電子商務第三方物流發展措施

　　2、發展供應鏈物流管理

　　隨著SCM、CRM、EAI管理理論的發展和成熟，第三物流企業可以引用先進的集成供應鏈管理思想，將公司的信息系統和供應鏈中的商業伙伴的信息系統在Internet/Intranet/Extranet的基礎上集成在一起，形成整個供應鏈B2B甚至“協同商務”的新的商業模式，供應鏈中的每個成員都能夠依據基于整個供應鏈的正確信息來協同各自的物流運作。從而實現精確、實時、動態的綠色物流，達到物流運作業務全面信息化。

　　3、加強企業網點建設

　　要根據實際情況建立有形網絡，若企業規模大、業務多，可自建經營網點;若僅有零星業務，可考慮與其他物流企業合作，共建和共用網點;還可以與大客戶合資或合作，共建網點。同時，要建立信息網絡，對物流各環節進行實時跟蹤、有效控制與全程管理。

　　4、建立適合電子商務環境的工作模式

　　在電子商務環境下，物流企業應充分利用電子商務環境所帶來的有利條件，建立起一套適合于電子商務環境的工作模式，使得企業獲得最大的發展。而在選擇合適的模式時要考慮到以下一些方面：要開發現代信息技術，建立起基于Internet/Intranet的電子商務網站企業的電子商務網站。這些電子商務網站應當具有強有力的客戶服務功能如：客戶登錄功能、客戶信息調查和客戶留言功能、客戶呼叫和客戶溝通功能、宣傳廣告功能、客戶信息儲存和處理分析功能、客戶業務處理和信息反饋功能。同時具備網上企業業務處理功能如：物資編碼管理、倉庫貨位管理、車隊管理、司機管理物、資入庫管理、物資出庫管理、運輸調度管理、運輸業務管理、客戶管理、供應商管理、結算與成本管理、經濟效益管理、系統維護等。企業要把網上運作和網下運作結合起來，全方位地加強客戶服務功能

　　5、建立統一公共平臺，實現資源共享

　　通過物流信息平臺的建設，第三方物流不僅可以整合各物流信息系統的信息資源，完成各系統之間的數據交換,實現信息共享。還可以整合社會物流資源，加強物流企業與上下游企業之間的合作，提供相關物流服務。另外，物流信息平臺的建設，可以為電子商務提供很好的物流服務，從而促進電子商務的發展，并形成一個與電子商務系統高度集成的統一平臺。

　　6、培養高層次復合型專業物流人才，提高服務質量

　　我們與物流發達國家的差距，不僅僅是裝備、技術、資金上的差距，更重要的是觀念和知識上的差距。加強物流管理人員物流業務知識培訓，提高物流管理運作水平是發展我國現代物流的重要工作內容。首先，提高物流從業人員的素質，較好的辦法是加強物流企業與科研院所的合作，使理論研究和實際應用相結合，加快物流專業技術人才和管理人才的培養，造就一大批熟悉物流運作規律、并有開拓精神的人才隊伍;其次，大力發展物流專業的職業教育，重視IT技術、電子商務以及基礎物流理論的交叉教學，采取多種形式和不同的層次有針對性地進行培養，并充分重視第三方物流從業人員的在職教育，從而不斷為我國的物流企業輸送高素質的專業人才

　　在電子商務環境下，我國的第三方物流的需求和市場不斷擴大，同時第三方物流是電子商務現實交易的最佳載體，又是實現電子商務的最有力保證。兩者的結合就是企業的“第三利潤源泉”。但由于種種因素電子商務環境下的第三方物流仍然存在著一些問題，隨著中國加入WTO，國外企業不斷的加入到中國市場，市場競爭亦日趨激烈的情況下，我國第三方物流企業應努力學習西方先進的物流管理技術和管理方法，并結合我國自己的實際情況，以客戶需求為導向，以供應鏈信息化管理為重點，以數據交換平臺為支撐，帶動企業管理信息化，物流運作信息化，大力發展以B2B為主的電子商務，全面提升第三方物流信息化整體水平。

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