跟單員考試《基礎(chǔ)理論》模擬真題及答案
在社會的各個領(lǐng)域，我們總免不了要接觸或使用試題，試題是考核某種技能水平的標準。你知道什么樣的試題才能切實地幫助到我們嗎？以下是小編為大家整理的跟單員考試《基礎(chǔ)理論》模擬真題及答案，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
跟單員考試《基礎(chǔ)理論》模擬真題及答案 1
一、選擇題
1.我某進口公司按FOB條件進口一批貨物，采用程租船運輸，如我進口方不愿承擔裝船費用，應(yīng)采用(CDE)
A. FOB Liner Terms
B. FOB Under Tackle
C. FOB Stowed
D. FOB Trimmed
E. FOBST
2、根據(jù)我國法律，下列( ABD )不是一項具有法律效力的合同?
A.通過欺騙對方簽訂的合同
B.采取脅迫的手段訂立的合同
C.我國某公司與外商以口頭形式訂立的貨物買賣合同
D.私運物品的買賣合同
3.可轉(zhuǎn)讓信用證是( ABC )
A.信用證中應(yīng)該注明可轉(zhuǎn)讓
B.只能轉(zhuǎn)讓一次
C.第二受益人可以把信用證轉(zhuǎn)讓給第一受益人
D.轉(zhuǎn)讓費用應(yīng)該由第一受益人負擔
4.匯票背書的方式主要有( ACD)。
A. 限制性背書
B.指示性背書
C.空白背書
D.記名背書
5. 采用托收方式時應(yīng)注意(ABCD ).
A. 考慮進口商資信情況
B.國外代收行一般不能由進口方指定
C.應(yīng)采用CIF或CIP貿(mào)易術(shù)語
D.不宜對貿(mào)易管制和外匯管制較嚴的國家
6.管理的基本方法包括( ACD )。
A.法律方法
B.道德方法
C.經(jīng)濟方法
D.教育方法。
7.構(gòu)成共同海損的條件有(ACDE )。
A.必須是確實遭遇危難
B.必須是自然災(zāi)害造成的損失
C.必須是有意的、合理的措施造成的損失
D.必須是為船、貨共同安全而采取的措施
E.必須是屬于非常性質(zhì)的損失
8.直接調(diào)研的途徑包括( ABD )。
A.同行交流
B.客戶介紹
C.網(wǎng)絡(luò)調(diào)查
D.客戶自行找上門
9.產(chǎn)品質(zhì)量認證包括( BC )。
A.產(chǎn)地認證
B.合格認證
C.安全認證
D.使館認證
二、判斷題(每題1分，共30分)
(否)1.運輸包裝上的標志就是運輸標志，也就是通常所說的嘜頭。
(否)2.在出口業(yè)務(wù)中，采用CIF紐約成交與采用FOB上海成交的主要區(qū)別在于：前者賣方要負責租船訂艙，辦理貨運保險，支付運費和保險費，并將貨物交至紐約港船上;而后者賣方只需將貨物交至上海港買方指定的船上。
(是)3.海運提單可以進行轉(zhuǎn)讓，但必須經(jīng)過背書方可轉(zhuǎn)讓的提單是指示提單。
(否)4.根據(jù)我國海洋運輸貨物保險條款的規(guī)定，如投保一切險，保險公司對被保險貨物在海運途中由于任何外來原因造成的損壞滅失，均應(yīng)負責賠償。
(否)5.票匯業(yè)務(wù)和托收業(yè)務(wù)都是商業(yè)信用，使用的都是商業(yè)匯票。
(否)6.根據(jù)《跟單信用證統(tǒng)一慣例》，除非信用證另有規(guī)定，商業(yè)發(fā)票應(yīng)由開證申請人簽發(fā)，必須作成受益人的抬頭。
(是)7.我某公司對外作出一項發(fā)盤，其中規(guī)定“限8月15日復到”。外商接受通知于8月17日上午到達我方。根據(jù)《聯(lián)合國國際貨物銷售合同公約》，如我公司同意接受并立即予以確認，合同仍可成立。
(否)8.根據(jù)《聯(lián)合國國際貨物銷售合同公約》的規(guī)定，買賣合同成立的程序是詢盤、發(fā)盤、還盤、接受和簽訂書面合同。
(是)9.我某公司以信用證付款方式出口一批貨物，提單期為7月15日，信用證有效期為8月15日。按《UCP500》規(guī)定，受益人向銀行交單的最遲日期是8月5日。
