地，始建于1999年12月26日，占地面積12000平方米，總建筑面積3600平方米，擁有17間類別不同的多媒體網絡教室，能同時容納800人學習、互動、研討。

“創新、求是、創新”是海爾大學的校訓，就是要求每位學員都帶著創新的動機和現有的創新成果到海爾大學參與，通過互動、學習，尋求事物發展的普遍性規律并總結成模塊，然后再回到實踐中，在新的創新模塊平臺上進行更高水平的創新，從而形成不斷循環、螺旋上升的過程。

創建伊始，海爾集團首席執行官張瑞敏就提出了海爾大學的定位：不在于其有多少好的設施和硬件條件，關鍵在于其內涵和軟件，2012年12月，海爾集團順應互聯網時代的趨勢，進入了第五個戰略階段-網絡化戰略階段。因為“沒有成功的企業，只有時代的企業”，海爾進入三個“無”的時代：企業無邊界、管理無領導、供應鏈無尺度。在這個背景要求下，海爾大學的定位不僅要成為能力提升的“黃埔軍校”，企業界的“哈佛商學院”，同時要助力企業轉型為平臺型企業，助力業務發展，助力每個員工成為自己的CEO。在這個背景要求下，海爾大學本著“傳承推廣集團“創業 創新”企業文化的同時，為員工提供的是學習的平臺，員工可以根據自己的培訓需求，“自主學習、自主發展”。

海爾大學結合員工的不同發展時期，有不同的類型的培訓。培訓從新員工入職前大學時期就開始進行，在實習生達標后進入正常員工培訓周期，貫穿到員工的整個職業發展生涯。在員工進入部門后，海爾大學對生產、研發、銷售等不同類別的員工以及不同的發展階段，開放引進國內外多種一流資源，提供有針對性的培訓解決方案。同時在海爾集團現在人單合一雙贏模式下的戰略要求，海爾大學還設計方案幫助員工提升開放創新、交互能力、虛實融合等方面的能力，實現員工的“自驅動、自創新、自運轉”。

實習生生培育項目：實習生實習歷練分為四個階段：認同文化、實踐歷練、能力提升、融入海爾分享價值，最后實習達標競入經營體。在不同的歷練階段有不同的培訓內容：

認同文化階段：了解組織的戰略以及遠景，與部門進行見面會，幫助融入部門;了解海爾文化，參加海爾開放日，并接受海爾企業文化系列培訓;

實踐歷練階段：首先接受部門基礎流程、平臺、知識、產品等基礎知識介紹與培訓，通過崗位歷練尋找課程方向，并再一次接受實習崗位技能知識培訓與交流;

能力提升階段：在部門研究上一個階段確定的課程，并在目標崗位實踐，接受海爾大學的職場基礎技能方面的培訓，提升專業技能及職場的基礎技能，

融入海爾分享價值：根據上一實習階段，進行專業課題研究，接受部門內部安排的目標崗位的專業知識培訓，接受海爾大學職場升級技能方面的培訓。

海爾是世界上首家通過ISO10015國際培訓管理體系認證的企業，具備完善的課程和講師管理體系。同時為了滿足員工能力提升的需求，海爾大學規劃了多種學習資源：

脫產學習:通過參加培訓項目、公開課，或外出參加外部培訓、論壇或繼續教育、參觀考察、workshop等，提升特定的能力，并起到開闊視野，了解前沿學習內容的作用。

自我學習:海爾大學建立了“云“學習的平臺，可以滿足全球員工的24小時在線學習， 通過登錄人力資源信息網下載maillearning資源，通過到海爾大學知識中心借閱書籍/雜志，通過手機進行書籍學習或信息接收，通過網絡搜索信息與學習資源等形式進行自我學習。

崗位學習(包括向他人學習、在工作中學習)：“70/20/10”學習理念認為，幫助員工提升的學習活動僅有10%來源于正式的課堂學習，20%來源于指導、輔導、書籍學習，而有70%來源于工作崗位實踐。

目前，海爾大學培養了來自各個業務部門優秀員工組成的近內部講師團隊，與中歐、沃頓商學院、人大、AMA、卡內基等機構多位教授組成的外部講師團隊，不斷為員工發展助力。現海爾學擁有13大類4000余門培訓課程，業務通過不斷創新有近30個經典案例為哈佛大學、IMD、英國劍橋大學、清華大學等世界一流大學所使用。2013年，海爾大學共開設150班次，覆蓋7000余人次，海爾大學將在幫助學員能力提升和績效達成方面進行不斷的探索和創新。