巧妙處理英語課堂突發(fā)事件的論文
【摘要】：本文作者討論了英語教學中突發(fā)事件的概念，成因以及處理技巧。
【關鍵詞】：英語教學，突發(fā)事件，處理技巧
突發(fā)事件(emergency)可被廣義地理解為突然發(fā)生的事情:第一層的含義是事件發(fā)生、發(fā)展的速度很快，出乎意料；第二層的含義是事件難以應對，必須采取非常規(guī)方法來處理。課堂突發(fā)事件是指教學過程中突然出現(xiàn)的一些事先不曾預料的,完全處于教師教學計劃之外特殊問題（主要是指學生一方而言），打斷教師的教學行為和師生們的思路，轉(zhuǎn)移學生的注意力，影響教學的正常進行。
對于英語學科而言，因為缺少自然的習得環(huán)境，再加上到中學后，教師們都是按照中、高考的要求教學，以考試成績作為唯一評價學生成績的標準，英語課堂教學刻板、枯燥，致使很多學生到中學后對英語的興趣很快降低，成績不理想，既而厭學英語，課堂上不認真學習，常常會做出一些令教師意料不到的事情來。對這些發(fā)生在英語課堂的突發(fā)事件，特別是那些由學生制造的突發(fā)事件的處理，往往對英語教學有很大的影響：它關系著能否有效融洽師生之間的感情、降低學生學習英語的情感焦慮、激發(fā)學生的學習興趣。所以，掌握必要的處置課堂突發(fā)事件的技巧就成為每個英語教師的必備素質(zhì)。下面筆者就自己多年的教學經(jīng)驗談談如何處置英語課堂上的突發(fā)事件。
首先，教師必須做到這“三熟”，即要熟悉教材、熟悉教法，熟悉學生。
熟悉教材、熟悉教法就是在上課前做到胸有成竹處理好一切知識上的問題，決不能在課堂上出現(xiàn)知識性錯誤。另外教師要把所有的知識點設計得簡單、易懂，讓學生能夠及時跟上教師的步伐。
但是，年輕教師由于缺乏教學經(jīng)驗，在講課時偶爾出現(xiàn)失誤是難免的。這個時候教師一定要冷靜和真誠。例如，有一次組里的一位年輕教師下課后很生氣的說，今天被一個學生氣著了。原來，在她講課的時候，一個學生直接站起來說，“老師，這個詞用錯了！”她當時就覺得大腦一片空白，僵在了講臺上。這種情況，我的做法是，如果當時自己意識到了錯誤，大方的改過來，并當眾表揚這名同學習認真，基礎扎實。這樣一方面化解了危機，另一方面表明教師虛懷若谷，海納百川。如若明知錯誤，還要死要面子，為自己狡辯，甚至訓斥學生，不僅會讓學生覺得教師專業(yè)素養(yǎng)不夠，而且以后對教師失去信任。如果自己也拿不準，不妨告訴學生，自己下去在核實一下。事后一定要在第一時間給予答復，并給予表揚。這就是所謂的教學相長的道理。
熟悉學生就是要熟悉學生的學習情況，熟悉學生的個性品質(zhì)。這樣教師就能充分估計到學生可能出現(xiàn)的情況，并能夠“眼觀六路、耳聽八方”“火眼金腈”，及時地發(fā)現(xiàn)問題并準確地進行判斷，及時地處理，尤其是班里常出問題的學生。并在妥善處理好突發(fā)事件后能迅速地集中學生的注意力，使學生的注意力迅速地轉(zhuǎn)移到學習中來。
第二，教師要努力營造和諧的教學氛圍，降低突發(fā)事件的出現(xiàn)率。
教師要做到不把不良情緒帶進教室。馬卡連柯就曾說過：“不能控制自己情緒的人，不能成為好教師。”如教學過程中班級出現(xiàn)不和諧的因素，教師要學會調(diào)節(jié)自己和學生的不良情緒，并且把他們化解。