(否)10.在實際業(yè)務(wù)中，習慣上將CIF價格稱作“到岸價”，也就是說，按CIF術(shù)語成交，賣方要承擔貨物到達目的港之前的一切責任、費用和風險。
(否)11.按CFR、CIF術(shù)語成交，合同中只規(guī)定裝運期或交貨日期，而按CPT、CIP術(shù)語成交，合同中不僅要規(guī)定裝運期，還要規(guī)定貨物到達目的地的期限。
(否)12.偷竊提貨不著險和交貨不到險均在一切險范圍內(nèi)，所以，只要投保一切險，收貨人若提不到貨，保險公司均應(yīng)負責賠償。
(否)13.根據(jù)《聯(lián)合國國際銷售合同公約》，構(gòu)成一項有效發(fā)盤，必須明確規(guī)定買賣貨物的品質(zhì)、數(shù)量、包裝、價格、交付、支付等六項主要交易條件，缺一不可。
(否)14.中程跟單是指“跟”到指定出口倉庫為止。
(否)15.銷售包裝的主要作用在于保護商品，以防商品在運輸過程中發(fā)生貨物損失。
三、簡答題(每小題4分，共16分)
1、外貿(mào)跟單按業(yè)務(wù)進程可分為哪三類，具體內(nèi)容是什么?
答：外貿(mào)跟單按業(yè)務(wù)進程可分為前程跟單、中程跟單和全程跟單三大類。前程跟單是指“跟”到出口貨物交到指定出口倉庫為止;中程跟單是指“跟”到裝船清關(guān)為止;全程跟單是指“跟”到貨款到賬，合同履行完畢為止。外貿(mào)跟單按企業(yè)性質(zhì)可分為生產(chǎn)型企業(yè)的跟單和貿(mào)易型企業(yè)的跟單。
2、什么是產(chǎn)前樣?產(chǎn)前樣有何作用?
答：產(chǎn)前樣(Pre-production Sample)是指生產(chǎn)之前需寄客戶確認的樣品。一般是客戶為了確認大貨生產(chǎn)前的顏色、工藝等是否正確，向賣方提出的基本要求之一。
產(chǎn)前樣的作用在于模擬大貨生產(chǎn)全過程，出現(xiàn)問題可以立即解決，確保大貨生產(chǎn)過程中不出現(xiàn)問題，避免生產(chǎn)損失。
3、簡述集裝箱運輸?shù)膬?yōu)點。
1) 可露天作業(yè)，露天存放，不怕風雨，節(jié)省倉庫。
2) 可節(jié)省商品包裝材料，可保證貨物質(zhì)量、數(shù)量，減少貨損貨差。
3) 便于裝卸作業(yè)機械化，節(jié)省勞動力和減輕勞動強度。
4) 提高裝卸速度快，提高車船的周轉(zhuǎn)率，減少港口擁擠，擴大港口吞吐量。
5) 減少運輸環(huán)節(jié)，可進行門到門的運輸，從而加快了貨運速度，縮短了貨物的在途時間。
6) 減少了運輸開支，降低了運費。
4、簡述SA8000標準主要內(nèi)容
勞工標準
(1)童工。
(2)強迫性勞動。公司不得使用或支持使用強迫性勞動，也不得要求員工在受雇起始時交納“押金”或寄存身份證件。
(3)自由權(quán)。公司應(yīng)尊重所有員工結(jié)社自由和集體談判權(quán)。
(4)歧視。
(5)懲戒性措施。公司不得從事或支持體罰、精神或肉體脅迫以及言語侮辱的行為。
工時與工資
(1)公司應(yīng)在任何情況下都不能經(jīng)常要求員工一周工作超過48小時，并且每7天至少應(yīng)有一天休假;每周加班時間不超過12小時，除非在特殊情況下及短期業(yè)務(wù)需要時不得要求加班;且應(yīng)保證加班能獲得額外津貼。
(2)公司支付給員工的工資不應(yīng)低于法律或行業(yè)的最低標準，并且必須足以滿足員工的基本需求。健康與安全：為員工提供安全健康的工作環(huán)境;為所有員工提供安全衛(wèi)生的生活環(huán)境。管理系統(tǒng)：公司高管層應(yīng)根據(jù)本標準制定符合社會責任與勞工條件的公司政策
四、計算題(每小題4分，共8分)
1、某公司對外出口，原報價每箱50美元FOB上海，現(xiàn)客戶要求改報CFRC3%Hamburg。問：在不減少收匯的條件下，應(yīng)報多少?(該商品每箱毛重40千克，體積0.05立方米。在運費表中的計費標準為W/M，每運費噸基本運費為200美元，另加收燃油附加費10%)
解析：(1)計算運費
因0.05立方米>0.04噸,應(yīng)按體積噸計收運費.
