淘寶雙十一營銷策略

時間：2024-09-03 23:06:34 淘寶

2016淘寶雙十一營銷策略

　　1111網購狂歡節指的是每年的11月11日，由于日期特殊，因此又被稱為光棍節。同時也是天貓一年一度的全場大促銷的日子。下面是小編整理的2016淘寶雙十一營銷策略，歡迎大家參考。

　　一、淘寶雙十一簡介

　　1111網購狂歡節指的是每年的11月11日，由于日期特殊，因此又被稱為光棍節。同時也是天貓一年一度的全場大促銷的日子。大型的電子網站一般會利用這一天來進行一些大規模的打折促銷活動，以提高銷售額度。當“雙11”變成網購盛宴的代名詞時，無論是電商界的大佬還是零售業的翹楚，都已經開始動作頻頻，意圖在大戰前夕搶得先機。

　　二、淘寶“雙十一”營銷中存在的不足

　　(1)部分賣家存在不誠信行為，天貓打出的宣傳口號是“半價包郵”，但是部分買家反映，活動當日，很多賣家都不參與半價活動。還有部分則反映稱，有些賣家將商品原價按有不同比例的上調，更甚的是有些商品打折后比平常的價格高。“雙十一”期間由于商家銷售量暴增，導致庫存管理、質量檢查等環節準備不夠充分，商品質量也無法得到保證，使得消費者受了委屈也有苦難言。這種不誠信的行為也在很大程度上減低了消費者的熱情與對淘寶的信任度。

　　(2)物流公司不堪重負導致癱瘓，快遞承受壓力局限，一直是淘寶“雙十一”不能盡善盡美的一大弊端。雖然淘寶對可能出現的物流爆倉有所預料，但是活動當日買家的狂熱購物行為仍然使物流公司無法承受�？爝f公司因快件過多而導致癱瘓，部分物流甚至出現暫停攬件的行為。很多商品甚至在活動過后半月之久才到達賣家手中，但是淘寶交易規則是自“賣家已發貨”10天后,系統會自動確認收貨。不少買家沒有收到購買的商品就被系統默認確認收貨及好評。任意一件“雙十一”當天購買的商品，在其用戶評價中經常都會出現帶有“龜速”二字的中差評。由于快遞的問題，降低了消費者消費的滿意程度，也可能會降低消費者在淘寶消費的熱情。

　　三、淘寶營銷策略

　　饑餓營銷

　　天貓營造一種緊張的氛圍。貌似錯過了今天，消費者再也得不到比今天更優惠的價格了。很多商家產品都是限量低價出售策略，“搶購”、“最后X件”、“最后XX時間”這些慣用的伎倆。

　　隱秘營銷

　　淘寶一如既往的用那種絕密文件在各大用戶之間泄密。其實，在很多QQ群都流傳著“淘寶雙十一爆款內部信息”這些文件。

　　視覺震撼

　　天貓強悍的頁面視覺設計效果，誘發消費者心理的購物欲望。比起去年的系列性天貓營銷廣告，今年的天貓明顯走的是重口味，赤裸裸的誘惑。“5折”、“限時”這樣的字幕處處可見。

　　廣告營銷

　　廣告營銷包括硬廣和軟廣。硬廣，我想這點無須多說，早在半個月前天貓的硬廣便出現在各大網站、各大城市的地鐵站、公交候車室;軟廣，天貓絕對是一個好手。雙十一搶購攻略、雙十一購物清單等等，這樣的大餐誘惑，恐怕誰都難以抵擋，潛移默化中影響用戶心理。

　　事件營銷

　　天貓將光棍節演變成了瘋狂的購物節，并且將此作為一種傳統。每年的這一天，男男女女都瘋狂的購物，這似乎找到了一個很好的消費理由。天貓運用光棍節進行事件化傳播，徹底敲擊人們的心靈。

　　活動營銷