ERP沙盤模擬教學分析
ERP沙盤模擬仿真實驗最早由瑞典皇家工學院的KlasMellan于1978年開發(fā)而成，其最大的特點是采用了體驗式互動教學方式，它不同于以理論學習和案例分析為主的教學方法，而是通過沙盤模擬企業(yè)實際運行狀況，要求學生利用有限的資源，根據(jù)市場變化，通過對模擬企業(yè)內(nèi)外部有限資源的分析，制定企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略。通過產(chǎn)品研發(fā)、組織生產(chǎn)、產(chǎn)品營銷等步驟，讓學生學會企業(yè)整體戰(zhàn)略管理、產(chǎn)品研發(fā)計劃制定、企業(yè)資金管理、生產(chǎn)能力規(guī)劃、資源分配規(guī)則、市場銷售管理、財務(wù)指標分析、團隊建設(shè)等方面的知識。通過體驗式互動教學方式，來實現(xiàn)學生對所學知識的鞏固和應(yīng)用。
ERP沙盤模擬課程的開設(shè)，有助于學生體驗真實企業(yè)運行狀況，了解企業(yè)運行流程，掌握企業(yè)運行技巧，融匯企業(yè)管理相關(guān)知識，有助于培養(yǎng)新時代實用性人才的需求。
一、財經(jīng)政法大學ERP沙盤模擬課程現(xiàn)狀
筆者所在學校自2008年開設(shè)ERP沙盤模擬課程以來，深受學生歡迎。當時只有工商和會計兩個學院開課，2010年后，開課專業(yè)開始擴充至物流、金融、資環(huán)等管理類學科。截止2015年，全年共有3個學院5個專業(yè)涉及2000多名學生接受ERP訓練。
教學過程中，教學班級中的學生自由組合，每6到8人分為一個團隊，負責一個虛擬企業(yè)，團隊中的每個成員擔任CEO、CFO、CPO等不同角色。全班組成六到八個相互競爭的虛擬企業(yè)，每個企業(yè)在初始年份具有相同的生產(chǎn)條件。通過連續(xù)6個會計年度的生產(chǎn)經(jīng)營活動，最終根據(jù)市場開拓、股東權(quán)益、利潤等關(guān)鍵性指標對各個參賽團隊進行綜合排名。學生通過模擬企業(yè)六年的經(jīng)營，使學生在分析市場、制定戰(zhàn)略、營銷策劃、組織生產(chǎn)、財務(wù)管理等一系列活動中，領(lǐng)悟科學的管理規(guī)律，全面提升管理能力。學生通過ERP沙盤模擬對抗比賽，對企業(yè)的資金、生產(chǎn)、銷售、利潤等各方面的知識有了較好的理解，特別是培養(yǎng)了學生之間的團隊合作意識，增強了學生相互協(xié)作的能力。
二、ERP沙盤模擬課程教學心得體會
雖然是在運營模擬企業(yè)，但學生在模擬企業(yè)運營過程中，必須學會分析企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境，通過內(nèi)外部環(huán)境來制定企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略、通過市場調(diào)研做好產(chǎn)品生產(chǎn)和營銷決策、通過資源調(diào)配讓企業(yè)得到更好的發(fā)展。在實際教學過程中，筆者深刻的體會到：
1、任課老師要明確自身角色定位
從教學組織來看，組織教學時，要以學生為主體，教師的角色主要是規(guī)則的講解，每年的點評，進度的把控，問題的答疑等，這種教學方法徹底顛覆了傳統(tǒng)的填鴨式教學，讓學生充分參與到模擬企業(yè)的運營中，運用所學知識，自主經(jīng)營，體會商戰(zhàn)中競爭的殘酷。
2、學生要進行明確分工
要引導(dǎo)學生進行合理分工。要選擇精明能干的學生擔任企業(yè)的CEO，負責企業(yè)的整體運營;要選擇精打細算的學生擔任企業(yè)的財務(wù)總監(jiān)，負責編制預(yù)算、資金調(diào)配等;要選擇熟悉生產(chǎn)流程的學生擔任生產(chǎn)總監(jiān)，對企業(yè)生產(chǎn)資源進行靈活調(diào)配;要選擇精于計算的學生擔任企業(yè)的采購總監(jiān)。要引導(dǎo)學生根據(jù)自身特點，選擇合適的崗位。
3、對課程安排要合理設(shè)置
ERP沙盤模擬課程是實踐性很強的課程，前期需要有基礎(chǔ)會計、管理學、市場營銷等相關(guān)課程做鋪墊，ERP僅僅是提供了一個平臺，讓同學們可以把所學到的知識應(yīng)用于實戰(zhàn)中，親手操控一家虛擬企業(yè)經(jīng)營，體驗市場的殘酷，感受競爭及合作的快樂。對學生課程進行安排時，要注意學生是否已經(jīng)學習過相關(guān)的基礎(chǔ)知識。
4、引導(dǎo)學生學會合作
企業(yè)的競爭實際上就是經(jīng)營團隊的競爭。對于一個團隊，合作是成功的基礎(chǔ)。要引導(dǎo)學生相信團隊的力量，對隊友產(chǎn)生信任感。一個人能力無論多么強，受精力所限，不可能對企業(yè)的管理做到面面俱到。ERP沙盤模擬課程雖然是一個對虛擬企業(yè)模擬經(jīng)營的過程，但學生在實際的經(jīng)營過程中感受往往不同。大部分的學生收獲頗豐，對自己所學的知識能夠融會貫通，對自己的性格能夠認真分析。尺有所短，寸有所長，要發(fā)現(xiàn)每個學生的閃光點，激發(fā)大家合作的熱情，促進學生團隊相互理解，積極溝通，學會相互合作。