F=200*(1+10%)*0.05=11(美元)
(2)CFR價格
CFR=FOB+F
50+11=61(美元)
(3)求CFRC3%
含傭價=凈價/(1-傭金率)
CFRC3%=61/(1-3%)=62.89(美元)
答:應(yīng)報價為每箱62.89美元CFRC3%漢堡.
2、一批T恤產(chǎn)品出口，T恤產(chǎn)品所用包裝紙箱尺寸為長580×寬380×高420mm，每箱毛重20kgs，用40英尺鋼質(zhì)集裝箱，箱內(nèi)尺寸為長12050×寬2343×高2386mm，內(nèi)容積67.4m3，最大載重27380kgs，計算該集裝箱最多可裝多少個紙箱?
(1)按體積進行計算
紙箱放置方法一：
集裝箱內(nèi)尺寸： 長12050×寬23413×高2386mm
紙箱在集裝箱內(nèi)的對應(yīng)位置為： 長580×寬380×高420mm
集裝箱長、高、寬共可裝箱量為： 長20.7箱×寬6.1箱×高5.6箱
去紙箱誤差，集裝箱可裝紙箱數(shù)為： 長20箱×寬6箱×高5箱=600箱，
體積為55.54m3
紙箱放置方法二：
集裝箱內(nèi)尺寸： 長12050×寬2343×高2386mm
紙箱在集裝箱內(nèi)的對應(yīng)位置變動為： 寬380×長580×高420mm
集裝箱長、高、寬共可裝箱量為： 長31.7箱×寬4.0箱×高5.6箱
去紙箱誤差，集裝箱可裝紙箱數(shù)： 長31箱×高4箱×寬5箱=620箱，
體積為57.39m3
紙箱放置方法三：
集裝箱內(nèi)尺寸： 長12050×寬2343×高2386mm
紙箱在集裝箱內(nèi)的對應(yīng)位置變動為： 高420×長580×寬380mm
集裝箱長、高、寬共可裝箱量為： 長28.6箱×高4.0箱×寬6.2箱
去紙箱誤差，集裝箱可裝紙箱數(shù)為： 長28箱×高4箱×寬6箱=672箱，
體積為62.20m3
通過人工簡單地按體積計算，顯然“方法三”是最佳的一般性計算裝箱量方案。
(2)按重量進行計算
紙箱數(shù)量=27380÷20=1369箱>672箱
所以這個集裝箱最多可以裝672箱。
跟單員考試《基礎(chǔ)理論》模擬真題及答案 2
一、單項選擇題：
1.跟單員在處理樣品時應(yīng)注意的事項是( d )
A跟單員只要做好本公司新樣品的知識關(guān)權(quán)的保密工作。
B跟單員只要做好客戶提供的樣品的知識產(chǎn)權(quán)的保密工作。
C 樣品的知識產(chǎn)權(quán)事宜不應(yīng)由跟單員負責。
D 跟單員不僅要做好本公司樣品的知識產(chǎn)權(quán)保密工作，還要保護好客戶樣品的產(chǎn)權(quán)。
2.跟單員在協(xié)調(diào)工廠管理時，其中工廠管理的5S是指( a )
A 整理 整頓 清掃 清潔 素養(yǎng)
B 整潔 整齊 清掃 清潔 素養(yǎng)
C 整理 清掃 清潔 高效 保質(zhì)
D 整理 整頓 清理 效率 定期
3.生產(chǎn)型企業(yè)的跟單員流程：(a)
A 訂單之接單 跟蹤生產(chǎn) 出貨跟蹤 售后服務(wù)統(tǒng)計資料
B 客戶訂單 國內(nèi)訂單 生產(chǎn)跟蹤 出貨跟蹤 售后服務(wù)統(tǒng)計資料