例如教師在講課時發(fā)現(xiàn)有學生在睡覺。如教師認為自己講課而學生沒有認真聽課，火冒三丈的話，將學生訓斥一頓，既影響到自己的心情，又影響到整個班級。有一次一個學生在我的課堂上睡著了。這個時候我停下來，看著睡覺的同學說，我知道咱門班級誰學習最努力了。這是同學都在猜想誰最努力。我接著說----某某同學晚上太用功了。同學都笑了，而他的同桌把它也推醒了，他自己也不好意思地低下了頭。
第三教師應該充分理解，信任學生，進行換位思考。
教師在遇到學生在課上說出不恰當?shù)脑捇蜃龀龌蛞恍┊惓５呐e動時，要冷靜，相信學生不是故意搗亂，并能站在學生的角度去分析。處理課堂突發(fā)事件時要有愛心和耐心“多用情，少用氣”。要以情感人，親切和藹，心平氣和，而不應怒氣沖天，訓斥指責，或者有意冷淡疏遠。一句話能說得人笑，也可能說得人跳。”即使有學生犯錯誤，教師不要輕易認定學生是故意搗亂，更不要動不動發(fā)脾氣，和學生發(fā)生正面的沖突。采取簡單化地呵斥、趕出教室之類的處理辦法。運用暴力可以解決, 最近，我們學到Deadlydisease時，教師組織學生討論自己經(jīng)歷過的人生中的重大事件及感受時，一個學生說，自己人生中的中大事件就是結(jié)婚，生孩子，找工作。一位剛參加工作且還沒有結(jié)婚的年輕女教師就感覺學生是在故意起哄。在我的課上，也有學生這樣說。我考慮學生這樣說一則是由于受中國傳統(tǒng)文化的影響，正所謂“成家立業(yè)”嘛；其次也有可能是基礎較差沒有聽清楚。所以，我說，你說的很對，這幾件事確實是我們?nèi)松械拇笫拢覀兘裉煊懻摰氖俏覀兘?jīng)歷過的，重大的且令我們難忘的事。
第四能在課上解決的問題不拖到課下。
對于個別人的問題，在沒有影響他人的情況下，教師可以利用自己的眼神、表情、動作手勢等向他做出暗示，也可以在教學過程中進行其它的無聲處理方法。
如有的學生在上課時看課外書，除了可以用上面的方法以外，也可以叫其站起來朗讀一段或會答一個簡單的問題來制止。當然也可以走下講臺到學生中間去有意識地到他身邊一站，一般如果不是那種“鐵桿式”不是經(jīng)常看書的學生，只是偶犯，不要輕易的沒收學生的書或當眾銷毀書，可以課下對它的書進行質(zhì)的檢查，采取適當?shù)拇胧M行處理。
第五不易在課上處理的問題，放到課下處理。
這是處理課堂問題最好的方法之一。如教師正在講課，突然一位遲到學生在外面喊報告，這時應該讓學生先進教室，不問原因，繼續(xù)講課，待下課后，再單獨了解情況，再進行處理，進行教育。這樣做既達到了教育學生的目的，溝通了師生的感情，沒有影響其它學生。有利于今后的教育教學，這才體現(xiàn)教師的真功夫。
總之，處理好課堂上的突發(fā)事件的確是一門技術，更是一門藝術。處理課堂突發(fā)事件時綜的原則是要有愛心和耐心，“多用情，少用氣”。要以情感人，親切和藹，心平氣和，而不應怒氣沖天，訓斥指責，或者有意冷淡疏遠。一句話能說得人笑，也可能說得人跳。”即使有學生犯錯誤，教師不要輕易認定學生是故意搗亂，更不要動不動發(fā)脾氣，和學生發(fā)生正面的沖突。采取簡單化地呵斥、趕出教室之類的處理辦法。運用暴力可以解決,去維持課堂教學秩序，好像也有效，但對課堂氣氛、師生情緒的影響很大，暴力的結(jié)果往往導致的是學生個性的扭曲，對立情緒的加劇。因而對教育教學效果的負面影響是不言而喻的。作為一名合格的教師，要想保證教與學始終在師生的最佳情緒與最佳狀態(tài)中進行，達到教學效果的高的境界，就必須充分的利用和發(fā)揮好自己的教育機智，運用一定的策略，藝術的應對這些“突發(fā)事件”。
參考文獻：
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