重慶女孩網(wǎng)上賣漢服年銷售幾百萬的女性創(chuàng)業(yè)文章
黃春燕店里的各式漢服，部分月收入甚至高達(dá)上萬元，有媒體干脆把他們稱為“新型白領(lǐng)”。
銷售高手當(dāng)上知心姐姐
“提供在線聊天、網(wǎng)絡(luò)家教、英語輔導(dǎo)、工作指導(dǎo)等在線服務(wù)，8元/10分鐘。”5月29日，在淘寶網(wǎng)小店“愛在聆聽”的頁面上，記者看到這樣一行店鋪介紹。
“我之前做的是廣告銷售，曾拿到公司的‘銷冠’，但我從小就有當(dāng)電臺(tái)主持人的夢想，所以去年7月放棄工作，在淘寶上開了這樣一家網(wǎng)店。”店主高葉說，一根網(wǎng)線、一臺(tái)電腦是她所有的勞動(dòng)工具，一個(gè)賬號、一張銀行卡就能完成所有交易。“我們就是所謂的‘網(wǎng)絡(luò)鐘點(diǎn)工’。”高葉笑著說。
“第一個(gè)客戶是一個(gè)女孩，臨近畢業(yè)時(shí)因?yàn)榫蜆I(yè)和考研的選擇犯了難，在網(wǎng)上找我傾訴。我講了幾個(gè)小故事給她聽，幫她作出了選擇。”高葉回憶說，“她準(zhǔn)備考研時(shí)，我給她做心理輔導(dǎo)，減輕心理壓力，考試那天也打電話鼓勵(lì)她，后來她考上了廣西大學(xué)的研究生”。現(xiàn)在，這個(gè)女孩在高葉的店里兼職網(wǎng)絡(luò)鐘點(diǎn)工，用自己的休息時(shí)間為即將考試的學(xué)生朋友進(jìn)行心理輔導(dǎo)。
“做這一行最難的就是要用心。遇到在工作上有困難的朋友，我會(huì)很真心地交流，告訴他們一些職場中的個(gè)人經(jīng)驗(yàn)：怎樣與人交流、怎樣面對客戶……他們覺得，這是很實(shí)用、很寶貴的經(jīng)驗(yàn)。”高葉說，豐富的銷售經(jīng)驗(yàn)和耐心細(xì)致的溝通交流，讓她的網(wǎng)店站穩(wěn)了腳跟，現(xiàn)在每個(gè)月的收入都能超過3000元，并且還在持續(xù)上漲。
鞋店老板兼職找資料
鄧超在成都開了家鞋店，生意一直不見起色。一天，朋友參加一個(gè)歌唱比賽需要歌曲伴奏，請她幫忙尋找。因?yàn)檫@首歌聽的人少，找起來很難，鄧超費(fèi)了九牛二虎之力才在網(wǎng)上找到。“當(dāng)時(shí)我就萌生了替人找資料做兼職的想法。”鄧超告訴記者。
鄧超說，剛開始，替人找資料的網(wǎng)絡(luò)鐘點(diǎn)工不多，價(jià)格也偏貴，于是她希望以低價(jià)吸引客戶。不過，因?yàn)閮r(jià)格只有別家的20%，與市場價(jià)相差太多，有些買家反而不相信她。后來，鄧超不但發(fā)伴奏給客戶聽，還承諾不滿意可以退款，才把生意慢慢做了起來。
“我的客戶主要有兩種：一種是不知道怎么在網(wǎng)上尋找自己需要的資源的，另一種就是沒時(shí)間去找資源的人。很多上班族和學(xué)生都很喜歡逛我的網(wǎng)店。”鄧超說。談及收入，雖然沒有透露具體數(shù)據(jù)，但她笑著說，行情最好的時(shí)候，月收入上萬元。
鐘點(diǎn)工業(yè)務(wù)受網(wǎng)友歡迎
在龐大的網(wǎng)絡(luò)鐘點(diǎn)工大軍中，高葉和鄧超只是個(gè)案。記者在淘寶網(wǎng)上搜索“網(wǎng)絡(luò)鐘點(diǎn)工”，有近3000條信息，提供的服務(wù)包括聊天、情感傾訴、代人表白、錄入資料、下載冷門電影等。
網(wǎng)絡(luò)鐘點(diǎn)工的“商品”到底受不受歡迎?在一家淘寶店，記者看到，10分鐘8元的聊天服務(wù)，一個(gè)月就賣出了214件，買家評論超過200條且沒有差評。記者查閱發(fā)現(xiàn)，網(wǎng)絡(luò)鐘點(diǎn)工的網(wǎng)店創(chuàng)建時(shí)間大多集中在去年和今年，從成交記錄上看，網(wǎng)友對此比較認(rèn)可，情感傾訴、下載電影、文檔錄入這類服務(wù)的銷量都非常可觀。
從2001年開始嘗試設(shè)計(jì)第一件服裝，到現(xiàn)在每季度推出上百套獨(dú)家設(shè)計(jì)款漢服;從月營業(yè)額不足2000元的小店，(www.js8.net)到年銷售額超過200萬元、淘寶上排名前三的漢服店鋪……這10年，“80后”重慶女孩黃春燕走得很辛苦，但多年積累也使她的網(wǎng)店“銜泥小筑”成為引領(lǐng)漢服文化潮流的店鋪之一。
從設(shè)計(jì)網(wǎng)頁到設(shè)計(jì)服裝
5月20日，在南岸彈子石一間掛滿了各種漢服的工作室，記者見到了黃春燕。“慢熱、宅、不溫不火、不喜歡發(fā)脾氣。”這是黃春燕對自己的介紹。