C 訂單之接單 跟蹤生產(chǎn) 協(xié)助報關(guān)售后服務(wù) 統(tǒng)計資料、、
D 訂單之接單 跟蹤生產(chǎn) 出貨跟蹤
4.出口訂單的一般和程序是( b )
A 接到客戶訂單 審單并開出形式發(fā)票 工廠備料生產(chǎn) 客戶開信用證 客戶確認形式發(fā)票 工廠出貨報送、交單。
B 接到客戶訂單 審單并開出形式發(fā)票 客戶確認形式發(fā)票 工廠備料生產(chǎn) 客戶開信用證
工廠出貨報送 交單
C 審單并開出形式發(fā)票 客戶確認形式發(fā)票 工廠備料生產(chǎn) 客戶開出信用證 出貨跟單 工廠出貨報關(guān)、交單。
D 客戶下達訂單 開出國內(nèi)訂單 工廠備料生產(chǎn) 跟單員跟單
5.在把握交貨期先后的原則時，什么樣的訂單應(yīng)優(yōu)先排( d )
A 客戶的訂單數(shù)量越大越要優(yōu)先安排
B 客戶訂單下得越早越要優(yōu)先安排
C 客戶訂單越小越要優(yōu)先安排
D 交期越短，交貨期越急的訂單要優(yōu)先安排
6. 外貿(mào)公司的跟單員在收到客戶訂單后，應(yīng)如何把訂單發(fā)到工廠生產(chǎn)( b )
A 把客戶訂單直接發(fā)到工廠，讓工廠安排相關(guān)生產(chǎn)
B 跟單員把客戶訂單轉(zhuǎn)化成境內(nèi)訂單發(fā)給工廠安排相關(guān)生產(chǎn)
C 跟單員直接拿著訂單到工廠安排生產(chǎn)
D 跟單員把客戶不需要對訂單作任何處理，這是其他相關(guān)業(yè)務(wù)員的事。
7.在工廠管理中，其中生管部門的工作特點(c)
A 一切服從跟單員的管理，遵守跟單員的指示工作。
B 一切服從主管的安排，并參照跟單員指示工作。
C 要注意提前計劃性、準確及時性和統(tǒng)一性。
D 要注意高效性、全面性。
8.跟單員工作是一種綜合性的工作，但是在工作過程中最重要的是(d)
A 接待客戶并向客戶供公司最新的產(chǎn)品。
B 對物料的采購并及時把物料跟蹤入庫。
C 做好出貨事宜，特別是對出貨的跟蹤、報關(guān)等。
D 對貨物的質(zhì)量跟蹤和交貨期的控制。
9.在采購管理中最常見的品質(zhì)異常指( d )
A 品質(zhì)描述不清楚和品質(zhì)資料有問題
B 送貨品質(zhì)不良造成的時間耽擱問題
C 供應(yīng)商自身的問題和對采購物料的收貨入庫不及時等問題。
D 跟單員對訂單的把握不準所造成的問題。
二、多頂選擇題：
1.對如何做好品質(zhì)管理，可以參照品質(zhì)檢驗標準，其標準有(abcd )
A 國際標準
B 國家標準
C 行業(yè)標準
D 公司標準
2.下列屬于跟單員日常事務(wù)工作的有( abcd )
A 定時這期向客戶寄樣品和目錄
B 認真負責客戶的詢價處理并做好客戶的參謀
C 按照客戶的要求做好樣品的制作與寄樣品。
D 對客戶的來訪要做好相關(guān)的安排工作。
3.跟單員的工作內(nèi)容主要有( abcd )
A 物料采購跟單
B 生產(chǎn)過程跟單
C 出口貨物運輸跟
D 客戶的接待與管理工作。
4.跟單員應(yīng)具備的工作特點有(bcd )
A 跟單員是一種現(xiàn)任大、權(quán)力也大的工作崗位，
