實(shí)現(xiàn)管理簡單化，真的有那么繁瑣嗎？
1、管理的最高境界是簡單!是的，其實(shí)做別的事情的最高境界也是簡單。提“簡單化管理”，似乎是一個(gè)老生常談的話題。走進(jìn)新華書店，形形色色的關(guān)于““簡單化管理”的書籍，卻反其道而行之，洋洋灑灑的書厚上達(dá)幾百頁、甚至上千頁，把一個(gè)“簡單化管理”的命題，搞的那么“復(fù)雜”，這讓閱讀者怎么可能感覺到“簡單”得起來?這樣的書籍一問世、就注定是失敗的結(jié)局;這樣的理論一問世、就注定在現(xiàn)實(shí)中是不可能開花結(jié)果的!
2、例如：沒有必要為“如何開門”專門制定一份正式文件，而只需要在門上帖上“推”或“拉”就足夠了。這就是“簡單+高效”。
3、曾有一家造紙企業(yè)，因經(jīng)營無方，多年虧損。新總裁上任后，發(fā)現(xiàn)員工作風(fēng)散漫，上班下班該干什么，不該干什么，沒個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。于是總裁問辦公室主任，以前是否設(shè)立過一些規(guī)章制度。辦公室主任說，企業(yè)不但定有規(guī)章制度，而且非常詳細(xì)。等把管理?xiàng)l例拿來一看，好家伙，厚厚五大本。總裁翻了翻說，這么復(fù)雜的東西，誰看，怎么記得住?
于是，親自主持制定了兩項(xiàng)管理制度，一項(xiàng)叫做“四無”，一項(xiàng)叫做“五不走”。兩項(xiàng)制度，一共九條，簡單清楚，人人明白。自此以后，工廠管理大有起色，人人都夸老總“英明”。這個(gè)故事，說明一個(gè)道理——簡單化常常是解決問題的最佳方法。做事力求簡單，繁雜會(huì)讓我們陷入不能自拔的境地。把簡單的事情復(fù)雜化是很容易的，多余的裝飾、多余的構(gòu)建、多余的想法、多余的語言都會(huì)把一件簡單的事情復(fù)雜化。
備注:“四無”即：生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)無垃圾、無雜物、無閑坐閑聊人員、無亂放成品半成品。“五不走”即：當(dāng)班任務(wù)不完成不走、設(shè)備不擦凈不走、材料不放整齊不走、工具不清點(diǎn)好不走、現(xiàn)場(chǎng)不清掃不走。
我們經(jīng)常看到十字路頭，懸掛著醒目的標(biāo)識(shí)牌“一停二看三通過”，也是類似的味道。其實(shí)也是簡單化管理的手段之一!
4、簡單化要求“言簡意賅、簡潔明了”，例如，生活中很多男廁所在小便池上貼上條：“往前一小步,文明一大步”，結(jié)果地上仍有許多尿漬。后來公司認(rèn)真吸取教訓(xùn),重新設(shè)計(jì)成：“尿不到池里說明你短;尿到池外說明你軟”，結(jié)果地上比以前干凈許多。
5、一個(gè)老企業(yè)家的兒子問父親怎么做管理?老企業(yè)家拿了一根繩子放在桌上，讓他把繩子往前推。兒子就從后面往前推繩子，但怎么推都不行，一推繩子就彎了。這時(shí)候老企業(yè)家說，你從前面去拉這根繩子。兒子一拉就把繩子拉動(dòng)了。老企業(yè)家說，管理其實(shí)非常簡單，你需要用目標(biāo)把大家拉動(dòng)起來。
6、把簡簡單單的事情做成很難很難的事情，這是管理上最忌諱的問題。有一個(gè)腦筋急轉(zhuǎn)彎智力游戲：說有一個(gè)啞巴到雜貨店里買一把剪刀，伸出右手的二個(gè)手指比劃半天才使店員知道他要買剪刀。后面來了一個(gè)聾子，他想買一把錘子，想想聾子該怎么表達(dá)?大部分人都會(huì)脫口而出說聾子可以握緊拳頭，錘錘打打地比劃，店員一定會(huì)明白!其實(shí)哪有這么復(fù)雜，聾子又不是啞巴，直接說自己要一把錘子不就得了!——萬萬不可把簡單的事情想的很復(fù)雜，做的很復(fù)雜。如果一個(gè)簡單的方法能有效解決紛繁復(fù)雜的問題，說明這種方法其實(shí)不簡單!
7、記得萬里長城城墻的磚都刻有燒制這塊磚的工人的名字，如果出現(xiàn)質(zhì)量問題，直接砍頭，你看現(xiàn)在城墻還好好的，有的人還想拿回家，因?yàn)檫@質(zhì)量保證絕對(duì)剛剛的……也沒什么失效分析、QCC、6Sigma那么多西方化的復(fù)雜的讓人想吐的方法論……
8、一輛完整的車，沒有毛病，只要換下機(jī)油小保養(yǎng)就行，你非要整輛車拆了重新組裝檢查一遍再保養(yǎng)，有點(diǎn)脫褲子放屁的意思。房間地面淌了很多水時(shí)，首先去關(guān)掉水龍頭(選擇)，比首先去掃水(努力)更重要!一個(gè)士兵在樹林里遇到一個(gè)敵人，兩人手里都扛著搶!那么，第一時(shí)間他唯一正確的選擇就是開槍，不然就被對(duì)方干掉了!談什么請(qǐng)示、批準(zhǔn)、步驟、程序，全是扯蛋!那些所謂的成功學(xué)、管理學(xué)，在紛繁復(fù)雜的現(xiàn)實(shí)面前，其實(shí)都是偽科學(xué)!
9、緊急出口，多么形象啊!如果企業(yè)的生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)，都能如此生動(dòng)的標(biāo)識(shí)清楚，還需要那么多枯燥乏味的文件嗎?所以說：簡單就是美!記住：好的制度(文件)能讓壞人變好人，而畸形的制度讓好人變壞人，甚至變魔鬼。
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