5、及時組織學生參加比賽
用友公司每年會舉辦“全國大學生創(chuàng)業(yè)設(shè)計及沙盤模擬經(jīng)營大賽”，筆者所在學校每年都組隊參加，學生在大賽中多次獲獎，這個平臺使ERP沙盤模擬課程的競爭性更強。
三、ERP沙盤模擬課程現(xiàn)在存在的問題
經(jīng)過多年的教學，發(fā)現(xiàn)本課程還存在一些問題。
1、教師不同，課程效果不同
ERP沙盤模擬課程是一門操作性非常強的課程，老師在教學過程中主要起到一個引導(dǎo)作用。課程的氛圍主要依靠教師來進行引導(dǎo)。教師不同，對學生引導(dǎo)的效果不同。學生在進行模擬時往往如果勝利就沾沾自喜，這就需要老師及時進行引導(dǎo)。要讓學生明白商場如戰(zhàn)場，情況瞬息萬變，實際工作時處理問題往往比課程中的問題更復(fù)雜，更難以處理。學生只有不斷練習，才能對知識理解更加深刻，積累更多的實戰(zhàn)經(jīng)驗，為以后的工作打下良好的基礎(chǔ)。
2、對手不同，考核結(jié)果不同
學生在上課之前都是自由組合，要經(jīng)過一段時間的磨合，隊友之間才能相互適應(yīng)，如果團隊之間有個別隊友能力特別差，往往會給團隊帶來毀滅性的結(jié)果。另外，相同的團隊隨著競爭對手的不同，在班級里面每次的成績都不一樣，會得出不同的結(jié)果，學生在本課程中的成績具有不確定性。
3、規(guī)則不同，公平程度不同
沙盤模擬課程有自己的游戲規(guī)則，學生上課前需要對游戲規(guī)則進行學習，利用所學習的專業(yè)知識讓虛擬企業(yè)實現(xiàn)盈利。無論上課之前學生怎么了解游戲規(guī)則，在實際上課時，學生往往會有意無意的出現(xiàn)違規(guī)操作的現(xiàn)象，或者出現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營不下去的現(xiàn)象。老師在上課時要注意學生的經(jīng)營情況，不能讓學生違規(guī)經(jīng)營，要讓學生公平競爭。
4、專業(yè)不同，教學計劃相同
ERP沙盤模擬課程教學計劃、教學內(nèi)容統(tǒng)一，對于不同專業(yè)學生的教學內(nèi)容相同，缺乏差異化和課程的針對性。比如有的專業(yè)在課程開設(shè)時有的專業(yè)課程還沒有開，或者就不開此門專業(yè)課程，往往對學生在課堂上的表現(xiàn)影響較大。比如ERP沙盤模擬課程中如果學生學過會計學，那么學生在ERP沙盤模擬課程授課過程中就能對企業(yè)損益表、資產(chǎn)負債表和現(xiàn)金流量表的形成過程及各數(shù)據(jù)的因果關(guān)系有較深的了解，能夠充分了解模擬企業(yè)從投入、產(chǎn)出到贏利的全過程，并且促使學生尋找改進空間。
5、過程不同，考核結(jié)果相同
學生的最終成績主要分為兩個部分。一是學生團隊最終的成績，二是學生的平時成績。目前對學生平時成績的考核主要依據(jù)學生的考勤情況和最終的排名，對學生在團隊里面的貢獻程度沒有體現(xiàn)，這樣的評價缺乏科學性，往往使得在模擬企業(yè)經(jīng)營過程中表現(xiàn)好的學生和表現(xiàn)差的學生的考核結(jié)果相同。
四、ERP課程改革建議
第一，可以根據(jù)學生專業(yè)的區(qū)別，在進行ERP沙盤模擬時，可以有所區(qū)別和側(cè)重。如偏重財務(wù)分析教學時，可引入現(xiàn)金流預(yù)測、資產(chǎn)投資回收期分析等;偏重生產(chǎn)管理時，可引入產(chǎn)銷排程、JIT生產(chǎn)、原材料安全庫存分析等知識;另外，為了提高學生的自主性，可以把有些知識做成微課，上傳到咱們學校的泛雅課堂中，提前讓學生自己學習。
第二，對平時成績的考核可以分成團隊貢獻和個人貢獻兩部分，專門做成一個規(guī)范的表格，團隊貢獻主要是6年經(jīng)營的最終權(quán)益，中間有無破產(chǎn)，個人貢獻，可以從各個角色對該企業(yè)的貢獻考察，如營銷總監(jiān)的訂單是否拿的好，財務(wù)總監(jiān)是否準確快速關(guān)賬等。
五、結(jié)束語
ERP沙盤模擬教學是高等學校突破經(jīng)管類學生實踐能力薄弱，培養(yǎng)其創(chuàng)新能力，達到最終知行合一的有效手段。在不斷的改革和實踐過程中，ERP沙盤模擬教學的質(zhì)量和水平層次提高的關(guān)鍵，是對其進行系統(tǒng)化和規(guī)范化研究。在遵循實踐教學內(nèi)在規(guī)律的條件下，充分調(diào)動學生學習積極性，讓他們在體驗中認知、成長，高校ERP沙盤模擬教學必將向更高的層次邁進。
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