B 跟單員的工作重在于溝通，而不在于以權(quán)壓人。
C 跟單員的工作要求做好客戶的參謀。
D 跟單員的工作節(jié)奏是多變與快速的。
5.跟單員在接到客戶訂單時要對訂單審核，其中對付款方式的審查中付款方式有(abc )
A 匯付主要有電匯、信匯和票匯。
B 托收
C 信用證
D 現(xiàn)金外匯支付。
6.跟單員在催單這一環(huán)節(jié)中，主要跟催的單據(jù)有(abcd )
A 商業(yè)發(fā)票、裝箱
B 提單
C 商檢證
D 產(chǎn)地證
7.當工廠生產(chǎn)進度落后時，可以采取以下措施( abcd )
A 提高工廠的生產(chǎn)能力如加班
B 調(diào)整出貨計劃。
C 減少緊急訂單的插入生生。
D 延長工作時間或休假日調(diào)班。
8.在接到客戶訂單時，應(yīng)對訂單的哪些方面進行審核(abcd )
A 產(chǎn)品的名稱、規(guī)格、數(shù)量進行審查。
B 對付款方式、單價和金額進行審核。
C 對交貨方式、交貨期進行審核。
D 對包裝的要求進行審查。
9.跟單員應(yīng)具備的素質(zhì)有(abc )
A 表達能力與人際關(guān)系處理能力
B 分析能力與預(yù)測能力
C 專業(yè)知識能力與管理推銷能力
D 領(lǐng)導能力與談判能
10.在生產(chǎn)過程中，萬一客戶對所下訂單要求更改，則跟單員可以采取的措施有( abcd )
A 首先確認更改的內(nèi)容是什么，如工廠能接收更改內(nèi)容的，則在第一時間內(nèi)通知相關(guān)部門
B 如工廠不能完成修改的，則同客戶協(xié)商采用其他方法或本批貨不修改
C 如工廠不能完成修改，客戶也不同意協(xié)商的則該停產(chǎn)的要停產(chǎn)
D 一旦跟單員對客戶的要求自己不能處理的，要立即向公司領(lǐng)導匯報以求其作出決定
11.對于采購管理下列說法正確有( acd )
A 適時性，要求采購的物料要很及時的供應(yīng)，不能出現(xiàn)斷料。
B 適質(zhì)性,指進來的物料或發(fā)出去的物料質(zhì)量越高越好。
C 適量性 ,指訂量要求數(shù)量控制要恰當，太多浪費，太少不能滿足耗損。
D 適地性 ,為了保證物料能及時快速的入庫。
12.采購時要注意的要素有( bcd )
A 通知技術(shù)人員作技術(shù)咨詢
B 對規(guī)范、圖樣和采購文件的要求
C 選擇合格的供應(yīng)商
D 品質(zhì)保證協(xié)議、驗證方法協(xié)議等
13.跟單員的工作性質(zhì)是什么( abc )
A 跟單員是業(yè)務(wù)員(具有業(yè)務(wù)員的素質(zhì))
B 跟單員是業(yè)務(wù)助理
C 跟單員是協(xié)調(diào)員要協(xié)調(diào)各方面工作
D 跟單員是指揮員指揮各方面工作的開
14.生產(chǎn)部管理的基本目標是指( abc )
A 工時降低： 人員投入要少，生產(chǎn)效率要高。
B 損耗降低： 不良品要少，物料及機器的損耗要降低。
C 輔料降低
D 做好生產(chǎn)記錄。
15.對商品的品質(zhì)檢驗主要包抱以下內(nèi)容(abcd )
A 進料檢驗
B 制程檢驗
C 最終檢驗
D 出貨檢驗
三、判斷題：
