商務(wù)秘書知識輔導(dǎo)：禮賓次序
禮賓次序是指重要的禮儀場合的參加團體或個體的位次按一定的規(guī)則和慣例進行排列的先后次序。下面小編為大家整理了關(guān)于禮賓次序的知識，一起來看看吧：
禮賓次序體現(xiàn)了主人對賓客應(yīng)予的禮遇及這種禮遇給予賓客以平等的地位。因此，涉及公眾團體中有多邊關(guān)系的公關(guān)活動自然要求公關(guān)人員能夠按照禮賓次序予以安排。很顯然，這對公關(guān)組織和公眾都是至關(guān)重要的，否則可能引起不必要的爭執(zhí)和誤會，給組織形象和公眾心理蒙上陰影。
禮賓次序的基本內(nèi)容包含兩個方面：
第一個方面是就位次客體而言，即位次本身的大小、上下及前后。一般情況下，以右為大、為長、為尊，以左為小、為次、為偏。二人同行前者為大，右者為尊;三人并行中者為尊，三人前、后行，前者為大;二人并坐，右者為尊;三人并坐，中者為大。乘坐小轎車時，尊者由右邊上車，位低者由左邊上車;車內(nèi)二排席，后排中間為尊位，右邊次之，左邊再次之，前排司機旁位為最次。
但當主人親自駕車時，司機旁位為尊位。上樓時，前者為尊，下樓時，特別是樓梯陡時，尊者在后。室內(nèi)就坐時，以對門的座位為尊。但值得提醒注意的是，我國一般以左為大、為長、為尊，以右為小、為次、為偏。二人同行左者為尊，二人并坐左者為大。而在法國乘坐小轎車，則是后排右位為尊，左位為次，中位最小。如此特殊情況，應(yīng)予了解，靈活掌握運用。
第二個方面是就位次的主體而言，即位次對象的大小先后。位次本身是固定的，但位次的對象卻是隨著活動內(nèi)容的不同而有所變動。要為固定的位次找到適合這一位次的對象同樣具有客觀的依據(jù)標準(當然僅僅是就每一次特定的公關(guān)活動而言的)。
一般在重要的禮儀場合位次對象的排定有以下三種方法：
第一，按身分和職務(wù)的高低排列。這是禮賓次序排列的主要依據(jù)，就一級組織而言，總經(jīng)理自然列副總經(jīng)理之前。但事實情況往往要復(fù)雜得多，諸如同一系統(tǒng)中上級組織的部門經(jīng)理與下級組織總經(jīng)理是平級關(guān)系;不同系統(tǒng)的雖有級別差，但年齡、資歷、知名度有較大差別;雖同級或有級別差，但就一次特定的活動來說各自施其的影響力有明顯差異;雖有級別差，但與主人有明顯親疏傾向，等等。
需要公關(guān)人員或參照其他禮賓順序的排列方法，或為了公關(guān)活動的最終成功做靈活縝密細致的統(tǒng)籌，絕不能教條化。至于參加者的真實身份和職務(wù)一般以得到確認的材料或?qū)Ψ教峁┑恼酵ㄖ獮橐罁?jù)，不能憑主觀印象或簡單憑參加者自己的“申報”，否則可能出現(xiàn)差錯造成不良影響。
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