畢業(yè)于藝術(shù)設(shè)計(jì)系的黃春燕，第一次接觸淘寶是在2005年，那時(shí)她在金夫人擔(dān)任網(wǎng)頁設(shè)計(jì)師。
“我喜歡自己設(shè)計(jì)衣服，很多朋友覺得不錯(cuò)，就讓我也替她們做。”黃春燕回憶說，由于設(shè)計(jì)的衣服比較受朋友喜愛，她就琢磨不如把衣服拿到網(wǎng)上賣。就這樣，她的淘寶網(wǎng)店“銜泥小筑”誕生了。一年以后，因?yàn)樘詫毜昝Σ贿^來，黃春燕辭去工作，一心一意做起了網(wǎng)店。
和所有白手起家、缺乏資金的年輕人一樣，黃春燕一個(gè)人包攬了店里所有的活兒，從服裝設(shè)計(jì)到購買原料、銷售服務(wù)、實(shí)物拍照，甚至網(wǎng)店裝修她都一力承擔(dān)。“因?yàn)槿耸植粔颍幸路际亲约簞?dòng)手設(shè)計(jì)、縫制，所以銷量在最初兩年里一直平平。”黃春燕說，最差的時(shí)候月營業(yè)額不到2000元，還要付房租、水電費(fèi)。
細(xì)分市場專注漢服銷售
隨著小店名氣的上升、訂單的增加，黃春燕開始考慮細(xì)分市場。因?yàn)辄S春燕從小就喜歡漢服，從2009年開始，“銜泥小筑”撤下了其他款式的服裝，專注漢服設(shè)計(jì)、銷售。
漢服畢竟不同于一般服裝，面對消費(fèi)人群的特殊性，黃春燕對店鋪里的漢服定位也相當(dāng)清晰以制作精良的中國傳統(tǒng)中高檔禮服為主。“我希望來買漢服的人，穿著漢服的時(shí)候能夠向外界宣傳、展示我們的傳統(tǒng)文化。”黃春燕真誠地說。
“現(xiàn)在，我店里漢服的主要購買人群是熱愛傳統(tǒng)文化的22～28歲的年輕人。”黃春燕說，其中有從事傳統(tǒng)文化職業(yè)相關(guān)的人群，如茶藝師、民族樂器演奏師、傳統(tǒng)婚慶主持人等，還有比例相當(dāng)大的留學(xué)生。
“留學(xué)生占了購買人群的1/5左右。”黃春燕說，“外國留學(xué)生常會(huì)買上幾套帶回去送人，已經(jīng)在國外留學(xué)的或準(zhǔn)備出國留學(xué)的中國學(xué)生，則會(huì)為可能出席的正式場合準(zhǔn)備上幾套漢服。僅4月份，留學(xué)生買走的漢服就有近百套”。
傳統(tǒng)知識(shí)儲(chǔ)備很重要
“做漢服是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)、積累的過程。”黃春燕說，漢服有固定的制式和款式，袖子的寬窄都有規(guī)矩，不能隨意加工再創(chuàng)作，但顏色卻可以有多種搭配。為了每季度網(wǎng)店里新款漢服的嚴(yán)謹(jǐn)與新穎，黃春燕還得不斷擴(kuò)充自己的傳統(tǒng)文化知識(shí)儲(chǔ)備。
此外，每一款漢服的面料黃春燕都要親自過問。“很多料子重慶根本買不到，需要在全國各地搜集，而不同的面料有不同的顏色和花紋。一次要購買上百米，料子錯(cuò)了的話，那一款的漢服就做不出來，錢也就全部打水漂了，所以一點(diǎn)錯(cuò)都不敢出。”黃春燕說，在選擇面料時(shí)，面料的質(zhì)感和視覺效果也會(huì)帶來新的創(chuàng)意，所以每次買面料，她都一定要親自去看，去感受。
黃春燕告訴記者，“銜泥小筑”每季度的上架漢服有多個(gè)系列、上百套新款，“現(xiàn)在店里的衣服款式大概有500種，全部是我自己獨(dú)家設(shè)計(jì)的”。
批量生產(chǎn)是最大瓶頸
每天店鋪點(diǎn)擊瀏覽量有1萬～2萬次，每個(gè)月銷售的漢服約500套，每年的銷售額成倍增長，2011年銷售額超過200萬元……隨著銷售的日益火爆，“銜泥小筑”的規(guī)模也在不斷擴(kuò)大。“以前我是‘光桿司令’，現(xiàn)在已經(jīng)有了一個(gè)15人左右的小型工作室了。”黃春燕笑著說。
目前黃春燕遇到的最大瓶頸是漢服的批量生產(chǎn)。“漢服的制作周期長，無法批量生產(chǎn)，導(dǎo)致供貨速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到客戶的要求。”黃春燕坦言，懂得漢服制作工序的師傅越來越少，有時(shí)候她也想多賣些漢服，但總是心有余而力不足。
不過，對于重慶的漢服市場前景，黃春燕倒是很有信心：“去年9月，我和老公在南濱路穿著漢服舉行了中式婚禮。后來重慶的婚慶公司，尤其是做漢服婚慶的，都來找我們聯(lián)系服裝。”
說到今年的計(jì)劃，黃春燕一臉期待：“希望能在觀音橋或解放碑，開一家屬于自己的漢服實(shí)體店。”
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