1.跟單員的工作是一種責任大、權(quán)力小的工作，所以跟單員不需要有協(xié)調(diào)能力 ( √ )
2.外貿(mào)公司的跟單員應(yīng)把客戶訂單轉(zhuǎn)換成國內(nèi)訂單后下發(fā)給工廠生產(chǎn) ( √ )
3.對于樣品跟單員只要做好本本公司樣品的保密工作，對客戶樣品不需要做保密工作 ( × )
4.倉庫管理職能可以理解為三個字“收”“管”“發(fā)” ( √ )
5.在開境內(nèi)訂單時，跟單員應(yīng)把開給工廠的境內(nèi)訂單的交期提前于客戶的訂單交期一至兩天( √ )
6.跟單員工作很繁忙，所以在對生產(chǎn)跟蹤方面跟單員不必到生產(chǎn)車間只要電話聯(lián)系有關(guān)人員就行 ( × )
7.當出貨順利結(jié)束后，跟單員在核實無誤后就可以注銷訂單 ( √ )
8.跟單員在聯(lián)系工作事宜方面應(yīng)就重要事情的安排多發(fā)傳真而不是打電話 ( √ )
9.生產(chǎn)跟單主要就是看生產(chǎn)進度是否能滿足訂單交期，產(chǎn)品是否能按訂單要求生產(chǎn) ( √ )
10.外貿(mào)企業(yè)的跟單員在出貨結(jié)束后就可將工廠全部貨款付給工廠 (×)
四、簡答題：
1. 跟單員的工作性質(zhì)和特點是什么?
答:一、跟單的工作性質(zhì)： 跟單員是業(yè)務(wù)員、跟單員是業(yè)務(wù)助理、跟單員是協(xié)調(diào)員
二、跟單員的工作特點：跟單員是一種責任大、權(quán)力小的工作崗位。
跟單員的工作重心在于溝通，而不是在于以權(quán)壓人。
跟單員的工作是做好客戶的參謀。
跟單員的工作節(jié)奏是多變與快速的。
跟單員的工作是綜合性的。
2、 如何做好物料采購跟單?
答：物料采購跟單：制作采購訂單、選擇好供應(yīng)商、簽訂好采購合同、對采購合同執(zhí)行情況的跟蹤、物料品質(zhì)的檢驗與控制、物料的接收入、付款入供應(yīng)商評估。
五、綜合技能題：
1.外貿(mào)公司出口型企業(yè)跟單模式的跟單模式是什么?
答：外貿(mào)公司出口型企業(yè)跟單模式的跟單模式是：接單——開出開式發(fā)票——制作相關(guān)表格——物料采購及物料進倉跟蹤——生產(chǎn)跟蹤——出貨聯(lián)系——貨柜選擇——催單等(展開論述)
2、跟單員對樣品的處理是怎么樣樣的?
答：1、樣品的專利、專有技術(shù)的保密工作(如何保護本公司和外商的樣品專利和專有技術(shù);簦訂相關(guān)協(xié)議等)
2、樣品的收集整理工作
3、及時向客戶提供樣品(包括樣品費、樣品郵寄費的處理)
某一產(chǎn)品接受的訂單數(shù)為50000件衣服，6月1日接單，出貨日為8月24日，生產(chǎn)時間為15天，采購時間為3到10天，材料運輸時間為5天，材料檢驗時間為2天，材料寬裕時間為3天，成品完成到出貨存入時間為2天，試列出日程基準表?
4：你心中的合格的跟單員是什么樣子的?
答：從跟單員的工作性質(zhì)與特點，跟單員的工作內(nèi)容等方面結(jié)合自己的觀點作論述。
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