2.2 員工關懷
奧美公司實行透明的溝通管道，包括以下內容：
有問必答為創造直接透明的溝通渠道，以營造愉快工作環境，可讓每個員工充分了解公司的管理和發展目標，奧美推展"有問必答"的活動，鼓勵員工更關注個人與公司發展目標的一致性，增加員工與公司的溝通渠道，讓員工可以在公正而透明的環境中勇于表達自我的意見，全面參與公司的建設。
每個奧美人只要對公司或工作有任何建議或意見，都可以隨時將意見反映給奧美集團人才總監。人才總監會對提問人員姓名作嚴格保密，并依循奧美之公平、公正管理原則，與公司經營管理層討論后，一一回應問題或建議。若是涉及與員工普遍相關的內容，將會做公開回應;若是個人困惑或敏感性話題，則會做個別溝通，且給予適當建議及幫助。
長學制長學制也是奧美極有特色的一項制度，它充分體現了以人為本、尊重個人等管理原則。為讓日理萬機的奧美資深人員通過與年輕人的溝通和直接接觸，更快并更具實效的了解流行趨勢及新鮮資訊。同時也讓年輕奧美人也能夠從資深人員的身上學習到自身所欠缺的經驗，奧美創立了獨特的"長學制"，由奧美年輕人員擔任高階管理層人員的學長，進行輔導及互動，讓資深的奧美管理人員了解和參與各種年輕人的流行活動，了解年輕人喜愛的時代偶像或流行事物，有更多機會接觸年輕伙伴的生活及興趣愛好。
員工座談會
奧美人才資源中心會視公司發展的需要，不定期安排不同部門、職級之人員，在輕松的環境中舉辦各類員工座談會。組織與會者參加各種有趣的團隊活動或互動游戲，主持相關討論，讓奧美人能在輕松愉快的氣氛中，增強相互的情誼，真實地發表個人意見或建議，積極給予改善意見。
公司重視員工之意見。對于適用之建議，公司將予采用并落實。
親民時間為了解員工之心聲，讓員工有多途徑反映個人建議或意見，以使公司管理更符"以人為本"之目標，奧美各部門高階主管會不定期與員工餐敘，傾聽員工之反映意見或建議。同時，該項活動讓每個奧美員工能有機會與奧美"大師"們直接溝通，得到成功"前輩"的指點和幫助。
快樂早餐"為了增進員工與公司高層的交流，營造更加開放的溝通環境，人才資源中心會定期邀請新同事與管理層共進早餐。在這段快樂的早餐時間里，大家暢所欲言，分享想法、見解、經驗，并且享受豐盛的餐點。"
